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員工忠誠度是一個假命題,老板做好5個方面,員工忠心耿耿跟隨!

員工的忠誠度怎么來?怎么打造一支忠誠度極高的團隊,讓員工發自內心的追隨公司。

很多公司老板都有這樣的問題,就是公司員工不忠誠,留不住員工。曾經一位公司老板跟我說,公司的營銷總監帶著員工出去干,非常受傷。為什么員工離開,不愿意跟你干?先要問答員工的忠誠度來自哪里?

員工的忠誠是建立在雙贏的基礎之上,如果沒有雙贏,所謂的忠誠就是愚忠,作為公司的老板,一定要先讓員工贏,員工贏才會有持續的雙贏,員工才會追隨公司。

員工能否在一家公司長遠干下去,要解決員工兩個問題:1、員工干的值不值的問題;2、員工干的開不開心的問題。

如果員工覺得自己的付出回報值得,員工自然會持續干下去。有一年一個非常重要的企業家從一個深圳地產公司,帶著員工出來干,創立了一家非常了不起的地產公司,這家公司叫恒大地產,這個人物叫做許家印。

許家印當時在一家小的地產公司工作,做廣州分公司總經理的時候,為公司掙了2個億的現金流,但是卻拿著3000元的工資,許家印就感覺做這個活就不值得,他的團隊也覺得不值。他就帶著核心骨干出去干了,承諾讓他們跟公司一起發展、賺錢。

這樣大的氣魄,讓員工跟著許家印一起出去干了。許家印的團隊非常的穩定,跟著他一起拼搏,一起努力,非常的忠誠。為什么?因為員工跟著許家印干非常的值得。

還有一個著名的企業家叫做史玉柱,史玉柱當年在珠海創立了巨人集團,后來倒閉了,但是他的員工跟隨他,不愿意放棄,依然跟隨史玉柱,相信史玉柱能夠東山再起。史玉柱當時負載累累,成為當時的首“負”,但是他的核心骨干一個都不愿意離開他,還愿意把家里的房子抵押到銀行貸款給史玉柱,讓史玉柱重新創業。

忠心耿耿來自哪里?來自對領導足夠的背靠背的信任,員工覺得很值,還有就是員工干的開不開心的問題?

如果員工在你公司干的不開心,拿再多的工資,他也覺得是沒有意義的,所以他也會離開。員工干的開不開心,是公司文化方面的問題;員工干的值不值是公司分享機制方面的問題。

公司老板必須要回答這兩個問題:員工干的值不值?員工干的開不開心?

作為公司的管理者,想要員工發自內心的追隨你,你必須做到如下5個方面:

第一、充分的尊重員工。

員工的忠誠來自企業的尊重。管理的起點就是尊重,把員工當成伙伴、合伙人,而不是把員工當成打工的機器、完成任務的手段和工具。

員工每一次為公司犧牲奉獻的背后都是因為在公司找到了尊嚴,作為管理者,一定要尊重員工。IBM這樣偉大的公司,世界500強頂尖的公司,他們的文化就是尊重個人,把這個理念當成公司的核心價值觀。

作為管理者,想讓員工追隨你,首先要做到的就是尊重。

第二、信任。

信任無價,當員工在公司有安全感的時候,才有可能跟隨公司一起干。為什么史玉柱破產之后,員工還愿意跟隨他?因為他們已經形成情濃于水的背靠背的信任,管理就是建立背靠背的信任。

作為管理者,你的權力有多高不重要,重要的是讓員工建立起背靠背的信任,領導力是建立在背靠背的信任之上的影響力。請你記住這句話:所謂的領導力建立在背靠背的信任之上的影響力。

沒有背靠背的信任就不可能有員工的忠誠,主席能夠領導十大元帥,能夠影響千軍萬馬,工農紅軍,就是因為背后有強大的組織的信任。

管理者要建立起透明的溝通方式,想獲得員工的信任,必須透明。透明包括自己不要裝作很神秘,公司能夠做出多少業績,公司一些重要的信息,都要能夠與員工分享,這是透明機制。

2、分享機制;分享包括理念的分享、財富的分享,一系列的分享才能構建起員工足夠的信任。一個封閉的體系、官僚的體系、自以為是的領導體系,都不能讓員工足夠的信任,也不可能讓員工追隨你。

第三、關愛。

公司想員工忠誠于公司,必須有愛的文化,領導希望員工死心塌地的追隨領導,必須關愛員工。愛是一起管理的起點,沒有愛的入口,就不可能換來員工的忠誠,員工不同于機器,愛可以包容一起,凝聚一切的巨大力量。

