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“你的公司目標(biāo)不清、文化畸形、戰(zhàn)略搖擺！”十幾人的飯桌上，一位男企業(yè)家大手一揮，像拿著把手術(shù)刀，戳向做東的女企業(yè)家，直擊其痛點(diǎn)。
女企業(yè)家一時(shí)百感交集，趴到飯桌上啜泣，后來(lái)竟起身跑到衛(wèi)生間里嚎啕大哭。再出來(lái)買(mǎi)單時(shí)，朋友們都默默走光了。她為自己的失態(tài)深感愧疚。開(kāi)飯之前，大家在她的公司為她開(kāi)了私人董事會(huì)（下稱私董會(huì)），當(dāng)時(shí)大家說(shuō)話也挺直截了當(dāng)，她挨了一頓猛批，也沒(méi)覺(jué)得下不來(lái)臺(tái)，以至于會(huì)議結(jié)束后，討論意猶未盡，遂將話題延伸到了飯局上。
這個(gè)故事最近被多位五五私董會(huì)的會(huì)員在飯桌上提起，包括女企業(yè)家自己。事后說(shuō)起那次討論，她說(shuō)自己非常感激大家的啟發(fā)式提問(wèn)，之所以哭，是因?yàn)橛心敲匆豢蹋瑒?chuàng)業(yè)的種種辛酸突然涌上心頭，而企業(yè)出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，根源就在自己身上。
通過(guò)提問(wèn)題，幫助發(fā)起議題的企業(yè)家找到解決方案，是私董會(huì)的通用運(yùn)作模式。事實(shí)上，各式各樣的私董會(huì)正在中國(guó)興起。
于忠蘭見(jiàn)證了那天晚上的故事，她是從北五環(huán)的公司趕到南五環(huán)赴飯局的。“跑那么老遠(yuǎn)，不是為吃頓飯，就是想見(jiàn)這幫子人。”她和飯桌上的人，都因私董會(huì)彼此相識(shí)。一個(gè)月一次的小組討論、一次飯局、一次公開(kāi)課，她都不會(huì)錯(cuò)過(guò)，私董會(huì)已成為她生活中最重要的圈子。
在自己的小組，于忠蘭外號(hào)是“正能量”——她常常滿面春風(fēng)，為大家化解壓力。聽(tīng)到每個(gè)人面對(duì)的各種難題，她才知道，誰(shuí)也不比誰(shuí)好過(guò)到哪里去。這么一想，自然就把壓力看淡了。
她堅(jiān)持開(kāi)了4年私董會(huì)，慢慢地，她的傾訴對(duì)象從家人轉(zhuǎn)向了私董會(huì)里的同行，丈夫已不再是她的垃圾情緒回收站。讀過(guò)EMBA的她，對(duì)比過(guò)上商學(xué)院與參加私董會(huì)的效果，她的結(jié)論是，要幫助企業(yè)家解決現(xiàn)實(shí)難題，商學(xué)院不如私董會(huì)。商學(xué)院同學(xué)間多泛泛之交，無(wú)法像私董會(huì)里的小組成員觸及到內(nèi)心最隱秘的部分。
私董會(huì)內(nèi)部討論的問(wèn)題足夠隱秘，比如：男企業(yè)家是不是應(yīng)該和妻子離婚，娶紅顏知己？如何趕走不理解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的二把手？決策失誤后，如何重建信心？提問(wèn)越私密，小組成員之間的信任度越高。當(dāng)然，參加私董會(huì)的人，也不是一開(kāi)始就敢把私密性問(wèn)題拋出來(lái)，而是一步步試探的結(jié)果。信任度逐漸提高后，小組成員之間黏性與依賴性就會(huì)增加，當(dāng)大家都敢于說(shuō)真話了，真問(wèn)題就能解決了。
北京東方中科集成公司CEO、五五私董會(huì)鉆石組成員王戈2007年就加入了私董會(huì)，是國(guó)內(nèi)參與私董會(huì)的第一批人。他說(shuō)，五五私董會(huì)黏性很高，“大家能信任到把公司最真實(shí)的那個(gè)賬本跟小組成員公開(kāi)”。他在私董會(huì)里一待近7年，對(duì)這種學(xué)習(xí)型社交圈子的性價(jià)比很認(rèn)可，因?yàn)樗蕉瓡?huì)每年的會(huì)費(fèi)僅為商學(xué)院的十分之一左右，讀兩年商學(xué)院的費(fèi)用，夠他在私董會(huì)里用10年，但學(xué)到的東西卻實(shí)用得多。
肖知興曾是商學(xué)院知名教授，如今是領(lǐng)教工坊私董會(huì)創(chuàng)始合伙人，他認(rèn)為自己選擇了一條適應(yīng)潮流的路徑。在他看來(lái)，私董會(huì)成員之間的信任度，是商學(xué)院、同鄉(xiāng)會(huì)、兄弟會(huì)等社交圈子難以做到的。“至今為止，私董會(huì)還沒(méi)發(fā)生一起因?yàn)樯虡I(yè)機(jī)密泄露，或者人事任免糾紛而引起的訴訟。”
提高信任感降低了溝通成本。于忠蘭與本組成員已經(jīng)交流了兩三年，彼此再熟悉不過(guò)了，不論是誰(shuí)，只要提出問(wèn)題，不需要過(guò)多解釋背景，大家就能知道來(lái)龍去脈，分析針對(duì)性很強(qiáng)。她把私董會(huì)當(dāng)成自己的“智囊團(tuán)”，圈子定制化特點(diǎn)突出。
