QQ 是小孩用的，微信是大人用的。
每當(dāng)看到這樣的評論，才會想起多久沒有登陸過自己的 QQ ，自從大學(xué)畢業(yè)后 QQ 等級就一直停留在 3 個太陽 1 個星星。
前兩天人人網(wǎng)作價 2000 萬美元把自己賣了，在人人網(wǎng)上成長起來的一代網(wǎng)友，紛紛感慨終于要和青春說再見了。其實相比起人人網(wǎng)， QQ 承載了更多 80 后和 90 后的青春。
在那個每天都要「掛 Q」的年代，最值得炫耀的除了有幾個太陽，就是紅鉆綠鉆粉鉆黃鉆各種鉆石貴族，朋友間攀比的是誰開的 QQ 圖標(biāo)多。
偶爾翻開久違的 QQ 空間，是撲面而來的非主流氣息，黑色背景加上骷髏頭裝飾，配上一句火星文，☆吥是挖吥ㄖ月苩，抧是挖太秇嗻っ☆，這就是 90 后的黑話，也是一段無法直視卻不忍心刪除的黑歷史。
QQ 這個 PC 時代的遺老，雖然沉淀了一代人的青春，但卻沒有變成像人人網(wǎng)一樣淪為互聯(lián)網(wǎng)活化石，只能供人懷念。
根據(jù)騰訊今年Q3 的財報，QQ 月活躍用戶仍超過 8 億。其中 95后、00 后已經(jīng)成為 QQ 的主力用戶，去年比例就超過 70%，而且年輕用戶的月活賬戶也保持著兩位數(shù)的增長。
一個屬于年輕人的 QQ ，到底和以前有什么不一樣？
屬于 95后、00 后的 QQ
自從騰訊在 2011 年推出微信后，QQ 通過好友導(dǎo)入給微信輸血，也逐漸交出了中國社交產(chǎn)品的第一把交椅。
不得不說 QQ 為了微信的崛起作出了巨大犧牲，但塞翁失馬，焉知非福。微信對整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的分流后，卻讓 QQ 用戶重新年輕起來。
都說微信老氣，中年人才用，95 后、00 后都用 QQ。實際上不是微信老了，而是年輕人都長大了，而 QQ 一開始也是靠著年輕人才發(fā)展起來的，2004 年馬化騰向海爾 CEO 張瑞敏推銷 QQ 的時候，就表示 QQ 中 90% 用戶都是 30 歲以下的年輕人。
▲ 2004 年央視頒獎典禮上馬化騰像張瑞敏推銷 QQ 遭拒.
只不過后來 QQ 打敗了 MSN 等競爭對手，吸納了對手的用戶，才成了全年齡段的社交產(chǎn)品。微信的興起讓 QQ 重新變回了那個愛玩不怕折騰的少年。
《第一財經(jīng)周刊》去年采訪過一名對 QQ 重度依賴的 16 歲學(xué)生吳艾蒙，她只有在和媽媽聯(lián)系的時候才會用微信，她認為微信界面單調(diào)而功能少，還不能用各種裝扮和字體體現(xiàn)個性。
離不開它,聯(lián)系朋友第一個想到的是 QQ 而不是打電話，空閑時間都在刷空間，上面有自己從到大的照片，每一年發(fā)的的說說,可以看到自己的成長。
根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的《「95后」新生代社交&娛樂喜好報告》，95 后月均發(fā)表說說條數(shù)比 90 后多了 63.5%，裝扮日均使用次數(shù)則高出 66.7%。很多 90 后因為 QQ 越來越臃腫而逃往更簡潔的微信或 TIM ，但在不少 95 后 、00 后看來，這卻是留在 QQ 最大的原因之一。
作為一名 00 后，怎么可以忍受一直單調(diào)的主題背景和聊天氣泡？！QQ 的個性裝扮就多了，雖然大部分要會員，但有些免費的也是很好看啊。
除了過去的 QQ 秀和各種鉆石貴族，QQ 在 2014 年提出「年輕化戰(zhàn)略」以來，開始新增更多個性多彩的功能和設(shè)計來滿足這些年輕用戶，比如厘米秀、興趣部落、語音變聲和懟圖等功能。
在某一期《吐槽大會》上，1995 年出生的脫口秀演員池子說了一句「95 后都在用 QQ 厘米秀」，彈幕立馬就被一大幫 95 后 00 后炸屏。
