有一句話：幸福的人都是相似的，但不幸的人各有各的不幸。我不太認(rèn)可這句話。誠然，不幸的人各有各的不幸，但幸福的人并不相似，幸福的人也是各有各的幸福。幸福源于日常，幸福源于細(xì)節(jié)，幸福源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而這些日常、細(xì)節(jié)與點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無法去一致，無法去共同，無法，去相似。
應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)管理，也一樣，糟糕的團(tuán)隊(duì)有各種不一樣的糟糕，而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，同樣有其不一樣的特質(zhì)。本文，我梳理了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的十大特征，當(dāng)然，如上文所說，幸福的人也是各有各的幸福，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征很多，這十大特征，為我一家之言，僅供參考。
一、共同的價(jià)值觀。
一般來說，企業(yè)核心文化由三大塊組成，即愿景、使命和價(jià)值觀。愿景是企業(yè)對內(nèi)部的承諾，即我們企業(yè)最終的目標(biāo)是什么，我們希望成為一家什么樣的企業(yè)。比如，迪士尼的愿景是“成為全球的超級娛樂公司”。而使命呢，是企業(yè)對外部或者說對社會的承諾，即我們對社會需要承擔(dān)什么責(zé)任。比如，阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。
價(jià)值觀是基于人的一定的思維感官之上而作出的認(rèn)知、理解、判斷和抉擇，從而人認(rèn)定事物、辯定是非的一種思維或取向。對于企業(yè)管理來說，通俗的講，企業(yè)的價(jià)值觀就是為踐行使命和愿景而指導(dǎo)企業(yè)員工的最終行為準(zhǔn)則。價(jià)值觀對行為動機(jī)有導(dǎo)向的作用。比如，IBM的核心價(jià)值觀是“成就客戶，創(chuàng)新為要，誠信負(fù)責(zé)”。
由上面的介紹看出，愿景、使命和價(jià)值觀構(gòu)成一個(gè)倒三角：以團(tuán)隊(duì)成員普通認(rèn)可的、共同的價(jià)值觀為底座，支撐與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的雙翼：愿景和使命。
所以，共同的價(jià)值觀是企業(yè)成功不可缺少的條件，是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第一大特征。
二、明確一致的目標(biāo)。
除了愿景、使命和價(jià)值觀的倒三角外，企業(yè)成功還需要一個(gè)正三角，就是目標(biāo)、方向和方法（如上圖）。這里的目標(biāo)，就是我要講的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)第二大特征：明確一致的目標(biāo)。
目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)愿景與使命而規(guī)劃的，團(tuán)隊(duì)在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)需要符合SMART原則，即目標(biāo)必須是具體的、可以衡量的、可以實(shí)現(xiàn)的、與目前工作或其它目標(biāo)具有相關(guān)性的、以及必須具有明確的完成時(shí)間。舉個(gè)例子，“我要掙大錢”，這就不是一個(gè)目標(biāo)，充其量是一個(gè)愿望，因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)不具體，也無法衡量，更沒有完成時(shí)間。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要兩個(gè)支柱，也就是這個(gè)正三角下面的兩個(gè)支撐點(diǎn)：方向和方法。方向和方法都與上面講的價(jià)值觀息息相關(guān)，價(jià)值觀沒有問題，方向才會正確，方向正確，方法才能起到真正的作用，否則，就會南轅北轍。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有明確一致的目標(biāo)，每個(gè)成員應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記該目標(biāo)，明確方向，采取正確的方法，使自己的工作時(shí)刻圍繞目標(biāo)而行動，最終取得團(tuán)隊(duì)成功。
三、清晰的角色與職責(zé)。
團(tuán)隊(duì)有了大家共同認(rèn)可的價(jià)值觀，有了明確一致的目標(biāo)，接下來，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要對成員進(jìn)行分工，需要有清晰的角色定位與職責(zé)。
