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開始本文之前，需要先講兩個(gè)概念：

概念一：NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）

NLP是研究大腦如何工作的學(xué)問，它認(rèn)為：我們思維上及行為上的習(xí)慣，就如同電腦中的程序，可以通過更新軟件而獲得升級(jí)及改變。

N（Neuro）即神經(jīng)，代表神經(jīng)系統(tǒng)和大腦的整個(gè)思維過程。

L（Linguistic）即語言，代表從接受外部信號(hào)到形成意識(shí)，然后構(gòu)成語言的過程。

P（Programming）即程序，代表程序化的思想行為和學(xué)習(xí)過程，也就是思維和行為上的習(xí)慣。

NLP通過對(duì)成功人士的語言及思維模式進(jìn)行破解，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)人類思想、情緒和行為背后的普遍規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制、可模仿的程式，稱之為神經(jīng)語言程序?qū)W。

據(jù)說，許多世界名人和政府高官都曾接受過NLP的訓(xùn)練，包括美國(guó)前總統(tǒng)克林頓、世界首富比爾·蓋茨、英國(guó)王妃戴安娜、電影導(dǎo)演斯皮爾·伯格等。而且有60%的世界500強(qiáng)企業(yè)曾經(jīng)采用過NLP培訓(xùn)高管及員工。

“理解層次”就是NLP的一個(gè)核心概念。

概念二：NLP理解層次

理解層次可以簡(jiǎn)單理解為認(rèn)知層次。

在這個(gè)世界上每一件與我們有關(guān)系的事情，我們都會(huì)形成一種觀點(diǎn)和看法，并賦予它一些意義。

但每個(gè)人對(duì)同一件事情的看法和所賦予的意義是不一樣的，因此我們對(duì)世界和事物的理解就會(huì)不同，理解不同，我們的解決方案和行為模式就會(huì)不一樣。

為何美麗國(guó)及其盟友和大國(guó)的摩擦從未停止？核心原因是資本主義與社會(huì)主義兩種意識(shí)形態(tài)的對(duì)抗，是兩種世界觀（對(duì)世界的看法）的對(duì)抗。

為何東方之珠與大陸的政治文化經(jīng)濟(jì)融合總是存在隔閡？核心原因是因?yàn)閮r(jià)值觀存在差異。

為何對(duì)于房?jī)r(jià)調(diào)控，有些人希望它跌，有些人希望它漲，有人無所謂？因?yàn)槊總€(gè)人的立場(chǎng)和對(duì)這個(gè)事情的理解不同，導(dǎo)致了對(duì)這個(gè)事情的不同看法。

為何一個(gè)人生病了，有些人會(huì)選擇西醫(yī)，有些人會(huì)選擇中醫(yī)？因?yàn)樗麄儗?duì)西醫(yī)和中醫(yī)的理解不同，不同的認(rèn)知和理解讓他們選擇了不同的解決方案。

一個(gè)人對(duì)世界萬事萬物的理解層次決定了他解決問題的方式和行為模式。

NLP較為系統(tǒng)地將人的理解層次分成了有高低之分的6個(gè)層次：

以下我們對(duì)這六個(gè)層次做個(gè)詳細(xì)介紹。

最底層：環(huán)境層

什么是“環(huán)境”，除了我們自己之外，其它一切都是環(huán)境。包括父母、同事、老板、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、山川河流、日月星辰……

處于“環(huán)境層”的人，典型的思維模式是：都是別人的問題。

他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，會(huì)認(rèn)為不是我的問題，是別人的問題，是公司的問題，是市場(chǎng)的問題，是運(yùn)氣的問題，是這個(gè)時(shí)代的問題……反正就不是我的問題，一切都是“環(huán)境的問題”。

處于這一理解層次的人，解決問題的模式會(huì)從“換一個(gè)環(huán)境”的角度去思考，我們可以理解為逃跑模式。

例如，張三在A公司業(yè)績(jī)做不好，他會(huì)認(rèn)為是公司或者這個(gè)工作不適合自己，于是就跳槽的B公司，結(jié)果B公司還是做不好，于是再跳到C公司……

處于環(huán)境層的人，我們習(xí)慣稱之為“抱怨者”，他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)沒有更好的解決辦法，習(xí)慣的反應(yīng)就是抱怨，然后換一個(gè)“更好的環(huán)境”。

要知道，一個(gè)人不會(huì)游泳的人，換多少個(gè)游泳池都沒有用。

在這里需要區(qū)分一點(diǎn)，并不是說環(huán)境不重要，也不是說別人沒有問題，而是要通過這樣一個(gè)區(qū)分，認(rèn)識(shí)到自己的認(rèn)知和思維層次，從而調(diào)整自己的行為模式。

