網友琦海轉發了一篇關于如何和孩子聊學校事兒的文章，我特地找原文來看了，覺得挺有意思的。這樣的場景是否很常見呢：家長問孩子“今天在學校咋樣啊？”孩子說“挺好的”，對答很快擱淺，對一心想了解孩子在學校學了什么，做了什么，和同學有什么交流，感覺如何的家長來說如隔靴搔癢。親子關系是溝通的基礎這大道理毋庸多言，聊天要聊出內容來，如何提問也是很關鍵的。以下的原文列舉了一些打開話匣子的鑰匙，特點是具體，符合孩子心理。我簡略翻譯一下供大家參考，然后回顧一下我和Alex的交流的方法，最后，從一個有十年面試經驗的HR的角度聊聊有效的提問方式。
25個問題讓孩子聊學校（小學篇）
#1.今天學校里發生最好的事是什么呀？（最差的事是什么?)
#2.告訴我一些今天逗樂你的事。
#3. 可以選的話，你會選誰做同桌？（你會不選誰做同桌？）
#4.學校最酷的地方是哪里？
#5. 告訴我今天聽到的一個怪詞。（或者一件聽來的怪事。）
#6. 如果我今晚打電話給老師，你覺得老師會怎么談及你呢？
#7. 你今天怎么幫助別人的？
#8. 今天別人怎么幫助你的？
#9. 告訴我今天你學到的一點。
#10. 今天啥時侯你最開心？
#11. 今天啥時侯你覺得悶呢？
#12.如果外星人開著飛船來到你們班，你最想他們帶走誰？
#13.課間休息時如果和以前從來沒一起玩的同學玩，你最想選誰？
#14. 告訴我今天發生的一些好事。
#15. 今天老師重復最多的詞是什么？
#16. 你覺得自己在學校最應該做／學什么？
#17. 你覺得自己在學校最不該做／學什么？
#18.你覺得自己應該對班上哪個同學更好點？
#19.課間休息時你玩得最多的是什么？
#20. 誰是你班上最有趣的人，為什么他們這么有趣？
#21.午餐里你最喜歡什么？
#22. 如果你明天當老師，你會怎么做？
#23.班上有誰被罰“time out"（暫停做某事）了嗎？
#24. 如果你可以和班上另一個同學換位置，你會和誰換？為什么？
#25.告訴我今天在學校你三次用到鉛筆的時侯
作者Liz是一個四年級男孩和一個一年級女孩的媽媽，她使用這些問題后，從孩子哪里聽到了內容豐富的回答，很有效地幫助她了解孩子的想法。她最喜歡的答案來自第12，15和21號問題，比如外星人那問題，在一種安全的語境下讓孩子說出寧愿班上沒有誰，接著可以問他們為什么，有可能揭開你以前不知道的問題。
Liz的文章引發了很多家長的注意，這些問題比較合適小學階段的父母和孩子，和中學階段的孩子對話可是不一樣的。Liz的孩子雖然還小，但作為一個有10多年教齡的中學老師，她對和中學生交流還是有體會的，于是她和當高中老師的先生討論了一番，整理出下面的28個問題：
原文：http://www.simplesimonandco.com/2014/08/25-ways-ask-teens-school-today-without-asking-school-today.html
中學篇
#1.你最常待在學校的哪個地方打發時間（比如具體哪個禮堂，教室，停車場等），你從來不去學校的哪些地方？
#2. 你覺得有了什么學校會更好？你覺得沒有什么的話學校會更好？
#3. 如果你當老師，你想教哪一門？最慘是教哪一門？為什么？
#4. 你今天見到最酷（最難過，最有趣，最可怕）的事是什么？
#5.告訴我一件你今天學到的事吧。
#6. 如果把學校的今天比作一部電影的話，會是哪一部？
#7. 除了走去下一堂課的教室，大家課間在走廊里還會做些什么？
#8. 你覺得自己還能對誰更好些？
#9. 你的第一節課是什么？你覺得最難的一門課是什么？你在哪一科目學得最多，或最少？
#10. 如果學校播放音樂，大家會希望從喇叭里聽到什么歌？
#11.如果你會讀心，最想讀哪個老師／同學的想法？最不想讀誰的想法？
#12. 如果今天有個主題曲的話，會是哪一首？
#13.哪個班有你最喜歡的同學群？哪個班有最差的同學群？
#14. 你覺得在學校應該能多做一點什么？少做一點什么？
#15.你在學校里聽到大家最常談的3（或5）件事是什么？
#16.你覺得學校里最重要的部分是什么？
#17. 告訴我今天你在學校提的一個問題......盡管它沒得到回答......其實特別是哪些沒得到答案的問題......
