前段時間接到遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的表弟打來的電話，剛一開始便向我訴苦著這幾天的遭遇，表弟剛考完高考不久，馬上要面臨著大學(xué)選擇專業(yè)的問題。從小就喜歡寫作、看文學(xué)書的表弟，想選擇漢語言文學(xué)專業(yè)，而家里人一致希望他能夠報考會計專業(yè)，因?yàn)橄啾戎聲嬤@個專業(yè)好就業(yè)的多......
一面想要追求一直以來的夢想，一面又不忍心辜負(fù)家里人的期望，這幾天搞得他身心疲憊。電話里能夠明顯的感受到表弟對此所流露出來的深深焦慮......
和表弟通話結(jié)束后，我陷入了深深地沉思，我們一生當(dāng)中總是面臨著各種各樣的選擇，小到每天早上起來打算吃什么、周末放假是宅在家里，還是約幾個好友去逛街......大到有些會影響到人生走向的選擇，比如：大學(xué)應(yīng)該選擇哪個專業(yè)作為自己的人生發(fā)展，畢業(yè)了應(yīng)該選擇一個什么樣的工作作為自己的人生目標(biāo)、到底選擇什么類型的女朋友才能夠收獲令人羨慕的幸福婚姻等等。
我們很多人有的時候?yàn)榱俗非筮^分理想的選擇，反而失去了選擇的能力，在人生的某一階段而停止不前。有的時候我們?yōu)榱吮苊馐。龀隽瞬⒎亲约罕疽獾倪x擇，可還是和成功失之交臂。我們在學(xué)校學(xué)到了很多的知識，卻沒有任何人教會給我們?nèi)绾芜x擇的技能，這究竟是教育上的一個盲點(diǎn)，還是有意為之的給我們的考驗(yàn)？這個并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是我們?nèi)绾文軌蜃龀鲆粋€沒有遺憾的決定才是最重要的。
最近這段時間我也一直在看關(guān)于選擇方面的書籍，一方面是想幫助表弟，希望能夠給他一些更為有效的建議，另一方面也是為了提高自己對以后未來各種選擇的高效抉擇的能力。畢竟我們一生都逃避不開各種選擇，有的關(guān)鍵選擇折磨的自己焦頭爛額的場景依然歷歷在目。通過書友群朋友的介紹，我有幸拜讀了管理學(xué)與組織行為學(xué)領(lǐng)域巨擘、暢銷書作者斯蒂芬.P.羅賓斯的著作《理性掌握工作與生活——做出好決定》，他多年來從事行為決策的研究，用輕松易讀的語言幫助我們認(rèn)識自己的決策風(fēng)格，了解大多數(shù)人都會的、影響決策的心理慣性，從而有針對性地避免失誤、自如決策。
在這本書當(dāng)中，作者介紹了如何通過理性的思維與科學(xué)的方法，在紛繁復(fù)雜的選項當(dāng)中，找到最切合我們自身實(shí)際情況的最優(yōu)決定。也教會了我們?nèi)绾卧谧龀隼硐霙Q定的時候，巧妙地避開那些常見的，而又常常被我們忽視的心理陷阱。今天借著這個機(jī)會和大家分享一下我的心得體會，我相信通過對這本書的學(xué)習(xí)，那些有心人一定會學(xué)到很多關(guān)于做出好決定的訣竅。
在學(xué)習(xí)做決定之前，首先我們應(yīng)該知道：一個真正的好決定，它的核心是基于理性之上的。為什么這么說呢？因?yàn)闆Q策需要邏輯、精細(xì)的分析、仔細(xì)的搜索最充分的資料——而不是憑感覺或經(jīng)驗(yàn)——只有這樣決策才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。
那么，如何做出一個理性的決定呢？關(guān)于這一點(diǎn)書中給出了六個標(biāo)準(zhǔn)的步驟：
一.識別和確定問題
當(dāng)我們現(xiàn)實(shí)所處的環(huán)境和頭腦中的理想狀態(tài)存在差異的時候，問題便出現(xiàn)了。
二.確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)
種瓜得瓜，種豆得豆，對于決策也是同樣的道理:種下了什么樣的“因”，便產(chǎn)生了什么樣的“果”。而這里的因便是指你的興趣、價值觀念、目標(biāo)和個人喜好。這些正是決定了一個決策的最終走向。正是這些決策標(biāo)準(zhǔn)使在相似情況下的兩個人做出了完全不同的決定。
三.評估標(biāo)準(zhǔn)
