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有10多年的時(shí)間，我深受社交恐懼的困擾。
我害怕打電話(huà)，不到萬(wàn)不得已，很少主動(dòng)給親戚朋友或領(lǐng)導(dǎo)同事打電話(huà)。每當(dāng)電話(huà)鈴聲突然響起，我就會(huì)如臨大敵，心跳加速，需要很大的勇氣才能將聽(tīng)筒拿起。
我害怕在公眾場(chǎng)合發(fā)言。每逢開(kāi)會(huì)需要發(fā)言時(shí)，能不說(shuō)話(huà)就不說(shuō)話(huà)，能少說(shuō)就少說(shuō)。不得不說(shuō)時(shí)，往往是還未發(fā)言，就已如坐針氈，心跳加速，呼吸不暢，常常因?yàn)椴恢勒f(shuō)什么和怎么說(shuō)而陷入詞不達(dá)意甚至語(yǔ)無(wú)倫次的境地。
我是一名大學(xué)教師，每逢上公開(kāi)課或領(lǐng)導(dǎo)不打招呼前來(lái)聽(tīng)課，經(jīng)常緊張到雙腿打顫、身體僵硬，下課后會(huì)胃疼很長(zhǎng)時(shí)間。
那段時(shí)間，我的工作跌入低谷，甚至一度被“發(fā)配”去做自己最不喜歡也不擅長(zhǎng)的工作。為此我苦惱了很長(zhǎng)時(shí)間，后來(lái)痛定思痛，開(kāi)始踏上漫長(zhǎng)的自救之路。到圖書(shū)館找卡耐基的書(shū)、演講的書(shū)、辯論的書(shū)、幽默的書(shū)去讀；在網(wǎng)上搜索，看到有口才培訓(xùn)班，便立即交幾千塊錢(qián)去上；奔波于全國(guó)各地，強(qiáng)迫自己參加各種各樣的培訓(xùn)班和工作坊，接受心理專(zhuān)家的督導(dǎo)。
鍥而不舍的學(xué)習(xí)和修煉，讓我成了一名專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，完成了人生的蛻變和飛躍。
社交恐懼癥是怎么回事
實(shí)際上，社交恐懼是一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。有社交恐懼的人往往是內(nèi)傾性格居多，這部分人長(zhǎng)于自省，但往往有完美主義傾向。
誰(shuí)在社交場(chǎng)合沒(méi)感到過(guò)緊張和焦慮呢？只是一般人社交恐懼發(fā)生的頻率、恐懼的程度、自主神經(jīng)的癥狀沒(méi)有那么嚴(yán)重，不太影響正常的生活和工作。但如果社交恐懼嚴(yán)重影響了生活和工作，讓自己無(wú)比痛苦又很難擺脫，就很可能已經(jīng)發(fā)展成了社交恐懼癥。
社交恐懼癥又稱(chēng)社交焦慮障礙、見(jiàn)人恐怖癥，通俗地說(shuō)就是害怕和人打交道，多在17～30歲期間發(fā)病。常見(jiàn)的恐懼對(duì)象是陌生人、異性、上司、權(quán)威人士等；此類(lèi)人自我評(píng)價(jià)低并害怕批評(píng)，見(jiàn)人會(huì)有臉紅、手抖、惡心或尿急等癥狀。
社交恐懼常常和一個(gè)人的童年經(jīng)歷或曾在社交場(chǎng)合受挫有關(guān)。面對(duì)過(guò)分嚴(yán)厲或?qū)Ｖ频母改福⒆油鶆?dòng)輒得咎，卻又不知道錯(cuò)在了哪里。久而久之，父母的要求和禁令內(nèi)化為超我的一部分，不管走到哪里，潛意識(shí)中似乎總有一雙甚至多雙評(píng)判的眼睛盯著自己，一旦犯錯(cuò)，就會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)不良或?yàn)?zāi)難性的后果。越是如此，越容易陷入一種惡性循環(huán)：害怕出錯(cuò)——經(jīng)常出錯(cuò)——社交受挫——自我懲罰——社交恐懼——回避退縮。反復(fù)的挫敗強(qiáng)化了恐懼，社交就變成了一件十分痛苦的事情。
有了社交恐懼怎么辦
一般的社交恐懼不需要做特別的干預(yù)和治療，但若想讓自己在社交場(chǎng)合更受歡迎、提高影響力，不妨試試這些做法。
每天設(shè)定一個(gè)交談的小目標(biāo)。先從你身邊可信任的人開(kāi)始，享受談話(huà)和交流的過(guò)程。之后，試著去認(rèn)識(shí)你想認(rèn)識(shí)的人，和更多的人交往。
鼓勵(lì)自己參加聚會(huì)。給自己的最低要求就是出現(xiàn)在那里即可。下一次你可能就跟坐在旁邊的陌生人交換了電話(huà)號(hào)碼，這會(huì)是非常大的進(jìn)步。
練習(xí)當(dāng)眾講話(huà)。如果要當(dāng)眾講話(huà)，可以提前列個(gè)講話(huà)提綱，或提前排練一下。保持微笑，把每一次當(dāng)眾講話(huà)當(dāng)成一次歷練和提高的機(jī)會(huì)。
接受自己的缺點(diǎn)。不苛求完美，允許自己出錯(cuò)。如果仔細(xì)觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：大部分人都活在自己的世界里，沒(méi)有人像我們那樣在乎自己的表現(xiàn)。所以，即使說(shuō)錯(cuò)了話(huà)或有點(diǎn)兒小失誤，也沒(méi)什么大不了的。
學(xué)會(huì)知人自知。自知者明，知人者智。隨著你自知、知人和知世能力的提高，因?yàn)閾?dān)心在社交場(chǎng)合出丑而帶來(lái)的恐懼就會(huì)自然削減。
提高溝通藝術(shù)。與人交往的能力不是天生的，不斷學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，比如如何打開(kāi)話(huà)題、如何與他人拉近關(guān)系、如何贊美和批評(píng)、如何當(dāng)眾講話(huà)等，你就會(huì)隨著實(shí)力的增強(qiáng)和心理素質(zhì)的提高，對(duì)如何調(diào)節(jié)自己和控制場(chǎng)面心中有數(shù)。你不僅不會(huì)再對(duì)社交感到恐懼，而且會(huì)體驗(yàn)到更多交往的快樂(lè)。
社會(huì)交往是需要成本的——時(shí)間成本、精力成本、經(jīng)濟(jì)成本。如果你覺(jué)得自己的社交能力沒(méi)有問(wèn)題，或只是輕微的社交恐懼，并不影響生活和工作，你又不愿或不能付出太多的交往成本，那么，你完全可以享受當(dāng)下，順其自然。
