（七）企業的通病之一
中國必定是從封建社會走到今天的，所以封建社會遺留下來的“東西”還時時影響或遺留在現代人們的生活中。暫且不談磕頭上香各地風俗之舉，單單說一說中國企業被歷史遺留下來的“東西”影響極深。
我相信一般的人都有工作，你看看你單位的員工聯系號碼表是如何打印的？請問第一個人是誰？當然是老板的手機號碼、第二是副總、第三……
對不對？是不是這樣？
你再看看如果單位搞一場聯歡會，坐在第一排中間的是誰？是老板，旁邊的人呢？是副總。當然了有的時候是老板娘。你可別小看了老板娘啊！盡管既不參與企業管理，也不參與市場營銷，那就像和珅的小妾“媚娘”一樣，你總管家劉全怎么了，不是也見到媚娘點頭哈腰地嗎？否則枕邊風一吹……
為此，企業通病之一，就是沒有等級就沒有管理。每一個中國人最熟悉不過的場景，在現實生活中我們觸目皆是：無論是吃飯、開會總要論資排輩，講究個排位，這是規矩，這是游戲法則，這是禮法，就是死了人，連披麻戴孝都是有長幼序列之分的。
如果分不出高低上下、君臣長幼來，中國人就不會管事了、也不會做事了。這就是中國式管理的最鮮明的特征。難道你的公司不是這樣嗎？如果不是那真是了不起，佩服！
數千年嚴格宗法體系下的歷史，使一代又一代的中國人，對權利的渴望與崇拜如同近乎宗教式偏執與狂熱。權利等級中至高無上的當然是皇帝，然后在此基礎上又分生出諸如“老爺”、“老大”、“老板”等等尊稱，巾幗不讓須眉，同時還有“老板娘”之稱。千年饑渴驅使下的中國人，一旦條件具備立即就要“稱王稱霸”，畫地為牢，也來個過把“普天之下，莫非王土；率土之濱；莫非王臣。”的癮。
既然論資排輩有主次之分了，那你還說啥？至于以人為本那是中央的號召，號召明白是什么概念嗎？就是號召的時候你盡量參與就行了，至于號召到什么程度那要看企業家的綜合素質了。
為此，為了座位的順序，為了酒桌上的排序，為了單位電話號碼薄上的名次，企業或政府部門演繹出多少雞犬不寧的案例。
對于中國人而言，座位真的是很重要的。因此為了更舒服的座位，中國現如今是“一流的人才去做官，二流的人才做生意，三流的人才去教書”，做官不成退而次之做生意，中國的企業家是既想做富人，又想過官癮的一群人，而且不僅僅是為了過官癮，而且骨子里都是為了過“皇帝”癮。
不信也得信，你看看當官的視察一個項目，誰在中間？誰在左右那都是有說道的。如果你冒死鬼一樣背個手走在最前面，哈哈，不是我詛咒你，你單位的“座位”比你好的人，明天就讓你“雙軌”。
于是企業就成了個王國，里面有國王、有臣子、更有臣民，管理者為官、被管理者為民，一切都與官場一樣，有論資排輩之序，也有長幼尊卑之列，從級別、資歷、工資、待遇、權利等等，一切都沒有能逃脫那部“根本大法”《禮記》的魔咒，管理者為了維護“王者”的利益，為了管理的方便、為了管理者的利益，往往都只能以犧牲或侵犯員工的利益為代價。在企業中，尤其是靠出賣勞動力為生的員工，地位只相當于數千年以前的“奴隸”，唯一的區別是現代奴隸是有人生自由的，可以隨時逃跑，但是出了狼窩一樣的還要入虎穴。因為相同的文化背景下制造生產出來的管理者，僅僅是大同小異，都是一群來過官癮并指望有朝一日能過“帝王癮”的管理者。
所以，員工你盡管可以“跳槽”，有能力你就跳，再跳也跳不出“如來佛主”的掌心去，說天下烏鴉一般黑有點不好聽，人家也會罵我的，好企業還是有的是。你就像追捕電影中的那個要跳樓的橫路敬二，說不上還真有“藍天”。
