面試提示24則(上)
面試是你整個(gè)求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬
間的表
現(xiàn)。每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)怎么出色地面試，下面這24條提示將給你帶來成功的契機(jī)
。
1、 帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒有更能顯
示你缺
乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷，面試你的人可能不止一個(gè)，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)
備好會(huì)
顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、 留心你自己的身體語(yǔ)言，盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼
神交流
，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間
里決定
了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)
主動(dòng)溝
通，離開的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來，很多公司
都會(huì)要
求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事
善始善
終的信息。
5、 緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力
以獲得
聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要
正規(guī)穩(wěn)
重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、 要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過
的培訓(xùn)
和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作
的關(guān)鍵
。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、
性格良
好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來的好處來說服
對(duì)方你
兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去，營(yíng)銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能
力和性
格優(yōu)點(diǎn)，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基
礎(chǔ)上工
作并適應(yīng)公司文化嗎？談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體
工作中
會(huì)怎么做。
11、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時(shí)說出你的業(yè)績(jī)，舉出具體例
子來說
明更有說服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，你所用的方法，以及實(shí)施之后的結(jié)果
。一定
要有針對(duì)性
12、不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤，雇主希望知道你犯過什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要
害怕承
認(rèn)過去的錯(cuò)誤，但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處，以及你如何將自己的不足變成優(yōu)
勢(shì)。
13、和過去業(yè)績(jī)成就相關(guān)的故事，過去的成績(jī)是對(duì)你未來成績(jī)最好的簡(jiǎn)述。如果
你在一
個(gè)公司取得成功，也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特
點(diǎn)推銷
出去。
14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切，盡量為其需要度身定做你的答案，關(guān)于
公司的
、客戶的，以及你將來可能擔(dān)任的工作，用對(duì)方的用詞風(fēng)格說話。
15、面試前先自己預(yù)演一下，嘗試你會(huì)被問及的各種問題和答案，即使你不能猜
出所有
你可能被問的問題，但思考它們的過程會(huì)讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。
16、知道怎么回答棘手的問題，大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是，總
會(huì)有些
讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而
戰(zhàn)，冷
靜地整理好思路并盡量從容回答。
17、將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及雇主需要的用語(yǔ)。如果你對(duì)自己
和工作
有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來的好處，在任何可能的情
況下，
舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。
18、說明你的專長(zhǎng)和興趣。對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù)，面
試之前
要知道你最喜歡的工作是什么，它會(huì)給雇主帶來什么利益。
19、清楚自己的交際用語(yǔ)，對(duì)大部分的雇主而言，交際的語(yǔ)言技巧十分有價(jià)值，
是受過
良好教養(yǎng)和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的，并且配合其他人一起聯(lián)
系你從
最好方向努力去展現(xiàn)自己。
20、不要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)——要提早到! 不管你的主考人對(duì)多么諒解你在路碰到的意外
況，要
克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時(shí)，包括預(yù)先給可能發(fā)生的
意外留
下時(shí)間。
21、把你碰到的每一個(gè)人對(duì)看成是面試中的重要人物，一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的
人都彬
彬有禮，不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么，每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來說都
可能是
重要的。
22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為
公司帶
來什么實(shí)質(zhì)性的東西，不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案
讓人知
道你和公司的要求有什么聯(lián)系，讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安，公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助
你進(jìn)行
面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己，譬如放慢語(yǔ)速，深呼吸以使自己冷
靜下來
。你越放松越會(huì)覺得舒適自然，也會(huì)流露出更多的自信。
24、一定要準(zhǔn)備好問問題，準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題
，這些
問題應(yīng)該能夠獲取有效信息，表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。
在面試開始后，面試者會(huì)提出8-12個(gè)問題。問題的提法雖有不同，可大致會(huì)有：
－ 你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？
這是調(diào)查你的思維模式和心理特征。在應(yīng)答時(shí)，應(yīng)盡量顯示自己積極主動(dòng)勇
于進(jìn)取的
一面。
－ 你如何評(píng)價(jià)你過去所在的單位？
注意，這是一道非常危險(xiǎn)的題目。一方面，這可能意在考查你是不是愛在背
后說三道
四議論人非的那種人，沒有哪個(gè)單位會(huì)歡迎這些人。這里，只應(yīng)對(duì)以往的單位作
事實(shí)判斷
——諸如企業(yè)性質(zhì)、從業(yè)范圍、人員構(gòu)成等，不去涉及其經(jīng)營(yíng)狀況等商業(yè)秘密，
盡量避免
價(jià)值判斷——像其經(jīng)營(yíng)
思路是否正確、用人是否妥當(dāng)、關(guān)系是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、
老板是否
有過人之處等等。
－ 你認(rèn)為自己有什么劣勢(shì)？
一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的，其本身并不具
有對(duì)人的
尊重成分。在回答這種問題時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專業(yè)等
一目了然
的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化，像認(rèn)真的反面就是有些叫勁、踏實(shí)
的反面就
是不善交際等等。通常
情況下，這類問題并非起決定性作用。
－ 你能否描述一下你離開以前所供職單位的原因？
通常，這類問題是一定會(huì)被問及的，而且會(huì)是一個(gè)主要的問題，招聘單位能
從中獲取
很多關(guān)于你的信息。因此，你在回答這個(gè)問題時(shí)應(yīng)該集中精力。像“大鍋飯”阻
礙了發(fā)揮
、單位撤消、上班路途太長(zhǎng)、專業(yè)不對(duì)口、搬家、結(jié)婚、生病休假等等人們都可
以理解的
因素，是盡可以如實(shí)道
來的。
可是，有些因素，談起來就要很慎重了。比如：
人際關(guān)系復(fù)雜。現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神，要求這之中的所有成員都能有與別
人合作的
能力，你對(duì)人際關(guān)系的膽怯和避諱；可能會(huì)被認(rèn)為是心理衛(wèi)生狀況不佳，處于憂
郁焦躁孤
獨(dú)的心境之中，從而妨礙了你的從業(yè)取向。
收入太低。這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個(gè)人
得失，并
且，會(huì)把“如果有更高的收入，會(huì)毫不猶豫地跳槽而去的”這種觀念形成對(duì)你的
思維定勢(shì)
，從而影響你此行的效果。
分配不公平。很多單位都開始了員工收入保密的措施。如果你在面試時(shí)將此
作為離開
原單位的借口，則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面你會(huì)有愛打探別人收入乃
至隱私的
嫌疑。
上司有毛病。既然是在社會(huì)中存在，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的
上司都可
能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在
遇到客戶
或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不憑好惡行事。
領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。工作時(shí)間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng)，與你的工
作應(yīng)該是
沒有直接的關(guān)系的。你對(duì)此過于敏感，也表現(xiàn)了你的不成熟，甚至個(gè)人角色的不
明確。要
知道在正常情況下，沒有人會(huì)喜歡在工作時(shí)與員工有太親密的關(guān)系的。
在回答這類問題時(shí)，最好采用中性表達(dá)方式。但是，要注意的是，你的回答
有可能被
單位人力資源部門調(diào)查，或者，因?yàn)椤笆澜缣 倍荒愕氖烊怂J(rèn)證。
面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。怎樣握手？握多長(zhǎng)時(shí)間？這些都非常關(guān)
鍵。
因?yàn)檫@種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，所以，你一定要使你的
握手有感
染力。
以下幾種“腕部運(yùn)動(dòng)”是不可取的。
用兩只手 在中國(guó)，親友間、哥兒們之間、老客戶之間經(jīng)常采用這種握手方
式。但是
，面試時(shí)這樣做，則是在冒險(xiǎn)。用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。請(qǐng)注
意，用兩
只手握手，會(huì)讓人覺得熱情而友好，同時(shí)也會(huì)讓人覺得你對(duì)待面試者像是在對(duì)待
你年長(zhǎng)的
祖父。
使勁用力 這種方式使人覺得你急于想得到這份工作，甚至?xí)屆嬖嚬俑械?
恐懼或不
舒服。他們肯定會(huì)對(duì)你說：“不要打電話給我們，我們會(huì)給你打電話的。”
拉拉扯扯 握手時(shí)拉動(dòng)面試官的整個(gè)手臂，或者用力過猛讓他們?nèi)砘蝿?dòng)。
這種握手
只有和老朋友分別很長(zhǎng)時(shí)間又重逢時(shí)才可以。盡管它表示你很友好，但卻說明你
不能以非
常商業(yè)化的方式處事。
長(zhǎng)時(shí)間地用力握手 長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌
。這些動(dòng)
作說明你過于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作。
輕觸式 輕觸式握手顯得你很害怕而且缺乏信心。你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出
你是個(gè)能
干的、善于與人相處的職業(yè)者。
遠(yuǎn)距離 在對(duì)方還未伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張
和害怕。
面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
那么，怎樣才算標(biāo)準(zhǔn)的握手方式呢？
和面試者握手態(tài)度要堅(jiān)定，雙眼要直視對(duì)方，要自信地說出你的名字。即使
你是位女
士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要過分用力。要在面試官的手朝你伸過來之后
就握住它
，要保證你的整個(gè)手臂呈L型（90度），有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。專
業(yè)化的
握手能創(chuàng)造出平等、彼
此信任的商業(yè)氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這
是創(chuàng)造好
的第一印象的最佳途徑。
面試的27個(gè)經(jīng)典問題
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？
有的面試只有這么一個(gè)問題
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這
樣回答會(huì)
顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒有什么壞處
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？
“我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，
但課堂上
死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期”
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？
我一向的回答都是（事實(shí)上也的確是）：教我們廣告營(yíng)銷的教授，他能使課
堂充滿生
氣。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上
得到的最
多。
6、你能為我們公司帶來什么呢？
假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過
Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”（他們?cè)谀沁吙赡芟耄?
Access培
訓(xùn)要花0Word要花5,這小子能為我們省下00的培訓(xùn)費(fèi)用呢
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？
我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子
向主考官
解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作？
“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少
人比得上
，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”
9、你對(duì)加班有什么看法？
盡量誠(chéng)實(shí)——如果你說了“是”而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？
說幾件你知道的事，其中至少有一樣是“銷售額為多少多少”之類
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說
偏袒內(nèi)部
關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資，還有什么福利最吸引你？
盡可能誠(chéng)實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和
他們提供
的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)
13、你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作
和領(lǐng)導(dǎo)才
能的活動(dòng)。
14、你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？
現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇
主會(huì)在意
的，如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰？
最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。
16、你有什么問題嗎？
一定要提問。
17、你過去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？
別貶低過去的上司，提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒找到合適的職位呢？
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng)，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂
……”。
指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影或者小說是什么？
雖然《
雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候，找一
些老少咸
宜的電影如《
盡善盡美》。
20、你的業(yè)余愛好是什么？
找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)?