每個人在做決策的時候，心里都會有一個標(biāo)準(zhǔn)清單，但還不是特別清晰全面，這時需要我們靜下心來，耐心的將心中的標(biāo)準(zhǔn)逐條列出來。在列這些標(biāo)準(zhǔn)的過程中，也是我們大腦進(jìn)行潛意識挖掘的時候，在這種深度思考的情況下，有的時候我們會突然間又想出來之前從來沒有發(fā)覺的重要標(biāo)準(zhǔn)。這時將他們一一地列出來，根據(jù)自己的期望仔細(xì)地將各種標(biāo)準(zhǔn)排出先后順序，這將使你的決策更加的可衡量。
四.制定備選方案
有時當(dāng)我們只做出一個方案，便匆匆地做決定，很容易會出現(xiàn)后悔的情況。這時不妨多做幾個備選的方案，方便我們權(quán)衡利弊：“粗中選精”、優(yōu)中選優(yōu)。
五.評估每一個備選方案
當(dāng)我們備選方案確定后，下一步便到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對每一個方案都要進(jìn)行仔細(xì)地分析和評估，通過步驟二中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，對每一個方案進(jìn)行評分，在這種情況下，每個方案的優(yōu)缺點(diǎn)便一目了然。
六.選擇最高的備選方案
最后，選擇得分最高的備選方案，決策過程到此結(jié)束，這也是最理想的選擇。
看到這里，大家是否感覺原來做出理性決定這么簡單啊？很抱歉的告訴你當(dāng)、然、不、是。有句話說得好：“人生當(dāng)中最難得的不是看清遠(yuǎn)方，而是看清腳下的路。最迷惑的不是看清別人，而是看清自己。”我們雖然有時候能夠看清楚很遠(yuǎn)的方向，可是自己的眼睫毛卻看不清，不正是這個道理么？因此雖然我們有的時候做決定，以為自己已經(jīng)很理性很客觀了，但這僅僅也是“你以為”。
作者斯蒂芬.p.羅賓斯在通過了大量調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，我們很多人在做決定的時候，常常會遇到17個常見的心理陷阱，正是因?yàn)樗鼈兊拇嬖冢攀沟梦覀兊臎Q定所產(chǎn)生的最終結(jié)果與我們設(shè)想的大相徑庭。不過雖然我們不可能在短時間內(nèi)完全避免這些陷阱的傷害，但我們可以通過學(xué)習(xí)和了解，將它們對我們的傷害降到最低，雖然我們不可能將決定做到最完美最理性，但是可以讓他們越來越理性不也是一種進(jìn)步嗎？
通過對這17種心理的學(xué)習(xí)，其中有三種我對它們的印象是特別的深刻，同時我發(fā)現(xiàn)，身邊很多的朋友也犯過或正在犯著同樣的錯誤，再次將它們分享給大家，它們分別是：
一、即時滿足偏差：“活在當(dāng)下”的騙局
為什么有時候我們已經(jīng)很胖了，卻還是不肯去行動開始減肥？為什么我們明明知道，戒煙是件好事兒，可是看到香煙，卻還是抑制不住自己想要抽的沖動？為什么明明現(xiàn)在感覺工作不是很如意，想要出去創(chuàng)業(yè)，卻還是重復(fù)著朝九晚五的老路，晚上想想千條路，早上起來走原路的節(jié)奏？了解這些行為背后的機(jī)理，將有助于減少我們這些拖延行為的產(chǎn)生。
作為人類，我們趨向去享受即時的快樂，避免即時的代價。如果感覺很好，我們就想立即享受；如果感到痛苦，我們就想辦法盡最大的限度去延遲。之所以我們會很不情愿減肥、戒煙、去開始一項新的事業(yè)，正是因?yàn)椴贿@么做的話，會帶來即時的快樂——美味的食物、香醇的香煙、不用苦苦思考的規(guī)律日子，卻把代價延遲到不可知的未來。
二、理解沉沒成本：承認(rèn)錯誤，即時止損
我們很多人在做決定時，都受到沉沒成本的影響，這樣的例子經(jīng)常在我們身邊上演：
花了一百元沒想到看的是一場超爛的電影，中途明明可以走掉，可是感覺如果不堅持看完，這一百元就浪費(fèi)了......在食堂吃飯，明明已經(jīng)吃了很飽，可是看到盤子里的剩菜，還是堅持要把它們?nèi)肯麥绺蓛?.....和另一半處了一年多，漸漸地發(fā)現(xiàn)彼此并不合適，但還是不想分手。只是因?yàn)橹巴度肓艘恍└星椋@樣便分手了，總感覺有點(diǎn)辜負(fù)自己曾經(jīng)的付出。于是，在一場沒有意義的戀愛中繼續(xù)地折磨著自己......
