第二章 個(gè)體常犯的知覺(jué)捷徑
一、暈輪效應(yīng):
當(dāng)我們以個(gè)體的某一種特征,如智力、社會(huì)活動(dòng)力或外貌為基礎(chǔ),而形成一個(gè)總體印象。
關(guān)云的忠義特點(diǎn),掩蓋了個(gè)性狂妄,導(dǎo)致大意失荊州。
諸葛亮如何看待魏延,后腦有凸骨,日后必反。
暈輪效應(yīng)不是隨意會(huì)發(fā)生的。以下幾種情況比較容易發(fā)生:
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二、皮格馬利翁效應(yīng)
皮格馬利翁是古希臘神話(huà)里的塞浦路斯國(guó)王,他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像,并且真誠(chéng)的期望自己的愛(ài)能被接受,這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話(huà)傳說(shuō),但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,由于期望而使"雕像"變成"美少女"的例子也不鮮見(jiàn)。
三、投 射 效 應(yīng)
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谌粘I钪谐32蛔杂X(jué)的把自己的心理特征(如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上,認(rèn)為別人也具有同樣的特征,如:自己喜歡說(shuō)謊,就認(rèn)為別人也總是在騙自己;自己自我感覺(jué)良好,就認(rèn)為別人也都認(rèn)為自己很出色……心理學(xué)家們稱(chēng)這種心理現(xiàn)象為"投射效應(yīng)"。
由于投射效應(yīng)的存在,我們常常可以從一個(gè)人對(duì)別人的看法中來(lái)推測(cè)這個(gè)人的真正意圖或心理特征。
四、羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫(xiě)了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情悲劇,他們相愛(ài)很深,但由于兩家是世仇,感情得不到家里其它成員的認(rèn)可,雙方的家長(zhǎng)百般阻撓。然而,他們的感情并沒(méi)有因?yàn)榧议L(zhǎng)的干涉而有絲毫的減弱,反而相愛(ài)更深,最終雙雙殉情而死。
在現(xiàn)實(shí)生活中,也常常見(jiàn)到這種現(xiàn)象,父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛(ài)情,反而使感情得到加強(qiáng)。父母的干涉越多,反對(duì)越強(qiáng)烈,戀人們相愛(ài)就越深,這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱(chēng)為"羅米歐與朱麗葉效應(yīng)"。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這是因?yàn)槿藗兌加幸环N自主的需要,都希望自己能夠獨(dú)立自主,而不愿意自己是被人控制的傀儡,一旦別人越俎代庖,代替自己做出選擇,并將這種選擇強(qiáng)加于自己時(shí),就會(huì)感到自己的主權(quán)受到了威脅,從而產(chǎn)生一種心理抗拒,排斥自己被迫選擇的事物,同時(shí)更加喜歡自己被迫失去的事物,正是這種心理機(jī)制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情故事一代代的不斷上演。
心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn),越是難以得到的東西,在人們心目中的地位越高,價(jià)值越大,對(duì)人們?cè)接形?,輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西,其價(jià)值往往會(huì)被人所忽視。我國(guó)民間流行這樣一種說(shuō)法"妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不著",也就是說(shuō)的這個(gè)道理。
五、首因效應(yīng)(第一印象效應(yīng))
一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):兩相比較,誰(shuí)更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
一見(jiàn)鐘情
六、定 勢(shì) 效 應(yīng)
心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài),它可以使我們?cè)趶氖履承┗顒?dòng)時(shí)能夠相當(dāng)熟練,甚至達(dá)到自動(dòng)化,可以節(jié)省很多時(shí)間和精力;但同時(shí),心理定勢(shì)的存在也會(huì)束縛我們的思維,使我們只用常規(guī)方法去解決問(wèn)題,而不求用其他“捷徑”突破,因而也會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)一些消極影響,文章開(kāi)頭的實(shí)驗(yàn)就是一個(gè)很好的例子。
定勢(shì)錯(cuò)位的表現(xiàn)及其危害
1.道德定勢(shì)錯(cuò)位。例如
(1)先進(jìn)與落后的錯(cuò)位。在現(xiàn)在一些人來(lái)看,落后并不可恥,先進(jìn)并不光榮。雷峰成為不會(huì)賺錢(qián)、拙于心計(jì)的代稱(chēng),而那些斤斤計(jì)較、得寸進(jìn)尺的人,反而被視為有本領(lǐng)、能干、有經(jīng)濟(jì)頭腦。
