你是不是覺得現在的孩子越來越難管教？打不得，罵不得，有主見，性子倔。你說一句話，他有理有據的頂回來十句話，拿他完全沒辦法。
你是不是對孩子教育充滿焦慮，眼看著未來已來，但考試還得看分數和排名，父母如何權衡？
心理學博士張怡筠認為，這些煩惱都是因為“情商不足”。無論是高效育兒，還是備戰未知世界，父母應提升自己情商，同時成為孩子的情商教練。
本文作者：蝎子號。無錫華銳海歸人才子女學校傾心打造“全球勝任力培養”教育公益系列活動，本文系心理學家張怡筠博士在活動中的講座：“AI”時代情商教育主題內容整理，文末有后續講座預告。
張怡筠，畢業于美國佐治亞理工學院的心理學博士，過去她頻繁出現在電視節目中，擔任心理顧問，相信大家都不陌生。
在節目中聽過了太多家庭不睦、親密關系失衡、親子關系破裂的故事，張博士意識到，有些人無論成功與否，都難以獲得幸福人生的根源，很大程度上是兒時情商教育缺失造成的。
孩子的情商受父母潛移默化的影響，父母擁有高情商，意味著他們能以更科學的方式與子女溝通，教孩子正確處理情緒，培養孩子成為一個高情商的人，獲得幸福人生。
上周六，張博士在無錫中銳海歸人員子女學校舉行了一場“AI時代的情商教育”講座，我聽了全程2個小時，獲得非常多啟發，整理出來分享給大家。
孩子的情緒是天生的，情緒管理卻需要后天學習
張怡筠是美國佐治亞理工學院心理學博士，曾在大學任教11年，1996年開始研究情商，近年專注于幼兒及青少年的情商教育，擔任過國內多檔教育節目的心理嘉賓和嘉賓主持。
張博士告訴大家，大人首先需要知道孩子的情緒從哪里來。以下這張圖中，紅色的部分叫“杏仁核”，是我們情緒產生的地方，孩子出生沒有多久，杏仁核就基本發育成熟了，所以情緒是天生的本能。綠色褶皺部分叫“大腦皮質”，是理性中樞掌管認知的地方，比較晚發育成熟，與后天的教育有關。
在生活中，我們看到很多成年人都無法很好控制自己的情緒，就是大腦的這塊綠色區域沒有得到充分的訓練。
所以當孩子開始“無理取鬧”了，請牢記：情緒是天生的，情緒管理是后天學習的。
如果覺得教育很累，父母需要給自己的情商充值
做好爸媽靠的是什么？博士學位也未必管用，做好父母靠的是情商，有能力就沒壓力了。知道孩子的情緒的來源，我們就要來看看父母如何擔任孩子的情商教練，把孩子的情緒指向何處。
先做一個小測試，看看你是什么類型的父母。
測試：孩子要買東西時，你不同意，他開始發脾氣：“我就是要買……”這時候你的反應是？
A、不理會，冷處理。
B、“我早就說過不會買的，你不該生氣。”
C、“別生氣，我們去買吧。”
D、“不能買它，讓你很失望吧？”
你選哪一個？我們來看一下解答：
A、鴕鳥型。這種類型的家長心里的想法是孩子還小，因此采取的方法就是冷處理。風險是孩子會覺得：1，爸媽不愛我，為什么我叫那么大聲他們還是不理我？2，既然爸媽不在乎我的情緒，那我也不應該關注自己的情緒，長大后就會成為忽視自我情緒，關注他人的人。
B、老虎型。教練風格是強制型的，我說的話就是圣旨，你得聽我的。風險是：當你非常強硬地要孩子聽你的話的時候，孩子的內容感受無人理解。久而久之，他會覺得很委屈，再也不會跟爸爸媽媽溝通自己內心的想法了。
C、綿羊型。對孩子有求必應，容易與溺愛畫上等號。好處是孩子能感受到父母的愛意，風險是讓孩子缺乏自制力，長大后沒有耐心、暴躁，覺得全世界都要圍著自己轉，成為團隊中不討人喜歡的角色。
D、袋鼠型。容易換位思考，理解孩子的做法，但是光理解是不夠的，最后孩子會莫衷一是不知道怎么做才好。
除了以上四種選擇，張博士說，高段位的父母要成為“牧羊犬型”的情商教練。即不僅要理解和接納孩子的負面情緒，還要教導孩子找到處理情緒的方式。
關鍵在八個字：接納情緒，設立規矩。牧羊犬把不僅要關心羊群，還要把羊群引領到該去的地方。在上面的那個案例中，“牧羊犬型”的父母也許會這樣說：
