在職場,難免會遇到同事或領導需要你幫忙的事情,如果舉手之勞,自己又順便的時候,那也沒有什么大不了的,干就完了。
但問題是往往有了第一次,就會有第二次,這樣發展下去,一旦你建立起做事老實、負責、不懂得拒絕的人設,那就完了,你的活會越來越多。
一旦你哪次不想幫忙了,還說你不厚道。
在職場上,任勞任怨只會讓領導覺得你沒脾氣+能力強,既然這樣,那就讓你多干點好了。
這種不懂拒絕的爛好人,自己累死了,又不討好,心里很憋屈。
在心理學上,把不知道拒絕的這類人稱為圣母型人格(Notre Dame Personalit),是一種被動的心理傾向和態度傾向。他們有四個特點:
1、是想以討好別人來換取人際關系的親密度。認為拒絕會影響人際關系。
2、他們對于自己的不自信。
自我的價值感較低,他們的自信不是來自自身,來源于他人的認可。所以他人如何看待自己則變得極為重要,為了獲得他人的認可,自己不得不犧牲一部分利益來滿足他人的期待。
3、拒絕別人的請求會讓他們感到內疚。
4、沒有邊界感。
這類人自己心里也委屈,往往吃力不討好,即使付出了很多,不僅得不到別人的好感,還得不到應有的尊重。
那要如何轉變呢?
1、轉變觀念
1)討好是得不到別人的尊重的。沒有一個人會發自內心地尊敬一個低姿態的弱者。
2)先自愛再談愛人,你必須要強起來,你要有主見,有規則,不盲從。
3)拒絕才能建立自己有效的邊界感。才能獲得別人的尊重。
2、找回自信
要善于發現自己的閃光點,并且不斷提醒自己也是一個有用的人。
3、劃清邊界
劃清自己和他人的交往邊界,明確自己的心理界限(底線),并在溝通的過程中將自己的底線流露出來,讓身邊的人知道,什么樣的事情會傷害到我,我會傷心。
4、鍛煉拒絕的技巧
介紹幾種拒絕技巧:
1)VAR拒絕法
V代表Validate(證實):體驗、承認對方的處境
A代表Assert(堅持自己的主張):表達拒絕時做到簡明、堅定。
R代表Reinforce(強化):強化對方對你的理解。
聽起來有點高大上,其實很簡單,說人話就是先理解對方的處境,再明確說你幫不了,說明一個理由。最后,再加上一個條件,若滿足這個條件就能做。
舉個例子:
V:我知道,這事兒對你來說很重要,你很著急
A:但是,這件事兒我幫上忙,因為我手上有個項目,領導下午就要。
R:如果這個項目可以往后推兩天,我就有時間來幫你做了。
2)降低對方的期望值
先明確拒絕并說明理由。以降低對方的期望值。再反轉,由于什么考慮,比如人情面上,或者是對方人不錯的份上,可以適當地答應做一部分,或僅限于這次幫忙。
這樣對方就不敢對你進一步的非分之想。后續再找你幫忙的時候,他也要考慮考慮了。
比如,有人找你借錢,先明確拒絕,自己手頭也緊。然后考慮到對方的實際情況,以前他父親幫助過你,為了還這份人情,也為了維護這段關系,最后適當借一部分錢,就做好對方不還的準備。下次他就再也不會找你借了。
3)讓對方付出代價
不求回報不但不會使你更高貴,反而讓你變得廉價。
人往往對輕易得到的東西不珍惜。你輕易答應別人的請求,反而讓對方認為你是理所當然的,因為他沒有成本。
所以你答應別人之時,一定要記得索取回報。
哪怕一頓飯,一杯奶茶都行。
這樣他就知道,找你幫忙是要付出代價的,再找你的時候,就會掂量掂量了。