對于剛創業無經驗的人會面臨這樣的情況,他們需要自己打造一個新的營銷團隊,但很多人都會很迷茫,無從下手,不知道自己應該建立什么部門?設立什么崗位?每個人的分工應該是什么?等等都困擾著他。那么我們無論是成立新品牌或新公司都好,我們首先要學會清晰知道應該如何把公司內部團隊的建立落到實處,知道如何招聘,招聘回來的人應該做什么,如何合理分配工作任務。
女裝服裝行業案例:
我們成立新公司或新品牌時,我們關注都是如何做銷售這塊。然后再根據銷售要先建立一個初始的核心團隊,所以我在自己建立新品牌時候會先選擇建立一個完善的運營部門,然后再慢慢延伸建立其他相匹配的部門。
而我詳細分享一下我建立團隊會怎樣安排規劃:
1、產品運營:這個崗位的人員,主要的工作內容:互聯網上有的平臺根據自身產品,進行分析找到與產品合適銷售的平臺后,對平臺進行數據調研,找出平臺運營的規則,讀懂平臺的流量算法后,然后把產品進行上架。其次,線下實體的資源也要有足夠了解,清晰知道哪些渠道可以以哪種方式與公司的產品進行結合來做營銷。每天、每周、每月地及時進行數據的搜索收集、匯總、復盤分析等工作,然后根據數據讓公司及時做好內部的優化及調整。
2、內容運營:這個崗位的人員,主要的工作內容:熟悉各個社交媒體、新聞媒體、自媒體等平臺的操作及平臺算法,然后打造一個全方位的產品信息傳播方面的矩陣,其中要懂得社區平臺、圖文自媒體平臺及短視頻平臺中,針對每個平臺,我們該如何有效地打造與產品相關的內容,并結合熱點進行融合等,最后得到有效的粉絲客戶轉化。
3、活動運營:這個崗位的人員,主要的工作內容:根據產品,定期整合手上現有資源(線上互聯網平臺和線下各種實體資源)來進行活動營銷策劃,增加品牌產品的曝光率,然后通過活動來得到更多有效的成交轉化。
4、用戶運營:這個崗位的人員,主要的工作內容:定期做好新客戶的維護,并通過維護讓新客戶過渡成為老客戶。老客戶就多做溝通、活動,有效的讓老客戶體會到不同的新鮮感,從而增加老客戶的復購率,并引導老客戶轉介紹新客戶。對于核心的忠實客戶,要多做針對性的維護,定期舉辦各種互動聯動的活動增強他們對產品的信任度和價值感。
5、推廣運營:這個崗位的人員,主要的工作內容:定期梳理各類數據,及時做好優化調整方案,有效增加客戶流量和提升品牌的曝光率,對產品要不斷深挖價值,然后找到相關的有個人流量IP的人進行合作宣傳,不斷提高打造品牌產品的價值。
以上是我在建立新品牌時候的做法,當然,各個行業的做法有不同,但是也萬變不離其中,所以各位朋友在建立新品牌或建新公司的時候,首先要打造一支綜合能力的團隊,然后再慢慢延伸設立各個銷售部、設計部、財務部、采購部等等相關部門。當核心的綜合團隊成熟后,企業以后面對的風險也會隨之有效降低。