以問題為中心的教師培訓模式
摘自：《美國以問題為中心的教師培訓模式》馮大鳴文《中小學教師培訓》2002.1
一、基本思想
以問題為中心的教師培訓模式背后的基本思想是：
問題是學習的起點，也是選擇知識的依據。
以問題為中心的培訓模式的基本信條是“先問題，后學習”。其基本觀點是，現代社會，知識浩瀚無比，在職教師以非常有限的時間來參加培訓，他們所需要的，是綜合性的而非單一學科性的知識，因此，從一般學科的邏輯線索中不可能找到他們的學習起點，只有問題才是教師培訓的起點。在起點找到之后，學員要為解決問題而有目的，有針對性地尋求知識，所以，問題也就成了選擇學習哪些知識的依據。
培訓者不是“真理”的講解者或傳授者，而是培訓活動的設計者、促進者和點評者。
培訓者要從以往那種“真理”講解者或傳授者的角色中擺脫出來，不要期望自己能夠告訴教師放之四海而皆準的教學原則或管理班級的秘方。以往大多的經驗表明，這種“講解”和“傳授”既遠離教師身處的真實情景，又缺乏在真實環境下的操作性。培訓者應當著重做好三項工作：培訓前的方案設計，培訓中的推動與促進，培訓后的評價與反饋。
二、一般操作流程
以問題為中心的培訓模式雖然沒有非常凝固化的操作程序，但它一般的操作流程都包含了前期設計、培訓實施和后期工作三個部分。
1、前期設計
問題——在以問題為中心的培訓模式中，“問題”是培訓的基本單元，對“問題”也是有特定要求的。一般來說，有四種類型的問題是這種模式經常的選擇：泥沼型問題(包括紛繁復雜的次級問題，而且互相牽連，互相牽制，比如，對背景因素復雜而學生成績、紀律又很糟的班級管理)；兩難型問題(雖然教師知道什么是錯的，但是要糾正這一錯誤卻要以犧牲組織的另一些重要的目標為代價，比如，既要強調民主的師生關系，又要維持教師的尊嚴)；常規型問題(大多數教師經常會遇到，但又每每感到棘手的問題)；實施型問題(教師欲實施新的教學方法，但遇到來自家長的阻力)。
情景設置——通過口頭描述、書面資料、影像作品、現場考察等途徑，將問題的背景、問題所涉及的人物特征、事件的性質呈現給學員。
資源提供——當學員遭遇問題后，他們需要尋求一些學習資源來幫助他們解決問題。在有限的培訓期限內完全讓學員自己去尋找是不合理的，教師應當為學員準備一些基本的資源。這些資源應當有助于問題解決，但又必須是間接性的幫助而不是直接地提供答案。資源的含義比一般的學習材料更為寬泛，它可以是常規的文獻資料，可以是音像資料(如，就有關問題對專家教授的采訪錄像等)，可以是有關網站的網址，也可以是有關顧問的咨詢電話號碼。
成果要求——從一開始就向學員提出培訓的成果要求。對小組成果的一般要求是書面的材料+動態的表演。例如，要求學員制訂一份教學方法改革計劃書(書面材料)，同時要求學員分別向學校領導、學生家長、全體學生解釋說明該計劃，并當場接受他們的質詢(動態表演)。
時間限定——為了逼近真實世界，也為了考驗學員的時間統籌能力，必須要求學員在規定的時間內拿出成果。一般要求，一個單元的培訓(也就是一個問題從提出到解決)在延續三周的9一15學時內完成。
2、培訓實施
分組——以5—7人為一組，將一個教師培訓班的學員分為若干個解決問題工作小組。
角色分配——以隨機方式分配工作小組內的四種角色：組長、促進者、記錄員、一般組員。學員決定進程與議程——分組和角色分配完成后：教師只負責安排學員每次集中的時間和場所，具體的進程與議程，完全由各工作小組自行決定，但最終拿出成果的時間是預先規定的。
教師輔助——與傳統培訓模式不同，教師在培訓實施期間甚為超脫。沒有講課的任務，只做非固定的協調、督促、協助、解答等工作。
動態考核——當小組的代表作動態表演(如，向學生家長等解釋說明某項計劃并接受質詢)時，實際上也就是對學員的考核。只不過這種考核不是書面的，而是在學員和扮演學生家長的專家之間的互動過程中完成的。
3、 期工作
雙向反饋——教師對學員成果的考核評價是對學員的反饋，而學員也在培訓結束時通過填寫反饋表向教師提出改進培訓的意見和建議。
個別化評價——在培訓結束前，每位學員要完成一篇反思性短文，反思通過本次培訓學到了什么，如何將培訓所獲應用到未來的工作中去，對培訓的進一步改進有什么建議等等。教師要對每一份反思性短文寫出評語并將其反饋給每一個學員。
原設計修訂——以學員的反饋意見以及教師在培訓過程中的觀察為基礎，對原培訓設計作出修訂。
三、關鍵特征
與傳統的教師培訓模式相比，以問題為中心的教師培訓模式具有四條關鍵特征：
第一，放棄了傳統的課程化的培訓模式，不再考慮學科知識的界限，不再去預先設定學員必須學習的知識專題，轉而關注教師身處的現實情景和面對的實際問題。
第二，學員真正成為培訓過程的主角和主動學習者，教師的價值不再體現在課堂講授上，而是重在培訓的前期研究和后期的反饋評價兩個方面。
第三，對于培訓機構的教師而言，培訓之前的備課已經變為真正的研究和設計活動，對教師個人的首創性要求更為突出。
第四，與傳統的教師培訓模式相比，培訓活動更加注重利用多媒體的手段的運用，更注意利用培訓機構之外的人力資源(資深教師、校外顧問的介入等等)。
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