(2)文明與愚昧錯(cuò)位。
舉止文明被視為裝腔作勢(shì),滿(mǎn)口粗話(huà)被視為壯士豪杰。某些山寨鄉(xiāng)村,將學(xué)校改為廟堂。
(3)勤儉與奢侈錯(cuò)位。
勤儉現(xiàn)被部分人視為“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想”,奢侈卻被公認(rèn)為有派頭、有氣派。
(4)正義與邪惡錯(cuò)位。
路見(jiàn)不平,挺身而出成為“傻冒”,歹徒行兇,觀者眾多卻無(wú)人相制止的現(xiàn)象屢有發(fā)生。
(5)自尊與自賤的錯(cuò)位。
某些人從事賣(mài)淫嫖娼的行為,分明是見(jiàn)利忘義自賤行為,而當(dāng)事人偏視為自尊。
2.心理定勢(shì)錯(cuò)位。
心理定勢(shì)錯(cuò)位是指心理活動(dòng)準(zhǔn)備狀態(tài)的錯(cuò)位。有以下表現(xiàn):
(1)需求錯(cuò)位。例如將貪婪地向社會(huì)索取視為合理的需求。
(2)動(dòng)機(jī)錯(cuò)位。動(dòng)機(jī)分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)是個(gè)體對(duì)事物發(fā)展本身感興趣;外部動(dòng)機(jī)是個(gè)體對(duì)事物以外的因素(如報(bào)酬、晉升、條件)感興趣,一般認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用大于外部動(dòng)機(jī)。然而有些人卻正相反。
(3)態(tài)度錯(cuò)位。態(tài)度是指情感與認(rèn)知、意向之間的不協(xié)調(diào)。
(4)價(jià)值觀的錯(cuò)位。
3.行為錯(cuò)位。
行為錯(cuò)位有以下表現(xiàn):
(1)虐待與互虐。有些專(zhuān)以捉弄他人為樂(lè),這是一種以折損他人滿(mǎn)足自己的倒錯(cuò)行為。
(2)痞化行為。當(dāng)前社會(huì)上有一定數(shù)量的人表現(xiàn)出一種蠻橫不講理、稱(chēng)王稱(chēng)霸的痞化行為。
(3)依賴(lài)性求援。這是一種懶漢心理,對(duì)部門(mén)、單位、個(gè)人的困難不是通過(guò)自身努力去克服,而是一味依賴(lài)國(guó)家、集體、他人。
錯(cuò)位的行為還有許多。定勢(shì)錯(cuò)位的危害極大,對(duì)個(gè)人而言,可能會(huì)導(dǎo)致信念喪失、心靈空虛、斤斤斤計(jì)較、算計(jì)他人、不思上進(jìn),甚至走上違法犯罪的道路;就人際關(guān)系而言,會(huì)導(dǎo)致人際間的不信任、磨擦與沖突,釀成家庭、鄰里及同事間的感情悲?。粡纳鐣?huì)來(lái)看,它與社會(huì)風(fēng)氣的敗壞、社會(huì)公道的衰退緊密相關(guān)。
定勢(shì)錯(cuò)位的自我調(diào)適。
1.要定位于確立正確的人生觀、價(jià)值觀。
2.要加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)。
3.對(duì)已有的錯(cuò)位定勢(shì)可以采取系脫敏法去糾正。即從最小的倒錯(cuò)糾正做起。
七、刻 板 印象
刻板印象的形成,主要是由于我們?cè)谌穗H交往過(guò)程中,沒(méi)有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部”,由我們所接觸到的部分,去推知這個(gè)群體的“全體”。
過(guò)度理由效應(yīng)
作為學(xué)生,你們會(huì)想,我父母應(yīng)該怎樣!我告訴大家,這世界本來(lái)就沒(méi)有公平,只有你努力才能獲得公平。我經(jīng)常講的一句話(huà):世界上沒(méi)有應(yīng)該和不應(yīng)該的事。沒(méi)有人幫助才叫正常,有人幫助,是上帝在恩賜你!
八、韋納的歸因效果理論
(1)自身的能力;(2)所付出的努力程度;(3)任務(wù)的難度;(4)運(yùn)氣的好壞。
其中,能力和努力兩種是描述個(gè)人特征的“內(nèi)在原因”;難度和運(yùn)氣則是表示環(huán)境因素的“外在原因”。韋納又按“穩(wěn)定性”維度對(duì)四種原因進(jìn)行了劃分:能力和任務(wù)難度屬于穩(wěn)定的因素;努力程度和運(yùn)氣好壞則是不穩(wěn)定的,在各種情境中變化很大。他認(rèn)為“內(nèi)外控制點(diǎn)”(即內(nèi)外因素)和“穩(wěn)定性”這兩個(gè)維度是相互獨(dú)立的,對(duì)一個(gè)人成就動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生和質(zhì)量分別起著不同的作用。“穩(wěn)定性”維度對(duì)以后類(lèi)似情境中是否成功的期望或預(yù)測(cè)產(chǎn)生重大影響。如果某人將在某項(xiàng)任務(wù)上的成功歸因于穩(wěn)定的原因,如他的能力很強(qiáng)或這項(xiàng)任務(wù)對(duì)他很容易,他自然會(huì)期望自己在以后類(lèi)似情境中繼續(xù)成功。如果成功被歸因于隨情境變化而變化的不穩(wěn)定原因,如工作努力或運(yùn)氣不錯(cuò),顯然對(duì)下一次成功就不那么有把握了。相反,對(duì)某項(xiàng)任務(wù)上的失敗,如果歸因于個(gè)人難以改變的穩(wěn)定原因,如能力太差或任務(wù)太難,對(duì)以后類(lèi)似的任務(wù)顯然也會(huì)作失敗的打算;如果把失敗歸因于不穩(wěn)定的原因,如運(yùn)
正確歸因。
1)對(duì)于自己:
2)對(duì)于下屬
需要全面分析,如果是新手,多鼓勵(lì),找外部原因
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