第二層：行為層

處于“行為層”理解層次的人，典型的思維模式是“我還不夠努力”。

當(dāng)這類人遇到問題時(shí)，TA們通常會(huì)認(rèn)為：要解決問題就要行動(dòng)起來；改變不了環(huán)境，那就改變自己；我之所以還沒有成功，是因?yàn)槲疫€不夠努力；我不行動(dòng)、不改變，環(huán)境怎么能改變？……

處于這一理解層次的人會(huì)把“我還不夠努力”認(rèn)為是問題的關(guān)鍵。

收入太低，是我不夠努力；買不起房子，是我不夠努力；沒有女朋友，是我不夠努力……

這時(shí)候“環(huán)境”因素變得沒那么重要了，因?yàn)橐磺卸际亲约旱脑颍际且驗(yàn)樽约翰粔蚺Α＿@一層次的人解決問題的策略就是——要更加努力。

別人加班一小時(shí)，我加班三小時(shí)；別人干一份工作，我下班還去做網(wǎng)約車；別人周末休息打游戲，我去學(xué)習(xí)看書充電……

處于“行為層”這個(gè)理解層次的人相比“環(huán)境層”的人有了一個(gè)質(zhì)的突破：認(rèn)為問題的關(guān)鍵不在環(huán)境，而在于自己。

這是認(rèn)知層次的第一條分水嶺，由焦點(diǎn)在外轉(zhuǎn)向焦點(diǎn)在內(nèi)。

第三層：能力層

處于“能力層”這個(gè)理解層次的人，他們認(rèn)為“方法總比問題多”。

處于這個(gè)理解層次的人不否認(rèn)努力和環(huán)境的重要性，但會(huì)更加注重解決問題的辦法和方法，不再是“一根筋”地努力。

我們常常會(huì)聽到這樣的討論：是努力重要還是能力重要？

實(shí)際上，當(dāng)一個(gè)人的事業(yè)或者工作去到一個(gè)更高的階段（例如一個(gè)企業(yè)老板或者一個(gè)公司高管），能力一定是比努力重要的，因?yàn)檫@個(gè)階段更努力地工作往往已經(jīng)不能解決問題。

比如說，一個(gè)公司的產(chǎn)品滯銷，市場(chǎng)正在快速被對(duì)手蠶食。公司老總發(fā)現(xiàn)，銷售人員每天都非常努力地去拓展業(yè)務(wù)，但是銷售還是持續(xù)下滑。后來他發(fā)現(xiàn)銷量下滑的根本原因不是我們不夠努力，而是傳統(tǒng)渠道已經(jīng)被線上渠道取代，消費(fèi)者都跑到各種線上平臺(tái)去購(gòu)買同類產(chǎn)品了。

這時(shí)候，理解層次處于“能力層”的人會(huì)怎樣思考呢？

他們會(huì)認(rèn)為這是“我們的能力不足”導(dǎo)致的。相應(yīng)地就會(huì)在能力層面去尋求解決方案。例如學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、社群運(yùn)營(yíng)方法、增加線上銷售渠道、成立直播部門、培養(yǎng)直播帶貨主播，等等。

處于“能力層”這個(gè)理解層次的人，更注重解決問題能力的提升。他們是解決問題的高手，是執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)家。

什么是能力？就是能用更簡(jiǎn)單、更高效、更低成本的方式去解決同樣的問題。

寫到這，我們需要做個(gè)小結(jié)。

1. 一個(gè)人如果如果具備了“行為層”的勤奮努力，同時(shí)還懂得“能力層”的方式方法和靈活變通，那么一般的問題都可以較好地解決了，在公司里面基本可以混到一個(gè)初、中級(jí)管理者的位置。

2. 我們雖然把理解層次做了分層，但并不代表到了“能力層”就不需要努力了，而是在“行為層”的基礎(chǔ)上上升一個(gè)思維層次，既要努力，還得提升解決問題的能力。