他的愛好
是深海潛水。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工
作。
21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？
“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那
絕對(duì)沒
有問題。”
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？
“事后諸葛亮地說……”記得回答前先說這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？
隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信
，沒有比
“當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給……”更好的回答了。
24、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？
這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下
一個(gè)問題
可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”
25、買這張桌子給我
如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)常碰到這類問題
26、作為被面試者給我打一下分
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)，（可以抱怨一下設(shè)施，沒
有明確責(zé)
任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）
27、告訴我三件關(guān)于這公司的事情。 你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，
他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件
孫賀影先生來朗訊已近六年，在人力資源開發(fā)領(lǐng)域中，有著獨(dú)到的見解。他經(jīng)常
去一些高校，給在校學(xué)生做就業(yè)指導(dǎo)。以下便是他多年的經(jīng)驗(yàn)，愿與大家分享。
怎樣獲得面試機(jī)會(huì)？
寫好簡(jiǎn)歷非常重要，但要避免一份多投。 現(xiàn)在許多學(xué)生存在的“通病
”，就是簡(jiǎn)歷寫得太通用化，不具體， 而且一份簡(jiǎn)歷投給許多公司。作為學(xué)生
來講，應(yīng)針對(duì)你所應(yīng)聘的公司 的職位需要，突出自己的技能與能力。比如說，
貝爾實(shí)驗(yàn)室軟件工程
師需要招聘具備在“UNIX系統(tǒng)下，用C＋＋語(yǔ)言編程序”技能的人員， 而你的簡(jiǎn)
歷中只寫了“會(huì)編軟件，會(huì)用許多系統(tǒng)”，招聘人員不會(huì)選中這樣的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘
者當(dāng)然會(huì)失去面試的機(jī)會(huì)。如果是應(yīng)聘銷售人員，則要在簡(jiǎn)歷中寫清曾銷售過什
么產(chǎn)品，前幾年的銷售額的趨勢(shì)等等，若只說“我是一個(gè)很好的銷售人員，我有
很多銷售渠道，業(yè)績(jī)很好”， 這樣的簡(jiǎn)歷命中率不會(huì)高。除簡(jiǎn)歷外，成績(jī)單與論
文、推薦信也很重要。我們招聘很嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是研究開發(fā)人員，要研讀所有論文
，然后從中評(píng)出在論文、學(xué)習(xí)成績(jī)、簡(jiǎn)歷等方面都較優(yōu)秀的人員，列入考慮范圍
內(nèi)，最后進(jìn)行面試。
求職目標(biāo)要明確，不可輕言放棄。
許多學(xué)生在應(yīng)聘之前并沒有明確的目標(biāo)，對(duì)于自己想就職于哪家公司及選擇
這家公司的原因沒有很具體的計(jì)劃。無論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、IBM還是
別的公司，總之要有目標(biāo)。即使起初并沒有獲得面試機(jī)會(huì)或面試沒有成功，也不
必灰心，可以不失時(shí)機(jī)地與面試經(jīng)理聯(lián)系并告知最近的進(jìn)展，遞交更新的簡(jiǎn)歷并
詢問新的機(jī)會(huì)，也許該公司的經(jīng)理對(duì)你沒有任何印象，但久而久之，你與他建立
了一定的聯(lián)系，當(dāng)該公司要招人時(shí)，可能會(huì)想到你，機(jī)會(huì)總要靠自己去創(chuàng)造。
如何珍惜面試機(jī)會(huì)的來之不易？
加深對(duì)所應(yīng)聘公司的了解，可以給人留下深刻印象。對(duì)所應(yīng)聘公司是否了解
，尤為重要。我曾經(jīng)歷過這樣一件事，那時(shí)在AT＆T（朗訊的前身）公司，曾面試
過這樣一位應(yīng)聘者。當(dāng)我問他對(duì)AT＆T公司有什么了解時(shí)，他竟能把AT＆T在全球
及中國(guó)的概況，銷售什么產(chǎn)品，說得很清楚。我問他是怎么了解到的，他說他一
直就想來我們公司，聽到獲得面試機(jī)會(huì)非常高興，于是在圖書館泡了幾天。他當(dāng)
時(shí)給我印象很深，不是他的答案，而是他的誠(chéng)意。面試＝技能＋行為
我們的面試打分系統(tǒng)一般分為兩部分，技能分?jǐn)?shù)與行為分?jǐn)?shù)。技能方面重點(diǎn)
考查應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。行為方面重點(diǎn)考查一個(gè)人用什么樣的行為完成
工作的。也許你可以完成這項(xiàng)任務(wù)，但是怎樣完成的，這個(gè)過程也很重要，也就
是考察一個(gè)人的綜合能力。只有雙方面的結(jié)合，才能真正衡量出面試者是否適合
我們的職位需求，是否和公司企業(yè)文化匹配。
考核面試你的公司
問：
最近一間在業(yè)內(nèi)及具聲望的公司對(duì)我進(jìn)行了一次面試。我對(duì)面試的整體感覺
很好。其
間我詢問了大量關(guān)于公司及我將負(fù)責(zé)的職位的問題。面試我的經(jīng)理對(duì)我的經(jīng)驗(yàn)以
及行業(yè)知
識(shí)很滿意。面試當(dāng)天我就被告知得到了該職位。
我的問題是，當(dāng)我開始工作后，我覺得整個(gè)公司尤其是我的部門都是死氣沉
沉的。同
事之間缺乏交流，大家對(duì)工作也無熱情。我一直希望能夠加入一個(gè)朝氣蓬勃，進(jìn)
取向上的
集體和行業(yè)，但我所面對(duì)的卻及其令我失望。我現(xiàn)在已經(jīng)有了離開這間公司的念
頭。
我想知道我的情況是否特殊，在你從事人力資源服務(wù)過程中是否遇到其他人
也有這種
感受。我是否應(yīng)當(dāng)相信我的直覺？謝謝你的意見。
答：
我的建議是跟著感覺走。你關(guān)于公司缺乏朝氣的感覺是一種深層管理問題的
表面化結(jié)
果。我如果在你這中處境中是會(huì)堅(jiān)信自己的直覺的。但是離去與否是你要慎重考
慮的一個(gè)
問題，直覺告訴你現(xiàn)象，分析才是決策必要的手段。你目前最應(yīng)當(dāng)考慮的是這個(gè)
局面是否
正是高層管理層雇傭你的原因。如果是。想一下你是否應(yīng)當(dāng)迎接這一挑戰(zhàn)。再有
你應(yīng)當(dāng)試圖和你的上層 夠通。任何變革或行動(dòng)都是應(yīng)當(dāng)?shù)玫剿?她)們的支持的。
作了以上的一切，我相信你會(huì)有很 明智的決定的。
你的問題不是個(gè)例，很多人碰到類似情況。從我的角度看這類問題的發(fā)生主
要是因?yàn)?
在求職過程中尤其是面試過程中，有一些實(shí)質(zhì)問題沒有被觸及。在招聘的最后階
段即接受職位前，求職者應(yīng)當(dāng)要求一次最后的面談。面談中求職者應(yīng)當(dāng)要求認(rèn)識(shí)
一下即將共事的同事，以及經(jīng)常會(huì)有業(yè)務(wù)往來的其它部門的經(jīng)理們。換句話說這
種面談的實(shí)質(zhì)是你對(duì)招聘公司的一次面試考核。這種面談的請(qǐng)求是合情合理的。
只要你有禮貌地提出，招聘公司是會(huì)接受的。按道理說每一個(gè)求職者在接受職位
前都應(yīng)當(dāng)這樣作的。
這類面談一般是很有趣的，因?yàn)槟憧梢粤私獾胶芏嗄慵磳橹?wù)的公司的
情況。我
想即使公司拒絕你的請(qǐng)求，你也還是能對(duì)其有所了解的，是嗎？
是否應(yīng)該打電話查詢
問： 我已經(jīng)將求職信和簡(jiǎn)歷寄給了招聘公司，下一步我應(yīng)該做什么？我是否應(yīng)該
打電話
查詢一下？如果打電話我的目的是什么？我應(yīng)當(dāng)在寄出簡(jiǎn)歷后多久打這個(gè)電話？
打這樣的電話會(huì)不會(huì)讓對(duì)方覺得我太急切了？
答：記住你所參與的是一項(xiàng)人才市場(chǎng)上的商業(yè)活動(dòng)！你一定要表現(xiàn)出你的內(nèi)在財(cái)
富，千
萬不要在第一印象上就把自己刻畫成一位萬人嫌.在準(zhǔn)備你的申請(qǐng)時(shí)應(yīng)告知對(duì)方你
將打電話垂詢結(jié)果。一般來說你應(yīng)當(dāng)在求職信中寫下這個(gè)伏筆。譬如“如方便我
將在四月十九日給您去電話。”這樣四月十九日的電話便是順理成章的了，對(duì)方
也不會(huì)覺得太唐突。電話的目的應(yīng)當(dāng)和你的求職策略相統(tǒng)一即得到招聘公司的面
試機(jī)會(huì)。寄出簡(jiǎn)歷后一個(gè)星期打這個(gè)電話比較適宜。這樣可以給對(duì)方以時(shí)間閱讀
你的材料并準(zhǔn)備你的面試。
打電話本身并不能說明你太過急切，但是你的聲音是能夠表達(dá)你的感受的。你可
以聽起
來很 急切也可以聽起來只是很關(guān)切。招聘的目的在于雇傭到合格的人而不是一紙
簡(jiǎn)歷。伴隨 簡(jiǎn)歷你是要附上你的身體的！你的身體不僅僅是一個(gè)物質(zhì)體，而且還
是你的精神載體。精神與物質(zhì)的結(jié)合才是你所希望招聘公司看到，感受到的。盡
管在這世紀(jì)之交的時(shí)刻 Email (電子郵件 )已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)的交流寵物，但
是它仍然只是一串缺乏生命的數(shù)字。記住電話交流將給你以機(jī)會(huì)盡展你的人性魅
力。另外問自己這樣的問題“什么是對(duì)我及對(duì)方人事經(jīng)理最重要的問題？”有了
答案后一定不要在交談中走題。
有些朋友會(huì)問如果招聘廣告中提到“電話垂詢恕不接待。”怎么辦。如果招聘公
司在廣告中
如此說那么千萬別自找沒趣喲。 但是和生活中所有的事一樣，例外總是有的。我
曾經(jīng)出于被直接紅牌警告的憂慮嚴(yán)格遵守“電話垂詢恕不接待。”。直到有一天
我碰到一位人事經(jīng)理，他說之所以他要在所有廣 告上等那么一條是想看看有什么
樣的求職者有主動(dòng)性，什么樣的求職者只是被動(dòng)遵守。他告訴我他會(huì)收到很多的
簡(jiǎn)歷及求職申請(qǐng)，“但大多數(shù)的求職者只是想要一分工作，那 些對(duì)我的公司感興
趣的求職者不會(huì)被那么一條文字阻攔住的。”很多求職者會(huì)找尋其他方式與意向
中的公司聯(lián)系，成功者的關(guān)鍵是他們聯(lián)系的方式一般都很禮貌，很專業(yè)。有一個(gè)
最重要的原因，公司刊登“電話垂詢恕不接待。”是大部分人事不愿意自己的時(shí)
間被白白浪費(fèi)。我們一般都很繁忙所以時(shí)間是很寶貴的。同一位經(jīng)理告訴我他最
不能容忍的是迫不及待的求職者占用他的時(shí)間以求得到一分職位 --任何職位。“
但是如果任何人愿意告訴我他或她如何能使我的企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我總是有空閑
時(shí)間的。”他說以下是些小訣竅： 1.電話要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到即至，千萬不要太長(zhǎng)
。
2.被告知獲得面試后，千萬不要再打電話確定面試。你只需要按時(shí)到達(dá)！多余的
電話 會(huì)
給你帶來又一次被拒絕的機(jī)會(huì)。而面試將給你一個(gè)最好的展示自己的機(jī)會(huì)。
