王夫人屋里的玫瑰露找不到了，平兒等知道是彩云拿去給了趙姨娘，礙于探春情面，后來就由寶玉把這事兜了起來，平兒等便不再追查。彩云，賈府的家生奴才，后來在王夫人處當上了大丫頭。比較襲人，晴雯，鴛鴦，平兒，紫鵑，鶯兒等，彩云能坐上大丫頭的位置除了因為機遇（她前面的金釧，彩霞這樣那樣的原因走了，剛好排到她），也是有她的過人之處的。襲人賢，平兒忠，紫鵑慧，賈府的大丫鬟們大都各有所長，彩云應當屬于處事靈活的那類人，俗話說的“活道”。
王夫人屋里的玫瑰露被彩云偷拿給了趙姨娘，平兒等雖知道但并未深究，這固然是看趙姨娘女兒探春的面子。但彩云不止一次拿了王夫人的東西給趙姨娘、賈環，王夫人等也沒有追查，看來就不是面子的事了。
彩云憑借什么得了王夫人青睞？李紈等評價過彩云心細安穩，老實。太太的東西由她經管，老爺的事也是她提醒太太。又有說她和襲人、鴛鴦、平兒等一樣，算起來也是“百里挑一”的大丫頭了。看來彩云也不是一般庸人，起碼她有使得王夫人欣賞留用的一些優勢。
有人的地方就有江湖，王夫人什么人？懂禮講禮數的，又吃齋念佛，她不欣賞王熙鳳的過于潑辣，一次王熙鳳命人捆了兩個婆子先關馬圈里，王熙鳳婆婆邢夫人受人挑唆話里話外揶揄了王熙鳳幾句，王夫人隨后也接著說王熙鳳要她把人放了，王熙鳳氣噎。王夫人所說是很多做為長輩的都會說的，做為王熙鳳的姑媽她自然不希望侄女和婆婆邢夫人鬧別扭，當時的場合勸說侄女既緩和矛盾又體現禮數。
以她的作風對于趙姨娘，矛盾排斥是有的，可能她不想和趙姨娘有實質性的往來，虛禮卻是不得不應付的，過于狠毒的做法也是她的教養不允許的。賈環叫她娘，上她屋里玩耍等她也一般睜個眼閉個眼不深計較。王夫人講禮數，做為身邊大丫頭的彩云，通情達理，不生是非才行。彩云不惹人矚目，行事也不張狂，總是不聲不響，安安穩穩，也不是機靈討巧那一類，她像襲人正和王夫人心意。彩云善良忠厚，拿了小東小西給趙姨娘，王夫人不深究，也是有默許的意思，她每天家族里面大事要操心，小事就能過去就過去了，眉毛胡子一把抓的話賈母也不會放心把管家的事交給她了。
越是關系復雜的環境，人們做事越不好單純，做事也不會純粹的只有一個理由，恰恰做事看起來“混沌”往往是常態?，F實中的我們如此，彩云亦如此。王夫人和趙姨娘對于彩云來說都是主子，彩云安穩老實，和襲人一樣心底善良，她不會倚勢欺人，也不想眉眼看高低，倆個主子她都想維護好。所以對趙姨娘母子她更多應該是有同情，有關照，也有和賈環的一些私情以及她自己的私心等。
她維護好主子王夫人，也不免要考慮自己的出路，在那個選擇對于女性而言那么窄的環境中，維護好和趙姨娘的關系，討好賈環也是沒有選擇的選擇，雖然賈環那么不堪，可是離她近點的賈府里除了賈寶玉，就是賈環了。寶玉身邊丫鬟婆子成群。無奈賈環的確是正宗紈绔子弟，當聽說玫瑰露一事寶玉兜起來時，醋意大發，把彩云平素所贈之物照臉摔了過去。最后彩云哭的淚乾腸斷，氣急把平素私贈給賈環的東西打包扔到河里去了，從此她也死了心般，郁郁寡歡，書中也再沒有她和賈環，趙姨娘的故事情節，后來得了個無醫之癥。
寶玉夢游太虛幻境時，警幻仙姑讓寶玉飲得酒名叫“萬艷同杯（悲)"。金陵十二釵尚且逃不出悲劇的命運，做為底層的小丫頭命運又能好到哪去呢？
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