其實不管是什么產品的銷售人員，都應該首先做到以客戶需求為中心，否則的話就很難做到客戶滿意，保險行業尤其如此。
要想做一個合格的保險銷售人員，我個人認為需要做到以下幾點:
1.以客戶需求為中心
絕大部分保險從業人員由于公司每個月的業績考核要求，很多時候都是為了賣保險而賣保險，并不能做到從客戶的角度出發，去給客戶設計一套合適的保險方案，尤其是客戶不了解保險的情況下，很多業務員給客戶優先匹配了年金險，這是非常不符合保險購買原則的行為。
2.終身學習的準備
保險只是金融的一部分，一個家庭的財務健康并不只是需要保險這一種金融工具，在扎實學習好產品的同時，廣泛學習金融知識，并且不斷更新知識，是我們為客戶的提供優質財務健康服務的基礎。
3.持續的后期服務
有了良好的職業操守，扎實的產品知識和豐富的金融知識，基本上就能夠為客戶匹配一套合適的家庭保障計劃了。但是，保險涉及到幾十年的時間和社會變化，我們要隨著客戶家庭狀況以及收入狀況的變化而動態調整客戶的個性化方案，絕不是一次銷售就能夠完成的事情。
以上就是我個人認為的一個合格的保險銷售人員應該具備的素質。
