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湖北的一位媽媽問：我家有個3歲半的女孩。孩子很自信，但是不能接受批評，一批評就抵觸。怎樣才能讓孩子認識自己的不足，逐漸進步呢？表揚和批評的尺度如何把握？

一個人有自信是好事。但是，人不能過于自信。過于自信，就是自以為是，驕傲自滿。文過飾非，拒不接受批評，聽不進別人的意見或建議，那就無法進步。必須盡早加以克服。

孩子不能接受批評，一般可能有兩個方面的原因。

一是平時家長對孩子要求過高、過嚴、過苛，孩子怎么做，怎樣表現家長都不滿意，批評過多、過頻，成了家常便飯，使孩子覺得自己一無是處。因此，引起了孩子的反感。反感了，自然就會抗拒，即或是正確的批評也不接受。

二是對孩子表揚得過多、過濫，不管孩子做得如何，家長總是把“你真好”、“你真行”、“你真棒”、“你最棒”掛在嘴邊上，進行無原則的廉價的所謂“賞識”。那不是教育，而是在“哄孩子”。

何謂“哄”？就是用言語或行動逗孩子高興。為此，孩子怎么做都說孩子愛聽的話，這就難免有虛假不真實的言語或做法。這樣，久而久之，就會使孩子產生了一個錯覺：自己什么都好、都行、都棒，都是“最棒”，漸漸地就完全喪失了自我評價能力。因此，就變得不虛心了，你再批評他，他就不接受了，或是接受不了了。

批評本來是一種常用的教育手段。但由于沒有正確使用批評這個教育手段，或是濫用，或是棄用，走兩個極端，都是導致孩子不能接受批評的原因。

 糾正孩子的這種缺點：

 一家長要身先士卒，給孩子做出榜樣。家長說錯了或做錯了，要勇于進行自我批評。孩子給家長提出批評意見，的確是家長錯了，應該虛心接受，認真改正。

二是發現孩子的缺點或毛病，家長先不批評，而是引導孩子自己反思、反省，鼓勵孩子自我檢討，這樣可以減少對立情緒；

 三是可以有意創造一些教育情景，使孩子暴露缺點或毛病，家長及時指出，使孩子口服心服，無法抵賴；

 四是這類孩子“防范心理過強”，對于這樣的孩子，表揚和批評尤其要注意講究分寸，拿捏尺度，不可夸大，一是一，二是二。不要錯誤地以為批評的效果跟批評的次數、嚴厲程度成正比。

 何謂“分寸”、“尺度”？這是兩個很近似，而且都是只能“意會”不好“言傳”的概念。“分寸”，即界限。“尺度”，即標準。就是說，說話、做事不能太過隨心所欲，只是隨著自己的意思、意志不成，一定要看說話或做事的對象的承受能力，程度應該限制在對象能夠接受和承受的范圍之內。這樣，才是有益的。如果超過了這個范圍，就會走向反面。這就是“過猶不及”。

 表揚和批評孩子的分寸、尺度沒有一定之規，沒有統一的、適合所有孩子的一個通用的標準。因為每個孩子都是特殊的，家長只能細心觀察、深入了解、認真研究自己孩子的個性特征，根據孩子的實際情況，從孩子的實際出發，因人而異，因人制宜，因材施教，謹慎從事。

還要隨時觀察孩子的反應或情緒動態，“摸著石頭過河”，不要魯莽行事。家長不能率性而為，不能完全以家長的主觀意志或憑空想象做為自己言行的依據。