“一天要接十幾個電話，全是催單的。”在潔美科技繁忙的車間，公司生產負責人周全告訴中國證券報（ID：xhszzb）記者，“用工缺口太大，只好調一些后勤、行政崗位人員來協助生產。”
記者調查發現，由于海外需求大增，我國完整產業鏈優勢使得出口訂單火爆。而臨近春節通常是企業用工緊缺時期，今年表現則尤為突出，企業為了招人各出奇招。此外，除了疫情的影響，人口流動的變化、人們觀念的改變等都將對勞動力市場產生深遠影響。
工作日的下午，中國證券報（ID：xhszzb）記者來到位于杭州市和平廣場的杭州人才市場，招聘大廳里空無一人。門口的保安告訴記者，這段時間都非常冷清，“沒幾個來招聘的，春節后才會熱鬧起來。”
工作日的杭州人才市場里，空曠的招聘大廳。本報記者：高佳晨拍攝
每年年底，都是企業用工最緊缺的時候，今年尤為突出，生產車間一線員工更難招到人了，企業為了“搶人”，也是使出渾身解數，有高薪招聘的，有跟技校合作的，有包吃住給三倍工資的，有老鄉帶人來就給現金獎勵的……江浙滬“包郵區”更是有制造業企業給出了將近兩萬的一線工人月薪，只為填補緊缺的崗位。
“每天能接十幾個催單電話”
“每個月推掉的訂單產品有十萬件”
地處浙江的潔美科技生產為電子元器件配套的載帶，產品近一半出口。中國證券報（ID：xhszzb）記者近日在公司生產車間看到，所有設備都開足馬力，到處充斥著機器轟鳴聲。員工忙著生產、搬運、裝卸載帶。
周全介紹，公司共有兩千多臺載帶打孔機，24小時不停轉，一臺設備每天生產1400多卷載帶，每卷長度3200米。去年三季度以來，潔美科技的訂單就在不斷增長，目前排產至少要到三個月后。公司的下游電子元器件客戶，訂單也排到下半年。
潔美科技生產車間。本報記者：高佳晨拍攝
上海從事一家車載智能設備業務的上市公司董秘陳平（化名）告訴中國證券報（ID：xhszzb）記者，公司產品外銷超過90%，主要出口北美、南美、歐洲及非洲。2020年上半年受疫情以及匯率等因素影響，經營業績有所下降，但下半年以來回暖明顯。
“目前，公司在手訂單排期已滿，至少已排到6月。今年上半年訂單量同比大幅增長，甚至比疫情前的年份也有所增長。”陳平表示，需求增長導致原材料供貨緊張。“同行不少公司原材料庫存不足，交付周期延長至一到三個月。我們提前預備原料，情況好不少，交貨速度更快。目前的備貨能夠滿足半年以上的訂單。”
另外，隨著需求的不斷增長，公司也在擴產，預計今年產能將遠大于去年。今年計劃新招的員工數占目前總人數的三分之一。
對于外貿企業訂單火爆的原因，浙江財經大學經濟學院教授金星表示，穩外貿促增長各項舉措得到積極實施。同時，在疫情特殊時期，我國在一些領域的完整產業鏈優勢得以體現。此外，跨境電子商務全面深入發展，企業及時調整產品策略。
海關總署發布的數據顯示，2020年我國貨物貿易進出口總額32.16萬億元，同比增長1.9%，呈逆勢上揚態勢。
一位做家具出口的上市公司辦公椅銷售負責人李志（化名）告訴中國證券報（ID：xhszzb）記者，疫情催生了在家辦公和“宅經濟”的發展。公司最暢銷的一款椅子，去年賣到二十多萬張，同比翻了好幾倍，辦公椅、電競椅、賽車椅的銷量大幅增長。
該家具出口上市公司車間。受訪者供圖
在繁忙的生產車間，李志介紹，自去年四月開始訂單回暖，六月開始大幅增長，火爆的行情一直持續到現在。“去年七八月，我們每天都能接到很多電話說要下訂單，但我們手頭的訂單已經全排滿了，只能推掉，每個月推掉的有至少200條貨柜（每個貨柜裝四五百張），差不多十萬張。”
該家具出口上市公司園區里貨車正整裝待發。本報記者：高佳晨拍攝
李志告訴記者，大量推掉訂單也是迫不得已，因為上游供貨商供貨能力有限，零部件供應商難以在短期內大量生產。即使推掉不少，公司的訂單依然排到了六七月份。
企業招工使出“渾身解數”
有崗位月薪直逼2萬
陳平坦言，招工確實難。“我們并不算勞動密集型企業，員工以銷售、研發為主，待遇也在行業中平均以上。去年年底就開始招工，現在缺口還很大。”
在潔美科技的生產車間，周全告訴中國證券報（ID：xhszzb）記者，公司目前用工缺口至少在10%。“正常情況下，每位員工負責約20臺設備。由于用工缺口大，一些員工負責的設備超過30臺。甚至一些后勤、行政崗位人員也調來協助生產。當然，工作量增加了收入也會提高。新手的月薪在8000元以上，熟練工可達1.5萬。”周全說。
