文/徐東 北京回龍觀醫(yī)院北京心理危機研究與干預(yù)中心心理咨詢師
山西省汾西縣6歲的男孩斌斌被人以極其殘忍的手段挖去雙眼。事發(fā)后的幾天里，小斌斌的父母都處于極度悲傷之中。斌斌也從最初的驚恐期慢慢進入煩躁期。如今，小斌斌的父母面臨著一個重大難題，要不要告訴孩子真相？如何說出真相？目前已經(jīng)有心理專家介入此事。而事實上，這不僅僅是小斌斌父母需要面臨的事，也是很多身患疾病或遭遇意外傷害兒童的父母們面臨的難題。在此，我們邀請心理咨詢師給出了幾條建議。
用講故事的方式告訴孩子真相
孩子曾一再問父母：“為什么天還不亮？是不是摘掉眼睛上的紗布天就亮了？”別說是孩子的父母，任何一個聽到這句話的人，都會忍不住傷心落淚。孩子已經(jīng)沒有了眼睛，但是他卻并不知情。
告訴孩子實情，欺騙不是長久之計
70、80后一代人可能會有這樣的記憶，兒時追向父母：“媽媽，我是從哪來的？”在當(dāng)時，父母們因為羞于說出實情，便編出各種各樣的理由來蒙騙孩子。有的父母告訴孩子，你是從垃圾桶里撿來的；有的父母則說孩子是從山上或者路邊撿來的；有的父母甚至荒唐地說孩子是從媽媽嘴里吐出來的。父母們只是為了把提問的孩子打發(fā)走，卻不知道這種善意的欺騙，向孩子傳遞了一種負(fù)能量。
人都有尋根的意識，當(dāng)孩子意識到自己“來歷不明”時，性格中就會有越來越多的自卑成分。欺騙式的教育方式，只會讓孩子對自身的問題更加的困惑。
而對于像小斌斌這樣遭遇身體傷害的孩子，父母也同樣應(yīng)該講究方法地告訴孩子實情。只是要等到孩子病情好轉(zhuǎn)，情緒相對穩(wěn)定時。這雖然聽起來殘忍，但讓孩子清楚自己身上曾經(jīng)發(fā)生過什么，當(dāng)下他的狀況是怎樣的，以后他將要面臨怎樣的人生，對于孩子的心理發(fā)展利大于弊。
用講故事的方法讓孩子明白發(fā)生了什么
孩子比成人更難以接受身體殘缺的事實，這會讓他們內(nèi)心產(chǎn)生巨大的恐懼感和焦慮情緒。因此，父母與孩子交流的語言過于直白或者交流方式不當(dāng)，很可能會給孩子幼小的心靈造成二次傷害。
在專業(yè)的心理治療中，有一種叫敘事療法。這是受到廣泛關(guān)注的后現(xiàn)代心理治療方式，它擺脫了傳統(tǒng)上將人看作問題的治療觀念，透過“故事敘說”、“問題外化”等方法，使人變得更自主、更有動力。通俗地說，敘事就是“說故事”。但心理治療中的說故事不同于傳統(tǒng)意義上的故事，相比之下它表達起來更多樣，操作方法也更為復(fù)雜。
敘事療法的幾大觀點：
人不等于問題。大多數(shù)人之所以會對盲童或者身體不完整的孩子另眼相看，是因為大家習(xí)慣將人和問題混為一談。敘事療法認(rèn)為，人是人，問題是問題，應(yīng)該將人和問題剝離開來。曾經(jīng)有一位家長[微博]，她的女兒患有先天性聽力障礙。她告訴孩子：“你和所有人沒有不一樣，你只是耳朵聽不清聲音而已。耳朵聽不見就要戴助聽器，就像眼睛近視的人就要戴眼鏡一樣。”
每個人都是面對自己問題的主人。我們每個人，不管遭遇怎樣的不幸或者挫折，能一路走下去，一定有辦法在支撐，所以每個人都是面對自己問題的專家。當(dāng)父母們把這種觀念傳遞給孩子，他會變得更有力量。
放下主流文化的量尺。在主流文化里，一個人肢體健全才是人幸福的基礎(chǔ)，一旦殘缺就代表了不幸、缺失、被歧視。人們之所以會把自身的某些狀態(tài)看成問題，是因為主流文化的壓制。放下主流文化，人們的心理壓力會減小很多，很多心理問題也會迎刃而解。
