“ 技術(shù)應(yīng)用
本月欄目”
本月的“技術(shù)應(yīng)用”欄目將以“人工智能”為主題進(jìn)行推送，本專題將向大家介紹人工智能教育的含義界定、賦能課堂變革、助推教師隊(duì)伍建設(shè)、數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型、未來學(xué)校的建設(shè)之道。前三期介紹了人工智能教育的含義界定、人工智能賦能課堂變革、人工智能助推教師隊(duì)伍建設(shè)，本期將介紹人工智能時(shí)代數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型的有關(guān)內(nèi)容。
一、問題引出
面向多媒體、網(wǎng)絡(luò)和人工智能等不同時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具發(fā)展歷程，我們可以從學(xué)習(xí)資源、交互方式、學(xué)習(xí)空間、應(yīng)用場(chǎng)景四個(gè)方面來闡釋數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的特點(diǎn)，如表1所示。
（表1 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具不同時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)）
如下圖圖1所示，多媒體時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的評(píng)價(jià)側(cè)重于從人機(jī)交互的角度評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)工具的主要性能。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的數(shù)字化工具評(píng)價(jià)更多從人機(jī)共生關(guān)系的角度來評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)工具的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特征。人工智能時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的評(píng)價(jià)則關(guān)注通過智能交互方式實(shí)現(xiàn)智能化內(nèi)容的形成和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，以最大程度上發(fā)揮人機(jī)協(xié)同的效益。
（圖1 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的演進(jìn)情況）
隨著以人工智能技術(shù)為代表的新興技術(shù)不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)不斷應(yīng)用于數(shù)字化學(xué)習(xí)工具中，形成人工智能時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型就顯得尤為必要。
一方面，人工智能時(shí)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具需要更高的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，來判斷數(shù)字化學(xué)習(xí)工具是否與人工智能發(fā)展一致、能否實(shí)現(xiàn)智能化的交互活動(dòng)、是否有助于群體知識(shí)建構(gòu)、師生間是否可以人機(jī)協(xié)同等。
另一方面，人工智能時(shí)代數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型能夠指導(dǎo)師生選擇高質(zhì)量的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的設(shè)計(jì)與開發(fā)給予指導(dǎo)，為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的性能改進(jìn)提供參考。
二、模型構(gòu)建
(一) 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
美國西北大學(xué)(Western University)的兩位教授(Lauren M. Anstey & Gavan P. L. Watson)面向教師和員工開發(fā)了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(Rubric for e-Learning Tool Evaluation)，提出了以下8個(gè)維度：
功能性(Functionality)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具支持學(xué)生學(xué)習(xí)的功能服務(wù)。
可訪問性(Accessibility)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具能否支持任何人使用。
技術(shù)性(Technical)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的技術(shù)易用程度。
移動(dòng)設(shè)計(jì)(Mobile Design)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具能夠在移動(dòng)設(shè)備上使用，并發(fā)揮應(yīng)有功能。
隱私數(shù)據(jù)的維護(hù)和權(quán)限(Privacy Data Protection and Rights)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的數(shù)據(jù)安全防護(hù)性能和對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)程度。
社會(huì)臨場(chǎng)感(Social Presence)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)交互的環(huán)境，支持學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí)、交互式教學(xué)的情況。
教學(xué)臨場(chǎng)感(Teaching Presence)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具支持學(xué)生教學(xué)過程的形成，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)行為的個(gè)性化分析、干預(yù)與管理。
認(rèn)知臨場(chǎng)感(Cognitive Presence)指數(shù)字化學(xué)習(xí)工具支持學(xué)生高階思維的訓(xùn)練與養(yǎng)成。
(二)人工智能時(shí)代數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的層次模型
