近日,家住毅峰路的秦女士正在物色月嫂。走訪了幾家家政服務公司之后,她被月嫂的高價嚇到了,“一般的都要四五千,好的都要八千了。”連日來,記者走訪市內家政服務市場了解到,目前月嫂的報價,最高已達8500元。而在2007年,請一個月嫂只要六七百元。月嫂價格飛漲的原因是什么?如此高的服務薪酬,是否“務”有所值呢?
月嫂最高要價已達8500元
秦女士和丈夫工作單位都不錯,兩人月薪加起來將近8000元。如今秦女士已懷孕近7個月,考慮到家中老人年事已高,她準備請一個月嫂在產后照顧自己。“原本以為頂多不超過5000元,但是問價后得知這僅僅是'中級月嫂’的月薪,就感覺有點吃不消了。”秦女士說。
月嫂的價格真的這么高嗎?連日來,記者走訪了市內幾家家政服務公司了解情況。
9日中午,記者以找月嫂為由,來到中山北路鳳北路口桂林康貝(好月嫂)公司。工作人員告訴記者,目前該公司的月嫂分初級、中級、高級三個等級,月薪按等級從3000元到8000元不等。
隨后,記者又走訪了位于環城西二路和中山南路的兩家家政服務公司,這兩家公司提供的月嫂,要價集中在5000元至6000元之間,其中最貴的月嫂要價已達8500元。
在七星區穿山東路新民月嫂家政服務有限公司的接待室,記者看到一張價目表,上面標著聘請五個等級的月嫂顧客所要繳的費用,其中最低一級的星級月嫂為3600元,最高級的鉆石月嫂高達8000元。據該公司的一名負責人介紹,目前這個價位已持續了一年多。
多重因素致月嫂價格持續上漲
“2011年時,花三四千元還能請到一個比較好的保姆,怎么才隔了4年,月嫂的價格又翻了倍?”市民秦小姐感嘆月嫂的薪酬上漲速度“太快了”。
在新民月嫂家政服務有限公司的負責人秦新民看來,月嫂目前的要價,是月嫂薪酬近年來一路上漲的一個必然結果。
據秦新民介紹,2007年時月嫂的月薪,最低的300元,一般也就是五六百元。此后,月嫂的價格逐步上漲,到2012年,金牌月嫂的月薪已達5500元。從2012年至今,月嫂月薪持續飆升,出現了8000多元的月嫂。相比9年前月嫂的月薪,目前的要價已漲超10倍。
記者了解到,家政服務所包括的保姆、鐘點工等的薪酬近年來變化并不大,究竟是什么原因導致月嫂價格飆漲呢?
“需求旺盛對月嫂價格的上漲起著一個杠桿作用。”桂林市家政服務行業協會秦秘書長說,隨著人們消費觀念的改變,社會大眾對月嫂這個職業的認可度越來越高。目前正處于生育高峰期的“80后”、“90后”產婦,其中很大一部分已形成了請月嫂照顧月子的消費習慣。正是因為對月嫂有需求,所以價格才會持續上漲。
此外,秦秘書長認為,盲目喊價、給價的情況,也是導致月嫂價格上漲的一個不可忽視的原因。秦秘書長說,一些桂林籍的月嫂,為了獲取更高的報酬,前往廣州、深圳、上海等大城市就業。這些保姆一旦回流到桂林繼續從事月嫂工作,要價低了就不愿意接單。而不少顧客為了聘請這樣的保姆,也愿意出高價挽留。另外,不少顧客認為坐月子馬虎不得,寧愿多花錢聘請高價月嫂,這種不夠理性的消費觀念也在無形中推動了月嫂價格的上漲。
桂林市貴嫂就業家政服務中心的負責人督女士說,現在消費水平逐年提高,一般的工薪階層工資水平上漲了,物價水平上漲了,“受社會大環境影響,月嫂的薪酬上漲并不奇怪。”
桂林“愛你母乳”工作室的母乳指導蘇女士說,月嫂價格高企,也反映出很多媽媽過于依賴月嫂、分娩前缺乏學習的社會現實。“我在工作中就發現,有些媽媽寧愿花幾千元錢讓月嫂來幫忙沖奶粉,卻不愿意花一些時間了解母乳知識,堅持母乳喂養。”
擠干價格水分即將有規可依
月嫂的月薪上漲幅度卻如此之大,不少市民質疑月嫂的高價含有一定的“水分”。
在采訪過程中,不少家政服務公司的負責人表示,目前家政行業缺乏監管機制,從培訓到定價,存在不少亂象,而這些亂象導致了月嫂價格的虛高。
據秦秘書長介紹,目前桂林市的不少家政服務公司對月嫂從業者的基本要求,對月嫂服務技能等級的評定,對月嫂價格的制定,都是各個公司自定的,也就是說沒有一個固定的行業標準可以去參考,這樣不僅導致了從業者良莠不齊,也導致了價格水分增加。
不過,值得期待的是,今年7月初,國家標準委批準發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準,對母嬰生活護理人員也就是常說的“月嫂”提供的母嬰生活護理服務質量和家政服務機構劃分進行規范與界定,這兩項標準將于2016年2月1日起實施。秦秘書長說,屆時,家政行業的參考價位、服務質量標準,月嫂的等級劃分,都有規可依,將對家政行業的收費行為起到規范作用,“這意味著,兩項標準實施后,如果月嫂要價8000元,則更加名副其實。”