數字時代教育工作者需要具備數字素養，以應對技術整合教學和學習的挑戰，幫助學生在數字社會中的生活和工作做好充分的準備。本文系統地闡述了歐盟教育工作者數字素養框架的六個領域及其發展階段模型，以幫助教育工作者更好地理解數字素養，為評估和發展教育工作者的數字教學能力提供支持，培養數字化教師。同時，文章針對我國數字教育發展現狀，提出若干建議，為我國構建本土化的教育工作者數字素養框架提供參照。
一、歐盟數字素養框架的發展歷程
數字技術的普及對個體的人際交流、工作生活、知識建構、信息獲取等各個方面都帶來了改變，可以說，數字技術改變了人們的行為方式和思維方式。當代青少年生長在一個數字技術無處不在的世界里，需要學會批判性和創造性地使用數字技術，教育工作者作為學生學習的引導者，有必要具備相應的數字素養，充分利用數字技術的潛力，加強數字化教學和學習，為學生在數字社會中的生活和工作做好充分的準備。
數字素養是由信息素養發展演變而來的。1974年，保羅·祖科夫斯基（Paul Zurkowski）首次提出“信息素養”的概念，是指運用信息工具進行問題解決的技能。1987年，信息學家帕特麗夏·布雷維克（Patrieia Breivik）把信息素養定義為在了解并提供信息的基礎上，對信息價值進行鑒別、選擇和獲取信息渠道、掌握和存儲信息的基本能力。1994年，約拉姆·艾希特-阿爾卡萊（Yoram Eshet-Alkalai）首次提出數字素養的概念，認為數字素養應該包括五個領域:圖片/圖像素養、再創造素養、分支素養、信息素養、社會情感素養。艾希特-阿爾卡萊認為數字素養是數字時代的人類必備技能，具有整合性和跨學科性的特點，同時，數字素養已經成為數字時代的核心素養。
2010年5月，歐盟發布了為期5年的“歐洲數字議程”，并確立面向全民的數字素養框架，其包括五個維度——素養域，具體素養，能力水平等級，知識、技能與態度和學習或工作中的應用。2013年，歐盟正式制定核心素養框架，該框架提出了21世紀歐盟公民需具備的8種素養，其中就包含數字素養。為提高公民的數字素養，2017年，歐盟委員會聯合研究中心在《政策科學報告》中針對現實需要，提出了歐盟教育工作者數字素養框架（DigCompEdu），該框架旨在提高教育工作者的數字素養，使各級各類教育工作者能夠全面評估和發展其數字教學能力，并促進教育領域的創新。該框架提供了具有共同語言和邏輯的參考標準，旨在幫助國家、區域和地方共同提高教育工作者的數字素養，激發他們的數字素養不斷更新、迭代。
二、教育工作者數字素養框架的六大領域
歐盟教育工作者數字素養框架以歐盟教育和文化總局（Directorate General for Education and Culture）開展的教育工作為基礎，就教育工作者數字素養的主要領域和內容達成共識，進而確定了每個領域的數字能力發展的階段。數字資源設計、教學實施、教學評估、學習者為中心這四個領域是框架的核心部分，這些領域列出的能力詳細說明了如何設計、實施和評估教學，并指出數字技術在以學習者為中心的教學方面的潛力，共同解釋了教育工作者應具備的數字化教學能力。該框架提出教育工作者需要一套適合其專業發展的數字素養框架，以便能夠利用數字技術的潛力來加強和創新教育。該框架以共同的領域和發展階段作為起點，為國家或地方各級制定、比較和討論發展教育工作者數字素養提供基礎。
歐盟教育工作者數字素養框架涵蓋6個領域、22種能力，集中在教育工作者職業活動的不同方面，并闡釋了教育工作者應具備的數字化教學能力（見圖1）。該框架可以使教育工作者更好地理解數字化教學的含義，評估并進一步發展自己的數字化教學能力。教育工作者需要具備開發有效、包容和創新的教學策略的能力；作為學生的指導者，教育工作者需要清楚地向學習者展示自己的數字能力，并引導他們創造性和批判性地使用數字技術。
