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為何你始終這樣又忙又窮?

稀缺,是“擁有”少于“需要”的感覺。稀缺會俘獲大腦。就像饑餓的研究對象日思夜想著食物一樣,當我們經歷任何一種形式的稀缺時,都會對稀缺的事物全神貫注。我們的思想會自動而強有力地轉向未得到滿足的需要……稀缺造成的后果不僅僅是因為我們會因擁有的太少而感到不悅,而是因為它會改變我們的思維方式,會強行侵入我們的思想之中。


稀缺會俘獲我們的注意力,并帶來一點點好處:我們能夠在應對迫切需求時,做得更好。但從長遠的角度來看,我們的損失更大:我們會忽視其他需要關注的事項,在生活的其他方面變得不那么有成效。


專注的“得”與管窺的“失”


一方面,當稀缺俘獲大腦時,人們的注意力會集中在緊急的事情上,并將其他事物排除在外。這種專注會讓人們從稀缺中獲益,獲得“專注紅利”。


各種類型的稀缺都會產生專注紅利,而不僅僅局限于時間稀缺。比如,當牙膏越用越少時,我們就不會像剛拿到一管新牙膏時那樣一下擠出來很多;在享受一盒價格不菲的美味巧克力時,我們總會由衷地去仔細品味最后那幾塊,有時還舍不得吃掉;假期的最后幾天,我們會馬不停蹄地游覽各個景點,爭取一個不落;如果有字數的限制,在文章快收尾時,我們就會以更加謹慎的態度去寫作,而且還會出其不意地寫出更加精彩的文章。


另一方面,由于“目標抑制”的作用,人們在專注于某項重要事物的同時,就不容易想到其他重要事物。因此,專注也會導致管窺,讓人們的視野變窄,從而付出沉重代價。當稀缺將我們的大腦俘獲時,我們不會通過對得失利弊的謹慎思考來進行權衡。


管窺會導致我們忽視某些因素。比如對于連糊口都成問題的農民來說,下一季的干旱或身體健康問題此刻就會顯得非常抽象,就會被排除在“管子”的視野之外。


管窺的另一個表現是,我們會因此做出同時處理多項任務的決定。我們可能會在“聽著”電話會議的同時查收郵件,或者在吃晚餐的時候抽空回兩封郵件。這樣做的確能夠節省出一些時間,但是卻要付出代價。我們很可能會錯過電話會議或晚餐中某人提供的某個信息,或是回了一封詞不達意的郵件。開車時同時處理多項任務就更有可能會釀下災難。


稀缺讓人變笨


帶寬,是對我們計算能力、關注能力、英明決策能力、堅持計劃能力和抵制誘惑能力的衡量。從智商到高考成績,再到沖動控制和成功節食,都與帶寬相關。稀缺會不斷將我們吸入“管子”的視野之中,形成帶寬負擔,并由此抑制我們的各項基本能力。


“帶寬”這個概括性的說法可以指代心智功能中寬泛而彼此相關的兩類元素。第一類元素可以被寬泛地稱為“認知能力”,它是我們解決問題、獲得信息、進行邏輯推理等能力背后的心理學機制。第二類元素是“執行控制力”,其作用存在于我們管理自身認知能力的過程中,包括計劃、關注、發起并抑制行為和控制沖動等。稀缺對以上兩者都會產生影響。


如果收銀員滿腦子想的都是如何籌錢來支付當月的房租,而沒有聽到顧客點了炸薯條,那么你(還有經理)不必大驚小怪。因為收銀員并不是粗心疏忽,而是心事重重。第二天就要在客戶會議上做推介的經理人,也想集中精力觀賞女兒的比賽,但他自己都不知道心思什么時候又回到了那份推介材料上。想要集中精力準備考試的學生,心里卻一直惦記著沒有解決的學費問題。當心里有負擔時,就連做微笑、對人友善這樣簡單的事情,難度都會增加。


帶寬負擔會以強大的力量改變我們,這些改變本身及其程度令人震驚。幾十年來,心理學家們就認知負擔對行為所引發的諸多效應進行了記錄。我們給出的小故事反映了其中一些最重要的效應:分心、愛忘事、缺乏沖動控制能力。


稀缺,不僅僅會令我們入不敷出,不知如何分配資源,而且還會讓我們在生活的其他方面手足無措。稀缺會使人變笨,變得更加沖動。我們不得不在流體智力和執行控制力被減弱的情況下,依靠更為有限的腦力去勉強度日。生活,就這樣變得舉步維艱起來。


無能導致貧窮還是貧窮導致無能?


在美國,享受醫療補助計劃的窮人不需要為醫藥花一分錢,但他們還是做不到按照醫囑服藥。調查中,生活在農村地區的窮人稱,他們在兩次收獲之間總會有充裕的時間,但就是不想去除草。


無能可以導致貧窮,貧窮也可以導致無能。窮人的稀缺心態,是導致他們無能的主要原因。研究表明,窮人的認知能力和執行控制力更弱。他們的大腦中裝滿了稀缺,就沒那么多心思去想其他事了。窮人不僅缺錢,更缺帶寬。


窮人最缺的就是帶寬。整日為了糊口而疲于奔命,就會令這種至關重要的資源日漸減少。這種短缺現象,并不能從生理上找原因,也與營養不良或幼年時代遭受壓力從而阻礙大腦發育等因素無關。事實上,它是由眼下為糊口而產生的認知超載所導致的。隨著收入的增加,認知能力也會相應增加。同理,農民的帶寬,在用農作物換來鈔票時就能得以恢復??梢?,貧窮會成為帶寬的負擔,并削弱我們的各項能力。


帶寬支撐著我們各種各樣的行為。我們利用帶寬計算撲克牌游戲中獲勝的概率,評判其他人的面部表情,控制我們的情感和沖動,讀書或者用富有創意的方式進行思考。幾乎每一類高級認知能力都要依靠帶寬。但是,帶寬負擔卻常常為人們所忽視。


窮人的無能,其主要原因就在于貧窮本身。只要生存于貧困之中,我們所有人都會變得無能。

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