所謂復(fù)合性人才的遭遇
從入學(xué)的那一天起，我就為我的工作謀劃，以期有一個(gè)好的前途。那個(gè)時(shí)候我就
積極的了解關(guān)于就業(yè)的權(quán)威信息， 我注意到一個(gè)有吸引力的觀點(diǎn)：復(fù)合性人才，
即懂兩門以上
專業(yè)的人，極度缺乏，很受歡迎。北京市人事局的官員今天仍這么說。當(dāng)時(shí)，我
考慮到本專業(yè)（材料）很冷，就業(yè)困難，便開始自學(xué)法律，以多一樣選擇，也算
是復(fù)合話選７勺勻銜?學(xué)得還可以，以較好的成績(jī)?nèi)〉昧寺蓭熧Y格證書，估摸著
現(xiàn)在畢業(yè)時(shí)能派上用場(chǎng)，但我的求職經(jīng)歷卻讓我失望到極點(diǎn)。
兩個(gè)月前就信心十足地做了很多份精美的簡(jiǎn)歷，其中當(dāng)然強(qiáng)調(diào)我是復(fù)合性人才，
向比較中意的十幾家單位投了去，當(dāng)然我也注意到這些單位正是需要所謂復(fù)合型
人才的那一類，便靜靜的等待好消息，也盤算著要挑那家，要鋸那家。可等了將
近一個(gè)月了，呼機(jī)除了天氣預(yù)報(bào)響一下之外，不見動(dòng)靜，便開始著急了，小心翼
翼地打電話到這些單位，委婉的說您能不能給個(gè)評(píng)價(jià)，對(duì)方說我們不需要你學(xué)的
專業(yè)（這我可以接受，畢竟所學(xué)的專業(yè)我自己都不好意思說出口），我就更加小
心翼翼的說我拿到了律師資格，相當(dāng)于法律本科的水平，也利用業(yè)余時(shí)間辦過好
幾個(gè)案子，綜合能力較強(qiáng)，屬于復(fù)合性的那個(gè)什么......話沒說完對(duì)方斷然回絕
：法律工作我們會(huì)招法律專業(yè)的人干。信心便這樣受到強(qiáng)烈的打擊。但又安慰自
己，畢竟還沒開大型的招聘會(huì)嘛，慧眼識(shí)珠的單位在后頭呢。等到開招聘會(huì)了，
帶了很多的簡(jiǎn)歷，專門去找要復(fù)合性人才的單位，一圈下來，便泄了氣，沒有一
家點(diǎn)名要所謂復(fù)合性人才的。先找?guī)准覇挝徽務(wù)劙桑碛筛厦婺切﹩挝恢v的一
樣。一無所獲。又開始一輪電話聯(lián)系，每次的遭遇大致總是這樣：我問“你們有
用人計(jì)劃嗎”，他說“有，學(xué)什么專業(yè)的”，我“材.......料”，他“ 我們不
需要”，我：我還考到了律師資格，綜合能力還可以“，他” 那.....那...先寄
份簡(jiǎn)歷看看“。簡(jiǎn)歷寄出后，杳無音訊，呼機(jī)一次沒響。眼看著別人簽了好單位
，而我連一家面食都沒有，更別說退路了。便向系統(tǒng)內(nèi)的所和廠聯(lián)系，多是能發(fā)
出工資的那一類。沒想到也沒回信。我想探個(gè)究竟，鼓足勇氣問：為什么不要我
？”，對(duì)方說：我們不需要法律人才，雖然我對(duì)你本專業(yè)的能力還有點(diǎn)興趣，但
你有律師資格，我們
這么破的單位怎么能留住你呢，戶口落下來之后你還不走人那！“原來這樣，我
靠，什么鳥復(fù)合性人才，成事不足，敗事有余。至今沒一家單位要我，所謂復(fù)合
性人才就是這個(gè)遭遇。
前幾天，總算有一個(gè)讓我振奮的消息，工行招學(xué)工的人，復(fù)合性人才優(yōu)先，哇塞
，有點(diǎn)名要復(fù)合性人才的！我最早一個(gè)向系里遞材料，向頭頭說了我難處和優(yōu)勢(shì)
，頭頭很爽快，說保證把我的簡(jiǎn)歷推薦上去。總算有點(diǎn)盼頭，期間我還去核實(shí)了
一下，他說學(xué)校肯定幫我推上去了。誰知今天我一看工行最終的考試名單，竟沒
有我，系里推薦了好幾個(gè)，惟獨(dú)我被砍了。為什么？為什么？為什么？誰能告訴
我。
北京大學(xué)生職業(yè)聲望排行榜：1．市長(zhǎng)；2．黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部；3．國(guó)有大中型企
業(yè)
廠長(zhǎng)、經(jīng)理；4．大學(xué)教授；5．法官；6．社會(huì)科學(xué)家；7．電腦網(wǎng)絡(luò)工程師；8．
律師；
9．醫(yī)生；10．記者；11．銀行職員；12．警察；13．工商管理人員；14．國(guó)立中
小學(xué)教
師。
上海大學(xué)生職業(yè)聲望排行榜：1．電腦網(wǎng)絡(luò)工程師；2．政府干部；3．高科技
企業(yè)工
程師；4．大學(xué)教授；5．自然科學(xué)家；6．計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)師；7．翻譯；8．法官
；9．
醫(yī)生；10．編輯；11．投資公司經(jīng)理；12．工商管理人員；13．稅務(wù)管理人員；
14．證
券公司職員。
讓面試者“一見鐘情”：面試者常問問題：
作者：飛菱
1、能介紹一下你自己?jiǎn)幔浚骼卮饍煞昼娨陨希?
2、你能談?wù)剬?duì)我們公司的了解嗎？（或：你是怎么知道我們公司的？）
3、你覺得我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?
4、你覺得哪些事情你能做到，而別人做不到？
5、你希望從工作中得到什么？
6、你認(rèn)為對(duì)這個(gè)職位來說最重要的技能和素質(zhì)是什么？
7、你覺得在這個(gè)職位出成績(jī)需要多長(zhǎng)時(shí)間？
8、這個(gè)職位會(huì)對(duì)你的整個(gè)發(fā)展計(jì)劃起什么作用？
9、能談一下你的管理風(fēng)格嗎？
10、你為什么要換工作？
11、你覺得你的同事會(huì)怎么評(píng)價(jià)你？
12、你覺得你的上司會(huì)怎么評(píng)價(jià)你？
13、你對(duì)自己有什么評(píng)價(jià)？
14、你能談?wù)勀愕那叭紊纤締幔浚銓?duì)前任上司怎么看？）
15、能談?wù)勀阍谏蟼€(gè)崗位的主要業(yè)績(jī)嗎？
16、能談?wù)勀闼〉玫闹饕删蛦幔?
17、你覺得壓力和時(shí)間限制對(duì)你的工作會(huì)有什么影響？
18、能告訴我你現(xiàn)在的月薪嗎？
19、你期望的月薪是多少？
20、你為什么愿意來我們公司工作？
21、除了這個(gè)職位，你還對(duì)其它什么職位感興趣？
22、你在這方面接受過什么培訓(xùn)？
23、你覺得對(duì)你來說工作中最重要的是什么？（在收
入、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作環(huán)境中，你更看重什么？）
24、你的遠(yuǎn)期工作目標(biāo)是什么？
25、你覺得自己有哪些優(yōu)點(diǎn)？
26、你覺得自己有什么缺點(diǎn)？
27、你喜歡工作中的挑戰(zhàn)嗎？
28、能談?wù)勀阍趯W(xué)校的情況嗎？
29、現(xiàn)在的職位哪點(diǎn)讓你不滿意？
30、你在2到5年后期望達(dá)到什么職位？
31、你想長(zhǎng)期在這個(gè)公司工作嗎？（你打算在這個(gè)公司工作多久？）
32、你覺得有什么問題需要問？（參見以下問題）
讓面試者“一見鐘情”：可以向面試者提出的問題
作者：飛菱
1、這個(gè)職位為什么空缺？
2、這個(gè)職位換過多少次人？主要原因是什么？
3、貴公司希望這個(gè)職位的下一任與前一任有什么不同？
4、這個(gè)職位在貴公司的具體職責(zé)是什么？您希望能達(dá)到什么目標(biāo)？
5、目前這個(gè)職位最緊要的任務(wù)是什么？如果我有幸
加盟貴公司，您希望我三個(gè)月內(nèi)完成哪些工作？
6、貴公司希望通過這個(gè)職位實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？
7、這一職位將面臨的最大困難是什么？
8、您覺得這個(gè)問題如何能處理得最好？
9、這一職位會(huì)得到哪些支持，例如從人力上和財(cái)務(wù)上？
10、我在制定自己的工作目標(biāo)、工作期限以及工作方式上有多大的自由度？
11、在這個(gè)職位做出出色業(yè)績(jī)的員工，將有什么發(fā)展
機(jī)會(huì)？大約多長(zhǎng)時(shí)間能實(shí)現(xiàn)？
12、貴公司在產(chǎn)品和服務(wù)上的成功之處是什么？
13、最近貴公司最近有什么重大規(guī)劃？
14、這個(gè)職位的工作成績(jī)?nèi)绾卧u(píng)估？
這些問題僅供參考，有些問題也許并不適用于您的情
況，還需視您的具體情況靈活準(zhǔn)備；列出面試者可能問到
的問題后，針對(duì)每個(gè)問題準(zhǔn)備自己的回答。無論如何，有
了充分準(zhǔn)備，心中能多幾分踏實(shí)，面試時(shí)能多幾分自信。
好了，現(xiàn)在出發(fā)吧，走向正在待你大顯身手的理想職位！
給應(yīng)屆畢業(yè)生的9條求職建議
1.告訴你遇到的每一個(gè)人關(guān)于你的目標(biāo)和你想做的。
2.不要害怕給雇主打電話，最壞的可能就是他們說“不”，妙極了！ 永遠(yuǎn)要知道
要聯(lián)系的對(duì)方的名字，寫給“主管者”的求職信永遠(yuǎn)是不管用的。
3.沒有完美的面試時(shí)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，雇主僅僅想知道你能否進(jìn)行理智的談話。
4.不要擔(dān)心即使你的分?jǐn)?shù)沒有其他的求職者高。
5.雇主關(guān)心的不是你是否在讀大二讀歷史考了個(gè)C，他們想要的是，聰明的并有求
知欲的人。要有恒心，不要太容易得就把老板的一個(gè)“No”作為答復(fù)，老板們太
忙，沒有時(shí)間來答復(fù)你。
6.你必須有始有終。
7.要尊敬秘書和助手，她們擁有真正的權(quán)力。
8.振作起來。
9.一下子發(fā)了500份履歷然后在那兒等電話并不是好的求職。
用人單位所看重的應(yīng)聘者的缺點(diǎn)一般有以下幾條：應(yīng)聘者儀容不整、衣著不佳、
態(tài)度不良；應(yīng)聘者缺乏自我表達(dá)的能力；應(yīng)聘者在聽取
招聘人員談話時(shí)，不能掌握重點(diǎn)；應(yīng)聘者不懂得普通禮節(jié)，舉止粗魯；應(yīng)聘者表
現(xiàn)得沒有自信、沒有興趣、沒有熱忱；應(yīng)聘者說話過于自
負(fù)，信口開河，目中無人；應(yīng)聘者推銷自身時(shí)顯得太過火；應(yīng)聘者有意躲避，欺
瞞，態(tài)度不誠(chéng)實(shí)；應(yīng)聘者說話拖泥帶水。
用人單位所重視的應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)一般來說有以下幾個(gè)方面：應(yīng)聘者的個(gè)人品格；
應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)潛能；應(yīng)聘者的參加應(yīng)聘的的動(dòng)機(jī)；應(yīng)聘
者的個(gè)人事業(yè)的目標(biāo)；應(yīng)聘者的成熟程度及其過去的經(jīng)歷；應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)能力、
機(jī)智、緊急反應(yīng)力；應(yīng)聘者的推理能力、分析能力和判斷能
力；應(yīng)聘者的學(xué)業(yè)成績(jī)及其就讀學(xué)校的聲望。
Muzi 還記得你上次面試表現(xiàn)不佳的事嗎？閱人無數(shù)的主考官們告訴我們---下面
這
幾種表現(xiàn)是所有導(dǎo)致面試失敗的糟糕表現(xiàn)中最差勁的。
Muzi: “在我面試產(chǎn)品研究人員職位的應(yīng)聘者時(shí)，她的手機(jī)突然叫起來，更糟的
是，她
居然接聽了！”
Muzi: “我剛剛面試過的應(yīng)聘銷售職務(wù)的人看起來十分穩(wěn)重而職業(yè)化。可當(dāng)我在
洗手間
碰見她時(shí)，她卻在使勁往身上套網(wǎng)眼衫和皮短裙，套裝就掉在地上。”
Muzi: “在面試編輯時(shí)，我向求職者要從前的工作記錄和鑒定，她卻回答說，‘
我沒
有。我從前所有的老板都不喜歡我編輯的內(nèi)容。’”
Muzi: “在面試秘書時(shí)，有一個(gè)求職者留著半寸長(zhǎng)的指甲，當(dāng)我要考她打字時(shí)，
她抓過
我的剪九把指甲一個(gè)一個(gè)剪掉，然后說：‘你看，我這樣又把打字速度提高了一
倍。”
Muzi: “在我給一個(gè)應(yīng)聘會(huì)計(jì)職務(wù)的求職者講解我們公司的財(cái)務(wù)軟件時(shí)，我發(fā)現(xiàn)
她居然
要睡著了！”
Muzi: “一個(gè)來應(yīng)聘辦公室文秘的求職者宣稱，‘如果我做這份工作，不能坐在
復(fù)印機(jī)
旁邊，因?yàn)槲矣憛捘鄣臍馕丁！?