（一）利用數字技術進行交流、協作和專業發展
在專業發展領域，教育工作者的數字素養體現在他們不僅能利用數字技術加強教學，而且能通過數字技術與同伴、學習者、家長等進行教學互動，促進個人的專業發展，組織合作教學的不斷創新。教育工作者專業發展領域包括組織溝通、專業合作、反思實踐、利用數字資源促進職業持續發展四個方面。
教育工作者需要利用數字技術加強與學習者、家長的溝通交流，改進教學組織溝通策略；同時，教育工作者要學會利用數字技術與其他教育工作者進行合作，分享和交流已有知識經驗，協作創新開發教學策略；在教學結束后，教育工作者要對自己的教學結果進行反思，并在此基礎上不斷完善發展；教育工作者要利用數字技術促進專業的可持續發展，利用數字資源不斷自我提升。
（二）適應資源多樣性，有效選擇并開發數字資源
教育工作者目前面對大量的數字教育資源，適應這種資源的多樣性，有效地選擇最適合課程學習目標、學習者群體和自我教學風格的資源是教育工作者需要培養的關鍵能力之一。教育工作者要能夠在合適的教學資源與學科課程間建立聯系，并在此基礎上進行修改、添加，開發相應的數字資源支持教學。同時，教育工作者需要注意如何負責任地使用和管理數字資源，必須要遵守版權規則，保護敏感內容和數據。數字資源領域包括選擇資源、創造和修改資源、管理共享和保護資源三個方面。
教育工作者要根據具體的教學目標、教學情景、學習方法、學習者群體等因素，對數字資源和技術進行評估和選擇；在教學準備活動中，教育工作者要對已有的數字資源進行修改，在利用可使用的數字資源的基礎上開發新的數字教育資源；在教學過程中，教育工作者在分享給學習者和家長數字資源時，要做到遵守數字資源的版權規則，了解開放許可證的使用規則，同時對敏感的數字資源（如個人信息、學生成績等）進行保護。
（三）成為學生學習的指導者，幫助學生自主學習
使用數字技術的重要目的在于將教學過程的重點從教育教學轉變為學習者自主學習，數字技術可以憑借多種不同的方式加強和改進教育工作者的教學策略。然而，無論選擇何種教學策略或方法，教育工作者都需要根據學習過程的不同階段和環境有效地使用數字技術，從而達到引導學生學會自主學習的目的。數字化教育工作者的作用是成為學生的指導者，幫助他們逐步實現自主學習。教與學領域包括教學過程、對學習者的指導、促進學習者協作學習和自主學習四個方面。
教育工作者針對學習過程的不同階段和環境對數字技術進行設計、規劃和實施的過程，在合理使用數字資源的基礎上，教育工作者還應該自主創新并設計實驗來開發新的教學模式和教學方法，對自己的數字教學策略進行管理和協調；在學習過程中，教育工作者需要利用數字技術加強與學習者的教學互動，為學習者提供及時、有針對性的指導和協助；教育工作者應該利用數字技術培養學習者的協作學習精神，使學習者能夠自主使用數字技術進行協作學習；作為引導者，教育工作者要能夠利用數字技術促進學習者自主學習，使學習者能夠規劃、監控和反思自己的學習，并及時根據學生的學習調整教學安排。
（四）完善已有的評估方法，開發新的評估方法
評估可以促進教育創新，也可能成為教育創新的瓶頸，因此在將數字技術融入教學時，教育工作者必須考慮如何利用數字技術加強現有的評估方法，在此基礎上還應該利用數字技術來開發新的評估方法。此外，在教育中使用數字技術，無論是用于評估、學習、管理或其他目的，都會產生關于每個學習者學習行為的大數據，要學會分析并解釋這些數據。數字技術可以幫助教育工作者直接監測學習者的進步，使教育工作者能夠及時評估和調整他們的教學策略。評估領域包括評估方法、分析數據、根據反饋調節教學策略三個方面。