分工與合作并不矛盾，不但不矛盾，還密切相關(guān)。分工是合作的基礎(chǔ)，從來沒有不分工而進(jìn)行的合作，就算有，那只會是一盤散沙。只有分工，才有可能談合作，有分工，才可能有緊密的合作。沒有分工，不分工，憑一腔熱情，是談不了合作的。同樣，責(zé)權(quán)利明確，才有可能談以身作則、勇于擔(dān)當(dāng)。
分工，先要明確團(tuán)隊(duì)成員各自的角色，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與流程，明確各自的職責(zé)，在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的，清晰的角色與職責(zé)必不可少。
既然有分工，有明確的角色與定位，有清晰的職責(zé)，那么，在日常工作中，大家就要以完成自己的職責(zé)內(nèi)容為主要工作任務(wù)，當(dāng)自己的任務(wù)都沒完成時(shí)，是沒資格去管他人事務(wù)的。（當(dāng)然，特殊事情需要特殊對待，比如油瓶倒了，肯定是要去扶的，任何事物我們都不要非黑即白）。
另外，團(tuán)隊(duì)成員都明白自己和別人的角色，也都清楚自己和別人的職責(zé)，這樣，有利于消滅“閑人”，讓閑人在團(tuán)隊(duì)中就無從藏身，團(tuán)隊(duì)里，沒有閑人，更可能快速發(fā)展和取得成功。
當(dāng)然，我們不能為了消滅閑人而單純的讓人人有事做，正確順序是先解決事事有人做，再去安排人人有事做，從而最終消滅閑人。人盡其才、專業(yè)人做專業(yè)事、合適的人在合適的崗位上，這些，是人人有事做的最高境界，是團(tuán)隊(duì)用人的最高境界。
四、相互信任與尊重。
團(tuán)隊(duì)成員都有了清晰的角色與職責(zé)，接下來需要大家通力合作，一起努力，以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。通力合作有兩個(gè)關(guān)鍵前提，就是相互信息和尊重，以及極度透明和開放，也就是我要講的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第四、第五大特征。
我們中國有句古話，叫“士為知己者死”。其中有很多故事，比如“國士遇我，我故國士報(bào)之”的豫讓，比如“風(fēng)嘯嘯易水寒”的荊軻，再比如如今武俠小說中各種兩肋插刀行為。但是，大家只要稍微深入的了解一下這些故事，了解一下這些事的來龍去脈和前因后果，就會發(fā)現(xiàn)，那些讓我以命相報(bào)的，并不是“知我”，而是“信我”，也就是，相信我。
所以，我覺得，“士為知己者死”，這句話應(yīng)該改為“士為信己者死”，似乎更為貼切。
團(tuán)隊(duì)成員之間信任是非常重要的，對于團(tuán)隊(duì)來說，信任就是指團(tuán)隊(duì)成員相信同事的言行是出自好意，在團(tuán)隊(duì)里不必過分小心或相互戒備。信任是真正意義上的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是建立高效團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要的條件。
得到作者劉潤老師說過一句話：“一個(gè)人能做的事情是有限的，只有把后背交給可信賴的戰(zhàn)友，學(xué)會和不完美但各具優(yōu)勢的人合作，才能取得事業(yè)的成功”。在團(tuán)隊(duì)中，把后背交給別人的前提是什么呢？就是信任。
團(tuán)隊(duì)中，信任和尊重盡管為兩個(gè)不同的概念，但這兩個(gè)詞是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。一般情況下，有信任，自然會帶來尊重，同樣，尊重，也會滋生信任；同時(shí)，尊重也會促進(jìn)信任，信任也會帶來尊重。
五、極度透明與開放。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第四大特征是相互信任與尊重，那么，如何做到信任和尊重呢？辦法很多，其中一個(gè)有效的辦法就是“極度透明與開放”。極度透明與開放，是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第五大特征。
世界最大的對沖基金公司橋水創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐在他的畢生力作《原則》中多次提到“極度透明與開放”，他認(rèn)為，了解真相是成功的關(guān)鍵，而對包括錯(cuò)誤和弱點(diǎn)在內(nèi)的任何事都保持完全透明非常有利于加強(qiáng)理解、了解真相。
瑞·達(dá)利歐舉了一些橋水的例子來說明極度透明與開放，這里分享其中的一個(gè)：因運(yùn)營需要，橋水需要將它的一個(gè)團(tuán)隊(duì)剝離出去。與大多數(shù)機(jī)構(gòu)相關(guān)決策秘密進(jìn)行相反，當(dāng)剛開始討論這件事時(shí)（僅討論，離做決定還很遠(yuǎn)），橋水首席運(yùn)營官艾琳即組織了一次這個(gè)擬剝離團(tuán)隊(duì)的全員大會，公開透明的說明事實(shí)。后來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)盡管最終被剝離，但其團(tuán)隊(duì)成員不僅在過程中完全配合，并持續(xù)與橋水保持良好的關(guān)系。