在這種情況下，首先我們要意識到一點(diǎn)：今天做的決定，只影響未來，而不是過去。所以做決定時，不要注重過去的虧損和成本。比如關(guān)于戀愛，我們可以問自己：如果今天是第一次跟這個人約會，我下次還希望見到他么？
其次要勇于承認(rèn)錯誤，如果我們不想承認(rèn)錯誤，就要問反問自己：為什么承認(rèn)之前犯的錯誤會困擾我呢？承認(rèn)錯誤是為了讓我們知道什么時候應(yīng)該適可而止，而不是堅持不該堅持的。
最后我們要意識到，一致性并不總是美好的品質(zhì)，學(xué)會靈活的變通，也是一種寶貴的人生資產(chǎn)。
三、適應(yīng)性偏差：成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的
關(guān)于這個觀點(diǎn)，有句名言做了非常精準(zhǔn)的注釋：認(rèn)為錢能買到幸福的，其實(shí)都不太有錢。相信很多朋友都有過這樣的經(jīng)歷：大學(xué)時候?yàn)榱速I一部手機(jī)，在生活費(fèi)上各種節(jié)省，甚至不惜去利用業(yè)余時間去打鐘點(diǎn)工來趕快賺取足夠的費(fèi)用，時不時就幻想著手里把玩著手機(jī)的幸福畫面。可是當(dāng)?shù)玫绞謾C(jī)，興奮幾天之后，發(fā)現(xiàn)對它的感覺慢慢淡化了，那部當(dāng)初鐘愛的手機(jī)，也常常被我們隨手放在了毫不起眼的角落里，等待著我們必要時候的“翻牌”。
適應(yīng)性偏差告訴我們，從長遠(yuǎn)來看，我們的幸福趨于回歸到正常狀態(tài)，我們每個人都有一個基本的幸福指標(biāo)，愉快和不愉快經(jīng)歷的影響，都會隨著時間的推移而消散。然后回歸到原來的基準(zhǔn)水平。所以在做決定的時候能夠理性地認(rèn)識到：“勝利的快感”是短暫的，“失敗的痛苦感”同樣如此，相信我們的選擇將要高效正確的多。
決定塑造未來，我們現(xiàn)在的每一個選擇都在將來埋下了深深的伏筆。有的時候看上去很平常的選擇，當(dāng)你將來回顧起來的時候，發(fā)現(xiàn)正是它改變了你的一生
就像曾經(jīng)看到的一段話說的那樣：當(dāng)你老了回顧一生，就會發(fā)現(xiàn)，什么時候出國讀書，什么時候決定做第一份職業(yè)，何時選定了對象而戀愛，什么時候結(jié)婚，其實(shí)都是命運(yùn)的巨變，只是當(dāng)時站在三岔路口，眼見風(fēng)云千檣，你做出選擇的那一日，在日記本上，相當(dāng)沉悶平凡，當(dāng)時還以為是生命中普通的一天。
人生當(dāng)中總有一些時刻能夠抵得上許多年的光陰。愿我們每個人都能夠在人生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出最理性的決定。不要羨慕那些傳說中“運(yùn)氣好”的人，他們只是在正確的時間做出了正確的決定而已，這些能力我們通過努力也會快速掌握，不是么？
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