較期待的自我認(rèn)同。當(dāng)人們遇到問題時，會首先覺得是自己“不好”，這是問題的自我認(rèn)同。但是在生命中，還有很多是我們都沒有看到的東西，比如說人的堅毅品質(zhì)，殘缺也是一種別樣的美，生命是一場體驗等等。敘事療法會通過一些讓人有力量的故事，使人可以獲得較期待的自我認(rèn)同。
雖然父母們無法像專業(yè)心理咨詢師一樣給孩子做心理疏導(dǎo)，但是完全可以把這種理念運用到跟孩子的交流和溝通中去。而父母跟孩子講的故事，也應(yīng)該盡量遵循敘事療法的幾大觀點，這將有助于幫助孩子減少心理壓力，獲得積極向上的人生觀。
父母緩解自身不良情緒也很重要
當(dāng)孩子遭遇暴力事件，有些父母情緒低落、心情抑郁，行為上表現(xiàn)出哭鬧、懈怠等，有些父母甚至做出輕生的舉動。實際上在這種時刻，作為孩子的父母，首先要學(xué)會面對現(xiàn)實，反復(fù)告誡自己逃避現(xiàn)實不但不能解決問題，還會使問題衍生出新的問題。
其次，父母們要學(xué)會接納：接納自己的情緒，同時接納孩子的情緒。家長們的恐懼、焦慮、失眠、抑郁等不良情緒都是情理之中的表現(xiàn)。家長一旦接納了這種情緒，心理壓力會相對減小，負(fù)面的情緒也會有所好轉(zhuǎn)。
父母們更應(yīng)該明白，孩子身心受創(chuàng)后最需要的是父母的支持、陪伴和安慰。孩子有不良情緒也都是情理之中的事。當(dāng)孩子的不良情緒得到了宣泄，他們的心理壓力就會減小。最怕的是父母要求孩子堅強，不許孩子哭鬧；有的父母一見到孩子哭鬧，自己也跟著哭；還有的父母當(dāng)著孩子的面謾罵、抱怨，甚至自殘。這些都會阻礙孩子不良情緒的正常發(fā)泄，還會給孩子的心理帶來極大的壓力和傷害。
父母們切記，想要給孩子營造一個健康、安全、溫暖的環(huán)境，遇事就一定要讓自己先平靜下來，緊接著盡可能地樂觀陽光起來。只有這樣，孩子才能在父母的影響下盡快走出心理陰霾。當(dāng)然，如果有條件的話，父母還是應(yīng)該及早尋求專業(yè)心理咨詢師或心理醫(yī)生的幫助，畢竟每個家庭的實際情況不一樣，遭遇傷害的程度也不一樣。不管怎樣，父母的責(zé)任任重而道遠，讓孩子身心健康，關(guān)系到整個家庭的未來。
文/王思漁心理咨詢師
父母的冷靜助孩子走出陰霾
山西汾西“8?24”傷害兒童眼球案發(fā)生后，灼傷了無數(shù)人的心。據(jù)說孩子至今不知自己的傷情，經(jīng)常幼稚天真地問：“天為什么一直是黑的？怎么就亮不起來呢？”如何回答都是艱難的，人們不忍心讓孩子知道真相而遭受心理的痛苦煎熬，盡管孩子早晚會知道，但無論怎樣回答，人們也抑制不住內(nèi)心的酸楚憐憫與傷痛，特別是孩子的親人們。而在關(guān)注孩子的救治、緝拿兇手以彰顯正義的同時，最大程度地減少傷害事件對孩子心理的影響，積極做好孩子的心理撫慰工作對孩子的一生尤為重要。
人為事件的心理傷害程度比災(zāi)難更重
傷害與災(zāi)難都是可怕的事件，人為傷害事件對人的心理影響遠遠高于自然災(zāi)害。自然災(zāi)害如地震、洪水等通常規(guī)模大、群體損傷大，容易引起社會重視，受災(zāi)的個體或家庭由于眾多人群共同受災(zāi)或抱有自然災(zāi)害無法抗拒等心態(tài)，可能減輕自身的心理壓力。而人為災(zāi)害，如意外傷害、家庭暴力、自殺等大多只涉及個別家庭，災(zāi)害直接影響家庭支持系統(tǒng)，因此人為災(zāi)害導(dǎo)致受害者或家庭成員心理負(fù)擔(dān)更重，災(zāi)難發(fā)生時急性應(yīng)激情緒反應(yīng)更強，以后出現(xiàn)心理問題的機會就更大。