在教學過程中，教育工作者要能夠利用數字技術進行形成性和終結性評估，提高教學評估的多樣性和有效性；在教學過程結束后，能夠有效地選擇學習者的學習活動數據，全面而批判性地分析數據，為教學及時提供反饋的依據；教育工作者要根據收集的數據及時地對教學進行反饋調節，利用數字技術使學習者和家長能夠理解教學反饋。
（五）促進學習者參與教學過程，實現個性化教學
數字技術在教育中的優勢之一是數字技術支持以學習者為中心的教學方法并能夠促進學習者積極參與學習過程。數字技術還可以通過提供適合每個學習者的能力、興趣和學習需求水平的學習活動，支持個性化教育，但同時必須注意不要加劇現有的教育不公平現象，如數字資源獲取不平等。個性化教學領域包括可獲取性和包容性、個性化學習、積極性和創造性三個方面。
教育工作者應該對學習者的認知水平、使用能力等方面進行了解，選擇不同的教學資源，提供不同的教學方式，為學生提供個性化學習；在此基礎上，要能夠確保所有學習者都能平等地獲得學習資源；在傳授學習者知識的同時，要利用數字技術培養學習者對某一領域的積極性和創造性，培養學習者深度思考和創造性表達的能力。
（六）在教學中不斷提升學習者的數字素養
傳授學科知識只是教學工作的一部分，而培養學習者的數字能力才是教育工作的重要組成部分。教育工作者要做到在教學過程中潛移默化地提高學習者的數字素養，幫助學習者真正適應數字時代的要求，成為一名數字公民。學習者需要提升信息和媒體素養、數字交流和協作、設計和創作數字資源、合理使用數字技術、解決數字問題五個方面的素養。
首先，在信息和媒體素養方面，在學習過程中，要培養學習者表達自己信息需求的能力；提高學習者在數字環境中搜索數字資源，組織、分析和歸納信息的能力；同時能夠判斷信息來源的可信度。其次，要培養學習者在學習活動中有效和負責任地使用數字技術與同伴進行交流、協作的能力；鼓勵學習者在學習、作業、評估等方面通過數字技術來表達自己，在正確引用版權和許可的基礎上，以不同的格式修改和創新數字資源。再次，教育工作者要保證學習者在使用數字技術時的身心健康，培養學習者安全和負責任地使用數字技術的能力。最后，教師結合學習、作業和評估等方面，引導學習者分析和解決技術問題，創造性地將技術知識轉移到實踐中。
三、教育工作者數字素養發展的六個階段
該框架中提出了旨在幫助教育工作者評估和發展其數字的能力，它概括了教育工作者數字能力發展的六個不同階段，以幫助教育工作者確定應采取哪些具體步驟來提高他們目前的教學水平（見表1）。
在新手（A1）和探索（A2）階段，教育工作者吸收新的信息，進行基本的數字教學；在整合（B1）和專家（B2）階段，教育工作者對已有的數字教學實踐加以歸納、應用、進一步擴展和構建；在領導（C1）和先驅（C2）階段，教育工作者開始傳授教學知識，批判性地分析現有教學經驗并在此基礎上開發新的教學方法和模式。
（一）新手和探索階段
在新手（A1）階段，教育工作者意識到數字技術在促進教學和提升教學實踐方面的作用，但在教學中對數字技術的使用較少，僅用于課堂管理或組織溝通。在此階段需要指導和鼓勵教育工作者提高他們的數字素養，并在教學方面運用其現有的數字能力。
在探索（A2）階段，教育工作者開始意識到數字技術的潛力，并有興趣對數字技術進行學習和探索來提高他們的教學能力。他們在教學中已經開始使用數字技術，但仍達不到全面使用數字技術的程度。此時的教育工作者需要通過同伴或榜樣的指導，逐步融入數字技術教學。
（二）整合和專家階段