極度透明與開放的理念，其實(shí)源于我們中國的三公原則，即公平、公正和公開。三公原則，是我們團(tuán)隊(duì)管理必須遵循的原則之一。如上圖所示，這三公共同組成一個(gè)圓，缺少任何一個(gè)都會給團(tuán)隊(duì)帶來致命的傷害，但我將“公開”單列并特別注明，因?yàn)?，公開是公平和公正的基礎(chǔ)，沒有公開，做不到公開，公平和公正就不可能落到實(shí)處，就不可能有真正的公平公正。
公開、極度透明與開放，這些不僅僅是一種理念，也不僅僅是一種態(tài)度，更是一種方法，一種思想，為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)典型的特征之一。
六、魅力、激情和分享。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第六大特征是魅力、激情和分享，我從這三個(gè)關(guān)鍵詞分別說明。
第一個(gè)關(guān)鍵詞是魅力。主要是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的個(gè)人魅力。不管團(tuán)隊(duì)大小，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)均要有打造和駕馭團(tuán)隊(duì)的能力。打造和駕馭團(tuán)隊(duì)，很多時(shí)候，也體現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。
不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)部門，領(lǐng)導(dǎo)或決策人的作用至關(guān)重要。古語云：“千軍易得，一將難求”講的就是這個(gè)意思。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策人除了要為人正派，品德高尚，在知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力方面有過人之處外，應(yīng)還能嚴(yán)于律己，處事公正，原則又不乏靈活性，總的來說，就是要具有領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。
蘋果公司喬布斯被認(rèn)為是最有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者之一，喬布斯吸引了大量人才加入蘋果，比如原百事可樂的總裁約翰·斯卡利。喬布斯邀請約翰·斯卡利經(jīng)營蘋果時(shí)，蘋果還不是大公司，遠(yuǎn)沒有后來那么有名，約翰·斯卡利不愿辭去穩(wěn)定的大公司（百事）的總裁職務(wù)，一直在猶豫，但喬布斯一句話最終打動了他：“你想賣一輩子糖水，還是改變世界?！奔s翰·斯卡利最終加入蘋果，顯然，他認(rèn)為，喬布斯是能帶領(lǐng)他改變世界的人，這就是喬布斯的個(gè)人魅力所在。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是激情。指的是團(tuán)隊(duì)成員充滿激情的工作與生活。團(tuán)隊(duì)激情是團(tuán)隊(duì)成員即員工激情的綜合體現(xiàn)。員工激情就如同企業(yè)的生命，充滿激情，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性。
充滿激情，員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力。充滿激情，可以感染周圍的同事，擁有良好的人際關(guān)系。更為重要的，充滿激情，可以感染客戶，從而實(shí)現(xiàn)更成功的銷售業(yè)績。
李嘉誠說過，“激情是揚(yáng)起船帆的風(fēng)，沒有風(fēng)，船就不能行駛。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有突破。激情能夠創(chuàng)造不煩的業(yè)績，缺乏業(yè)績，疲沓渙散，團(tuán)隊(duì)就會一事無成?！蓖ㄓ秒姎饪偛媒芸恕ろf爾奇也說過，“我的成功，百分之十是靠我個(gè)人旺盛無比的進(jìn)取心，而百分之九十，全仗著我擁有的那支強(qiáng)有力的充滿激情的團(tuán)隊(duì)?！?/span>
第三個(gè)關(guān)鍵是分享。魅力和激情需要分享來體現(xiàn)，而分享，也能進(jìn)一步提升魅力和激情。樂于分享，是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的通用特征之一。
吳伯凡老師不止一次提到，輸出是最好的輸入。也就是說輸入的最佳方式是輸出。我們要成長，要成熟，要成功，必須要有不停的輸入，輸入包括各項(xiàng)資源，包括資金、信息、知識、經(jīng)驗(yàn)等等。而吳伯凡老師認(rèn)為，最好的輸入，是輸出。這里有兩點(diǎn)意思：一是你要輸出，必須得完全消化或擁有輸出的內(nèi)容，這就會逼著你去提升，這是切切實(shí)實(shí)的輸入；二是只有不斷的輸出，才能對等換來相應(yīng)的輸入。