不要談技術(shù)，只要專心談你怎么怎么喜歡這個(gè)工作就行了
面試成功五大原則
你是公司未來的有利資產(chǎn)
你需要傳遞給企業(yè)這個(gè)信息：你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力，你是公
司的寶貴資產(chǎn)而非包袱。企業(yè)招聘人才是為了尋找寶貴的資產(chǎn)，而不是慈善機(jī)關(guān)
對(duì)失業(yè)的人施恩惠。
明確的人生目標(biāo)
對(duì)自己的前途有長(zhǎng)期、明確目標(biāo)的人，更易為企業(yè)賞識(shí)和任用，具有積極自我成
長(zhǎng)概念的人，對(duì)工作較積極投入，努力進(jìn)取、并充滿旺盛的事業(yè)心與斗志，能迅
速進(jìn)入工作狀態(tài)。 強(qiáng)烈的工作意愿 面試時(shí)要隨時(shí)保持對(duì)工作的高度熱誠(chéng)與興趣
，適時(shí)地提出問題，如“可否請(qǐng)教這項(xiàng)工作應(yīng)注意的事宜？”等。
與同事、 團(tuán)體合作的能力
進(jìn)入公司后，須與主管、同事們配合工作，一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以
說已有一半獲勝的希望，如果你曾有社團(tuán)活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，可盡量舉例說明，以
爭(zhēng)取主考官的青睞。
掌握誠(chéng)懇原則
在錄用標(biāo)準(zhǔn)上，“才能”是首要的、永恒不變的第一原則，“誠(chéng)懇”則是重要的
，輔助的機(jī)動(dòng)因素。面試前準(zhǔn)備充分，心情鎮(zhèn)定，儀容大方整潔，臨場(chǎng)時(shí)充分表
現(xiàn)自我，便是誠(chéng)懇的最好表現(xiàn)。
從容回答突如其來的提問
在就業(yè)活動(dòng)的進(jìn)展中，你應(yīng)該能從容回答企業(yè)提出的各種問題。 但企業(yè)有時(shí)為了
能了解你真正的想法，可能會(huì)提出一些看似奇怪的問題。 在回答這些突來問題時(shí)
，應(yīng)先分析企業(yè)提問的目的。比如，問你 “學(xué)生時(shí)代最投入的是什么事情？”是
想看你行動(dòng)是否有目標(biāo)，是否能客觀評(píng)判自身的行動(dòng)。因而不應(yīng)僅回答“很努力
地學(xué)過外語(yǔ)”，更重要的是應(yīng)說明為了什么目的去學(xué)習(xí)，且有些什么樣的收獲。
再比如， “在最近的新聞里，最為感興趣的是什么？” 此問是詢問你對(duì)社會(huì)的
看法，通過你的回答加以判斷。 此外，還有一些問題，“你受到過挫折嗎？若有
，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過難關(guān)的？”
分析面試成功的技巧和原則
①周密計(jì)劃
事先準(zhǔn)備越充分，臨陣心理就越輕松，必定會(huì)表現(xiàn)出色鎮(zhèn)定從容，多一分準(zhǔn)備便
多避免一分失誤的可能。
②熟悉應(yīng)聘企業(yè)現(xiàn)狀，積累相關(guān)行業(yè)的常識(shí)
若肯下功夫去了解應(yīng)征公司的背景及業(yè)務(wù)內(nèi)容在面試時(shí)可迅速進(jìn)入狀態(tài)，并詢問
一些較具深度的問題，以表現(xiàn)對(duì)該公司的關(guān)注與興趣，但是，你只須了解該公司
的一般情況即可，不必浪費(fèi)寶貴的面試時(shí)間去耗在公司內(nèi)部問題上，不妨充分利
用時(shí)間全力表現(xiàn)自己。
③檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)
評(píng)估自己應(yīng)征工作的一切有利條件和不利因素，研究如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，準(zhǔn)備一份極
具說服力的自我介紹書。
④練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情
以往失敗的記憶或自身內(nèi)在缺點(diǎn)的陰影，在面試中常常會(huì)不自然流露，這給求職
者帶來煩惱。即使曾有一些不愉快的受挫經(jīng)歷，即使自己曾經(jīng)犯過錯(cuò)，也可作為
一段可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)加以陳述。事情的正反意義全在當(dāng)事人一念之間，看你如何
理解、對(duì)待它，如果你對(duì)某些事情持消極態(tài)度并在
言談間流露出來，那么主試人可能認(rèn)為你做了不該做的事。
牢記兩個(gè)原則：1不必表示歉意或做過多的解釋；2用積極的事情抵消消極的事情
3最好不要說有損自己形象的話。
⑤建立自信，培養(yǎng)良好心理素質(zhì)
作好適當(dāng)心理準(zhǔn)備，建立自信，不要抱過多的得失觀念，尋找一份理想的工作需
要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，就象男女情侶一樣需要點(diǎn)緣份，只要展現(xiàn)自己的自信與良
好健康的心理素質(zhì)，就能去除不必要的緊張與恐懼。
⑥模擬可能的問題并準(zhǔn)備詢問企業(yè)的問題
面試前不經(jīng)過角色模擬，便無法達(dá)到最佳的效果。一些負(fù)責(zé)招聘的人事主管提出
，求職者應(yīng)當(dāng)樂意提問題’這樣公司才能知道求職者的水準(zhǔn)及想了解的問題，如
果求職者只等面試人員提出司題，便不可能給人留下好印象。
面試時(shí)可詢問企業(yè)的問題如下：
1：貴公司認(rèn)為這份工作最重要的工作項(xiàng)目有哪些?