厘米秀其實就是 PC 端上的 QQ 秀 在移動端的延伸，用戶可以定制不同的卡通形象，并在聊天時與好友互動，深諳二次元文化的 95 后 00后還會 YY 出各種瑪麗蘇情節(jié)的厘米秀小劇場。
厘米秀中還有一個「偷膠囊」的功能，就類似于當(dāng)年的「農(nóng)場偷菜」，無數(shù)中小學(xué)生半夜打開手機就為了看看好友的的膠囊熟了沒，這個功能推出不到兩個月就幫助厘米秀積累了 1 億用戶。
從 QQ 秀到厘米秀，從偷菜到偷膠囊， 95 后 00 后青睞的這些功能，似乎和 80 后 90 后沒有太大差別。最大的變化或許就是 80 后 90 后玩不動了，也沒時間玩了，而沒有工作壓力的學(xué)生黨依舊樂意在 QQ 里鬧騰。
對這批更加純粹的互聯(lián)網(wǎng)原住民來說，QQ 在他們的童年和青春占有更大的比重，即便后來因為工作原因不得不用上微信，對 QQ 的歸屬感依然強烈，就像一位 00 后用戶說的：
QQ 是正房微信是小三這個比喻非常恰當(dāng)，QQ 適合和自己的老友交流空間互動，微信適合工作用賺錢用。
當(dāng)然可以逃離長輩視線也是 00 后們選擇 QQ 的一大原因，不用再被父母和七大姑八大姨「監(jiān)視」朋友圈，可以肆意地傲嬌惡搞，這是在如今的微信難以實現(xiàn)的。
這和大洋彼岸的 Facebook 類似，這個全球最大的社交平臺正面臨年輕用戶流失的情況。有調(diào)查顯示美國青少年中使用 Facebook 的比例已經(jīng)從 2014 年的 71% 跌至如今的 51%，比起 Facebook 美國年輕人更喜歡 YouTube，Instagram 和 Snapchat，有人把這些年輕人成為「Facebook Nevers」。
有人曾提出這樣一個理論，每一代人成長起后，會不愿意跟長輩或者甚至只大幾歲的「中老年」用同樣的社交平臺，而是回去找屬于自己的領(lǐng)地，如今看來這個理論在美國和中國兩大市場都得到了驗證。
QQ 是個筐，什么都能往里裝
如果你一兩年都沒登陸過 QQ ，可能會有一種滄海桑田的感覺。光是 QQ 一級菜單底層圖標(biāo)就經(jīng)歷過多次調(diào)整，目前 QQ 看點已經(jīng)單獨占據(jù)一個板塊。
▲ QQ 看點的入口被放到了 QQ 的一級菜單
反觀微信的迭代則要克制得多，新增的功能一般會從二級頁面開始找入口，一位曾供職于 QQ 部門的員工認為這是 QQ 轉(zhuǎn)型缺乏穩(wěn)定戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。
雖然 QQ 的產(chǎn)品迭代步伐比較大，但其實也沒偏離以年輕人核心的社交生態(tài)。2016 年 QQ 正式確立了娛樂化社交的方向，將 QQ 定位為向年輕用戶提供娛樂內(nèi)容，自此 QQ 的內(nèi)容屬性就不斷增強。
在 2016 年以來的三屆騰訊全球合作伙伴大會上，內(nèi)容都是被反復(fù)提及的話題，而這些內(nèi)容最主要的載體，就是 QQ。
因此影視、娛樂、游戲、動漫等原騰訊互動娛樂事業(yè)群的眾多內(nèi)容，都能在 QQ 找到入口，另外 QQ 體系下還有有 4 個直播產(chǎn)品，包括空間直播、NOW 直播、花樣直播和企鵝電競，短視頻方面則有QQ 日跡和微視，以及 QQ 看點右下角入口、快手風(fēng)格的短視頻。
而 QQ 看點可以說是騰訊利用 QQ 孵化出的最成功的信息流產(chǎn)品了。QQ 看點 2017 年 5 月開始進入 QQ 首頁，利用算法做個性化推薦。2018 年 3 月日活突破 8000 萬，兩個月后破億，這個速度已經(jīng)與今日頭條和百度相當(dāng)，也讓騰訊有了一款進入信息流「第一梯隊」的產(chǎn)品。
在騰訊發(fā)布的 Q3 財報中，就提到騰訊主要信息流分發(fā)平臺的短視頻及小視頻日播放次數(shù)達 70 億，還特別強調(diào)了新聞信息流服務(wù) QQ 看點受到歡迎。
▲QQ 看點資訊信息流與短視頻.
