其實我真正做微商有快2年的時間了,也接觸過很多的小白,最讓她們頭痛發愁的就是朋友圈人少,自己每天刷屏自己看呢,拿了貨囤著但是賣不出去如何是好。
我覺得做微商,應該具備以下這幾個點。
對于微商的了解,我想還有一大部分人的認知是停留在“發發照片,刷刷朋友圈”這點上。
雖說這樣也沒錯,但做微商,并不是真的就如此簡單。
微商還是一個尚未成熟的新型賣貨模式,所以可以“玩”的方式應該還是很多的。
至于怎么玩的“嗨”,怎么玩的“爽”,我覺得有幾點是應該具備的。
首先第一點就是選產品了:
(一)一個好的產品
互聯網時代下,消費者購物是基于“信任”而產生的交易,其中的邏輯順序是這樣的:
首先是對平臺的信任,就像淘寶,京東,聚美優品這些平臺有著比較完善信用體系,售后保障,因此能得到我們的信任。
二是對產品本身的品牌、口碑等因素帶來的信任。
三是對商家個人的信任。
舉例:就像我們上網買東西,大部分人首先想到的是我們需要的商品會在哪個平臺里,比如在淘寶上能買到我們想要的產品,然后我們會習慣性的看商品的品牌,以及評論,最后面才會看商家的一些信息決定是否要購買。
微商的玩法,其實就是講究一個“裂變”,從你的朋友圈或者店鋪開始,第一個購買的朋友就是第一次裂變,然后那個朋友通過“曬朋友圈、口頭傳播、各類社區社群傳播”,吸引下一個用戶來購買,這就是第二次裂變。以此類推,一層一層的往外傳播。
但用戶怎么樣才會心甘情愿的去為你傳播。關鍵還是要看產品。你的產品如果質量過硬,能夠最大限度的去解決用戶的痛點與需求,而且用戶用得十分爽,還怕用戶不幫你進行傳播?一款產品的品質、包裝還有服務做到極致,就不怕用戶用得不爽,也就不擔心用戶不會為我們免費進行傳播。最后買了的用戶,幾乎都會曬朋友圈,或者進行口頭傳播。
其實說到這點,不單單是微商,我覺得任何賣貨模式的重要環節,都離不開品質過硬的產品。一旦產品出問題,對品牌的傷害是難以預估的。
而且對我們的個人信譽也會有很大的影響。
那么跟你產品屬性相對應的人群,就是你的精準人群,比如你做護膚產品,那么你就去找對護膚品感興趣的人群。
注意!上面說到的是精準人群,不是“精準粉絲”。那怎么樣才能被稱之為精準粉絲呢?簡單來說就是,別人知道你是做什么的,看到你的推廣信息后,對你這個人感興趣,對你的產品感興趣,主動添加你為好友的被我們稱之為“精準粉絲”。這樣加過來的好友轉化率才高,更有利于成交以及招代理。
微商,它沒有你想象的那么難,也沒有你想象的那么簡單。如果你是抱著坐等生意上門的態度踏入微時代的,勸你趁早退出也罷!微商是什么?首先是貨源,其次是客源,接著就是產品的推廣。不管你是做什么事情,你自己不去努力,自己不去奮斗,就只有一事無成!
所以做好微商,進入這個行業,選好一款過硬的優質產品很重要,這也是基礎!
選好一個產品后,我們要考慮的就是賣產品,那么賣產品,如何獲得顧客的信任,產生更多的訂單呢?
(二)獲取用戶的信任
不管是想要把貨賣給消費者,還是招代理,前提都是要先取得對方的信任。微商就是基于社交產生的“信任成交”,做微商的關鍵是與用戶建立關系,這個過程就是為了獲取用戶信任。
通過好友申請是信任關系的第一步,好友對你所發的內容產生興趣是第二步,與好友評論、互動、交流是最后一步。長此以往陌生人變熟人,弱關系變成強關系。陌生朋友也會基于對你個人人品的肯定上升到對你的產品的肯定。只要你的產品和服務沒問題,基本上就可以成交。
很多人都說我也每天去加好友,去朋友圈發廣告,可是為什么就是銷售量不行吶。是不是我的產品不行,還是我的廣告發少了吶?這一系列的問題,等等。大家是不是也存在這種問題?