2：責(zé)公司的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)有哪些：
3：貴公司未采的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何等等。 企業(yè)招聘人才不是對(duì)任何人施以恩惠，面
是尋找符合其需要的有相應(yīng)才干和能力的工作者。 如何在面試時(shí)將自己最住的一
面充分發(fā)揮，全依賴個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、人格、氣質(zhì)及臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
一般說來，我國(guó)國(guó)有企事業(yè)單位及囚商公司通常在人格氣質(zhì)上容好忠厚老實(shí)；歐
美公司剔較重祝求職者事業(yè)心；規(guī)模較大的公司，用人常以忠誠(chéng)度為標(biāo)準(zhǔn)，不喜
歡穩(wěn)定性低的人；而想棋較小的公司，少有完善培育人才的計(jì)劃，通常以有經(jīng)驗(yàn)
，立即可用的人才為錄取原則。
因此，在考慮應(yīng)范工作時(shí)，應(yīng)估計(jì)應(yīng)征公司的不同特使與要求。面試是人與人互
相接觸的第一次過程，應(yīng)利用這一機(jī)會(huì)向?qū)Ψ絺鬟f來自你的魁力與信息。
⑦你是公司未來的有利資產(chǎn) 你需要傳遞給企業(yè)這個(gè)信息：
你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力，你是公司的寶貴資產(chǎn)而非包袱。企業(yè)
招聘人才是為了尋找寶貴的資產(chǎn)，而不是慈善機(jī)關(guān)對(duì)失業(yè)的人施恩惠。
⑧明確的人生目標(biāo)
對(duì)自己的前途有長(zhǎng)期、明確目標(biāo)的人，更易為企業(yè)賞識(shí)和任用，具有積極自我成
長(zhǎng)概念的，對(duì)工作較積極投入，努力進(jìn)取、并充滿旺盛的事業(yè)心與斗志，能迅速
進(jìn)入工作狀態(tài)。
⑨強(qiáng)烈的工作意愿
面試時(shí)要隨時(shí)保持對(duì)工作的高度熱誠(chéng)與興趣，適時(shí)地提出問題，如“可否請(qǐng)教這
項(xiàng)工作應(yīng)注意的事宜?”等。
⑩與同事、團(tuán)體合作的能力
進(jìn)入公司后，須與主管、同事們配合工作，一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以
說已有一半獲勝的希望，如果你曾有社團(tuán)活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，可盡量舉例說明，以
爭(zhēng)取主考官的青睞。
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掌握誠(chéng)懇原則
在錄用標(biāo)準(zhǔn)上，“才能”是首要的、永恒不變的第一原則，“誠(chéng)懇”則是重要的
，輔助的機(jī)動(dòng)因素。面試前準(zhǔn)備充分，心情鎮(zhèn)定，儀容大方整潔，臨場(chǎng)時(shí)充分表
現(xiàn)自我，便是誠(chéng)懇的最好表現(xiàn)。
面試中怎樣使你的談吐對(duì)路
a、回答問題時(shí)口齒要清晰、聲調(diào)要明朗，音量大小要適度，咬字要準(zhǔn)確、措
詞要文
雅得體、說話要斯文穩(wěn)健，內(nèi)容要有組織、有條理、有系統(tǒng)，并要避免重復(fù)。對(duì)
不知答
案或答不出的問題切勿胡言亂語(yǔ)，坦白承認(rèn)你對(duì)此問題不明了方為上策，不然你
會(huì)給主
試人留下虛偽愛裝腔作勢(shì)的惡劣印象。
b、自我介紹時(shí)應(yīng)該記住三個(gè)P：Positive（自信），Personal（個(gè)性）,Per
tinent
（中肯）。所謂自信，就是要積極地進(jìn)行自我肯定，讓主試人充分了解你的優(yōu)點(diǎn)
與潛能
。面試場(chǎng)上的自我介紹，目的是為了獲得職業(yè)，與自我標(biāo)榜、自我吹噓無關(guān)。只
有憑借
肯定的自我的認(rèn)定，才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。所謂個(gè)性，就是要把
自己與
眾不同的特點(diǎn)發(fā)揮出來，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力。所謂中肯，就是要實(shí)事求是，
不要言
過其實(shí)，夸夸其談，也不要涉及和自己無關(guān)的事情，應(yīng)掌握要領(lǐng)單刀直入地圍繞
自己的
資歷侃侃而談。
自我介紹應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，段落分明，不要顛三倒四，一定要給主試人留下思想
清晰、
反應(yīng)快捷、邏輯性強(qiáng)的印象。同時(shí)，說話的速度不要太快，語(yǔ)氣要愉快而充滿活
動(dòng)，聲
音要有感染力，別使主試人感到你的聲音疲乏、膽怯。自我介紹時(shí)間不宜太長(zhǎng)，
話不宜
太多，最好控制在五分鐘之內(nèi)。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，話多必
失言。
這就應(yīng)該避免說話漫無邊際，東拉西扯。如果你談起來沒完沒了，主試人勢(shì)必會(huì)
聽得厭
煩。另外，在自我介紹時(shí)應(yīng)避免過多地使用"I"（我）字，不要每個(gè)句子一開頭就
冒出一
個(gè)"I"字，這樣會(huì)使主試人把你當(dāng)成一個(gè)自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、
自我標(biāo)
榜者。靈活的應(yīng)試人往往會(huì)把"我"字開頭的話，變成"你"字打頭。例如，主試人
說："W
ill you please say something about yourself？"（請(qǐng)你談?wù)勛约旱那闆r好嗎
？）應(yīng)
試人則說："Do you want me to talk about my personal life or to say som
ething
about the job？"（你想讓我談?wù)勎覀€(gè)人的生活呢，還是與這份工作有關(guān)的問題
？）這
樣，你的談話就把主試人擺了進(jìn)去。這種談話的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的
。面試
畢竟是應(yīng)試人與主試人互相溝通的一種場(chǎng)合，應(yīng)試人時(shí)常把主試人擺進(jìn)自己的談
話當(dāng)中
去，自然而然就起到了互相溝通的作用。
c、在整個(gè)面試過程中，應(yīng)試人要圓滑些。所謂圓滑，就是說話應(yīng)注意技巧，
措詞要
貼切，提問、發(fā)表意見須掌握分寸。下面這些措詞或語(yǔ)句如通運(yùn)用到你的回答或
談話中
將有助于你獲得面試成功：
· 在適當(dāng)?shù)牡胤接?Sir"（先生）、"Madam"（女士）、"Mr.so-and-so"（某某先
生）、
"Mrs.so-and-so"（某某女士）、"Miss so-and-so"（某某小姐）來稱呼主試人，
將博得
對(duì)方的好感。當(dāng)然，也不宜在每句話里都勝上這些稱呼，用理太多了，對(duì)方也會(huì)
聽得厭
煩。
@在面試開始不久時(shí)，你對(duì)主試人可以說一句："Maybe you will find out that
I‘m e
asy to approach."(也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我這個(gè)人很隨和。)這是給主試人透露信息：
你是一
個(gè)很好的合作者。好相處的人自然容易被人接受。
·當(dāng)你知道招聘單位目前急于用人時(shí)，首先把自己的專長(zhǎng)講足說夠，然后順理成
章地得
出結(jié)論說："I think your unit needs a man like me."（我想，貴單位需要象
我這樣
的。）用這樣的句式，主試人會(huì)認(rèn)為你是站在他們的立場(chǎng)上說話，是在替他們的
發(fā)展考
慮問題，于是很容易接受你。
·當(dāng)你對(duì)某個(gè)問題發(fā)表了見解之后，可以附帶加上一句："I‘d like to hear yo
ur opi
nion."（我很想聽聽你的意見。）這句話表明了你對(duì)主試人的尊敬，很容易使他
（她）
產(chǎn)生親切感。
·當(dāng)你想陳述自己人會(huì)職資格時(shí)，可以這么一句話來開頭："I‘m qualified for
the j
ob because……"（我能勝任這項(xiàng)工作，是因?yàn)椤┙又欢闹v出幾條理由
來。當(dāng)
主試人在審視你究竟能不能勝任此職時(shí)，參照的標(biāo)準(zhǔn)已不再是他心目中的標(biāo)準(zhǔn)，
而是你
列舉的理由，主試人無形中被你牽著走。
·當(dāng)你看出度主試人對(duì)你的看法左右不定，你可能不是他極厭惡的人，但也可能
不是他
特別欣賞的人，使他難以對(duì)你作出訣擇，這時(shí)，你就應(yīng)該說一句："I have comp
lete f
aith in you because you view the matter at a different angle."（我完全
信賴你
，因?yàn)槟憧磫栴}的角度跟我不一樣。）如此一句話，很可能會(huì)改變你的處境。主
試人聽
了會(huì)想："人家都這么信任我，我又有什么理由不信任人家呢？"他很快會(huì)說服自
己，轉(zhuǎn)
變對(duì)你的看法。·當(dāng)你聽出主試人在試探你應(yīng)聘此職的誠(chéng)意時(shí)，就應(yīng)該毫不猶豫
地說："So far as that is concerned ,you must have understood my determ
ination."（談到這個(gè)份上，你
一定會(huì)理解我的決心。）這樣，主試人就會(huì)被你的誠(chéng)意所打動(dòng)。
·當(dāng)你看到主試人自始至終擺出一副威風(fēng)凜凜、居高臨下、握有生殺大權(quán)的架勢(shì)
，最好
在面試結(jié)束之前說出這么一句話來："Of course,it‘s up to you to decide wh
ether
I am suitable for the job."（當(dāng)然，我是否適合這份工作，只有你能做出決定
。）這
句話把本來屬于主試人的權(quán)力取出來又大大方方地交給他，使他在自尊心得到滿
足的狀
態(tài)下對(duì)你十分寬容。
·當(dāng)你感到緊張而無法擺脫時(shí)，干脆坦誠(chéng)相告："Frankly speaking, I have be
en ner
vous."（坦率地說，我一直感到緊張。）這樣，主試人便會(huì)寬慰你，其結(jié)果你，
你的緊
張感消除了，你和主試人的關(guān)系也更密切了。
·當(dāng)你確信主試人對(duì)你印象不錯(cuò)，十有八九會(huì)錄用你，不妨說一聲："Of course
, I‘m
afraid I am not the possible candidate."（當(dāng)然，我不一定是合適的人選。
）這句
話表現(xiàn)出你君子坦蕩的胸懷，主試人會(huì)欽佩你面對(duì)現(xiàn)實(shí)（其實(shí)現(xiàn)實(shí)并不是那么回
事），
敢做敢為的勇氣。這種說話的激將法，會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)定主試人錄用你的信心。
·當(dāng)你知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如云，大部分條件又與你旗鼓相當(dāng)，主試人不知如何取舍，
在這種
情況下，你不妨在結(jié)束面試時(shí)含蓄地說："I think we shall certainly meet a
gain."
（我想我們肯定還會(huì)見面的。）這句話包含著："見到主試人很高興，希望再見面
"的意
思，誰能愿意聽這種話。同時(shí)，這話也會(huì)促使主試人產(chǎn)一種感覺：人選已經(jīng)定下
，非你
莫屬。
·當(dāng)你沒有聽清主試人的問話或者不明白所提問題的意思時(shí)，應(yīng)該請(qǐng)主試人再說
一遍或
解釋一下。千萬不可象只呆頭鵝一樣，傻里傻氣，沉默不言，即不作答又不問。
這樣不
僅有損于你在主試人心目中的形象，而且還會(huì)使用權(quán)主試人對(duì)你失去信心。碰到
這種情
況，可以使用以下的語(yǔ)句："I beg your pardon."（對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f一次。）"I
am so
rry, but I don‘t understand your meaning."（對(duì)不起，我不明白你的意思。
）"Wou
ld you mind saying that again, please?"(請(qǐng)?jiān)僬f一次好嗎？)"Would you mi
nd ask
ing that again a bit more slowly, please?"（請(qǐng)您速度慢一些再問一次好嗎
？）"I
‘m not sure I have understood your question."(我不敢肯定是否已經(jīng)理解了
你的問
題。)
d、在整個(gè)面試過程中，不該說的就不要說，不該問的就不要問。只有力戒出
現(xiàn)言談
上的失誤，應(yīng)試人才能獲得面試的全勝。
訴苦的話不可說。在人生的道路上，每個(gè)人都會(huì)遇到不幸，都會(huì)碰到倒霉的事，
或是會(huì)
犯上某種疾病。有的人心理承受能力差，一見到人沒談上幾句便開始拆苦。這樣
做，無
非是想告拆別人自己是不幸的、無辜的、苦難的，以換取別人的同情心。把這種
言談運(yùn)
用到面試中，肯定會(huì)慘敗。
·批抨原單位雇主或同事的話不可說。有些人一談?wù)撈鹪瓎挝坏纳纤净蛲戮屠?
