領導力,其實質是對他人的影響力。無論我們是否是領導,領導力是每個人都需要的能力。在上海流傳一個笑話,上海家庭結構是丈母娘領導下的太太負責制。所以,每一個人都需要領導力,你要領導你自己、你的家庭。
影響力的修煉
作為影響力的領導力,第一種來自于職位權力;第二種來自于專業領域的能力;第三種影響力是人格魅力。這三者中,第三種是一旦擁有就不會丟失的,也是領導力最應該發揮、最有效的一種影響力。
中國古代經典《大學》里提到了“修身齊家治國平天下”,這其實是影響力修煉很好的總結。“修身”是談管理自我,“齊家”是管理他人,“治國”是管理團隊,最后“平天下”是如何管理整個組織文化。
這反映一個基本的現實,我們領導力培養要注意一個邏輯訓練。你想影響別人,第一步要做的不是學習技巧,而是如何打造自己內在人格魅力。
管理自我
修身即了解自己。這個世界你最不了解的不是別人,而恰恰是你自己。你有可能是現實中的一只貓,但你認為是一只獅子。你有可能真的是雄獅,但是你自信心不足,認為自己是貓。
一個經典的例子是蘇東坡的故事。蘇東坡跟佛印關系很好。有一次蘇東坡對佛印說:我看你像一堆大糞。佛印很開心地說:我看你像一尊佛。蘇東坡就很高興,回家告訴了蘇小妹。蘇小妹就說:你被佛印羞辱了!佛家講的是相由心生,他說你是佛是因為他心中有佛,而你看人家像大糞,說明你心存大糞。一個樂觀的人看待世界總是陽光燦爛的,一個悲觀的人看待世界總是陰暗的。
佛家的相由心生相當于心理學中所說的投射,即個體依據自己需要、情緒的主觀指向,將自己的特征轉移到他人身上的現象。投射作用的實質,是個體將自己身上所存在的心理行為特征推測為在他人身上也同樣存在,也就是推己及人。
孔子教給我們一招很好使,孔子說:第一,你要見賢思齊——你看到自己是要跟外界做參照和對比,看到好人你要想一想我怎么向他看齊;第二,見不賢而省。你看到不如你的人,你要想一想你有沒有同樣不好的毛病。
管理他人
齊家即管理他人。“他人”是什么?老子曾說:天之道,損有余而補不足。老天看誰多了去一點兒,看誰少了就多給一點兒。這個其實是講怎么樣了解人的弱點。要管理他人,首先要知道人的弱點在哪里。
有個非常著名的“木桶理論”,告訴我們該如何打造一個完人——不斷提高他的短板。但這個理論有一個缺陷,一個桶總歸有不足的地方,如果你讓他不斷提升自己,你會發現他一生都在追趕別人,當他提高到別人平均水平時,別人也提升了。
相反我們看這個桶,它已經有些地方比別人高,你為什么不讓高的地方再往上提高一點?我們換一個角度看人,這個世界沒有完人,我們只有有著各種缺點的人才。用人所短,天下無可用之人,所以領導一定要學會欣賞員工的優點。
管理團隊
治國即管理團隊。其實,真正的領導力來自于四個方面。第一,它是一門藝術。管理如果是科學的話,就意味著它是精確的,可以復制的。而藝術與科學最大的區別就在于它是不能復制的。一件藝術作品復制得再好那也是贗品,一文不值。
第二,它事關人的思想境界。真正的領導有三個共同特征:執著、克制、謙虛。
先看執著。一個成功的企業家在成功之前會經歷很多挫折,能夠執著地走下去是很不容易的。再來看克制?;仡^看看你犯過的錯誤,你會發現每一個錯誤都跟你不夠克制有一定的關系。而謙虛是一個優秀領導必備的素質。
第三,博愛,你要關心員工,真正發現他們的優點。
第四,你的原則力也是非常重要的,即堅持正確的原則。
到底該怎么管理領導一個團隊呢?杰克·韋爾奇寫的《贏》有很好的詮釋,四個“E”——活力、激勵、敏銳、執行。
管理是讓別人做你想做的事,這是它最本質的含義。作為一個好的管理者,你不能太強,這會讓你的下屬比較痛苦。比如:唐僧,他是團隊中能力最差的一個,他為什么能管理好這個團隊?因為他能夠管理最厲害的員工。
《孫子兵法》說:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智。”好的領導不是發揮自己所有的作用,而是發揮員工的潛力、才智。
關于智慧其實也有三種境界,“小智者治事,上智者治人,上睿者治法”。也就引出今天的領導力的定義,真正的領導力是善于制定游戲規則的能力。
管理文化
看看我們熟悉的企業家,比如:華為的任正非、海爾的張瑞敏、通用的韋爾奇,每講到一個企業你會想到一個很典型的人。甚至那個人不在這個崗位上你還能想起他,因為他為這個企業注入了他的血液,他把自己的LOGO打在這個企業上——這是領導力的最高境界,他管理的不是團隊,而是文化。
松下幸之助曾經講過一句話:當我有100個員工時,我要站在前面指揮他們;當我有1000名員工時,我要站在中間懇請他們的幫助;當我有10000名員工時,我站在后面心存感激就夠了。
總結來說:領導要做哪些事?其實很簡單三件事:第一,制定組織戰略。第二,挑選合適的人。第三,傳播組織文化。
杰克·韋爾奇有兩個關于領導力的思想:其一,領導者要做老師。杰克·韋爾奇做通用CEO達20年,他承諾說我每個月要去克勞頓村(通用電氣的培訓中心)給我的員工上課。20年間他只有兩次沒去,原因是他躺在醫院里做心臟搭橋手術。
如果你在公司打造一個有效的領導力發展模型時,能做到這一點嗎?問問你們領導,在過去兩年間有沒有給員工上過課?
其二,打造一個教導型組織,而非學習型組織。領導力是一個文化,學習型組織提倡自我學習,而教導是自上而下的貫徹。文化一定是一把手的文化,任何公司都是如此。