作者從事網絡營銷實踐并對網絡營銷進行系統研究已經有8年歷史,從2000年開始在網上營銷新觀察網站發表中國網絡營銷發展狀況的年度綜述文章也已經連續5年,對于2005年中國網絡營銷的綜述,將改變過去對當年常規網絡營銷方法和網絡營銷市場熱點進行歸納總結的模式,而是通過對網絡營銷發展現狀的總結分析網絡營銷的發展動向,更多出于對網絡營銷策略而不僅僅是方法層面的關注,期望對2006年的網絡營銷實踐與網絡營銷研究有一定的啟發作用。
通過對2005年國內外網絡營銷發展狀況的分析,歸納出2006年中國網絡營銷九大動向:企業需要網站推廣整體方案而不是孤立的網站推廣產品;規范的網站優化思想獲得越來越多的認可;搜索引擎營銷向深層次、專業化方向發展;電子商務網站的網絡營銷水平進一步提高;更多的網絡推廣資源增加了網絡營銷的成功機會;網站流量統計分析逐漸受到重視;博客營銷和RSS營銷等新型網絡營銷方法難成主流;個人網上支付和收款平臺將促進電子商務化進程;網絡營銷教學實用性成為第一要求。
企業需要網站推廣整體方案而不是孤立的網站推廣產品
經過眾多網絡營銷服務商幾年的努力,國內網絡營銷服務市場逐漸走向成熟,尤其是搜索引擎推廣相關的網站推廣產品已經為越來越多企業所了解,但隨著企業對網站推廣效果提升的進一步期望,購買分散的網站推廣產品如網絡實名、分類目錄登錄以及搜索引擎競價廣告等已經無法滿足企業網絡營銷的需要,向企業提供網站推廣的整體方案成為網絡營銷服務市場的發展趨勢之一。這種趨勢驗證了新競爭力網絡營銷管理顧問的網絡營銷思想“網站推廣是個系統工程”。這也就意味著眾多網絡營銷服務商將面臨著如何從產品銷售型的網絡營銷服務1.0時代向顧問型網絡營銷服務2.0時代的戰略升級問題。
規范的網站優化思想獲得越來越多的認可
網站優化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求,如果在網站建設中沒有體現出網站優化的基本思想,在網絡營銷水平普遍提高的網絡營銷環境中是很難獲得競爭優勢的。新競爭力網絡營銷管理顧問倡導的規范的網站優化思想得到越來越多企業的認可,即網站優化并不僅僅是針對搜索引擎的優化排名,搜索引擎排名的提升只是體現網站優化必然結果的一個方面。新競爭力網絡營銷管理顧問網站優化的基本思想是:通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計,為用戶獲取信息提供方便,即通過網站更好的向用戶傳遞有價值的網絡營銷信息,發揮網站最大的網絡營銷價值。
搜索引擎營銷向深層次、專業化方向發展
搜索引擎營銷仍然是最主要的網絡營銷方法之一,隨著百度的成功上市和google正式授權國內關鍵詞廣告代理商,付費搜索引擎市場呈現空前的繁榮。這一方面表明搜索引擎營銷方法受到企業的認可,另一方面也要面對一個重要的問題是,由于大量同類網站爭奪有限的搜索引擎推廣空間,為獲得企業信息的有利展示機會,需要采用更專業的搜索引擎營銷策略才能取得顯著效果,如更加有效的關鍵詞選擇及管理方案,合理的搜索引擎推廣效果分析方法等。顯然,搜索引擎營銷趨向更深層次的應用,搜索引擎營銷知識體系也將更加系統化和專業化。
電子商務網站領先者的網絡營銷水平進一步提高
作為互聯網應用水平最高的企業群體,電子商務網站從網站易用性、網站可信度、在線顧客服務等多方面一直領先于傳統企業網站,進入2005年之后,多家領先的電子商務網站,包括B2B電子商務、B2C電子商務和C2C電子商務網站(如阿里巴巴、易趣、當當網等),通過網站優化設計和更詳盡的在線幫助等,為用戶提供更好的體驗和更多的價值。同時許多電子商務網站和大型網絡公司的網絡會員制營銷策略也更趨完善。
電子商務網站領先者的網絡營銷水平的進一步提高為其增加了更多的競爭優勢,也必將引起更多的電子商務網站努力提升自己的網絡營銷專業水平,否則將很難有自己的生存空間。
更多的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道
隨著互聯網經濟從再度火熱,出現了越來越多的網絡推廣資源,其中包括可用的免費推廣資源,如網絡分類廣告、網上商店平臺等,另外一個值得關注的地方在于,現有領先的B2B電子商務平臺通過與搜索引擎營銷策略相整合,為潛在用戶獲取b2B網站中的商業信息提供了更多的機會,從而提高了B2B電子商務平臺對企業網絡營銷的商業價值,也使得B2B電子商務打破了原有的只有付費會員登錄才能獲取商業信息的局面,在這方面,阿里巴巴、慧聰等行業領先者已經取得了突破性進展。這些更有價值的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道,增加了中小企業網絡營銷的成功機會。
網站流量統計分析逐漸受到重視
網站流量分析是了解網站運營狀況、分析用戶訪問行為,以及網絡營銷管理的基礎,網絡營銷應用水平提高的表現之一是,網站運營管理人員對網站流量統計數據開始重視。盡管目前對網站訪問統計數據的了解大多還處于比較初級的階段,但這種信號反映出對于網站推廣效果的關注。網站流量分析之所以從2005年開始受到到普遍的關注,與多家提供免費網站流量統計服務網站的推出具有直接關系,在一定程度上可以說,是免費網站流量統計服務推動了網站流量統計分析的應用。
博客營銷和RSS營銷等新型網絡營銷方法難成主流
網上營銷新觀察率先對博客營銷和RSS營銷等新型網絡營銷方法進行體驗及系統研究,積累了許多實踐應用經驗,發表了多篇相關研究文章,并密切跟蹤國外的最新研究成果。結果發現,無論國內還是國外,博客營銷和SS營銷的應用均處于非常初級的水平,還有種種應用中的障礙因素難以突破,近期內很難成為網絡營銷的主流方法,但作為網絡營銷前沿應用,值得給予充分的關注和必要的實踐體驗。
個人網上支付和收款平臺將促進電子商務化進程
在適用于商家的網上支付平臺發展迅速的同時,由于阿里巴巴支付寶和eBay的貝寶支付平臺等大力拓展市場,個人網上支付和網上收款將變得更加容易,對促進個人網上交易以及中小企業的電子商務化進程將發揮極大的促進作用。網絡營銷的發展將逐步從網絡推廣為主向直接在線銷售過渡。
網絡營銷教學:實用性成為第一要求
實用性和可操作性是網絡營銷的基本特征,離開可操作性來空談網絡營銷是沒有任何實際意義的。以實用性和系統性為主要特征的《網絡營銷基礎與實踐》第二版(馮英健 著,清華大學出版社)不僅受到網絡營銷從業人員的歡迎,也受到眾多大專院校和培訓機構的青睞,被數百個大學的電子商務、市場營銷等相關專業選為網絡營銷課程教材。一個網絡營銷第一線的實踐者對網絡營銷方法和網絡營銷理念歸納總結的、并非以教材形式編寫的專業書籍,超越所有同類教材進入大學課堂,顯示出對實用性的要求已經成為網絡營銷教學的第一要素,這一現象對電子商務專業各學科的發展都有一定的啟發意義。