最好的輸入是輸出，而分享，是輸出的最佳形式。所以，我們要改變思維、樂于分享，我們以一顆開放的心態(tài)擁抱變化、不斷學(xué)習(xí)、自我提升，讓自己的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)芝麻開花節(jié)節(jié)高，從而更具時(shí)代的競爭力。
七、互補(bǔ)與創(chuàng)新。
先說互補(bǔ)，這里的互補(bǔ)是指團(tuán)隊(duì)成員之間，尤其是團(tuán)隊(duì)核心成員之間的知識、能力與性格最好是互補(bǔ)關(guān)系。因?yàn)椋?strong>團(tuán)隊(duì)任務(wù)，需要一個(gè)整體去完成，而不是個(gè)人單打獨(dú)斗，能力互補(bǔ)的成員，能有效拓展團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)的廣度和寬度。
當(dāng)然，互補(bǔ)需要以共同的價(jià)值觀為前提。
中國俗語說，金無足赤，人無完人。一位員工，一位領(lǐng)導(dǎo)，再優(yōu)秀，也總有缺點(diǎn)存在，有缺點(diǎn)不怕，只要我們能正確認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，然后去避免，去尋找在自己缺陷方面優(yōu)秀的伙伴，一起發(fā)展與成功，這，就是互補(bǔ)。
巴菲特和查理·芒格是互補(bǔ)的典型，他們兩人被稱為黃金搭檔，在工作上簡直是天作之和，一個(gè)善于抓細(xì)節(jié)，一個(gè)善于做統(tǒng)籌。巴菲特自己這樣形容查理·芒格帶給他的助益：“查理拓展了我的視野。讓我以非同尋常的速度從猩猩進(jìn)化到人類，沒有查理，我會比現(xiàn)在貧窮得多。”比爾·蓋茨也認(rèn)為：“如果沒有芒格的輔佐，巴菲特恐怕很難做得這么好！”
在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，不同性格和經(jīng)歷的員工需要有一個(gè)合理的分布，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要多種知識和技能的橫向聯(lián)合。要有精明的決策者，全面的組織者，踏實(shí)的執(zhí)行者，機(jī)敏的反饋者，冷靜的咨詢者，廉明的監(jiān)督者，做到“八仙過海，各顯其能”。
我們接下來看創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)時(shí)下非常時(shí)髦的名詞，為什么我要將創(chuàng)新和互補(bǔ)放在一起，并將創(chuàng)新放在互補(bǔ)之后呢？因?yàn)椋?strong>有了互補(bǔ)的伙伴，才有適合創(chuàng)新的土壤。
時(shí)下的世界與環(huán)境，企業(yè)只有不停的創(chuàng)新，才能保證不落后，才能保持著持續(xù)發(fā)展的可能。只有能夠創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，才能真正的為企業(yè)創(chuàng)造高績效。
創(chuàng)新，要保障言語通暢，鼓勵(lì)廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達(dá)，讓員工能與企業(yè)的管理者保持經(jīng)常性的溝通。鼓勵(lì)員工多提合理化建議，它是員工參與到公司管理中的一個(gè)重要途徑，是公司運(yùn)用集體智慧的一個(gè)重要手段，更是鼓勵(lì)創(chuàng)新的有效辦法。我們要相信“高手來于民間”。
創(chuàng)新贏未來！
八、良好的溝通與執(zhí)行。
九、授權(quán)得當(dāng)，賞罰分明。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第八、第九個(gè)特征分別是“良好的溝通與執(zhí)行”、“授權(quán)得當(dāng)，賞罰分明”。我為什么將這兩個(gè)特征放在一起講呢？因?yàn)?，“溝通與執(zhí)行”和“授權(quán)與獎(jiǎng)懲”從全局看，其實(shí)是相通的。
授權(quán)需要溝通，授權(quán)過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程，只有溝通明確了，溝通到位了，授權(quán)才算真正的完成；溝通也離不開授權(quán)，有了一些授權(quán)，有了一定的授權(quán)，會更好的促進(jìn)溝通，完全沒有授權(quán)，溝通勢必?zé)o法進(jìn)行或寸步難行。
執(zhí)行需要跟蹤，執(zhí)行需要出結(jié)果，無論是跟蹤過程發(fā)現(xiàn)問題還是對結(jié)果的最終評價(jià)，都離不開獎(jiǎng)懲；獎(jiǎng)懲是糾正執(zhí)行過程偏差及評價(jià)執(zhí)行成果的最好的手段之一。也就是說，獎(jiǎng)懲的作用是為了對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督及對結(jié)果進(jìn)行評估。