斌斌事件是典型的個體傷害案件，對孩子與家庭的傷害都是巨大的，人們不希望此類事件發(fā)生，但又難以完全避免，慘痛案例使人痛定思痛，人們應(yīng)努力減少發(fā)生或減輕傷害導(dǎo)致的后果包括心理創(chuàng)傷程度。
兒童創(chuàng)傷有其自己的心理特點
創(chuàng)傷對兒童的影響既包括傷害事件當(dāng)時對軀體與心理的影響，也包括傷害事件對其未來生活影響的后遺效應(yīng)。由于兒童尤其學(xué)前兒童心理或認(rèn)知水平發(fā)育方面還不成熟，對創(chuàng)傷的反應(yīng)差異很大。通常表現(xiàn)為害怕、緊張、焦慮、回避、哭鬧、噩夢、失眠等，而明確、突發(fā)的人為傷害事件常導(dǎo)致兒童有深刻的創(chuàng)傷記憶、細(xì)節(jié)化、反復(fù)性思考、未來無望感等，這也導(dǎo)致創(chuàng)傷事件伴隨兒童成長而影響他們的未來生活。
斌斌還不諳世事，心理或認(rèn)知水平發(fā)育方面還處在不斷發(fā)展階段，然而原有的“光明”變得一切灰暗，外界的東西變得如此單一，活動如此受限，困惑、煩躁、不解、憤怒等情緒會隨之產(chǎn)生，隨著年齡增長，因傷害而蒙受的內(nèi)心創(chuàng)傷如影隨形，會使他承受重大的心理負(fù)擔(dān)。因此更需要及早、正確地關(guān)注孩子的心理活動，引導(dǎo)孩子走出陰霾。
父母如何做好創(chuàng)傷兒童心理撫慰
兒童意外傷害盡管被傷害的主體是孩子，但對父母而言無疑構(gòu)成重大的生活事件，其心理創(chuàng)傷程度有時并不亞于孩子，一些父母因孩子傷害感到內(nèi)疚、憂郁、不安、似乎天塌下來的感覺，痛不欲生，有的甚至出現(xiàn)嚴(yán)重心理或行為問題。關(guān)注受害當(dāng)事人，同時也要關(guān)注傷害當(dāng)事人的家屬尤其父母的心理創(chuàng)傷，因為他們的心理狀況直接關(guān)系到孩子的心理撫慰，他們的一言一行影響孩子幼稚的心理。那么，父母如何做好創(chuàng)傷兒童心理撫慰呢？
父母要關(guān)注自己的情緒變化，最大化平靜與理性。遇到孩子受到傷害，保證自身安全的前提下，任何情緒的發(fā)泄與外露都是自然的，也是難以抑制的，重要的是適時、適地，用合適的方法宣泄自己的痛苦，而不在受傷害的孩子面前呈現(xiàn)自己的痛苦與情緒過度變化。
父母要善于觀察孩子的心理反應(yīng)，適時有效地應(yīng)對。一般來講，面對重大傷害，人們的心理活動通常經(jīng)歷不接納或否認(rèn)、憤怒或憂郁、無奈或妥協(xié)、接納現(xiàn)實、走出困境等過程，完成這些過程需要時間。受傷害孩子心理如此，家長的心理也會經(jīng)歷如此的過程。因此，傷害事件初期，對孩子出現(xiàn)的種種傷害反應(yīng)要有耐心，讓孩子倍感親情；情緒憂郁階段要保證安全，防范危險；當(dāng)孩子情緒穩(wěn)定后漸漸引導(dǎo)他們接納現(xiàn)狀，并開始接納新的生活方式。
兒童心理創(chuàng)傷需要專業(yè)人士的心理服務(wù)。心理慰藉或干預(yù)可以幫助受傷害者及被影響人群的創(chuàng)傷心理過程自然、平穩(wěn)地過渡，盡可能降低受傷害者的心理活動，總固結(jié)于創(chuàng)傷而難以自拔，會影響未來生活，甚至出現(xiàn)疾病的問題。家長還可以利用其他心理服務(wù)資源如心理熱線電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。