“媽媽非常感謝你告訴我你喜歡這個玩具（理解），但我們出門前說好不買玩具的，媽媽決定一起跟你遵守這個約定（放下父母的身份，用兒童的語言），我們想想現在可以做什么更棒的事情（處理失落的情緒）。”
孩子產生情緒的時候，父母講道理到底有沒有用？一點用都沒有。讓杏仁核“安靜”下來的關鍵是理解孩子。當矛盾沖突發生后，真正聰明的家長遵循“先處理心情，再處理事情”，這個原則對孩子適用，對成人也同樣適用。
設想一個場景：媽媽回到家，看到孩子打游戲沒有做作業，“噌”一下就冒火。這時候該怎么辦？記住：“先處理情緒，再處理事情”。
不要去伸手就搶奪孩子的游戲機，不要先急著罵孩子，先處理自己的情緒，讓杏仁核安靜下來，再去理解孩子的感受，想一個方式去說服孩子。
如果你覺得教育很辛苦，說明自己的情商需要“充值”了。
學校學習和考試，最大的功用是鍛煉心理能力
張怡筠博士曾路遇一位焦慮的母親，她看不到女兒在語文科目上的優異表現，看不到女兒在其他方面的突出能力，而是牢牢抓住女兒數學只有60分這一點不斷焦慮。
像這位母親這樣對孩子的學習成績無比焦慮的父母，在這個時代比比皆是。這種焦慮有必要嗎？
張博士在現場提問：“我們在初、高中階段學到的知識你還記得多少？”一眾家長回復：幾乎都不記得了。
那么，現在我們在學校的學習意義何在？在AI時代，你在學校所學的知識很大概率未來不會用到。是不是說明你就可以不用心學習了？不是這樣的。張怡筠博士說：
“我會鼓勵孩子們努力學習。雖然知識會被淘汰的，但學習知識的過程中，你獲得的心理“肌肉”是永恒的。中高考最大的功用，不是學會知識，而是鍛煉心理能力。抗壓能力、抗挫能力、時間管理能力、沖突管理能力等等，這些情商力才是跟著孩子走一輩子的。”
《人類簡史》的作者赫拉利說：在人工智能的未來，人類必須遵守情商和韌性，才能贏得與機器的戰爭。
張博士認為未來越來越重要的四種能力分別是：情商力、科學力（思維力）、創造力（思維力）、學習力。而情商力的內涵包括：一個人自我情緒管理，自我情緒管理，理解他人的情緒，創作雙贏的人際關系。
如果父母也能理解這個關鍵，很多無謂的焦慮就迎刃而解了。你不會再為了孩子一分兩分的上下特別計較。
父母要做最重要的事：是幫助孩子有能力快樂
那么，既然成績和分數沒那么重要，父母教育更重要的是什么呢？張怡筠博士認為，是激發出孩子的潛能，而這又是通過三個層面來實現的：
第一是基本功層面：父母要幫助孩子成人，再成人才，而不應該倒過來。人格健全，心理成熟的人，這是家庭教育最重要的事。
第二個是生活層面：孩子有快樂的能力，能獨立生活。
第三個是生命層面：父母能幫助孩子自我實現，孩子能找到自己這一輩子最想做的事和生命目標，并有能力去完成它。“我把我的潛能發揮出來，我活成我最想要的樣子。”
三個層次完成后，教育的目的就完成了。
張怡筠博士從12歲開始就立志要學心理學，從本科到博士到現在，她都在心理學上“一條路走到黑”。而這么堅定自己信念的學生，在當年臺灣應試教育的環境下絕對屬于異類。老師甚至拒絕在她的大學志愿上簽字——那么優秀的學生去考分數很低的心理學，太對不起學校了！
張怡筠對老師說：“我知道只要我念這個，我這輩子不會離幸福快樂太遠。”這句話最后打動了老師。
本科畢業后，張怡筠遠赴美國留學，第一天上課就徹底“奔潰”了。老師上課就直言：上課我是不會教書的，因為讀書是你們自己的責任。
那老師上課干什么呢？學生上課前會讀完老師規定的書目，上課答疑。老師問：你們有什么問題？繼而又問另一群學生：你們能回答嗎？整個就像綜藝節目主持人！
在美國的求學經歷整個改變張怡筠的學習習慣，她知道下功夫讀書是自己的事情，同時找到了正確的讀書方法。至今她依舊保持旺盛的求知欲和學習力，每天都會讀書，沒有一天落掉學習這件事。
父母的教育是要讓孩子明白，學習是有趣的一件事，要充分調動他們的內在學習動機，讓孩子會長成自己想要的樣子。
這才是這個時代的父母應該去努力的方向。