上面講到的“環(huán)境層”、“行為層”、“能力層”，屬于我們可以意識(shí)到的理解層次，稱之為意識(shí)層面。

要再往上走，就必須進(jìn)入潛意識(shí)的層面。

冰山原理告訴我們：人類90%的思維模式和行為模式是受潛意識(shí)控制的。所以要在“能力層”再往上突破，必須要探索潛意識(shí)的力量。

第四層：BVR層

BVR是三個(gè)單詞的首字母：

B（Believe）：信念，即你相信什么是對(duì)的？

例如，你是相信資本主義是對(duì)的？還是相信社會(huì)主義是對(duì)的？

例如，你是相信努力就能成功？還是相信運(yùn)氣比努力重要？

V（Value）：價(jià)值觀，即你認(rèn)為什么更重要？

比如，如果你被人打劫，劫匪說：要錢還是要命？你說：要命。那么在你的價(jià)值觀里面，命比錢重要。

再比如，當(dāng)你有閑暇的時(shí)候，而你的孩子需要你輔導(dǎo)作業(yè)，這時(shí)候你是會(huì)陪小孩做作業(yè)，還是會(huì)做自己的事情（例如玩手機(jī)）？

如果是選擇做自己的事情，那么在你的價(jià)值觀里面，你認(rèn)為你自己爽比孩子成長(zhǎng)更重要；如果你選擇陪小孩做作業(yè)，那么你的價(jià)值觀是認(rèn)為孩子的成長(zhǎng)比自己爽更重要。

R（Rule）：規(guī)則/規(guī)條，即做人做事的原則。

原則來自于哪里？我們的信念和價(jià)值觀。

比如說，我有一個(gè)原則：再賺錢的生意，只要違法就不做。

這個(gè)原則來自于我的一個(gè)信念：不能做違法的事情。

這個(gè)原則還基于我的價(jià)值觀：守法比賺錢重要。

原則有什么用？可以在我們做決策/抉擇的時(shí)候提高效率。有了原則，我們不會(huì)在每次面臨選擇的時(shí)候都要反復(fù)思考，拿不定主意。

“能力層”讓我們把事情做對(duì)；而“BVR層”讓我們選擇做對(duì)的事情。處于這一次層的典型思維模式是：對(duì)于我來說，什么是最重要的？

還是用剛才產(chǎn)品滯銷的公司作為例子。

公司市場(chǎng)正在快速被對(duì)手蠶食。公司老總發(fā)現(xiàn)，銷售人員每天都非常努力地去拓展業(yè)務(wù)，但是銷售還是持續(xù)下滑。后來他發(fā)現(xiàn)銷量下滑的根本原因不是我們不夠努力，而是傳統(tǒng)渠道已經(jīng)被線上渠道取代，消費(fèi)者都跑到各種線上平臺(tái)去購(gòu)買同類產(chǎn)品了。

這個(gè)時(shí)候，處于“BVR”層的人會(huì)如何做呢？

他不會(huì)像處于“能力層”的人那樣立刻去學(xué)習(xí)和提升解決問題的能力，也不是貿(mào)然采取行動(dòng)去解決問題。

而是會(huì)從戰(zhàn)略的角度去思考：什么對(duì)于我公司的發(fā)展是重要的？他不會(huì)立刻就去做解答題，而是先去做一道選擇題。選擇該做什么，不該做什么。所以處于“BVR層面”的人一般都具備很好的戰(zhàn)略思維，他們首先要解決的不是“把事情做對(duì)”，而是首先思考怎樣才能“做對(duì)的事情”。

剛才這個(gè)案例，處于“BVR層”的人不會(huì)因?yàn)殇N量下滑就立刻盲目跟風(fēng)地沖進(jìn)雙11血拼、抖音直播燒錢這些“術(shù)”的層面，他們有自己的信念、價(jià)值觀和原則。他們會(huì)結(jié)合自身公司的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略分析和swot分析，從而制定更符合企業(yè)發(fā)展的策略。

處于“BVR層”的人已經(jīng)晉升為一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家。

“BVR”層是理解層次的第二條分水嶺，標(biāo)志著理解層次由意識(shí)進(jìn)入潛意識(shí)。

第五層：身份層

處于“身份層”的人，他的典型思維模式就是：因?yàn)槲沂钦l，所以我會(huì)這樣做。

如果問你一個(gè)問題：你是愿意在公司穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)拿高薪，還是愿意冒著朝不保夕的風(fēng)險(xiǎn)去創(chuàng)業(yè)或者做你想做的事情？

這個(gè)回答其實(shí)代表了你想成為一個(gè)怎樣的人。

我們可以把“身份層”看做是“BVR層”的具象化。因?yàn)椴煌纳矸荻ㄎ唬瑫?huì)配套不同的信念、價(jià)值觀和原則，我們自己認(rèn)同的“身份”會(huì)決定我們的“BVR”。

比如，你如果想自己干一番事業(yè)，就會(huì)選擇離開穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)膯挝弧?/span>

