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干貨:HR怎樣讀懂CEO內心戲?


1

HRBP在在中國的發展


HRBP是什么?HR Business Partner(人力資源業務合作伙伴),顧名思義,一目了然。19年前,美國教授Dave Ulrich提出了HRBP的概念。


但是在中國,HRBP真正的普及,卻是近些年隨著科技公司、互聯網公司的發展才開始的。  


HRBP群體的崛起,價值的崛起,并不是什么偶然。他們的優秀與成長,也不是偶然。我想引用一句中國的古話,凡欲成事,人謀居半。


上個世紀,彼得·德魯克也闡述過,企業管理,首先要把人的問題解決好。今天,中國科技公司的發展、新一代勞動者的成長、創業的大環境,都推動了這些理論走向現實。


現實到CEO的門口、辦公桌上,現實到只要是一個智商正常的CEO,人才問題就是才下眉頭,卻上心頭。這是我們HRBP應當大放光彩的時候。


決策自下而上,組織越來越扁,組織越來越小。


同時我們發現,越來越多的CEO、VP、總監、經理,不再停留在周例會上罵HR部門為什么沒把人招上來,而是愿意體諒我們工作的難度,分擔企業組織招聘的壓力,愿意花更多時間去看一些人,請HR部門人參謀。這樣事情越來越普遍發生。


這是這個時代給HR工作提出的機遇和挑戰。


2

用CEO之心做好HRBP


用一個CEO的心做一個HRBP,之所以能夠去進行這樣分享,是因為自己做了12年的人力資源服務,在三個公司做過CEO。一個CEO每天關心什么?關心他行政是不是又遲到了,那個前臺是不是可以再漂亮一點,以及有的CEO說出來演講好開心。也許都存在。


但是,實際上,每一個CEO他最關心的是Business。有的CEO天天出臺為了把Business做好,有的CEO把Business做好是為了天天出臺。其實還是有區別的。


人的心臟是拳頭形的,CEO的心臟是個五角星,它是五角形,有五個點:




1、理解Business的原點


在人民大學逸夫樓講壇同樣的位置,2014年秋天,人民大學的校友、高瓴資本的張磊先生就在這里曾經給過一個詞,叫“B2B”。這不是我們通常理解的B2B,他說的是“Back to the Basics”,回到原點。


特斯拉的老大馬斯科在這件事情上有一個類似的描述,叫做“第一性原則”。這一點非常非常重要,非常非常重要!所有Business都需要具備“理解Business原點”。


一個做了比較多年的Business的人,他會迅速逮住那個點。捏不捏得住,很多時候決定了成敗。


2、理解我們成長的節點


當公司初具一定規模時,就要準備戰略。實際上,跟人才戰略不能掛鉤的戰略基本都是耍流氓。


作為一個HRBP,心里要時刻有戰略,不能等著別人給你開個人才戰略會,當然實際上大部分人才戰略會也不過是走過場。


年底總結,HR部門總是最后一個發言。每個人要理解成長節點,從而做出一些規劃和安排。


特別多的人才也是我們在工作的道路上慢慢認識的,逐漸建立起自己的人脈圈子,并且在心里默默地給他們打分,這個人可能適合誰。


功夫在平時,HRBP宛如一個CEO,一樣操心。


3、每天上班沒有點


一個好的CEO上班就是沒有點,他會休假。上班是為了解決問題,要解決幾個問題或是為了讓我今天上班的時間飽滿,這是兩個概念。


正如我把Business做好是為了出臺,我拼命出臺是為了把Business做好是兩個概念。


有時候事情看起來很像,我是來上班的,我是來解決問題的,我是圍繞解決問題上班的,我在單位解決更多問題,所以今天必須把這幾個問題解決完,所以我弄到11點,有的人把這個東西叫做加班,在九死一生的創業過程中我們通通把它叫做解決問題。


4、一定要理解公司及部門在管理上痛點


5、要懂得補足部門長的盲點,每個人都不是完美的


有了以上五個點,你就有了一顆CEO的心。


需要小心的是,有一個點千萬不能有,那就是所謂的“我”,以及“我這個部門”。這一點很難。

3

用無“我”之心做好HRBP



首先,一個CEO要無“我”;這個“我”的所謂好惡、立場往往在生意上和管理上是有害的。作為一個CHO或是HRBP,必需和CEO一樣,心里只有Business,沒有那個所謂“我”。


作為一個卓越的CHO或HRBP,你必需是CEO的右手,部門長的右手,就像大天使加布里埃爾是上帝的右手一樣。


你不可能有HR的獨立的立場。


站在幕后的HRBP們,人才官們,實際上很多時候,以水滴石穿的姿勢,以潤物細無聲的姿勢,以默默無聞的姿勢,決定著一個組織的成長,甚至成敗。


“每一個成功的CEO背后都有三個人,一個好的律師、一個好的會計師和一個好的CHO。”這三個人如果恰好都有,而且特別合適地很好地相處在一起,那么對于一個CEO來說是非常幸福的事情,也一定因此造福很多人。


HRBP群體的崛起,價值的崛起,并不是什么偶然。他們的優秀與成長,也不是偶然。


彼得·德魯克也闡述過,企業管理,首先要把人的問題解決好。


今天,中國科技公司的發展、新一代勞動者的成長、創業的大環境,都推動了這些理論走向現實。現實到CEO的門口、辦公桌上,現實到只要是一個智商正常的CEO,人才問題就是才下眉頭,卻上心頭。


這是我們HRBP應當大放光彩的時候。


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