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讀懂《華為基本法》
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>《企業管理》
2019.09.10
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為什么《華為基本法》能夠延續二十多年都沒被各種思想、理念、內容更新所淹沒?
一千個人眼里,有一千個哈姆雷特。同樣,一千個人讀《華為基本法》,可能會有一千種理解。但是,無論誰讀《華為基本法》,都會產生對企業經營管理有益的感悟,找到有助于企業未來發展的思想和理論支持。
一、企業要對管理進行系統性思考
企業管理者都能看到企業的月度經營分析、各職能部門的專業報告、營銷業績專題分析等。但是,這些報告基本是分層、分級、分專業職能的,更要具體情況具體解決。而《華為基本法》是由公司最高決策者發起,是對企業整體思考內容的系統化展露。
從《華為基本法》的各個模塊與內容來看,《華為基本法》是任正非需要企業統一認識而發起的:“……公司內部思想混亂,主義林立,各路‘諸侯’都顯示出他們的實力,公司往何處去,不得要領。我請人民大學的教授們一起討論一個‘基本法’……幾上幾下的討論,不知不覺中‘春秋戰國’就無聲無息了,人大教授是怎樣統一了大家的認識呢?”
“如何將我們10年寶貴而痛苦的積累與探索,吸收業界最佳的思想與方法后,再提升一步,成為指導我們前進的理論,以免陷入經驗主義,這是我們制定公司基本法的基本立場”。
這種針對企業現實的體系化思考、管理思想建設、管理理念沉淀積累、戰略思考,使《華為基本法》成為一部優秀的企業管理大綱。任正非說:“制定一個好規則比不斷批評員工的行為更有效,它能讓大多數員工努力分擔你的工作、壓力和責任。”
為什么《華為基本法》能夠延續二十多年都沒被各種思想、理念、內容更新所淹沒?是因為華為的企業系統還沒發生顛覆性改變,在思想層面、管理層面的內容還是有效的,甚至越久越有用、有效。
同樣,任正非說:“以前我們就講過華為公司什么都不會留下,就剩下管理。為什么所有產品都會過時、被淘汰,管理者也會更新換代,而企業文化和管理體系會代代相傳?因此,我們要重視企業在這方面的建設,這樣我們的公司就會在奮斗中越來越強、越來越厲害。”
二、直指企業發展目標,在內部形成心理契約
我們常見的目標是企業的業績目標、財務目標、市場目標等。這些數據能對一年或各短期階段進行目標與具體計劃的匹配,而《華為基本法》明確了企業未來5~10年的發展目標。企業有了明確的發展目標,并與各級管理者達成共識,形成心理契約,那么未來的工作就有明確的指引。這樣,制定規章制度、具體執行目標,以及匹配資源能力就能邁開步子,有的放矢。
《華為基本法》的誕生讓華為上下在多個方面達成共識:
1.創建公司共同理念和未來發展思路。
任正非指出,《華為基本法》要提出企業經營管理的基本法則,確立企業明確的共同思維系統即核心價值觀,以及指導未來成長發展的基本經營政策與管理規則。
2.解決企業經營管理的“道”與“術”。
管理者通過研究世界著名公司的宗旨和行為準則,并從《孫子兵法》中得到啟發,企業管理也有其“道”,即企業的使命與價值觀。圍繞其“道”,才有企業發展的“術”。
3.明確企業經營發展的精髓。
任正非:“不領會基本法的深刻內涵,不會潛移默化地引導自己工作的干部,不允許進入高中層……號召每個員工帶一份基本法回去度春節,在等待年夜飯時,認真讀,一字一句地理解。半個月的學習,會使您一生受益。”
4.建立全員心理契約。
任正非指出,《華為基本法》是華為公司為宏觀上引導企業中長期發展,而建立的全員心理契約。每個員工都要投入到對《華為基本法》的研討中來,群策群力,達成共識,為華為的成長做出共同承諾,以指導未來的行動,使基本法融入每個華為人的行為、習慣。
三、企業要突出管理重點,取得發展的主要路徑
雖然《華為基本法》是系統性思考,但從總體來看,其中還是有非常清晰的工作重點:
始終以客戶為中心;聚焦主航道;干部打造,領導力培養;技術創新并在國際中領先;奮斗精神;科學管理等。
任正非對企業未來發展的思考重點是影響企業未來成功的關鍵要素。整體來看,任正非認為最大的管理權是思想權、文化權,所以他主要通過《華為基本法》將一些原則、方針等重點列出,為各級管理層去制定更精細的經營策略、方案奠定基礎。
任正非說:“思想權和文化權是企業最大的管理權。我們這次討論修改的華為公司基本法管理大綱,就是探索一個科學的假設。”
四、企業要對規章制度與部門職能進行強力指引
雖然每個企業都有規章制度,但多數企業有部門墻,導致部門目標與企業目標不一致,“屁股決定腦袋”。也有不少部門并不全是在為企業生存、發展、成長服務,而是封閉自己的部門,僅為本部門服務。筆者曾聽說過形容這種現象的話:“上午給別的部門制造麻煩,下午解決別的部門給自己部門制造的麻煩”。
有《華為基本法》對職能部門的強力指引,以及設定企業發展目標,才有了華為的一致性價值觀、企業定位、企業目標、企業宗旨的有效落地。
所以,堅持“主航道、以客戶為中心、以奮斗者為本、人力資本大于財務資本、力出一孔、讓聽見炮聲的人決策”等,制度和職能才有保障。任正非說:“高、中級干部學不好基本法,就沒有做干部的資格,不會在工作中應用基本法潛移默化的導向,工作會偏離目標。”
《華為基本法》無處不閃耀著對企業經營管理的深刻理解,及對企業經營發展在商業文明、企業發展邏輯、管理理念、管理思想上的深刻洞察,還有對未來戰略、企業文化、人力資源、組織、團隊建設、考核等的前瞻性打造。它不是一份高堂之上的漂亮報告,而是用企業內部語言、方式寫出的實實在在的綱領性文件。
最后還是用任正非的一句話作總結:
“我們在從企業家管理向職業化管理過渡。我們正在進行《基本法》的起草工作,《基本法》是華為公司在宏觀上引導企業中長期發展的綱領性文件,是華為公司全體員工的心理契約”,也許正在或準備向企業職業化管理過渡的企業,一本《企業管理法》就是真正實踐的開端。
作者單位 | 華夏基石管理咨詢集團
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