騷滿腹
，用語(yǔ)尖刻，埋怨別人，他們的本意是要表示自己的無辜和離開原單位的決心。
殊不知
，主試人聽了這些話，只會(huì)產(chǎn)生你是一個(gè)難以相處的人的印象。所以，面試中切
勿用激
烈的言詞去評(píng)價(jià)他人。
·關(guān)于待遇問題應(yīng)試人不要冒然向主試人發(fā)問，應(yīng)該讓主試人先提這個(gè)問題。當(dāng)
問及薪
酬和福利時(shí)，應(yīng)試人可以提出自己的要求，但不要斤斤計(jì)較，爭(zhēng)論不休。
·幼稚的問題不可問。有的人在面試中喜歡無話找話說，沒問題找問題提。如果
你問：
"Is there a toilet in the office?"（辦公室內(nèi)有衛(wèi)生間嗎？）或者"Do you
know w
here Miss so-and-so lives?"（你知道某某小姐住在哪里嗎？）諸如此類的問題
委可能
使很好的面試砸了鍋。幼稚有時(shí)候出自于學(xué)生腔，，如老問："Why?"（為什么呢
？）或
"Is it possible for me……？"（我是不是可以……）這會(huì)使主試人感到費(fèi)力和
心煩。
·牽涉別人隱私的話題不可說。如果你知道主試人的一些私事或他親朋好友家里
的事，
千萬別多嘴多舌。涉及這類話題，無論你的動(dòng)機(jī)如何，都只能是傷人的閑談，很
容易引
起主試人的反感。
·建議宜少題。有的應(yīng)試人老覺得自己裝了一肚子好想法，以為好的建議能打動(dòng)
主試人
。其實(shí)不然，它往往會(huì)把你變成"
好為人師"、"好耍嘴皮子"的家伙、"萬事通"、"半桶子水"先生。所以，不管你的
建議多
么中肯，多么有效，最好不說。應(yīng)該避免使用"You should……"（你們應(yīng)該……
）或"A
s long as you……，you can……"（只要你們……，你們就能……）這樣的句式
。
·海口不能夸。面試中主試人一直是對(duì)你的能力進(jìn)行評(píng)估，他一直對(duì)你抱著謹(jǐn)慎
的態(tài)度
，如果你愛說大話，把自己吹得越玄乎，他的戒備心越嚴(yán)。因此，面試時(shí)務(wù)必不
要夸海
口，必須避免后面這些大包大攬的話："It is no problem for me to do it."（
我干這
事沒問題。）"Leave it to me!"(這事交給我好了！)"Everything is O.K. wit
h me."
（只要有我，一切都好辦！）
·問題不要提得太多、太瑣碎。面試中應(yīng)試人可以向主試人提問，但不可連珠炮
似地發(fā)
問。不斷地提問，即便是再有耐心的主試人也會(huì)厭煩。不信你試試看，只要連續(xù)
提三個(gè)
問題，主試人便會(huì)皺眉頭了。
·回答問題不要太簡(jiǎn)單。主試人不希望應(yīng)試人像法庭上的被告，用"Yes."(是)或
"No."(
不是)來回答問題。主試人在提問時(shí)，總是希望你作具體的解釋說明，在你的說明
中了解
你的為人、個(gè)性、智力等。
·過分奉承主試人的話也不可說。有的應(yīng)試人一味迎合主試人，像一個(gè)唯唯諾諾
的婦傭
人，主試人說什么都表示贊成，一味地點(diǎn)頭，開口閉口就有意恭維主試人："You
are p
erfectly right."（你說得完全對(duì)！）或"What you have said is true."（你說
得不錯(cuò)
！）這樣只顧一心奉承主試人而不敢發(fā)表自己的意見或見解，其結(jié)果只能是使面
談越來
越枯燥，越來越乏味，主試人最終會(huì)對(duì)你推動(dòng)信心而得出結(jié)論：你是個(gè)平庸之輩
，不宜
錄用。
俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。了解應(yīng)聘單位對(duì)人才的要求，并在求職
過程中注意，也會(huì)有助求職成功的。
一般來說，單位重視應(yīng)聘者八個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)聘者的個(gè)人品格；應(yīng)
聘者的領(lǐng)導(dǎo)潛能；應(yīng)聘者參加應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)；應(yīng)聘者的個(gè)人事業(yè)目標(biāo)；應(yīng)聘
者的成熟程度及其過去的經(jīng)歷；應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)能力、機(jī)智、緊急反應(yīng)力；
應(yīng)聘者的推理能力、分析能力和判斷能力；應(yīng)聘者的學(xué)業(yè)成績(jī)及其就讀學(xué)
校的聲望。
用人單位不希望應(yīng)聘者有八方面的缺點(diǎn)：應(yīng)聘者儀容不整、衣著不佳、
態(tài)度不良；應(yīng)聘者缺乏自我表達(dá)的能力；應(yīng)聘者在聽取招聘人員談話時(shí)，
不能掌握重點(diǎn)；應(yīng)聘者不懂得普通禮節(jié)，舉止粗魯；應(yīng)聘者表現(xiàn)得沒有自
信、沒有興趣、沒有熱忱；應(yīng)聘者說話過于自負(fù)，信口開河，目中無人；
應(yīng)聘者推銷自身時(shí)顯得太過火；應(yīng)聘者有意躲避，欺瞞，態(tài)度不誠(chéng)實(shí)；應(yīng)
聘者說話拖泥帶水。
面試中的舉止如何才算得當(dāng)
a、空間須保留。
人與人之間永遠(yuǎn)有距離。每個(gè)人都有自己的空間。面試時(shí)，應(yīng)試人和主試人
必須保
持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主試人感到不舒服。如果應(yīng)
試人多
，招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室，把應(yīng)試人坐的位置固定好。你進(jìn)面試室后
，不要
隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子往前挪。殊不知
，主試
人是討厭這種行為的，因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。如果應(yīng)試人少，主試人也
許人讓
你同坐在一張沙發(fā)上，這時(shí)，你就應(yīng)該界定距離，太近了不好，太遠(yuǎn)了也不好。
太近了
容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性
主試人
摩肩擦?xí)r，主試人勢(shì)必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子，不宜錄用。坐得太遠(yuǎn)了，則會(huì)
使主試
人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的感覺，這就會(huì)影響溝通的效果。
b、坐勢(shì)須自知。
應(yīng)試人必須有良好完美的坐勢(shì)，以使面試中的溝通和接觸能夠順利進(jìn)行。如
果你坐
的是一張直背椅，千萬不要"癱"在椅背上，背脊應(yīng)挺直，切勿彎腰弓背，也不要
搖擺小
腿，頭要挺起，但不宜高昂著頭顱，僵直著脖子，這樣會(huì)把自己弄成一具僵尸似
的，給
人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發(fā)，就要量控制住自己的
身體不
要陷坐下去，應(yīng)用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發(fā)，都應(yīng)保持輕松
自如的
坐勢(shì)，雙手最好平放在腿上，雙眼平視主試人。面試時(shí)最忌諱的坐勢(shì)就是把腿翹
起來。
在日常生活中，很多人翹"二郎腿"是無意識(shí)的動(dòng)作，往往一坐下來便不知不覺地
翹了起
來。因此，面試時(shí)一定要有意識(shí)地提醒自己，千萬不要翹腿，否則，主試人會(huì)認(rèn)
為你這
個(gè)人自高自大，沒有修養(yǎng)。有的應(yīng)試人在錄用時(shí)名落孫山，就是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)翹過
"二郎腿
"所致，可是事后自己還一直不知道何緣何故呢。
c、態(tài)度須自然、親切、友善、斯文和積極。
為了做到這一點(diǎn)，一是臉上應(yīng)掛著微笑。微笑是無聲的語(yǔ)言，是人與人之間
溝通的
一種好方法。會(huì)心而善良真誠(chéng)的笑意，會(huì)使你的臉龐更加美好，顯得更親切。微
笑會(huì)使
用權(quán)主試人對(duì)你友善，而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時(shí)自
始自終
板起一副臉孔，顯得冷若冰霜，主試人怎么可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種親切感受呢？二
是要注
意眼神的交流（eye contact）。面試過程中應(yīng)望著主試人，直視對(duì)方的雙眼，以
示留神
。如果你在東張西望，不是看天花板就是看地板，主試人難免會(huì)認(rèn)為你太冷漠，
或沉得
你干事愛三心二意。面試時(shí)都難以專心致志，遑論工作？三是不要急于搶答問題
，先讓
度試人問完整條問題，然后給自己數(shù)秒鐘的時(shí)間去想清楚才開始作答。說話時(shí)神
情要鎮(zhèn)
定，態(tài)度要不卑不亢。不可滔滔不絕，興奮不已以致口沫橫飛，這是有失斯文的
。四是
不要把面試談話變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯。在面談過程中，主試人很可能在某個(gè)問題會(huì)和
你意見
相左，在這種情況下，千萬不要過于熱烈地維護(hù)自己。如果你老用一種僵硬的語(yǔ)
氣反駁
："Why isn‘t it so?"（為什么不是這樣？）"It‘stupied of you to say so."
（你那
樣說是愚蠢的。）"It‘s my opinion,no matter whether you like it or not.