世界的源點就是愛,沒有愛的公司,就不可能有強大的組織執行力以及組織認同和歸屬感的。作為管理者,必須營造愛的文化。

一個非常厲害的年輕的領袖,霍去病,漢朝一個非常著名的將軍,不到20歲的時候,就統領千軍萬馬,但是他非常關愛他的士兵,親自幫受傷的士兵熬藥、切膿包,所以他的士兵非常的愛他,擁護他。

在霍去病當將軍之前,他的師父告訴他,年紀輕輕憑什么能夠統帥士兵?首先1、必須愛你的士兵;2、嚴格。先要把愛做到位,然后才能把嚴格做到位。

很多管理者犯一個非常嚴重的錯誤,就是把權力、規則看的很重要,但是如果你只是依賴于規則和權力,沒有愛的文化,是不可能建立背靠背的信任、強大凝聚力的團隊。

作為管理者,想讓員工追隨,必須關愛員工,營造愛的文化。

第四、給員工賺錢的機會。

以上這3個方面如果沒有落實到員工賺錢上面,員工就會覺得在公司不值得,員工覺得不值得,無論你有多么關愛員工,員工也不會追隨你。

就像當年的許家印為公司賺了2個億,卻拿了3000元的工資,他自然就覺得不值得,不值得就不忠誠,不忠誠就離開。

員工跟公司的忠誠不是單方面的,而是兩方面的。不是員工的品質問題,而是公司是否有一種雙贏的機制和理念問題,公司要解決員工分錢的問題,讓員工賺到錢,才能讓員工安心、操心。

建立起科學的分錢機制,我們輔導很多企業,我們都會幫他們導入五星十檔科學的先進的機制。五星級的待遇,十檔制的工資,不同的人力、不同的結果都可以拿到不同的業績,最后對應不同的回報,這就解決了員工賺錢的問題。

公司管理者千萬不要認為,員工先干得好,就給加工資;因為員工會想,先給我高工資,我再賣力。應該建立什么樣的機制,員工還沒有干得好之前,就已經有五星級的待遇和十檔制的工資,員工干得好,就不斷的升級、升級。

這樣員工就能夠看得見、摸的著這個臺階,員工就會為自己干,而不是等老板加工資,再好好干!建立起科學的員工分錢機制,必須有五星十檔制,讓員工自發的努力掙錢,公司給員工足夠的錢,就看員工有沒有本事。

千萬不要說,員工干好了,再加工資;而是你沒有干好之前,我已經給你建立好了加工資、晉升的機會和通道。

第五、給員工發展合伙人的機會。

一個優秀的員工,像孫悟空這樣優秀的員工,能夠做出很好的業績,搞定很大的客戶,同時人品又好,這樣的員工就應該發展成公司的合伙人,如果你不把這樣的員工發展成合伙人,就意味著你在給競爭對手培養合伙人。

許家印這樣優秀的人才,公司老板應該早點把他發展成公司的合伙人、股東,哪怕像華為那樣虛擬的股東、合伙人,這樣才能夠留住員工,否則員工就會離開你,甚至帶著你的核心骨干一起離開。

企業的競爭最怕的就是自己的員工出去干,自己的員工帶著自己公司的核心技術、產品和骨干一起出去干,他對你了如指掌,對你的定價、成本、毛利率和客戶都知道,這樣的競爭對手最可怕。

與其培養一個競爭對手,不如把這樣的人才培養成公司的合伙人、股東,一起共贏。為什么很多電商公司、貿易公司做不大,因為這樣的公司是人力資源密集型的公司,必須要發展合伙人,但是很多老板格局不夠,導致很多員工帶著核心骨干一起出去干,這就是很多公司本來可以做大,但是做不大的原因。

因為它裂變成了很多小的公司,沒有給員工發展成合伙人的機會,作為公司的老板,想讓員工忠誠,必須建立雙贏的機制,給員工足夠的尊重;給員工信任的文化,建立起背靠背的信任;給員工足夠的關愛,讓員工感覺到溫暖;再就是給員工賺錢的機會,讓員工看到希望,讓員工一份努力、一份耕耘、一份收貨;最后讓員工成為公司合伙人,至少可以成為三級合伙人,三級合伙人之前可以成為奮斗者、預備合伙人。

這樣才能構建起員工忠誠的體系,只有這樣,員工才能跟公司一起發展,不要認為員工不忠誠,而是公司有沒有讓員工忠誠的機制和文化。

作者:王國鐘

合伙人管理模式咨詢專家 ,武漢大學管理科學碩士,著名錫恩咨詢集團專業副總裁,騰訊網《頂尖管理講座講座》主講專家,累積1.3億收看人次,思想力文化傳播公司 總裁、首席知識官。

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