#18.哪個班上有最可愛的男孩／女孩？
#19.如果外星人開著飛船來到你們班，你最想他們把誰帶回他們的星球？
#20. 今天你幫助了誰？誰幫助了你？
#21. 如果今天你可以在學校當個隱身人，你會做些什么？
#22.你最期待一天中的那一段？最害怕哪一段？
#23.你想改變午餐中的什么？
#24.你覺得哪個同學最有可能被逮捕，當選總統，成為百萬富翁，上電影，做異想天開的事？等等
#25.如果你每天只能上一門課，你會上哪一門？
#26.告訴我一件今天你在書里讀到的事。
#27. 用一個表情符合描述你的今天，會是哪個符號？
#28. 你覺得今天放學后，老師們在他們的辦公室會談到什么？
每個家庭都有自己的價值觀和教育模式，美國和中國學校的環境也不一樣，這些問題可以作為詢問孩子學校情況的思路啟發，并沒必要照本宣科。回想這幾年和Alex的溝通，以上的問題有的我融合著提問過，有的從來沒涉及到，有的問得更多更細，總結起來我有幾點感想：
一）營造平等平和的雙向溝通氣氛，別給孩子一種步步追問，坦白從寬，干涉有理的感覺。我也會談談自己今天有什么新鮮事，有什么感受，介紹一些新聞或者趣聞給Alex, 然后再順理成章問他有關學校的事情。這樣有來有往，你問我答，你答我和，談話就比較豐富。同時得理解孩子有的想法留給自己，特別是對中學以上的孩子，有時候不是他們不愿意說，是想自己獨立思考解決問題，我們應該對他們有信心，給他們留有空間。
二）問題分為幾類：關于學校總體情況的，關于孩子學業，能力和感受的，關于孩子和朋友交往的等等，家長可以就你需要集中關注的方面去重點提問。記得Alex三年級時，一次家長會后，老師，我們和Alex都同意他需要在集中注意力，管理時間以及深度思考方面進行改善。會后我和他認真聊改善計劃，Alex提出每天早晨提醒，每天放學回顧的方法。結果在幾個月里我每天問他：今天在集中注意力（管理時間／深度思考）方面做得如何？可以舉一個例子嗎？然后就例子里的細節再問他具體的做法。那段時間真的聽了很多他在不同科目方面的具體故事，連老師的教育方式，學校的課堂進展都了解得更清楚，他的改進也在一點一滴的例子中體現出來了。
三）不要光抱著打聽和掌握動態的心理去對待孩子，真誠傾聽和接納他們和我們不同的思想，向他們學習我們未知的新鮮事物，這會讓孩子熱情地滔滔不絕，有時候想喊停都停不住，而且有時候還會拉你一起上網或者用其他渠道找更多的信息。Alex在學習美國內戰的時侯就是這樣，我表示自己對美國歷史了解不多，對美國人如何學習歷史更不了解，對他們的課堂很感興趣，Alex就告訴我他們全班分為北方和南方陣營，在學習過程中，他們會獨立自選內戰題材做項目，也會代入有名有姓的真實角色，進行南北雙方的比拼。我關注他的每一個項目的完成，他給我介紹項目里的內容，一個人學習，兩個人受益......
從HR經驗角度出發，比較有參考價值的提問方式是這樣的：
一）多問開放式的問題而非封閉式的問題。比如“今天學校里最有趣的一件事是什么？”就會比“今天在學校過得有趣嗎”有更多的潛力可以繼續發問，了解更多。
二）多請對方舉例，比如我在上述和Alex溝通中所提到的，“今天在集中注意力（管理時間／深度思考）方面做得如何？可以舉一個例子嗎？”
三）使用一些小問題繼續跟進，如Liz提到的： “如果你當老師，你想教哪一門？最慘是教哪一門？為什么？”這個“為什么”就是一個跟進問題，很多W開頭的問題都可以用來跟進了解孩子深層的想法，和第二點的舉例結合更有效。比如：“你最喜歡和誰在一起？為什么呢？能舉個例子嗎？”
所有的技巧都僅僅是技巧，作為家長，最不能忘記的是我們的初心：從愛出發，做一片營養豐富的土壤，支持稚嫩的新芽健康成長。
