應該對老人家常說的話
老人就像小孩，和他們溝通最好的方式：鼓勵、贊美、肯定、啟發(fā)。幾個和老人溝通的小撇步，讓您和長者相處時，和諧加分！
◎邀請：我們一起來運動、出游、吃健康餐等，而不是只有你需要如何，表示全家一體，一致行動。
◎感激：到了年節(jié)或父親節(jié)、母親節(jié)，許多子女給父母紅包表示心意，大都很形式化，很少搭配言語的表達，有些索性叫孫子輩代轉，拿去給阿公（阿嬤）！
「你辛苦了！謝謝你為我們付出，有你這樣照顧，我們現(xiàn)在才有發(fā)展的機會。如果沒有你，我真不知道該怎么辦？」這對老人家十分受用。
◎贊美：找出父母優(yōu)點，并且強化它。「你身體好棒喔！你好有活力喔！還是妳煮的飯最好吃！能夠吃到媽媽的味道，真是幸福！」父母為你做的事，要用嘴巴說出來，他們也會認為值得，甘之如飴。不要把父母當成老傭人，從年輕做到老，就會不甘心、不平衡。
◎支持： 「慢慢來，好好走。還有時間，不急。你想吃什么？我?guī)闳ァＤ阆肴ツ睦镒咦撸课遗隳恪！棺尷先思腋惺艿阶优档眯刨嚕S時隨地都愿意支持配合他。
不要擔心老人家是否因而得寸進尺，老人不會被寵壞，只有小孩才會被寵壞，老人當過成人，不會像小孩予取予求，知道節(jié)制，掌握分寸，更懂得維護尊嚴。
不該對老人家說的話
◎不要批評指責
例如：看，都是你！跟你說過，你怎么都不聽！你老了，時代不同了！你那一套早就落伍了！
◎不要威脅恐嚇
不要說：你要是再不聽話，以后有問題就不要再來找我！
你吃得太油，我會擔心你的健康。
你一個人待在家里很少出去活動，我會擔心你變得郁悶。
◎不要直接拒絕
如果你不斷對父母強調(diào)：我好忙！壓力很大！
后面隱藏的是：你最好不要來煩我，乖乖的不要惹事。
如果是：我現(xiàn)在沒有辦法處理，但我很愿意挪出時間，你可不可以提早告訴我，我好預作安排？
這會讓老人家了解，只是單次被拒絕，而非「孩子都不幫我」。
◎不要爭論反駁不要說：你要是那么聰明能干，你來做做看！不如說：我知道你是關心我，先讓我自己處理看看。
◎不要人身攻擊
不要說：年紀這么大了，還做這些干嘛！
你怎么這么笨！
