《經濟學人》雜志和項目管理協會的研究表明,只有56%的重要項目取得成本,而根據其它的研究來源,項目的成功率依據行業而有所不同,遠遠低于這個數字。
根據美國PMI的報告,組織投資的項目,由于對人、流程和結果關注不足,10億美元的投資,平均損失為1.09億美元。
一個重要的方面是因為現今的項目與環境是復雜多變的,如果我們的做事方式,還是和以前一樣不變,那么我們得到的結果也會和過去一樣。
根據美國項目管理協會的研究,超過80%的高績效組織報告說,項目經理成功領導復雜項目所需要的最重要的技能是領導力。
傳統的項目管理技能,例如進度管理,成本管理和績效管理都很重要,但是還不夠。世界正在快速地發生變化,對項目領導者的需求比以往任何時候都更迫切。
公司更加需要項目領導者應對不確定性,擁有愿景目標,能夠加強外部合作,獲得團隊的認同和激勵團隊達成期待的結果。
從傳統意義上說,一個優秀的項目經理應該是一個條理分明、理智冷靜,善于處理各種事件、任務和流程的人。他會努力滿足客戶的訴求、利用自身的權力交付期待的成果。
這種類型的項目經理常常會醉心于研究最佳的方法和最優的流程,以便每位員工都能按規章制度行事,標準得以執行。
項目經理要深入地了解公司的運作方式,接受公司的運營方式,適應公司的企業文化,帶領自己的團隊繼續按照既定的方式做事。
但是這種方法如今已經有點過時了。現在,世界正變得越來越復雜,競爭也越來越激烈,原來的老路子已經行不通了,新的形勢對項目經理提出了新的要求,作為一個項目經理,應該具有更強的適應性和創新精神,能夠更好地利用人力資源。
正如一位高管所言,'如果一個項目經理只會服從命令,他對我就沒什么用處了。'
錯誤1:他們管理任務、事物和流程,卻維持忽略了對員工的領導;
錯誤2:凡事被動反應,關注和處理的是緊急而非重要的事情;
錯誤3:他們認為自己必需全盤掌握,親力親為,而不是向團隊尋求解決方案和創新的;
項目領導矩陣
表現出色的項目經理位于矩陣圖的上半部,他們未雨綢繆,將重心放在項目的長期戰略上,
他們即面向任務,又面向人,這個橢圓區域,叫做'項目領導力'。
身為項目經理的你,如果改變思維方式,以克服當前面臨的挑戰
項目經理的最大挑戰
你的思維方式有問題嗎?
你的觀念會影響你的決定、結果和現狀。
你的個人生活和職業的質量取決于你觀念的質量。你的觀念決定你的態度,這反過來會影響你的行為以及你是否能達到目的。
人類的六大需求
個人發展專家安東尼講述人類的六大基本需求,這六大需求不僅會幫助你更好地了解自己,也會幫助你更好地了解你的下屬。
這七大要素全面涵蓋了項目領導力的內容,從怎樣領導自己和他人,怎么通過確定愿景和實現項目的戰略成果來增加價值,到怎樣充分利用項目管理技巧和堅持關注最重要的事情。
核心要素一:做真實的自我
你所想,所感、所說與所做,必須一致。
你作為一名項目經理,在工作中,什么對你最重要?
領導者明白自己的態度,甚至情緒狀態都會對團隊和周圍的人產生影響,人們很自然地希望追隨領導自信而積極。
核心要素二:愿景領導
項目領導者關心產出和成果,同時也關注業務收益和愿景。
能夠深刻理解項目背后的業務驅動力,是所有項目領導者的共同特點。
時間、成本、質量的三重限制是戰術成功要素,
而可持續性、相關性、影響力和有效性是戰略成功要素。
核心要素三:改善與創新
為什么大多數項目經理都沒有去挑戰現狀?
你有沒有花精力從日常活動抽離出去,去評估那些地方可以做的更好?