作為一個過來人來說,我也是親身經歷過這個迷茫的過程的,也是通過一點點摸索,自己解決了這一問題的。去年通過帶我團隊的人,自己不斷學習成長,積累經驗,團隊里月收入上萬的人也有。自從帶團隊以來,才發現團隊的力量真的很重要!一個好的團隊能讓你日進斗金,一個差的團隊可能讓你深陷泥淖。
團隊的氛圍很重要
為什么這樣說呢,因為一個人的能力是有限的,特別是對于初入微商這一行的新人來說,她們多數是各行各業的,非營銷專業人員,不可能精通文案設計和營銷策劃什么的。代理商團隊最核心的工作,就是發揮最大的能動性和更多的人互動至于朋友圈文案、圖片、日常活動,需要由團隊的專人來統一安排。代理商們不擅長的工作,只需要聽話照做執行就可以了。對于那些自己能做文案或者設計的人才,可以納入到“文案團”“視覺團”中。這樣子,有了專業的推廣,個人才能專心做銷售這塊,借助團隊的力量越做越好。
所以信任度,不管是和顧客之間,還是代理之間,都是要經常溝通,互動,建立強關系,才能產生更好的成交。
那么信任關系建立之后,接下來說一下朋友圈文案
(三)在產品宣傳文案、文字上下工夫
圖片和包裝的精美,是勾起用戶購物沖動的第一要素。
圖片和包裝的精美我覺得是必不可少的一點。互聯網時代,能夠引起人們的購買欲望,離不開圖片和包裝。也許這時候就會有人說,只要產品夠牛逼,這點不是絕對的吧?
我可以很肯定得告訴你,是,沒有絕對,但是圖片和包裝精美的產品,絕對比圖片和包裝都奇丑無比的產品要賣得好。
可以舉個例子,如果有A和B兩款產品,它們功能一樣的牛逼,價格同等,但A產品圖片和包裝都做的很精美,而B產品圖片和包裝做得一般,甚至有點丑。如果除去營銷手段等各種因素,A和B放在你的面前,你會選擇哪個?
我想肯定大多數人會選A吧。至于原因,首先,A在視覺效果上比B要好,能夠瞬間抓住用戶的眼球。
其次,人都是喜歡美好漂亮的事物的,視覺上的享受和沖擊,會第一時間傳達給大腦,然后大腦或許就能在那一瞬間發出沖動指令:我想要擁有它!最后,進行對比,A和B功能都一樣的,但A更漂亮一些,還是買A吧。
所以對于自己所代理的產品,很多圖片因為手里有產品,可以自己拍攝一些,很多復制別人的圖片復制的多了都不清晰了,很影響視覺如果有人還不相信,那就好好想想,為什么淘寶會讓一個職業迅速冒起,并且快速壯大,這個職業就是——美工!
而個人的能力總是有限,這就是為什么新手最好先加入一個團隊做微商而不是自己瞎撞的緣故。
朋友圈,是需要時間和精力放下去的,一定不要浮躁,人一旦被自己浮躁的情緒控制,就很難,很難做出高效,準確的判斷,也很難,安靜的去寫點東西,通過文字讓別人了解到,我是一個真誠的人,一個不裝的人,一個內心坦蕩的人,所以每次動筆都要是自己內心真實的感受,哪怕沒有潤色,那都是最感動人的,人是可以被感染的,有些人,被感染的時間慢點,有些人被感染的時間長一點。
所以我們的朋友圈文案,每一條都要認真去寫,好的文案可以借鑒修改這里講一下我開始做微商,很多東西不懂,我是怎么做的?
我開始就是去微博上搜索總代,創始人這些微博,因為大的品牌代理做的好的都有微博,上面都有微信號,專門用一個新號加上,加上來學習我學習三個方面:
第一個就是好的朋友圈文案
第二個就是新人咨詢問答,比如我會作為一個新人去咨詢她品牌產品,怎么代理?各種新人問題,然后看她是怎么來回答的,然后整理出來借鑒
第三就是混她們的公開課,學習有用的部分
不知道大家有人用過這種方法沒有,因為我用的是新號,所以里面全是牛人發的朋友圈,每天早上,晚上我都看一圈,其他人我不加,就是這樣學習的,但是真的學到很多,很有用所以開始不懂沒關系,不會也沒關系,只要我們自己想學習,沒有學不來的。
(四)學會經營自己的朋友圈
微社群已是大勢所趨。玩微信的人,都應該懂得社群的重要性。每個社群都是一個圈子,而這個圈子帶來好處也是無可估量的——人脈、渠道。
本世紀最缺最值錢的是什么?