盡管該數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提出了具體的評(píng)價(jià)維度和評(píng)價(jià)指標(biāo)，但并未對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)重新歸類解讀，應(yīng)用中難免會(huì)出現(xiàn)指向不明等問題。本文從技術(shù)支持、功能保障和教育應(yīng)用三個(gè)層面對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)維度進(jìn)行分類，形成由下至上抽象程度越來越高的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)層次模型，如圖2所示。
（圖2 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的層次模型）
首先，技術(shù)支持層作為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型中的基礎(chǔ)層，涵蓋了系統(tǒng)性能、可訪問性和移動(dòng)設(shè)計(jì)三個(gè)維度，為功能保障層和教學(xué)應(yīng)用層提供支持。
其次，功能保障層作為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型的中間層，包含用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)安全兩個(gè)維度，體現(xiàn)了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具給師生提供的基礎(chǔ)功能和支持服務(wù)。
最后，教育應(yīng)用層作為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型的核心層，涵蓋了社會(huì)臨場(chǎng)感、教學(xué)臨場(chǎng)感和認(rèn)知臨場(chǎng)感三個(gè)維度，是學(xué)習(xí)工具發(fā)揮教學(xué)功能的最重要的因素。
(三)人工智能時(shí)代數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的互動(dòng)模型
數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的層次模型中評(píng)價(jià)要素間存在一定關(guān)系。其中，技術(shù)支持層、功能保障層支撐教育應(yīng)用層中教育臨場(chǎng)感的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)教育應(yīng)用層影響技術(shù)支持層和功能保障的設(shè)計(jì)優(yōu)化。因此，數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的三個(gè)層面既相對(duì)獨(dú)立，又相互作用，形成了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的互動(dòng)模型，如圖3所示。
（圖3 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的互動(dòng)模型）
首先，技術(shù)支持層作為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的功能保障層和教育應(yīng)用層的支撐，通過系統(tǒng)性能、可訪問性的實(shí)現(xiàn)以及移動(dòng)設(shè)計(jì)來支持功能保障層，也在一定程度上影響教育應(yīng)用層。
系統(tǒng)性能解決了功能保障層必備的技術(shù)要求；可訪問性支持不同能力、不同硬件基礎(chǔ)配置條件下學(xué)生使用學(xué)習(xí)工具；移動(dòng)設(shè)計(jì)解決了學(xué)習(xí)工具在移動(dòng)設(shè)備上的運(yùn)行問題，更好地保證學(xué)習(xí)工具在移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)揮作用。
其次，功能保障層銜接數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的技術(shù)支持層和教育應(yīng)用層。其中，用戶體驗(yàn)保證了形成社會(huì)臨場(chǎng)感、教學(xué)臨場(chǎng)感和認(rèn)知臨場(chǎng)感必備的資源、支持和服務(wù)，數(shù)據(jù)安全則幫助學(xué)生形成對(duì)學(xué)習(xí)工具的信任感，為應(yīng)用學(xué)習(xí)工具支持有效學(xué)習(xí)提供了更大可能。
最后，教育應(yīng)用層引領(lǐng)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的功能保障層和技術(shù)支持層的優(yōu)化。教育應(yīng)用層中的社會(huì)臨場(chǎng)感、教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感的實(shí)現(xiàn)有賴于技術(shù)支持層和功能保障層的支持，同樣也反過來從教育教學(xué)的角度指導(dǎo)技術(shù)支持層的不斷優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)。
三、評(píng)價(jià)模型的指標(biāo)設(shè)計(jì)
數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型由不同層次和維度組成，不同評(píng)價(jià)維度又可以細(xì)分為不同的指標(biāo)。鑒于數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的可操作性，從技術(shù)支持、功能保障、教育應(yīng)用三個(gè)層面對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)和效果適用程度進(jìn)行具體闡述，有助于促進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)的良好開展。
(一)技術(shù)支持層：體現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的基礎(chǔ)性能
（表2 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具技術(shù)支持層的評(píng)價(jià)量規(guī)）
(二)功能保障層：面向數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的教學(xué)支持
（表3 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具功能保障層的評(píng)價(jià)量規(guī)）
(三)教育應(yīng)用層：聚焦數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的育人效果
（表4 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具教育應(yīng)用層的評(píng)價(jià)量規(guī)）
編輯：隨風(fēng)
審核：冰糖
參考文獻(xiàn)：[1]趙慧臣,張雨欣,李皖豫,李月,孟麗娜.人工智能時(shí)代數(shù)字化學(xué)習(xí)工具評(píng)價(jià)模型的建構(gòu)與應(yīng)用建議[J].中國電化教育,2021,(08):85-91 125.
