網(wǎng)購價格低,深受對價格敏感的學生黨的喜愛。對那些依靠學生客源生存的商圈來說,網(wǎng)購對生意的影響頗大。對它們來說,拼價格拼不過網(wǎng)店,拼款式拼不過快時尚,拼質(zhì)量拼不過商場品牌。繁華一時的山師東路近年來人氣漸衰,隨著學校搬遷,不得不面臨轉(zhuǎn)型。
早上10:00,山師東路的店鋪才剛剛開始蘇醒。經(jīng)營一家服裝店的王女士早早開了店門。她是一名白領(lǐng),平時工作不算忙,跟人合伙開店算是一個兼職。“我和合伙人都有比較穩(wěn)定的工作,開這個店純粹是出于愛好,也不指望能賺多少錢。”或許因為懷抱這樣的心態(tài),她成了這條路上堅持經(jīng)營服裝的少數(shù)業(yè)主之一。
幾乎每過一段時間,就會有一家店搬走,又有一家店搬進來。開了兩年的少女用品連鎖店“美爆”搬走了,取而代之的是名叫“中國零食網(wǎng)”的一家店鋪。另外兩家服裝店分別改成了賣化妝品和鞋子的店鋪。也有遲遲租不出去的店,門前掛著旺鋪招租的標語,等待著下一位主人的到來。
即便如此,房租依然持續(xù)上漲。王女士的店鋪在山師東路的南半段,一年的租金是8萬元。越是靠近東西向的文化東路,越距離山師近,店鋪租金也就越貴。更靠近核心區(qū)域的“中國零食網(wǎng)”一年的租金約30萬,這遠遠不是一般的服裝小店可以承受得起的。“這兩年房租一直漲,漲得很多人都已經(jīng)待不下去了。很多服裝店的老板辛辛苦苦一個月,賺得還沒有工薪階層多。”王女士說,她堅持開店不是為了賺錢養(yǎng)家,而僅僅是為了掙個零花錢。另外也為了方便自己穿衣,純粹當做一個愛好。
或許因為是周一,店里的客人不多。她說,雖然山師商圈是靠學生發(fā)展起來的,但現(xiàn)在完全不指望學生生存。“店里有微信群,在群里向老顧客推薦新上的衣服。學生消費力有限,比較認便宜,不太關(guān)注質(zhì)量和品質(zhì)。”她說,網(wǎng)購吸走了很多學生客源,現(xiàn)在店里的老顧客大都是周邊醫(yī)院的醫(yī)生、護士。
對在山師東路水云間里經(jīng)營美甲店的耿女士來說,周六、周日屬于“有人氣,沒生意”的日子。而周一到周五的工作日雖然逛得人少,反而有更多人消費。“做個指甲花費幾十元,甚至上百,學生們大都不舍得花這個錢。我們的顧客主要是一些工薪階層的上班族。”
耿女士在水云間已經(jīng)干了5年,一開始是做休閑服裝,去年開始轉(zhuǎn)行做美甲。“這兩年服裝個體特別難做,跟受網(wǎng)絡(luò)沖擊有很大關(guān)系。以前干服裝能掙個小老板的錢,現(xiàn)在扣去租金也就賺個工薪族的收入。”從2007年的1000多元,這里的房租一直漲到了如今的3000多元,這讓很多店主撐不下去。
水云間重新裝修后,租金上漲,店主們不得不將租金加到衣服上。“衣服貴了,跟專賣店里的衣服差不多。顧客們覺得衣服貴了,也就漸漸不再來了。所以,重裝后的人氣反而掉了很多。”耿女士說,來這里逛街的人中,學生和上班族各占五成。“學生是只逛不買,根本拉動不了消費。來我們這兒的上班族一般收入也不高,圖個時髦和便宜,真正有錢的就去商場消費了。”
對于山師大搬遷可能帶來的影響,耿女士也有自己的考慮。“有人說要去長清大學城創(chuàng)業(yè),跟著學生們?nèi)ラL清,我覺得這個想法挺傻的。我不想去一個還沒有人氣的地方冒險。雖然不知道路在哪里,但我知道靠學生做生意已經(jīng)不行了。”
同樣是依靠學生黨建立的商圈,山大老校附近的淘寶街保持著頗高人氣。雖然衣服普遍不如山師東路時尚,但低價成了這里很多業(yè)戶的生存法則。不光是山大老校、中心校區(qū)的學生云集,這里還有來自郭店的大學生們。同時由于東部比較缺少商圈,洪樓成了學生、白領(lǐng)各階層的消費人群聚集的地方。
淘寶街定位低端、其貌不揚,但開在淘寶街門口的幾家韓國服裝店卻有每個月幾十萬的營業(yè)額。這幾家店打著韓國進口女裝的牌子,衣服動輒四五千元。店里的一位店員告訴記者,這家店有時候一天的營業(yè)額就達到了十幾萬。“我們的衣服是韓國的一個高端女裝品牌,質(zhì)量、款式都和國內(nèi)專柜不同,因此和大眾品牌的競爭比較小。”該店已經(jīng)開業(yè)三年,積累了1000多個會員。“購買1萬元以上的衣服就能成為我們的會員。我們店的風格和其他店不一樣,樣式很獨特,比較大牌。”
“我們店是‘去學生化’比較徹底的一家店。基本不依靠學生顧客,不用靠走量來生存。只要衣服設(shè)計夠好,質(zhì)量精良,就會有人買單。”這家店的店員說,款式獨特是該店吸引顧客的原因。國內(nèi)很多品牌設(shè)計雷同,抄襲嚴重,很多在意穿著的消費者常為買衣服苦惱。而這家店靠新穎款式取勝,因此有了自己的一批忠實客戶。
濟南大學經(jīng)濟研究中心教授、博士生導師張偉說,洪樓韓國女裝店的發(fā)展或許能為山師東路提供一個參考。服裝業(yè)也要有自己的核心競爭力才能生存。如果與網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化嚴重,又沒有價格優(yōu)勢,很容易陷入生存困境。
如果說學生群體代表了中低端的消費,山師東路要保持自己的競爭力,必須想辦法抓住自己的客戶群體。“很多商場在重裝后都面臨著人氣下降。這是因為它的定位不但無法吸引高層次的消費人群,連原來低層次的消費人群也喪失了。不同的消費人群都有不同的需求,找到真正吸引消費者的競爭力才能存在。”
而相比較大商業(yè)形態(tài),小商業(yè)更加豐富多樣,更能增加就業(yè)機會。“小商業(yè)要發(fā)展出自己的特色、特點,才能跟大的商業(yè)綜合體競爭。群眾的需求是多樣化的,在競爭中,小商業(yè)形態(tài)要抓住那些被忽略的部分,更加個性化才能繼續(xù)發(fā)展。”