推薦理由
作者是具有20余年麥肯錫和波士頓資深咨詢工作經(jīng)驗的人,將兩家咨詢公司的特點和不足一一指出,并將其*有價值之的工作方法融會貫通,明確告知人們在什么時候選擇哪家公司進(jìn)行咨詢服務(wù)。
本書作為日本一橋商學(xué)院EMBA課程首次公開,從基礎(chǔ)理論到實踐應(yīng)用,都是*手的新鮮材料,可作為日常工作指導(dǎo)書。
超越兩家公司現(xiàn)有的咨詢局限,為人們提出了超越咨詢的思考和表達(dá)方法。
內(nèi)容簡介
市面上有各種各樣有關(guān)麥肯錫和波士頓的“方法”“技巧”等出版物,但這一本“與眾不同”。
在作者名和高司的職業(yè)生涯中,他有20余年的時間分別在麥肯錫公司和波士頓咨詢公司擔(dān)任咨詢經(jīng)理和資深咨詢顧問,是少數(shù)對兩家企業(yè)都了如指掌的人。通過本書,從基礎(chǔ)理論到實際應(yīng)用,他毫無保留地將兩家企業(yè)的解決問題方法和創(chuàng)造價值技巧和盤托出。本書有豐富而新鮮的案例,作者通過對這些案例的解讀,幫助讀者掌握如何運用嶄新的方法活用有些已淪為公式的問題解決方法。
更為可貴的是,作者并沒有局限于兩家企業(yè)現(xiàn)有的常規(guī)咨詢方法和價值創(chuàng)作技巧,他還就目前咨詢的局限性及對未來咨詢的展望,為讀者介紹了很多實用的超越咨詢的思考和表達(dá)方法。同時,作者在本書中還分享了*的商業(yè)潮流。
對咨詢界和管理界人士,甚至對基層員工來說,本書都可以作為工作指南來使用。
作者簡介
【日】名和高司
一橋大學(xué)國際企業(yè)戰(zhàn)略研究所教授。1957年生,東京大學(xué)法律系畢業(yè)后,取得哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA學(xué)位,并獲得貝克學(xué)者 (Baker Scholar,畢業(yè)成績?yōu)榘嗉壡?%) 榮銜。
在三菱商事機(jī)械集團(tuán)(東京、紐約)任職約10年,后進(jìn)入麥肯錫公司從事咨詢工作近20年,在波士頓咨詢公司從事咨詢工作6年。曾在汽車制造業(yè)及高科技通信產(chǎn)業(yè)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,主要從事企業(yè)成長戰(zhàn)略及結(jié)構(gòu)改造等工作。
2018年起轉(zhuǎn)任現(xiàn)職,負(fù)責(zé)教授“問題解決”“全球戰(zhàn)略”“創(chuàng)新戰(zhàn)略”“全球管理”等課程,同時兼任日本迅銷有限公司、電裝(Denso)株式會社、日本電氣股份有限公司(NEC)等多家知名企業(yè)的獨立董事及資深咨詢顧問。
譯者簡介
田中景
海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、博士生導(dǎo)師。曾兩次公派日本,先后受聘于關(guān)西學(xué)院大學(xué)客座研究員和中央大學(xué)客座教授。
第一部分.咨詢的基本方法
第 1 章 問題解決能力
“在商學(xué)院學(xué)不到”的知識原點
咨詢新手課:一周解決問題集中講座
“解決問題”的兩大要素:分析能力和建構(gòu)能力
心理比真理重要
注重事實依據(jù)的麥肯錫和注重心理學(xué)的波士頓
分析課題和明確問題的方法沒有差別
初就給出答案的麥肯錫風(fēng)格和客戶自己發(fā)現(xiàn)答案的波士頓風(fēng)格
第 2 章 設(shè)定課題能力—論點思考
“設(shè)定課題”乃勝敗的分水嶺
硬幣的背面沒有答案
找到窒息點
“從議題開始吧”
常在外面走會交好運,但是……
不要好高騖遠(yuǎn)
怎樣看透議題程度
瞄準(zhǔn)空白區(qū)域
問題本身就成為解決對策
問五回why
追問“Why not yet”
用四段論方法解決問題
把問題(威脅)轉(zhuǎn)化為機(jī)會
So what和天、雨、傘