去年11月，潔美科技在湖州安吉梅溪新建了車間，增加了168臺設備。“靠近鄉鎮，那邊相對好招人。但那邊企業多起來后，招工壓力也大了。”周全表示。
潔美科技生產車間。本報記者：高佳晨拍攝
據人社部2020年三季度數據統計，我國求職人數從2020年二季度的74.3萬人下降到三季度49.2萬人；用人缺口也從二季度的74.6萬人，上升到82.4萬人。在最缺工的100個職業排行中，前三名都來自服務業，分別是營銷員、保潔員和餐廳服務員。
據教育部、人社部、工信部聯合此前發布的《制造業人才發展規劃指南》，制造業十大重點領域2020年的人才缺口將超過1900萬人，2025年這個數字將接近3000萬人。為留住老員工、吸引新員工，企業使出了渾身解數。到周邊鄉鎮招人、提高員工基本工資、與技校合作、通過中介介紹都是基本款，而鼓勵員工留在當地過春節，節假日三倍工資成為標配，有些地方政府也會組織集體跨省招工。
對于潔美科技而言，除了上述手段，老鄉介紹人過來干滿三個月就獎勵600元，原來出去的熟練工回來獎勵1000元等。“但效果還是有限。”周全說。
有公司為招工設立推薦獎。本報記者：高佳晨拍攝
潔美科技員工小王已有4年工齡，原在湖州吳興做工時月薪3000多元，在這里工作的舅舅介紹小王過來。“我現在月薪約一萬元，收入還可以，但忙的時候工作強度也很大。”小王說。
一位不愿具名的江蘇上市公司負責人告訴記者，為了搶人，同行企業甚至打起“價格戰”。“你給一萬，我就給一萬二。有的熟練工來回跳槽，工資漲了好幾千。”
但“價格戰”又帶來新的問題，“會招來不少‘打游擊’的員工，就是跟公司談好保底收入，但不保證生產效率，三個月試用，到期拿了錢就走，”一位汽車零部件制造企業負責人告訴記者，這部分人時薪比好好干活的員工高出一半多，但產能效率低了30%。
廣東某服裝制造企業負責人告訴記者，隨著一些人口大省的老齡化現象日益突出，很多企業為彌補招工缺口，甚至調高了招聘年齡上限，“比如女工從40歲上調到45歲，男工從45歲上調到50歲。”
同時，老板親自上招聘市場吆喝、包車甚至包機接送員工、上工就包紅包等方式，也都顯示企業為招工使出了“洪荒之力”，用工缺口問題依然突出。
漲薪不再是招工“萬能藥”
專家建議企業合理接單、技術升級
金星表示，招工難是近年來一直困擾企業的難題。“疫情給人員流動帶來較大影響，更多人喜歡選擇在家附近就業。”
事實上，除了疫情的影響，人口流動本身就在悄然生變。以前，流動人口主要向長三角、珠三角及京津等大城市聚集。
遠川研究所的調研發現，隨著二線城市產業不斷發展和生活條件不斷改善，越來越多中西部城市、二三線城市產業集群日益成熟，用工需求不斷增加。這些都會對總體勞動力流動產生影響。
同時，人口流動也在悄然生變。以前，流動人口主要向長三角、珠三角及京津等大城市聚集。不過，根據貝殼研究院統計，2017年全國流動人口動態監測數據，五大城市群五年及以下平均返遷率超過五成，長三角為50.32%。
李志則表示：“環境在改變，人們的觀念也在改變。原來不少車間工人不喜歡放假，因為沒錢賺。現在不一樣了，很多年輕人多給錢，也不愿意加班。”
商務部國際貿易經濟合作研究院研究員周密對中國證券報（ID：xhszzb）記者表示，疫情是勞動力市場流動性減弱的重要因素，我國維持產業鏈和供應鏈相對穩定也付出了一定代價。“長期以來，加工制造業比較發達的地區需要中西部的勞動力資源。受疫情影響，加上臨近春節這個特殊時點，勞動力緊缺表現就更加明顯。”
周密表示，解決這些問題還是要發揮市場機制。“地區之間產業有差異，有些人可能覺得適合在中西部發展，相應也會有人繼續流向北上廣、江浙滬。這是市場的自然調配。”
對于面臨用工緊缺的企業，周密建議，不要盲目接訂單，要合理評估企業人員數量及供給能力。如果不能及時履約，對于企業的信用會造成較大負面影響。同時，企業可以參與一些產業帶、行業聯盟，形成更加靈活、彈性的供給能力。比如，訂單量太多沒有辦法完成的企業，可以借助有富余能力的兄弟企業生產線，或通過行業組織、產業聯盟進行資源調配。這樣大家都能獲益。
此外，企業要重視科技的力量，通過技術升級減少對于人力的依賴，并提高效率，向產業鏈高端轉移。對于一些大型企業而言，可以考慮進行產能協調。比如，一些訂單通過海外工廠消化。
