2019年1月22日，新東方（NYSE:EDU）發布了2019財年二季度業績。報告顯示，本期營收5.97億美元，同比增長27.8%。報告預計，下季度（截至2019年2月28日）營收7.699億美元至7.932億美元，同比增長25%~28%。2019年Q2，凈虧損2634萬美元，而2018財年Q2凈利潤為776萬美元（注：新東方財年從“六一兒童節”開始，好記）。
但因營收比預期高2000萬美元，股價出現一撥上漲。足見華爾街對營收增速的重視程度超過凈利潤。
俞敏洪在郵件里說：“我們現在有些管理者，能力不強還不奮進，安于現狀得過且過，上班遲到早退，甚至不在工作現場出現，基層調研基本不做。有的機構利潤率很低，花費很大，不考慮如何提高效率，還組織管理者出國一年兩趟。這就是不會過日子?！?/font>
新東方仍是優秀的民辦教育機構，俞敏洪人也不錯，但不善管理是他的軟肋并已成為新東方的瓶頸。
競爭對手營收規?！盁o限接近”，盈利能力已超越新東方，俞敏洪的危機感從未如此深重。
新東方年會員工吐槽說“找個學校試點，旅游城市優先，度假都不用再自己花錢”，說的也是“不會過日子”。“一個續班十個入口，用戶不知該往哪走，哪里交錢才能報名成功。家長報名五個科目，有五個助教跟著，信息收集五遍家長要炸鍋?！狈从车氖恰叭辈患案瘛５案懔耸赀€是今天這個樣子，怪誰？”
是俞敏洪管理能力不行還是中層太“刁頑”？他用60萬獎勵吐槽員工的動機是繞過中層、發動群眾“革直接上級的命”！
“群眾路線”很強大，但運用難度很高。
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