一個(gè)老工匠要退休了，老板舍不得他，要他再建一座房子再走。老工匠心生不滿(mǎn)，回想一下在老板這這么多年，付出這么多，回報(bào)又有多少呢？自己馬上都要退休了，黑心老板還要最后壓榨一次。老工匠越想心里越不平衡，于是在施工時(shí)，用的是差料，出的是粗活。當(dāng)房子建好以后，老板告訴他，這是送給他的退休禮物。老工匠頓足捶胸，羞愧難當(dāng)……
員工為什么不愛(ài)干活？為什么喜歡抱怨？為什么總是和老板討價(jià)還價(jià)？那是因?yàn)樗麄冇X(jué)得是在為你打工，為老板干活，我付出了多少努力，你得給我多少回報(bào)，你是欠我的。一旦他們感覺(jué)回報(bào)和付出沒(méi)成正比時(shí)，就會(huì)心生怨恨，變成受害者。就像上邊的老工匠一樣，他就是典型的“受害者”心態(tài)，這無(wú)論對(duì)老板，還是對(duì)他個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種巨大的消耗。
對(duì)于一個(gè)組織而言，“受害者”思想就像病毒一樣，如果老板不能及時(shí)給員工“殺毒”，當(dāng)這種情緒就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)，組織很容易土崩瓦解。所以，老板要把員工都變成“責(zé)任者”，自己為自己想要的結(jié)果負(fù)責(zé)。
老板一定要告訴員工，你們不是我員工，我也不是你老板，我們只是合作關(guān)系，我搭建平臺(tái)，然后我們一起賺錢(qián)，一起成長(zhǎng)。這樣就會(huì)把員工從“受害者”框架拉到“責(zé)任者”框架。當(dāng)他們明白了是在為自己打工時(shí)，公司內(nèi)耗就沒(méi)有了，戰(zhàn)斗力也就上來(lái)了。
員工有負(fù)面是很正常的，就像一臺(tái)電腦，只要你使用就一定存在中病毒的風(fēng)險(xiǎn)，所以老板要有智慧，要能給員工“殺毒”。負(fù)能量也是一種能量，只要換個(gè)框架，這種能量就能為老板所用。
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