在整合（B1）階段，教育工作者能夠在不同教學環境中使用數字技術，并能夠創造性地把教學經驗、教學數據運用到教學的其他方面。但他們仍處在了解教學工具在何種情況下最有效，并將數字技術與教學策略和方法相結合的階段，需要進行更多的實驗和反思，在協作探究和分享交流的條件下才有可能成為專家。
在專家（B2）階段，專家可以創造性和批判性地使用數字技術來提高教學效果，可以有目的地選擇適合教學目標、學習者群體的數字技術，對新技術持樂觀包容的態度，并不斷了解不同數字技術的優劣。專家學者能夠設計實驗并開發新技術來鞏固和完善自己的教學策略。
（三）領導和先驅階段
在領導（C1）階段，教育領導者能夠高效利用數字技術來加強教學實踐，憑借充足的教學經驗，針對特定教學環境來選擇適合的教學技術，并在此基礎上通過同伴交流學習等方式不斷反思和完善。此階段的教育工作者是普通教育工作者的知識來源，是教學知識的傳授者。
在先驅（C2）階段，教育工作者能夠對現有的數字技術與教學實踐的融合提出質疑，他們希望對已有技術的缺陷進行改進，并且能夠主動進行教育創新，在設計實驗研究新技術以及開發新的教學方法等方面具有重要貢獻。這一階段的教育工作者領導教學創新，是年輕教育工作者的榜樣。
四、歐盟教育工作者數字素養框架的特點
（一）重視教育工作者協作能力培養
教育工作者數字素養框架中多次強調交流協作對教育工作者職業發展的重要性。數字素養框架專業發展領域指出教育工作者在教育實踐過程中要重視與學生、家長等的交流，了解學生的心理特點和性格差異，注重學生的個性化發展，同時及時地做好交流反饋，調整學習計劃。從評估模型中可以看出，教育工作者在對教學活動有了一定的實踐積累后，要加強與同伴之間的交流和協作，在此基礎上進行教學創新，不斷提高自己的教學水平和數字素養。
（二）注重學習者的自主性
教育工作者數字素養框架中強調了教育工作者要有效地使用數字技術，達到引導學習者自主學習的目的。隨著數字時代的發展，各種技術的變革對學習者的專業知識儲備提出了新要求，教育工作者在這種情況下需要將其自身角色轉向引導者和促進者，要注意培養學習者具備自主學習的意識和能力，提高學習者的數字素養。學習者的學習不是死記硬背, 而是一個“積極地從所發生的事件中尋求意義的創造性過程”，這對于學習者迅速適應數字時代發展有著重要意義。
（三）突出強調教學創新
教育工作者數字素養框架在六個領域中多次提及教師要進行教學創新，包括教學方法、評估方法等方面。從評估模型中可以看出，教育工作者最終的發展目標都是利用數字技術進行教學創新。歐洲于2011年就開始實施“提升歐洲創新課堂教學實踐”項目，教育工作者的創新能力是在教學中采取新穎的教學方法和開展獨特的教學活動，欣賞并鼓勵學生的創新想法和實踐，從而促進學生創新素養的提升。隨著核心素養逐漸成為越來越多國家的教育目標，教師必須有能力精心設計并實施創新教學法，2017年以來，經濟合作與發展組織（OECD）針對創新教學法連續發布了四份探討教師教學法知識、教學法的作用與創新實施的報告并提出了創新教學法“5C”框架。
五、啟示
（一）制定具有層級性的教育工作者數字素養框架
歐盟教育工作者數字素養框架從多個領域為教育工作者提供了詳細準確的評估標準，是一種多維立體結構：既有橫向的領域分析，也有縱向的水平評估標準，這種結構對于教育工作者來說可操作性較強。在借鑒歐洲教育工作者數字素養框架時也應結合我國國情，我國的數字素養發展仍停留在起步階段，目前國內有學者將知識、技能和態度三個維度相結合，把數字能力概念框架映射至教育領域，重構其構成要素，建立數字能力的整合模型。2016年我國在《教育信息化“十三五”規劃》中強調，要制定針對區域、學校、課程、資源、教育者、學生信息化水平的評價指標體系和評估辦法，這為我國數字素養框架的出臺提供了發展方向和政策依據。教育部門要根據各級各類教育工作者的具體特征，在聽取一線骨干教師等方面的意見后設計實施相應的培養方案，提高教育工作者的數字素養。同時可以開展網絡平臺教學模式，方便教育工作者及時了解和學習新技術，在實踐后可以在線交流和分享教學感受，做到在提升教學水平的基礎上培養交流協作能力。