就是人才、人脈及渠道。
人才不是我們今天要談的點。說說人脈和渠道。
如果用心做下調查,你會發現,一些做得不錯的微商,基本都會有自己的微信圈子。他們資源共享,經驗共享,人脈共享,渠道共享。而這些共享資源給圈子每一個人帶來的好處就是,可以“任性”支配各種人脈使用各種資源,不說能賺個盤滿缽滿,但至少你會比一般人走得更為平坦一些。
所以,做微商應該具備的第四點,就是一個好的圈子。
你經常去“搖一搖”、去添加“附近的人”,還不如費盡心思去尋找一個好的圈子,擠進去,融入其中,慢慢的你會就發現其中的玄妙之處。
另外評價和點贊的重要性:
1.連續的去關注、評價,評價的內容,一定是自己寫的,評價的時候,內容可千萬不要應酬的,就幾個,比如,好,早,哈哈,呵呵。
2.當別人,給你評價的時候,一定要回復別人,這樣,給你評價的人, 會感覺,你對他的重視!不管在忙,都要做,不要給自己借口,也不要給自己理由。
以上這些絕對是實操經驗,現在我的朋友圈就是如此熱鬧精彩,只要你想做,就一定可以做到。跟著我做微商的小伙伴基本上都有了自己的一點小成就。
(五)學會主動吸粉
粉絲是靠個人氣場吸引過來的。比如,我現在四千多個好友,除了100多個是朋友,其余大部分是我的客戶,其中有一千多個不活躍粉絲,其余三千多做過交易的有50%以上。
吸粉,我用得最好的方法就是分享有價值的文章,通過合適的方式留下自己的微信號,吸引別人來加我。來加我的人,都是對產品感興趣的,因為她們加我的時候已經知道我是做什么的,不對產品感興趣誰會加微商,被天天刷屏?
所以精準度很高。
也許有人會說,我文筆差,不會寫軟文。其實,我也文筆不好,那我是怎么做的呢?
有的直接咨詢產品,有的直接了解怎么做微商。
這就是線上發文章做推廣的好處,而且是長期的。
大部分微商的產品都是針對女性客戶,關于頭發保養、美容、護膚的內容分享,只要是個愛美的女生都會感興趣,只要你的帖子足夠吸引人,曝光率足夠高,源源不斷的粉絲會來加你。
我的體會是:微營銷,價值為王,否則都是耍流氓。
還有就是多發微商干貨分享,結尾放上二維碼,加我免費領取微營銷秘籍一份,多往網絡上面發,論壇,貼吧,豆瓣,分類信息網很多都可以這些加過來的都是比較精準的。
軟文的帖子哪里找?這個互聯網的時代,只需動動手指就可以收集很多。例如天涯等各種論壇。再不濟,百度關鍵字如何減肥、如何護膚、如何護理,自己拼湊整理帖子。如果這些你都懶得做,也可以花錢請人幫你寫,但我個人不推薦,咱們做微商還是自己勤快一點。
吸粉,只是整個營銷的一個環節,完成引流以后,顧客還是不一定會立即下單。
如何利用朋友圈實現成交,涉及的技巧和知識也非常多,這個話題以后會專門來講!
總體說來,營銷的本質,首先是產品,其次是團隊,再次是執行力。隨著草根經濟的涌現,創業者逐漸增多,我覺得一個新人,如果沒有特別多的資源,首先要做到的就是提高自身公信力,把自己變成一個可信任的品牌或名片,通過你的人格,影響慢慢開始。
再啰嗦一下,哪怕你現在只有不到100個粉絲,但是如果個個都是你的“鐵粉”的話,你也是非常了不起的。另外,你要想著如何增加客戶對你產品的體驗,把體驗感做到位,讓他們全方位的去了解你,了解你的產品,了解你的品牌,相信很快就會做起來的。小伙伴們,給自己點信心~~~
最后的最后說下我自己的感言:微商是一個尚未成熟的商業模式,其有利有弊,但不管利弊,我覺得上面這幾點應該是所有微商都要具備的幾個點。
好產品+解決痛點+裂變傳播+人脈圈子,綜合這幾點,想必微商之中,總會有你的一席之地。