第 3 章 構(gòu)建假設(shè)能力—假設(shè)思考
持有“Day1假說”
懷疑定論
從近焦到遠(yuǎn)焦
所謂不輸給AI的構(gòu)想是指什么
擊中盲點
“壞孩子”在哪兒
在多樣性的組織中,盲點更容易被發(fā)現(xiàn)
打進(jìn)界外
那真的是取舍關(guān)系嗎
驗證假設(shè)和精益創(chuàng)業(yè)
破壞的勇氣
拉動停止閥的勇氣
接近本質(zhì)的螺旋式做法
答案就在那個人的身上
第 4 章 影響力—影響思考
議題樹
排出優(yōu)先順序的80/20法則
不要摘取低處的果實
排出優(yōu)先順序的方法
回到本來的目的
議題分析為什么非常必要
對議題重新定義
徹底進(jìn)行影響力思考
80/20法則的陷阱
解決問題由人換成了AI
第 5 章 建構(gòu)力(1):MECE分析和邏輯樹
MECE分析
邏輯樹(1):找到事業(yè)的盲點
邏輯樹(2):遺漏分析
議題樹(1):生產(chǎn)現(xiàn)場的MECE分析
議題樹(2):通過錯移開創(chuàng)新事業(yè)
第 6 章 建構(gòu)力(2):常用框架
常用框架(1):PEST分析
常用框架(2):SWOT分析
常用框架(3):3C分析
常用框架(4):5F分析
常用框架(5):價值鏈
常用框架(6):安索夫成長矩陣
矩陣的力量
從or到and
創(chuàng)造共通價值的新范例
波士頓矩陣
麥肯錫的7S框架
競爭優(yōu)勢的終結(jié)
了解所處地位,將其持續(xù)錯移
第 7 章 分析的韻味
事實是這樣創(chuàng)造出來的
數(shù)據(jù)采礦和假設(shè)思考
并非靜態(tài)的“建構(gòu)”,而是創(chuàng)造動態(tài)的“潮流”
第 8 章 作為故事的戰(zhàn)略
麥肯錫的“副歌開頭”
波士頓的解謎之旅
麥肯錫解決問題10原則
是煽動危機(jī)感還是點燃使命感
行動如果不繼續(xù)下去就沒有意義
第二部分.超一流咨詢的絕技
第 9 章 大前研一的“瞬移大腦”
大前實力(1):左腦和右腦的連通能力
大前實力(2):包羅萬象的結(jié)合能力
大前實力(3):從終開始的逆推能力
70%的立方的煉金術(shù)
第 10 章IQ、EQ、JQ和“真、善、美”
Pepper成為咨詢顧問之日
真(IQ)、善(JQ)、美(EQ)和今后時代的咨詢
追求真正價值的JQ
Pepper無法超越的世界
U型理論—要保持正念
第 11 章 系統(tǒng)性思考
“結(jié)構(gòu)主義者”癥候群
波特理論的局限性
從要素還原到整體統(tǒng)一
系統(tǒng)動力學(xué)
向東北進(jìn)發(fā)
以win的n次方為目標(biāo)的ESG經(jīng)營和利益相關(guān)者契約
第 12 章 非線性思考
從你的箱子里走出來!
波士頓的解構(gòu)和進(jìn)化的三種形態(tài)
干中學(xué)和精益創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)
Recruit的構(gòu)“創(chuàng)”力
奇點大學(xué)的教科書
學(xué)習(xí)優(yōu)勢的經(jīng)營
第三部分.超越咨詢
第 13 章 獻(xiàn)給想做咨詢顧問的你
錄用咨詢顧問的三個條件
擁有成為自己的“基準(zhǔn)”的初體驗
第14章 獻(xiàn)給想要超越咨詢的你
鍛煉洞察力的3個I
培養(yǎng)共鳴力的3個S
豐富人格力的3個P
具備在無意識中發(fā)現(xiàn)珍奇事物的本領(lǐng)
開始游牧型人生之旅吧
看之前先跳
突破“成長的極限”
向Recruit學(xué)習(xí)提升積極主動性的做法
打開隔扇看看吧,外面的天地很廣闊
第 15 章 獻(xiàn)給想解決社會課題的你
開始意識到社會課題的千禧一代
營銷3.0:從顧客課題轉(zhuǎn)向社會課題
CSV這一選擇
成為社會系統(tǒng)建構(gòu)者之路
面向可持續(xù)社會的實現(xiàn)
結(jié)束語