"（不管
你喜不喜歡，我就是這么認(rèn)為的。） 主試人聽了，肯定會(huì)厭煩不已。要記住，面
試的目
的是要獲得工作，而不是要在談話中和主試人比個(gè)高低。你在爭(zhēng)辨中取勝了，可
失去的
卻是一份工作，這真是得不償失啊！
d、小動(dòng)作須避免。
當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與
令人生
厭的小動(dòng)作。應(yīng)試人在面試時(shí)應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動(dòng)作。只要你意識(shí)
到這些
小運(yùn)作會(huì)誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手
交疊在
膝上，用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心，這樣你的雙手就會(huì)被服帖地管制住。
即使噴
嚏難以抑制住，打過之后你也應(yīng)該脫口說一聲"Excuse me ."（對(duì)不起。）這樣，
被噴嚏
所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作。有些
人總愛
在臉上表露出對(duì)別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，或擔(dān)憂，表達(dá)這些
情緒時(shí)
，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時(shí)
人與人
的交往中或許有好的效果，但在面試時(shí)卻有害無益，應(yīng)加以克服。還有一類小動(dòng)
作就是
為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢。克服這類毛病并不難
，保持
輕松自在的坐勢(shì)，雙手平穩(wěn)地抱臂，如果帶有公文包，用手抱著包、或手握手也
行。手
里抓住了東西，不要嚼口香糖，也不要吸煙。
畢業(yè)生應(yīng)聘交談須把握五個(gè)“度”
大學(xué)生擇業(yè)時(shí)經(jīng)歷簡(jiǎn)單，應(yīng)聘時(shí)的交談也許是能否得到這份工作的關(guān)鍵所在
，因此
，畢業(yè)生應(yīng)聘交談須把握五個(gè)“度”。
一曰：體現(xiàn)“高度”，在交談中展示自己的水平，主要是專業(yè)水平。
二曰：選準(zhǔn)“角度”，在交談中展示自己的動(dòng)機(jī)，提問要巧，回答要妙。
三曰：增強(qiáng)“信度”，在交談中展示自己的真誠(chéng)。首先，態(tài)度要誠(chéng)，其次，
表達(dá)要
準(zhǔn)，再者，內(nèi)容要實(shí)。
四曰：表現(xiàn)“風(fēng)度”，在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)外在美，另
一方面
要展示內(nèi)在氣質(zhì)。
五曰：保持“熱度”，在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。
一是主
動(dòng)問候，二是精神飽滿，三是悉心聆聽。
下面這些問題是在面試中經(jīng)常會(huì)被問到的，如果您對(duì)它早有準(zhǔn)
備，就不會(huì)臨陣慌忙，不妨試一試。
1、您父母的職業(yè)是什么？
2、您在業(yè)余時(shí)間主要干些什么？
3、您為什么要（不再）讀書？
4、您主要缺點(diǎn)是什么？準(zhǔn)備如何克服？
5、您有哪些職業(yè)發(fā)展計(jì)劃？
6、您認(rèn)為您最適合干什么？
7、您為什么至今沒有找到滿意的工作？
8、您為什么要離開原單位？
9、這是您辭職的唯一原因嗎？
10、您為什么要進(jìn)我們公司？
11、您最引以為自豪的成就是什么？
12、如果您想招聘人，喜歡怎樣的人？
13、您有多少時(shí)間可以用來出差？
14、對(duì)枯燥單調(diào)的工作您也愿意干嗎？
15、您希望您的工資是多少？
16、您覺得您與其他求職者有何不同？
17、為什么我們應(yīng)該首先選擇您？
18、有沒有別的公司愿意聘用您？
19、如果本公司與另一家公司同時(shí)要聘用您，您如何選擇？
20、您還有什么想問的？
A、 求職動(dòng)機(jī)、愿望：
*你為什么有興趣加入本公司？
*你選擇本公司最重視什么？
*你對(duì)本公司有什么了解？你希望公司如何安排你的工作？
*如果本公司與另一家公司同時(shí)要聘用你，你如何選擇？
*你找工作最看重哪幾個(gè)因素？
*你心目中最理想的工作是什么？
*你希望你的工資是多少？
*如果你到公司后，與你的設(shè)想有比較大的差距，你怎么辦？
主試人提出諸葛亮如些類的問題的評(píng)價(jià)要點(diǎn)是：要看你的工作動(dòng)機(jī)、愿望和志向
，你究竟是為了糊口、生計(jì)、賺錢而工作，還是為了事業(yè)、理想而追求，你能否
把企業(yè)
的發(fā)展與個(gè)人利益二者兼顧，對(duì)要從事的新工作熱情有多高，信念是否堅(jiān)定，從
而評(píng)價(jià)你的工作態(tài)度，你的求職誠(chéng)意及你的潛力。
你大學(xué)畢業(yè)后，從事的第一個(gè)職業(yè)是什么？在這家企業(yè)中，你擔(dān)任什么職務(wù)？你
的工作職責(zé)有哪些？你所取得的成績(jī)有哪些？你最引以為自豪的成就是什么？
*你受過挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過難關(guān)的？
*每一個(gè)工作都有好壞兩方面，你認(rèn)為自己的工作令人喜愛和有價(jià)值的方面是什
么？
這些問題的評(píng)價(jià)要點(diǎn)是：要考察應(yīng)試者所從事應(yīng)聘職位的工作經(jīng)驗(yàn)情況，從其所
從事的工作經(jīng)歷中判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新意識(shí)、合作態(tài)度等。
C、 能力、特長(zhǎng)及個(gè)性特征
*領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你的，你如何對(duì)待？你準(zhǔn)備如何改正自己的缺點(diǎn)？
*你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處在哪里？
*你的業(yè)余時(shí)間主要干些什么？
*你喜歡什么運(yùn)動(dòng)？你會(huì)跳舞嗎？
*你是怎樣消磨閑暇時(shí)間的？
*你覺得你與其他求職者有何不同？
*你奉行的格言是什么？誰一直對(duì)你職業(yè)生涯有重要影響，為什么？
*你如何評(píng)價(jià)自己的熱心與熱情？
這些問題的評(píng)價(jià)要點(diǎn)是：看應(yīng)試人是否精力充沛、充滿活力，其興趣和愛好是否
符合應(yīng)聘崗位要求，是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)遇
到批
評(píng)、遭受挫折以及工作有壓力時(shí)，能否克制、容忍、理智地對(duì)待，從而判斷其精
力、活力、自知力、控制力、反應(yīng)力和應(yīng)變力等情況，看是否具有健全的人格與
良好的
個(gè)性，從而確定其是否符合應(yīng)聘崗位的需要。
你有什么缺點(diǎn)或強(qiáng)項(xiàng)？
答：我做事比較講效率，但有時(shí)耐性不足。
這是考你的誠(chéng)實(shí)性，你應(yīng)該實(shí)事求是地回答，但要注意回答技巧，首先，你要承
認(rèn)自己有缺點(diǎn)，千萬不能遮掩自己的缺點(diǎn)；其次，應(yīng)避免提 人格缺陷方面的內(nèi)容
，也不能模棱兩可，如“我性子急”。希望主試人認(rèn)為你干勁十足。或者說：“
我經(jīng)常加班很晚，結(jié)果家庭生活不和 諧。”一定不要來這套俗語(yǔ)，主試人早就聽
煩了，他會(huì)從內(nèi)心產(chǎn)生一種逆反心理，覺得你不誠(chéng)實(shí)，在搪塞他。
問：你受過挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過難關(guān)的？
答：有。我在大學(xué)三年級(jí)六級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，我很羞愧、傷心。
我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，主要是聽力和寫作上失 分太多，一是我來自
農(nóng)村中學(xué)，英語(yǔ)基礎(chǔ)較差是一個(gè)原因，另外與自己在學(xué)習(xí)中只注重做題應(yīng)試，而
不是全面提高英語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)方法也很 大關(guān)系。經(jīng)過認(rèn)真反思，我決心按英語(yǔ)學(xué)
習(xí)本身的規(guī)律來學(xué)習(xí)它，聽、說、讀、寫全面進(jìn)行訓(xùn)練，在大四時(shí)，我終于考了
75分，現(xiàn)在已基 本做到了英語(yǔ)四會(huì)。
面對(duì)這種提問，最要不得的答復(fù)是：“也許我很幸運(yùn)，至今還沒失敗過。”其實(shí)
，每個(gè)人的生活道路不可能是帆風(fēng)順的，特別面對(duì)竟?fàn)幖ち?的時(shí)代，優(yōu)勝劣汰是
市場(chǎng)法則，每個(gè)人并不是會(huì)不會(huì)遇到失敗、挫折的問題材，而關(guān)鍵盤是如何對(duì)待
失敗、挫折的問題，而這正是面試者提 問的關(guān)鍵所在，實(shí)際上，挫折和失敗會(huì)隨
之而來的，至今沒有挫折經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)企業(yè)來說，會(huì)感到不安，企業(yè)渴望了解你
時(shí)如何戰(zhàn)勝挫折和 失敗的。
問：你怎樣和未來的上司相處？
答：我重視的是工作和成果。我能屈能伸，可以和任何人打交道。
對(duì)這類問題，有些專家建議不要具體地正面回答他，可回答得籠統(tǒng)些、原則些。
你回答的主旨在于你交際能力強(qiáng)，心胸開闊，在處理與上司 關(guān)系時(shí)，以服從公司
利益需要為原則，決不會(huì)陷入個(gè)人的恩怨問題中去。 問：如果公司安排一個(gè)與你
應(yīng)聘崗位不同的位置，你將怎么辦？
答：我感到遺憾，不過我還是樂意服從分配。我是基于對(duì)貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展與工作
作風(fēng)的充分了解，才欣然前來應(yīng)聘的，所以無論在哪個(gè)部門 都會(huì)努力工作，況且
我可以學(xué)到更多新東西。當(dāng)然，如果今后有合適機(jī)會(huì)仍可從事我所期望的工作時(shí)
將很高興。
每個(gè)公司都有自己的用人政策，其工作安排未必與求職者本人的愿望完全一致。
另外，工作的發(fā)展也需要一個(gè)具有良好工作適應(yīng)性。如果公 司對(duì)于求職者的使用
與本人愿望不一至?xí)r，應(yīng)強(qiáng)調(diào)無論干什么事，都會(huì)努力去干。在此之后，可委婉
地將個(gè)人意愿再表達(dá)一次。這樣可以體現(xiàn)你的真誠(chéng)性、紀(jì)律性與適應(yīng)性。
問：如果將你安排在本公司的駐外地辦事處，你將如何對(duì)待？
答：我有這種思想準(zhǔn)備，并且我很樂意。先在駐外地辦事處工作，鍛煉一下自己
的意志品質(zhì)，增長(zhǎng)自己的才干，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，開拓思 維視野，將來在公司
本部工作才能更好地發(fā)揮作用，這也不失為一件大好事。 一般大企業(yè)在全國(guó)各地
均設(shè)有自己的辦事處，許多企業(yè)常采用先下放職員到基層鍛煉的政策，使其成長(zhǎng)
為中堅(jiān)骨干后，再將其調(diào)回本部重新
安排。對(duì)于不愿到外地工作者，企業(yè)一般不錄用，即使企業(yè)并沒有這樣安排，如
若應(yīng)試者拒絕，就不會(huì)被錄用。這實(shí)際上是在考察你的工作 態(tài)度與紀(jì)律性。
問：你到本公司工作后，工資待遇有何期待？
答：據(jù)我了解，貴公司的工資水平在同行業(yè)中是中等水平，對(duì)于一個(gè)新職員來說
，這已經(jīng)很不少了，另外，我不是只為薪金才到貴公司來工作的，我看重的是貴
公司能尊重人才，能給人許多學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)以及對(duì)人的真才實(shí)干的肯定與激勵(lì)
。一個(gè)人的報(bào)酬，應(yīng)該是同他的貢獻(xiàn)成正比的。象貴公司這樣的企業(yè)，決不會(huì)虧
待每一個(gè)優(yōu)秀的員工；我之所以應(yīng)聘，不在于暫時(shí)的收入高低，水漲船高，鍋里
滿了碗里自然多； 暫時(shí)的收入高低，不會(huì)左右我對(duì)事業(yè)的追求。 此問題在于評(píng)
價(jià)應(yīng)試者觀察問題的角度及思想境界的高低。一心追求待遇的人，往往為了所不
齒，覺得你斤斤計(jì)較。如若你努力工作，干出 成績(jī)，一般公司的效益工資和個(gè)人
業(yè)績(jī)是直接相關(guān)的，是以制度的形式確定下來的，實(shí)際上用不著你操太多的心，