你愿意讓大家一起共同挑戰和選擇答案?
你有足夠的知識和興趣這樣做嗎?
絕大部分組織是為執行而非創新而去設計的,所有它們注定要去防止錯誤的發生。
生命中大部分時間里被灌輸了服從和跟隨的基因,我們的創造力和創新思維被扼殺了 。
嘗試和試錯是最有效的問題解決方式,也是唯一可持續的創新方法。
核心要素四、團隊賦能
項目領導者不再要求自己掌握所有的答案,而是致力于尋找確實了解細節的人才,并使團隊成員出色的開展工作。
影響團隊績效的三大溝通要素
能量:
由團隊成員之間互動的數量與質量決定。
參與度:
反映的是團隊成員之間的能量分配。
探索:
涉及團隊與外部的有效溝通。
思考:
如何調整自己的領導風格以適應團隊的不同發展階段以及每個人的不同需要的。
你覺察團隊在那個發展階段?
形成階段,你如何提供方向引領和愿景領導?
激蕩階段,你是否積極解決沖突,讓人們有安全感?
在規范階段,你提供教練和支持嗎?鼓勵團隊合作嗎?
當團隊成熟步入表現階段以后,你如何給團隊更多的空間,讓他們承擔自己的責任?
核心要素5、與關系人建立親近關系
能力:讓客戶和干系人信任你,關鍵是他們認為你是一個懂得如何將工作做好的優秀的、可靠的經理人。
誠實:承諾過多但交付不全,需要開誠布公地與人溝通,以使他們不去指望不現實的期望。
關系:能夠深入地與人建立關系,與人親近,并向他們展示你重視他們。
溝通:準確、高效的溝通能力。
第一種觀察是有些人外向、自信,而另一些人則含蓄、節奏緩慢。
外向型的人多數情況下通過外部事件刺激自己、而保守型的人則被內驅力激發,并可能更慢,更謹慎。
另一種觀察,有人以任務為導向,有些人以人為導向。
以任務為導向的人關注事情的完成,而以人為導向的人關注周圍的人及其感受。
核心要素六、建立堅實的基礎
1. 缺乏商業案例:不了解項目的商業目的,以為項目發起人實施了商業可行性研究。
2. 制定項目計劃時:屈服于壓力,認為縮短項目計劃,項目可以更快地交付。
3. 項目計劃憑空捏造:沒有吸引團隊成員參與其中。
4. 低質量的項目啟動文檔:忽視項目啟動中的重要文檔。
5. 不清晰的項目范圍:范圍內和不在范圍內的項目定義不夠具體。
6. 需求管理不足:項目需求文件太過籠統,沒有規范的對項目的變更進行跟蹤、評估和集成管理。
7. 沒有使用專業的項目管理工具:WBS、流程圖、里程碑及階段評審流程與方法。
8. 項目技術和規劃文件沒能得到關鍵干系人認可:沒有確保干系人真正理解文件的內容與意義。
9. 低估了項目的投入:估算過于樂觀,只考慮到最樂觀的情景,沒有留存一定的緊急備用資源。
10. 過于機械的風險管理流程:沒有把風險分析變成實際行動。
11. 不健全的管理體系,既沒有清晰的項目管理上報流程,也沒有強有力的項目管理委員會開展工作。
12. .不能及時有效地進行項目的總結和回顧:以便從失敗中總結經驗。
核心要素七:聚焦重點
“人們很容易就會掉入各種事情的陷阱中。在繁忙的生活中,更加努力地工作,努力攀登成功的階梯,到頭來卻發現梯子靠錯了墻面。很可能結果就是忙,非常忙,而忙的沒有效果”-斯蒂芬.柯維時間使用的三種基本方法,
1.積極主動
2.救火
3浪費時間
實現項目領導目標的最好方法就是簡單地去做,不斷地小步前行,建立自己的自信。
行動是激勵你的燃料,而拖延會將自己的熱情之火澆滅。