QQ 看點之所以能快速增長，一方面是基于 QQ 8 億 的用戶基數(shù)，另一方面則是龐大的社交關(guān)系鏈對算法模型的優(yōu)化，這也是今日頭條不具備的。而且比起微信在信息流內(nèi)容頻道「看一 看」上淺嘗輒止，QQ 看點可以說是全面擁抱了信息流，并驗證了「社交+內(nèi)容」的模式。
還有一個值得注意的數(shù)據(jù)是，在 QQ 看點超過 1 億的月活用戶中，近 70% 用戶是 95 后，將 QQ 看點看做一個「年輕人的今日頭條」并不為過。
但并不是所有年輕人都能接受 QQ 看點推薦的內(nèi)容，愛范兒采訪過一位15 歲的 QQ 用戶QQ 用戶被問及為什么，她發(fā)來了這樣兩張截圖：
從以上幾張截圖能看到，新聞聚合平臺中的標(biāo)題黨和擦邊球內(nèi)容同樣充斥在 QQ 看點的信息流中，此外頻繁的推送消息也在很大程度上影響了用戶體驗，雖然 QQ 看點可以選擇關(guān)閉，但要找到這個關(guān)閉的入口比不容易。
▲ 搜索引擎上「QQ 看點」的聯(lián)想詞
由于 QQ 聚集了中國最多的年輕用戶，而且數(shù)據(jù)顯示 95 后對使用社交媒體購物的意愿明顯更高，QQ 對于很多把重點放在年輕化的品牌來說也是一個絕佳的營銷平臺。
今年蘋果最重要的秋季發(fā)布會上就在 QQ 看點上線了專題頁面，而 iPhone XS 系列正式發(fā)售當(dāng)天，QQ 用戶也都收到了這款新機的閃屏視頻廣告。
無獨有偶，小米去年為了配合小米 5X 發(fā)布在 QQ 空間商推出了《凡先生的 12 星座照相館》系列短視頻，QQ 空間會利用用戶數(shù)據(jù)進行個性化的推送，比如給不同星座的用戶制定不同的文案。小米市場高級總監(jiān)陳詩磊表示：
小米 5X 的價格在 1500-2000 元之間，適合年輕群體，對這款產(chǎn)品來說 QQ 空間是最好的選擇。
雖然對于很多 80 后和 90 后來說，QQ 上華而不實的功能越來越多，但像厘米秀、興趣部落、QQ 空間和 QQ 看點等功能在商業(yè)化上已經(jīng)取得了不錯的效果。
在今年 9 月末騰訊啟動的第三次組織架構(gòu)調(diào)整中，騰訊將 QQ 、 QQ 空間與多項數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)整合進全新的平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）中，這也意味著騰訊未來會更加強調(diào)「社交+內(nèi)容」的戰(zhàn)略，QQ 這個筐也許會被塞進更多的內(nèi)容。
騰訊最老的 QQ 能讓騰訊保持年輕嗎？
作為騰訊歷史最悠久的一款產(chǎn)品，從桌面互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，QQ 并沒有放棄過新陳代謝，即便在微信快速發(fā)展起來后，也沒有真正淪為棄子。
在騰訊最近兩次架構(gòu)調(diào)整中，都涉及了對 QQ 的調(diào)整。2013 年 QQ 劃歸社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，全面向移動端進行轉(zhuǎn)型。而在最近這次的調(diào)整中，QQ 的的屬性開始從社交向內(nèi)容轉(zhuǎn)移。
無論是進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，還是面對信息流產(chǎn)品的崛起，QQ 都直接或間接幫助騰訊拿到了重要的入場券。
從這兩年的變化看，未來 QQ 會越來越越不像一款社交產(chǎn)品，但就像魏武揮在一篇文章中指出的 ，為社交產(chǎn)品配上社區(qū)功能，是增加粘度和忠誠度的好辦法，而一個純社交的產(chǎn)品或許難逃人人網(wǎng)的命運。
馬化騰在最近接受央視采訪時表示騰訊最痛苦的時刻是養(yǎng)活 QQ，但是面對抖音這樣同時蠶食騰訊用戶時長和搶奪年輕用戶的產(chǎn)品，如今看上去最能一戰(zhàn)的似乎就是 QQ 了。
就像馬化騰曾對用戶習(xí)慣變化的總結(jié)，「其實你什么錯都沒有，就錯在太老了。」幸運的是，騰訊還擁有 QQ 這個可以讓騰訊一直「年輕」的產(chǎn)品。
只是有誰會想到，騰訊今年 20 歲了，最「年輕」的依然是這款最老的產(chǎn)品。