比如，你想成為一位作家，你就會(huì)開始寫東西和不斷閱讀，磨煉自己的文筆，增長(zhǎng)自己的見聞。

比如，你想建立一個(gè)連鎖品牌，你就會(huì)學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)，并按照連鎖經(jīng)營(yíng)的模式去經(jīng)營(yíng)生意。

一個(gè)人把自己的身份定位搞清楚了，選擇自然就變得清晰。

一個(gè)人之所以不知道該如何選擇，很多時(shí)候是不知道自己想成為一個(gè)怎樣的人。不知道自己想成為誰，就不知道自己想要什么；不知道自己想要什么，就不知道自己要做什么，然后就總是處于迷茫之中。

通常，把自己想成為的“身份”搞清楚了，人生方向也就清晰了，我們稱之為“覺醒者”。

最高層：精神層

處于“精神層”的人，他們的典型思維模式是：人活著，就是為了改變世界。

什么是精神？我們可以理解為人生使命。

這類人會(huì)去思考：我們來到這個(gè)世界是為了什么？我們可以為別人、為社會(huì)、為整個(gè)人類和世界帶來什么不同？

精神層對(duì)于大部分人會(huì)比較難理解，因?yàn)闃O少人能去到那份真實(shí)的體驗(yàn)，普遍會(huì)認(rèn)為是忽悠人、洗腦的玩意。

然而我們這個(gè)世界上確確實(shí)實(shí)存在著極少數(shù)達(dá)到了精神層面的偉人和領(lǐng)袖，而且這個(gè)世界確確實(shí)實(shí)因?yàn)樗麄兊拇嬖诙l(fā)生了巨大的改變。

比如說德蘭修女、甘地、孫中山、周恩來、毛主席、喬布斯………比如正致力把人類移民火星的馬斯克。

這些人活著就是為了改變世界，為了讓這個(gè)世界變得更加美好。

關(guān)于NLP理解層次的總結(jié)：

用低層次的視角去看無法解決的問題，當(dāng)我們站在一個(gè)更高的層次去看它的時(shí)候，它或許就變成了一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，甚至問題都不存在了。

愛因斯坦說過：我們面對(duì)的重大問題永遠(yuǎn)不能在產(chǎn)生問題本身的層次上被解決。

所以我們?cè)谟龅絾栴}無法解決時(shí)，首先要去檢視自己是處于哪個(gè)理解層次去看待問題的，如果在這個(gè)層次解決不了，那必須要提升自己的層次，這樣才能激發(fā)出不同的思維模式、行為模式和解決方案。

如何應(yīng)用NLP理解層次去規(guī)劃人生？

許多人可能會(huì)認(rèn)為要達(dá)到人生巔峰，必須從第一層一級(jí)一級(jí)往上爬，先讓自己成為一個(gè)不抱怨環(huán)境的人，然后通過努力提升自己的能力，再然后一步步突破去到“BVR層”、“身份層”、“精神層”。

其實(shí)恰恰相反，應(yīng)該倒過來。

第一步，我們要從“精神層”去思考，我活著到底是為了什么？我的人生使命是什么？

第二步，確認(rèn)自己的“身份層”，為了這個(gè)使命，我需要成為一個(gè)怎樣的人？我如何才能成為這樣一個(gè)人？

第三步，需要圍繞這個(gè)“身份”，確定自己的信念、價(jià)值觀和原則（BVR）。即怎樣的價(jià)值觀能讓我們成為這個(gè)“身份”？什么是重要的？我們應(yīng)該堅(jiān)持什么，放棄什么？

第四步，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)身份和BVR，我應(yīng)該提升那些能力？包括學(xué)習(xí)怎樣的知識(shí)和技能？掌握怎樣的方法和工具？

第五步，就是“行為層”的落地，具體怎么做？計(jì)劃是什么？如何保證計(jì)劃完成？

第六步，就是通過環(huán)境借力，那些人和資源可以幫助我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？該如何整合這些資源？

當(dāng)然，這個(gè)過程會(huì)非常的艱難甚至痛苦，并不是一朝一夕可以做到的。

但是，NLP理解層次為我們指出了一條通向頂層思維的路，它類似于“頂層設(shè)計(jì)”的原理，指導(dǎo)我們以終為始去規(guī)劃自己的人生。

茫茫人海，誰也不知道哪天可以到達(dá)人生的彼岸。大海很寬，海水很深，難免有恐懼和迷茫，如果不想迷航，就在心中為自己樹立一座燈塔，有燈塔的指引，內(nèi)心就會(huì)充滿希望和力量，才能讓我們?cè)诿Ｃ４蠛Ｖ泻V定前行。

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