在日常生活中，握手和交談是最常見的交往互動行為 ，我們從這些行為中可以尋找到這種推動力。
讓我們來做一個體驗：
找一個和你互動的朋友 ，當你向他伸出手準備握的時候，他也向你伸出了手，卻突然沒有任何征兆地把手拿走了。這時你會有什么感覺？又或者你們正在交談的時候，沒有任何語言和肢體上的信號，突然間他就走開了。這時你又有什么感覺？你也可以試著用同樣的方式回應對方，問問對方的感覺是什么。
在剛才的練習中 ，你或者他有一種奇怪的感覺嗎 ？正常情況下 ，握手是兩個人共同參與的行為 ，有互動才能組成一個完整的握手動作。如果是交談 ，也會有一些信號讓雙方感到可以停止了 ，然后雙方才會結束談話。人的潛意識中 ，都希望互動和交流是連續和完整的。現在握手和談話沒有完成，變成了一個被打斷的動作 ，就會讓被動中止的一方感覺不太好 ，可能有點奇怪 ，有些缺失 ，甚至感到不舒服 ，不被尊重和不平衡。這時我們就應該想辦法讓被打斷的互動能夠繼續進行下去直到完成。
和剛才的朋友完成握手動作 ，又或者在交談快結束時讓談話過程正常停止。在交談的時候，會有一些言語或者肢體動作，讓雙方意識到是時候停在這里了，然后感謝、道別。這時候剛才感覺奇怪的一方是不是感到好一些了呢 ？
人們在和他人交流互動的時候，都希望有一個完整的過程。因這個過程不完整而產生的負面感覺 ，我們稱之為“情感債務”。當交流不完整的時候會產生一種推動力去促使事情得到完結 ，達成完整的狀態。情感債務就是這種推動力，它會強烈地影響人際關系。
透過各種人際關系，可以看到一個普遍的原則，即在社會科學里被稱為社會交換的原則。簡單舉例來說，如果一個人為你做了一件好事，你就應該回饋對方為對方做一些好事。這是一個獲取和給予的互動。你可以把它想成一個情感的銀行，我們和每一個人的關系都是這個情感銀行里面的一個賬戶。當我們增加這個賬戶存款的時候，好的感覺隨之提升，讓我們與對方的關系更加親密具有更多價值。當我們取款的時候呢，和對方關系中的價值降低，從而削弱
你和對方的關系。當我們和對方的交流互動沒有完成 ，某一方內心會有一種不平衡的感覺，從而情感債務就產生了。