只有上下左右、橫向縱向良好的溝通，只有強(qiáng)有力的執(zhí)行，只有合理充分的授權(quán)，只有賞罰分明的回饋，團(tuán)隊(duì)才會有力量，目標(biāo)才能完成。
“良好的溝通與執(zhí)行”、“授權(quán)得當(dāng)賞罰分明”內(nèi)容都非常廣泛，可以做幾個(gè)專題進(jìn)行講解，本文就不深入，本文主要讓大家明白：“良好的溝通與執(zhí)行”、“授權(quán)得當(dāng)賞罰分明”是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的主要特征，我們需要往這方面靠攏和努力。
十、歸屬感與奉獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的十大特征，最后一個(gè)，歸屬感與奉獻(xiàn)。歸屬感與奉獻(xiàn)是相輔相成的，沒有歸屬感，就談不了貢獻(xiàn)；如果持續(xù)沒有貢獻(xiàn)，也很難有歸屬感。
如何讓員工有歸屬感？團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要在團(tuán)隊(duì)中營造一種集體的凝聚力和向心力，以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，從而為將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有讓團(tuán)隊(duì)里的成員產(chǎn)生集體歸屬感和榮譽(yù)感的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員才可能自發(fā)的從內(nèi)心里散發(fā)出友愛互助的情懷。這樣，友愛互助和集體榮譽(yù)感兩者才能相符相成，交相輝映，共同升華，一致為打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)添磚加瓦。
如何讓員工有歸屬感？一般來說，歸屬感的形成是一個(gè)由淺入深、漸進(jìn)互動的過程，所以，按順序我們需要做好如下幾項(xiàng)工作：
1、合理的待遇與報(bào)酬；
2、公平合理的制度；
3、舒適的環(huán)境；
4、關(guān)心與關(guān)懷（感情）；
5、個(gè)人規(guī)劃（前景與事業(yè)）；
6、誠信、文化認(rèn)同。
歸屬感的培養(yǎng)是一個(gè)長期的、復(fù)雜的、動態(tài)的過程，需要我們共同努力。
歸屬感是貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)和前提。有了歸屬感，我們再來談?wù)勜暙I(xiàn)。
格力電器總裁董明珠曾提出：學(xué)會對企業(yè)、對他人負(fù)責(zé)，同時(shí)具有拼搏與奉獻(xiàn)精神，具備這樣的素質(zhì)后，在任何崗位都可以做得很成功。
那什么是奉獻(xiàn)呢？奉獻(xiàn)是一種愛，是對自己事業(yè)不求回報(bào)的全身心付出。奉獻(xiàn)是一種態(tài)度，是一種行動，也是一種信念。奉獻(xiàn)能方便別人，提升自己，激勵(lì)他人，也能鼓勵(lì)自己。奉獻(xiàn)源自一顆感恩的心，對社會對人民的感恩。常懷奉獻(xiàn)之心的人其心懂得人生的快樂。
但現(xiàn)實(shí)的世界，光談奉獻(xiàn)是行不通的，也是很不負(fù)責(zé)任的，大家都不是雷鋒，就算是雷鋒，“不能讓雷鋒吃虧”也應(yīng)該是我們的共識，雷鋒不吃虧，才會有更多的雷鋒出現(xiàn)。所以，談奉獻(xiàn)，我們第一步要做的是不讓雷鋒吃虧。
提升員工奉獻(xiàn)精神的第二點(diǎn)是堅(jiān)持以人為本，探索思想管理，激發(fā)員工的主人翁意識。主人翁意識無它，最好的就是“財(cái)散人聚”。這里典型的案例是華為，華為堅(jiān)持“財(cái)散人聚”的理念，建立了廣泛的利益分享機(jī)制。對內(nèi)，創(chuàng)始人任正非只留了1.4%股份，其余分享給了員工。當(dāng)然，分享不平均，分享有標(biāo)準(zhǔn)，有要求，華為強(qiáng)調(diào)，不拼爹，不拼媽，一切看貢獻(xiàn)和能力。干部選拔沒有年齡、資歷標(biāo)準(zhǔn)，只以責(zé)任結(jié)果貢獻(xiàn)為考核標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的十大特征：共同的價(jià)值觀、明確一致的目標(biāo)、清晰的角色與職責(zé)、相互信任與尊重、極度透明與開放、魅力激情與分享、互補(bǔ)與創(chuàng)新、良好的溝通與執(zhí)行、授權(quán)得當(dāng)賞罰分明、歸屬感與奉獻(xiàn)。
在本文開頭，我已提到，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的的特征很多，遠(yuǎn)不止這十個(gè)。但今天我所說的這十個(gè)，如果我們能做到，如果我們能擁有，那無疑，我們是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