在這種思想和文化基因的作用下，制造不平等的人與人之間的關系、制造不平等的生產關系，是從企業投資者、決策者、管理者身不由己、情不自禁、不由自主的行動和追求。官理者追求的首要目標不再是經濟效益而是“唯我獨尊”，是如何讓自己的意志在企業各個角落開花結果……。于是這個王國中所有的人都和機器一樣，成為了其意志的工具與奴隸。所有的人都要像機器一樣沒有思想地躺著，像奴隸一樣有思想地跪著，等級社會并由此開始，“分封制”與“井田制”開始盛行，不平等的人身關系與生產關系就像生產線一樣產品一樣，年復一年、日復一日地在被生產著。
自從外國的CIS企業行為識別系統傳入中國后，老板不但不吸取精華，這回更是堂而皇之地說：“CIS 是企業行為識別系統，尤其MIS理念識別的打造，一定要它納入戰略管理公司的高度，讓員工的價值觀與企業的價值觀趨同。”你看看老板一個月去一次北京聽MBA管理課，不白聽！
光這樣還不行，僅僅有了權力沒有發威的機會哪行?。窟€有管理是一場“自家人”與“外人”的戰斗呢？
中國企業里的怪現象多去了，不懂經營的人可以做經理，不懂財務的人可以做財務主管，大字都認不全的人都可以做行政主管，連加減乘除都不會做的也許會負責采購與倉儲，如此等等，企業總是讓外行領導內行，外行為了顯示自己的權威，就要不斷地制造錯誤的決定，外行為了把事做好，就要不斷地對外行的錯誤決定進行阻止、抗爭、反擊、戰斗，于是管理就成了一場永遠沒完沒了的戰爭。
你又要不相信了，可是事實的確如此。就像我單位在3月份與山西運城一家公司簽訂了一份70多萬元的購置設備合同。當時運城公司來了一個銷售總監和兩個技術經理，為了拿下這筆業務與另一個競爭對手競爭，在魯山住了三天。最后老板談妥了價錢就出差了，責令采購部長簽合同。
咱也不知道人家采購部長是如何簽訂的合同啊，因為采購部門的“說道”多，所以我也沒有過問。事后我們給人家先支付20萬元訂金，老板回來后一看合同傻眼了，把采購部長叫到老板臺前吼道：“如果你這個采購部長就這樣簽訂合同，我還用你嗎？……”也不怪老板發火，那個合同就是一個簡單不能再簡單的“表格”，什么各種甲乙雙反承擔的責任一概沒有……，我和老板又重新擬定了補充協議發給對方，結果對方到現在也黃鶴一去不復返？
事后的一天，我和這個采購部長開車一同去平頂山參加同事的婚禮，我問他：作為采購部長你怎么不買一本合同樣本參考和學習??！他說老板三年前就給他買了，可是一次也沒有看過的，看了頭痛……
原因其實很簡單，沒有能力的人往往都是老板自家的人或者被打上“兄弟”、“自己人”記號的那一群老板最信賴的“食客”。而有能力的人往往是外人，不易被老板所信任，如果放權給外人做事，還是有個條件的，一定要有一個“自己人”在旁邊監督方才讓老板放心。
“打仗親兄弟、上陣父子兵”這種現象在民營企業中表現得特別明顯，而在國企中則表現得相對含蓄，由于有才能的人得不到重用，沒有能力的人可以坐享其成，甚至天天在做成事不足敗事有余的事，于是在企業內部有才能的人與有管理權人的戰斗就成了中國企業中家常便飯的事，也是中國式管理中的一道最“亮麗”的景觀。
一旦公司出了問題，老板做的第一件事就是把“自家人”痛罵一通，責令他們要嚴防死守，不要讓“不懷好意的”外人鉆了空子，然后開上自己的車出去談“大生意”了，管理依然混亂、戰爭依然在繼續。類似于這樣的情況，在中國的企業中，司空見慣，“自家人”與外人的這場沒有硝煙的戰爭，一直要打到企業關門倒閉為止。
人與人之間的關系即使在現代企業依然沒能擺脫數千年來宗法社會的君君、臣臣、父父、子子的關系模式，“親親而尊”基因在現代社會中就像癌細胞一樣，侵蝕著企業的肌體，幾乎成了中國企業的不治之癥，一旦泛濫，必死無異。
外人必定是外人啊，有能力怎么了？不是有那么一句古話：“非我族類，其心必異嗎？”職業經理人怎么了？不就會那點“破”管理嗎？你會與本土結合嗎？
俺們沒上過大學，怎么了？不是不懂什么是增值稅發票，抵扣稅金百分之十七還是十四的，我不也是做了這么多年了嗎？
你聽聽，能噎你個半死……