關(guān)鍵事在人為，關(guān)鍵在你 的才干。 問：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企
業(yè)更好的公司吧？ 答：如果你的答案是“YES”，則說明你這個(gè)人“身在曹營(yíng)心
在漢”如果你的答案是“NO”，那么說明你的能力有問題或是對(duì)自己自信 心不足
，總之左右為難，而如果你說“不知道”或“不清楚”，則又有拒絕回答之嫌。
因此，對(duì)于上述問題，專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開頭，從正反
兩個(gè)方面來解釋你的觀點(diǎn)，像上面這個(gè)問題可以這樣回答： “或許我能找到比貴
公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會(huì)也不如
貴公司多；或許我找不到更好的企業(yè)， 我想珍惜已有的最為重要。”可以說又把
一個(gè)“模糊”的答案拋還給了主考官。
這類問題的特點(diǎn)是主考官設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，讓求職者做出回答，有時(shí)任
何一種答案都不是很理想，這時(shí)就需要用模糊語(yǔ)言表示。
面試，是擇業(yè)者應(yīng)聘過程的重要一環(huán)。面試成功與否，直接關(guān)系到應(yīng)聘者擇業(yè)的
成敗。
因而，掌握面試的技巧，尤為重要。
一般來說，面試者是經(jīng)過用人單位初步篩選的崗位候選人，面試合格后，直
接進(jìn)入
試工階段。面試時(shí)，要掌握以下三個(gè)步驟：
一是準(zhǔn)備階段。面試者收到面試通知后，要盡快做好準(zhǔn)備工作。盡可能地收
集面試
單位的資料，對(duì)所應(yīng)聘的崗位要重點(diǎn)準(zhǔn)備。如財(cái)會(huì)崗位，不僅要對(duì)財(cái)會(huì)崗位工作
流程熟
悉，更要對(duì)財(cái)會(huì)工作有所分析，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)，考官會(huì)出一些實(shí)際問題來試你。準(zhǔn)
備階段
有兩部分組成，第一是資料準(zhǔn)備，將一切可證明你學(xué)識(shí)、能力的文憑、資格證書
、獎(jiǎng)勵(lì)
證明、學(xué)術(shù)成果等備齊，屆時(shí)呈上考官，有事半功倍的作用；第二是能力準(zhǔn)備，
即對(duì)考
官可能會(huì)提出的問題要有所準(zhǔn)備，此是要點(diǎn)，因?yàn)橛萌藛挝灰话銜?huì)重點(diǎn)考察面試
者的實(shí)
際工作能力。有了以上準(zhǔn)備，你就可以從容不迫地去面試了。
二是面試現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答。首先要調(diào)整心態(tài)，不要臨陣怯場(chǎng)，因?yàn)槭请p向選擇，大
可不必
委屈求全，特別是面對(duì)一排考官時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜自如的神態(tài)；其次要圍繞主題，
爭(zhēng)取主
動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)，恰到好處地后發(fā)制人而反詰，這樣會(huì)給考官一種主動(dòng)創(chuàng)新的好印
象；再
次是客觀陳述，忌錦上添花，更不能無中生有，對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的人，即使暫時(shí)通過
面試，
以后也難有發(fā)展機(jī)遇。
三是注意小節(jié)，不講“廢話”。面試時(shí)要集中精力，不要顯露疲態(tài)，更忌不
耐煩神
態(tài)，對(duì)考官要有問必答，不要隨意插話；對(duì)于薪酬之類的敏感話題，要冷處理后
處理，
能避則避，不能避的話，不妨委屈價(jià)位，千萬不能討價(jià)還價(jià)；有時(shí)考官為緩解考
場(chǎng)氣氛
，會(huì)講些題外話，面試者不可參與，否則就是“廢話”，遠(yuǎn)離主題，于己不利。
至今為止，我得到的面試通知，共通過了五種方式
一，通過電話，這似乎是目前最常用的方式；
二，通過拷機(jī)，這一般是在電話沒人接，或是人不在時(shí)使用的方式；
三，通過信件，這是一種很傳統(tǒng)的方式了，現(xiàn)在卻不多見了，因此剛接到時(shí)，我
還以為是refuse letter；
四，通過e-mail，很modern吧，我最喜歡的方式，有現(xiàn)代感，不論對(duì)公司還是對(duì)
我都很省錢；
五，畢分辦門口的通知，曾經(jīng)有一家bank，我多么的希望能為中國(guó)的金融事業(yè)做
一點(diǎn)事啊，
可是它卻不要我這樣的人才，現(xiàn)在我才知道著也許就是我的幸運(yùn)，如過上天
給我一個(gè)
再來一次的機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)投簡(jiǎn)歷。而且從這次以后，我在也不去關(guān)心畢
分辦門口
的就業(yè)信息了；
很多人畢業(yè)數(shù)年后，愈來愈怕參加同學(xué)聚會(huì)。究其原因主要是共同話題愈來愈少
，
尤其是談到彼此的成就、待遇時(shí)，往往會(huì)心生不快。但人生苦短，面對(duì)生活，如
何在有
限的時(shí)間中，取得高薪的職位，是許多上班族不愿意承認(rèn)卻又不得不面對(duì)的人再
難題。
眾所周知，要取得高薪，就一定要有高績(jī)效。近年來，企業(yè)在人事費(fèi)用上錙
銖必較
，僧多粥少，高薪職位屈指可數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。其實(shí)，上班族如果能靈
活運(yùn)用
以下幾個(gè)秘訣，取得高薪將不再是難題。
慎選公司榮景可期
高薪資來自于公司的高績(jī)效。如果公司經(jīng)營(yíng)狀況堪憂，追求高薪無異于緣木
求魚。
選擇公司時(shí)，必須注意到以下幾點(diǎn)：
一、公司體質(zhì)是否健康？體質(zhì)健康的組織或許偶爾會(huì)生病，但都病不倒。反
之，體
質(zhì)不佳的組織不病則已，一有風(fēng)吹草動(dòng)，就可能重病不起。上班族應(yīng)著重分析導(dǎo)
致績(jī)效
好壞的原因所在，更應(yīng)關(guān)心的是影響績(jī)效的結(jié)構(gòu)性因素，而不是目前的績(jī)效表現(xiàn)
，如：
組織決策流程品質(zhì)，員工素質(zhì)，核心技術(shù)等。結(jié)構(gòu)不良的組織，個(gè)人再努力都很
難力挽
狂瀾，就如一部結(jié)構(gòu)松散的汽車。
二、領(lǐng)導(dǎo)人是否具備前瞻性眼光？如果領(lǐng)導(dǎo)人具有前瞻性眼光具有擴(kuò)充性，
績(jī)效空
間因此具有發(fā)展性。發(fā)展性的貫效空間，將提供員工放手一搏的舞臺(tái)。于是，個(gè)
人有發(fā)
展空間，薪資增長(zhǎng)自然水到渠成。反之，領(lǐng)導(dǎo)人急功近利，目光短淺，將沒有穩(wěn)
定的績(jī)
效基礎(chǔ)，薪資增長(zhǎng)成為意外，高低之間并無規(guī)矩，高薪只是一種機(jī)遇，談不上是
成就。
選擇公司時(shí)，不妨隨機(jī)訪談該公司員工，觀其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)價(jià)。
卓越績(jī)效高薪易得
高薪也來自于個(gè)人工作的高績(jī)效。但績(jī)效表現(xiàn)不錯(cuò)卻未必得到相應(yīng)報(bào)酬。這
主要是
因?yàn)橹鞴軟]有看到你的績(jī)效，或是不經(jīng)意間忽視了部屬的表現(xiàn)。比如：一位員工
協(xié)助主
管完成了一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃，盡管得到管理層的肯定，但后來項(xiàng)目因故終止，主管
很可能
就會(huì)忘記這位員工在這項(xiàng)工作中的出色表現(xiàn)。因此，聰明的上班族不僅是創(chuàng)造績(jī)
效，更
應(yīng)力圖使績(jī)效“可見化。最簡(jiǎn)單的做法是，為自己建立績(jī)效清單，每季或每半年
填寫一
次。
一旦有了績(jī)效清單，在年終考核面談時(shí)，可以成為有力證據(jù)，爭(zhēng)取較高的績(jī)
效評(píng)估
，增加調(diào)薪水準(zhǔn)。
眾志成城利人利己
這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工，團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，大多數(shù)個(gè)人成就是有限的。在這
種環(huán)境
下，能夠領(lǐng)導(dǎo)眾人，眾志成城，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)造績(jī)效的人就成為奇貨可居的
人，高
薪自然不在話下。因此，成為高效能的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)部屬，開創(chuàng)績(jī)效，使企業(yè)獲
利，也
為部屬的薪資開創(chuàng)極大的空間。
關(guān)鍵才能奇貨可居
如今科技進(jìn)步，資訊發(fā)達(dá)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從傳統(tǒng)的產(chǎn)品戰(zhàn)，演變成為行銷戰(zhàn)、
策略戰(zhàn)
等全面性的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之爭(zhēng)便是人才之爭(zhēng)，掌握關(guān)鍵技能的人，已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
的利器
。這類人才成為企業(yè)高薪聘請(qǐng)的對(duì)象。上班族應(yīng)該時(shí)時(shí)注意整體企業(yè)環(huán)境正發(fā)生
哪些轉(zhuǎn)
變，并且思考在這樣的轉(zhuǎn)變下，企業(yè)需要什么技術(shù)或才能，以便及早準(zhǔn)備，提升
自我價(jià)
值。
這里除了強(qiáng)調(diào)要掌握關(guān)鍵技能，更強(qiáng)調(diào)要建立一套快速掌握關(guān)鍵才能的學(xué)習(xí)
機(jī)制，
一旦關(guān)鍵才能不再“關(guān)鍵，立刻建立下一個(gè)關(guān)鍵才能，使個(gè)人價(jià)值在持續(xù)挑戰(zhàn)中
水漲船
高。
豐富閱歷價(jià)值非凡
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得企業(yè)愿意付高薪給兩種人：第一種是上文提到的掌握關(guān)
鍵技術(shù)
的專才，第二種則是閱歷豐富的通才。閱歷豐富的通才，可以有效整合企業(yè)內(nèi)高
度分工
的各項(xiàng)資源，形成“綜效。企業(yè)人應(yīng)該把握各種機(jī)會(huì)豐富自己的閱歷，如：參加
項(xiàng)目規(guī)
劃，派駐國(guó)外等，在參與各項(xiàng)工作中，均應(yīng)盡心盡力，當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充實(shí)自
己本業(yè)
以外的知識(shí)與技術(shù)，假以時(shí)日，自然造就非凡價(jià)值。
高薪真諦價(jià)值至上
最后一招，也是最重要的一招，就是不要追求高薪，而要追求增加個(gè)人的價(jià)
值。薪
資是反映一個(gè)人或一件工作的價(jià)值。如果一味追求高薪，而忽略了薪資僅是個(gè)人
價(jià)值的
反映，不免舍本逐末。沒有個(gè)人價(jià)值為基礎(chǔ)的高薪，將僅是一時(shí)之快，樂極生悲
。前幾
個(gè)秘訣，不外乎是創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)境、修練及表現(xiàn)價(jià)值的要領(lǐng)，全部皆以價(jià)值為核
心。所
以，追求高薪的第一步是要忘記自己要追求高薪，而盡全力創(chuàng)造價(jià)值及表現(xiàn)價(jià)格
。
即使你的面試中沒有提問過一次，一般最后面試官仍會(huì)問你"你在什么問題嗎"你
的反應(yīng)將直接影響他們對(duì)你印象，所以你最好準(zhǔn)備一些關(guān)于你對(duì)方的較深刻的問
題。
一些好的問題
◆ 企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何
◆ 公司的目標(biāo)是怎樣的
◆ 管理風(fēng)格是怎樣的
通常，此時(shí)不適合問有關(guān)薪水，福利方面的問題。問這類問題會(huì)使你看起來關(guān)心
公司能為你做什么。一言不發(fā)也不好，這使你看起來十分被動(dòng)，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你沒
有適當(dāng)?shù)暮闷嫘暮吞饺⌒摹?
◆ 這個(gè)職位主要的任務(wù)和職責(zé)是什么？
◆ 如果我能獲得這一崗位，我最有可能碰到的困難是什么？
◆ 公司是否已制定計(jì)劃。
◆ 公司對(duì)這些任務(wù)的安排情況如何？
