十大金句：
一、一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來。
二、把一件事做到極致。
三、快比慢好。
四、小米成功的因素參與感，三個緯度：用戶參與營銷活動、用戶參與產品創新、用戶參與公司的內部管理。
五、喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受，沒有粉絲的品牌都會消亡。
六、爆點思維要求帶給用戶超值的預期，讓其尖叫，而不僅僅時滿意。
七、好產品自己會說話，產品給力，才能不斷積累品牌勢能。你的包裝，你的營銷，你的推廣，都是跟在產品后面這個1后面的0。
八、精品勝出，極致才能贏得口碑和用戶，正向循環。
九、一款成功的App，既要符合自身品牌的定位和訴求，也要考慮到受眾的使用黏性。
十、“以設備為中心”的時代已經一去不復返了，人類已經進入“以服務為中心 ”的時代。
用戶思維
1、用戶思維
思考及行動：
1、雖然24種互聯網思維很多，但是它主要是講了兩個思維就是用戶體驗思維和產品服務營銷的創新思維。
2、我認為互聯網最核心就是七個字：專注、極致、口碑、快。如果將這七個字干好，你的業務不可能干不好。
3、用戶至上、體驗為王、免費、跨界。