（二）培養知識、技能和態度的跨學科領域的素養觀
美國國際教育技術協會頒布的《教育者教育技術能力標準》中，賦予了教育工作者一個學生的角色，在數字時代發展背景下，教育工作者要對新技術進行學習，考慮如何將現代技術與教學課程進行融合，使課堂教學效果在傳授知識的同時提高學生的數字素養，以便學生更好地融入數字社會。因此，教育工作者要能夠利用技術將數字素養相關內容融入學科教育之中，逐步形成知識、技能和態度的跨學科領域的素養觀。教育工作者要根據學科課程性質，選擇合適的技術進行學科融合，真正做到把提升學生的數字素養與教授學科知識相融合。歐洲已經開始研究如何將數字素養與外語教學相融合，在數字素養視角下進行外語教學創新實踐，讓學生在提升語言水平的過程中發展自己的數字素養。
（三）提高教育工作者數字安全意識
當前國內有關數字素養研究中，對于安全意識的重視程度尚顯不足。隨著數字資源共享逐漸變成教學的重要環節，教育工作者將數字資源分享給學習者和家長時，能否遵守數字資源的版權規則，對敏感的數字資源（如個人信息、學生成績等）能否得到保護等一系列問題都需要引起重視。2019年2月，中共中央、國務院印發了《中國教育現代化2035》，提出要優化信息化網絡安全環境，確保網絡教育環境的安全與可靠，以及優質教育資源的聯通與共享。在此基礎上，加強國家或地方設計網絡安全課程，對教育工作者使用數字技術進行教學的安全意識進行培養，使教育工作者在教學中做到合法使用資源，有效保護學生的個人隱私。
（四）重視數字素養教育的均衡發展
受地域、歷史、經濟發展水平等多種因素的影響，我國的教育公平問題亟待解決。在國家層面要加大政府、教育部門、市場以及社會團體之間的交流與合作，努力實現基本公共教育服務均等化，教育改革方案、課程標準設計、學校的硬件設備和教師信息化水平等因素都需要多方合作共同解決。我國頒布的《加快推進教育現代化實施方案（2018-2022）》指出，教育現代化要求加快優質資源共享，到2022年基本建成覆蓋中小學各年級、各學科的優質數字教育資源體系，因此多方教育相關者應該共同合作發展，打破地域限制，縮小不同貧富地區、不同社會群體間的數字資源獲取差異，提升社會公民的數字素養。
（五）強化學習者數字素養發展
國際教育成就評價協會（IEA）開展的關于信息科技教育應用的研究顯示，發展學生數字技術技能的有效途徑是提高數字技術在教育教學活動中的運用。因此，在教學中教育工作者要鼓勵學習者利用數字技術進行學科學習，在掌握知識的基礎上創作數字作品，參與關于數字媒體、技術應用的實踐，在實踐中形成數字素養的意識和能力。學校應該開設相關的課程或研究項目給學生提供實踐機會，讓學生在實踐中體驗數字化問題解決、同伴協作交流、合理搜集資源并進行資源共享的過程，滿足學生學習的個性化需要，改變傳統教學的“一刀切”模式。通過培養公民的數字素養，提高公民的協作能力和創新意識，發展他們在日常生活中運用數字技術解決問題的能力，為學習者在數字社會學習和生活打下基礎。
來源：《世界教育信息》雜志2020年第8期
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