信任源于機(jī)制，尤其是成員選拔機(jī)制。比如，參加五五私董會(huì)成員必須做到“三個(gè)相當(dāng)”：企業(yè)規(guī)模相當(dāng)、行業(yè)規(guī)模相當(dāng)、年齡相當(dāng)。這“三個(gè)相當(dāng)”決定了小組成員面對(duì)的困擾大同小異，感興趣的問(wèn)題也很接近，討論起來(lái)容易引起共鳴。
一般的討論流程是這樣的：教練將私董會(huì)里不同行業(yè)的15－20位企業(yè)家組織成一個(gè)小組，小組成員（包括教練）必須簽署保密協(xié)議。每次討論的議題，由每位成員提出，然后所有成員投票表決，被選中問(wèn)題的提出者召集大家開(kāi)私董會(huì)。開(kāi)會(huì)時(shí)，所有人的手機(jī)上交，以此保證會(huì)議不被打擾。然后教練介紹規(guī)則，問(wèn)題提出者按照特定格式闡述自己的困擾，拋出具體問(wèn)題。
做太陽(yáng)能電力設(shè)備出口的于忠蘭，今年發(fā)起的議題中兩次被投票選中，其中一個(gè)問(wèn)題是：2013年澳大利亞市場(chǎng)的出口貿(mào)易，是進(jìn)還是退？
和于忠蘭都在2011年加入五五私董會(huì)的王建，2002年創(chuàng)立了北京西普陽(yáng)光教育科技有限公司。2012年，企業(yè)營(yíng)收5000萬(wàn)元，他的目標(biāo)是2016年過(guò)億。他向私董會(huì)的朋友們拋出一個(gè)問(wèn)題：如何做3年規(guī)劃？
問(wèn)題拋出后，教練引導(dǎo)小組成員通過(guò)提問(wèn)來(lái)發(fā)言，而不是直接給結(jié)論，或者出謀劃策。如果說(shuō)，商學(xué)院是學(xué)生帶著耳朵來(lái)上課，私董會(huì)則是小組成員帶著嘴巴來(lái)提問(wèn)。通過(guò)回答小組成員的問(wèn)題，議題發(fā)起人最終會(huì)一步步找到最佳方案。肖知興把這種提問(wèn)稱為“蘇格拉底式的提問(wèn)”或“產(chǎn)婆術(shù)”。“每個(gè)人內(nèi)心其實(shí)有很多答案，只是不知道選哪一個(gè)，別人不斷給你提問(wèn)，你就會(huì)逐漸明白自己該選什么。”
“按平均每人20年的經(jīng)驗(yàn)計(jì)，今天在這間屋子里的人，擁有近300年的經(jīng)驗(yàn)資本，遠(yuǎn)超任何每個(gè)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)總值。相信通過(guò)結(jié)構(gòu)化的分享，我們從彼此身上學(xué)到的東西會(huì)遠(yuǎn)超聽(tīng)一位老師講課。來(lái)，讓我們開(kāi)始吧，你今天帶來(lái)了什么問(wèn)題？”外灘董事會(huì)CEO兼首席陪練官蘭剛經(jīng)常用這段話做會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白。
私董會(huì)這一組織形態(tài)誕生于1957年，由美國(guó)威斯康星州企業(yè)家羅伯特· 諾斯（Robert Nourse）與其他4位CEO定期的圓桌討論演變而來(lái)。他們?yōu)檫@種人脈圈內(nèi)部的交流起名為T(mén)EC（決策者委員會(huì)），后來(lái)，該組織獨(dú)立發(fā)展為CEO發(fā)展機(jī)構(gòu)——偉事達(dá)（VISTAGE）。50年后，偉事達(dá)私董會(huì)分支機(jī)構(gòu)已拓展到十幾個(gè)國(guó)家，會(huì)員數(shù)達(dá)1.7萬(wàn)左右，甲骨文公司創(chuàng)始人以及湯姆森-路透集團(tuán)是其主要股東。
最早將私董會(huì)概念引入中國(guó)的是一對(duì)年輕夫婦。2006年底，畢業(yè)于沃頓商學(xué)院的劉佳硯和丈夫馮晰，放棄了在美國(guó)的咨詢師工作，回國(guó)創(chuàng)立“五五私人董事會(huì)”，力圖把在美國(guó)考察到的私董會(huì)模式復(fù)制到內(nèi)陸。
沒(méi)有人脈資源的馮晰夫婦，要把這個(gè)模式引入中國(guó)，靠的是笨辦法：公開(kāi)演講招募會(huì)員，挨家企業(yè)拜訪。第一場(chǎng)演說(shuō)，是在北京的一家大型商場(chǎng)里，來(lái)了40多個(gè)聽(tīng)眾，王戈即是其中一員。
幾場(chǎng)演講下來(lái)，2007年第一個(gè)私董會(huì)小組成立時(shí)，僅7人，包括王戈。如今，五五私董會(huì)已經(jīng)發(fā)展到100多人、十幾個(gè)小組，首批會(huì)員已有將企業(yè)銷售額做到百億以上的。
就在五五私董會(huì)成立當(dāng)年，偉事達(dá)進(jìn)入中國(guó)，并找到馮晰夫婦，希望他們加入，開(kāi)拓中國(guó)的私董會(huì)市場(chǎng)。這個(gè)邀請(qǐng)，被兩人拒絕。理由是，要在中國(guó)做私董會(huì)，還要經(jīng)過(guò)本土化改造，如果完全照搬美國(guó)模式，會(huì)出現(xiàn)水土不服。
偉事達(dá)沒(méi)有真正理解馮晰夫婦的意見(jiàn)，這導(dǎo)致了它在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。不久前，它已從中國(guó)撤資，其耐性遠(yuǎn)不及它在日本市場(chǎng)20年的堅(jiān)持。也許正因?yàn)樵谌毡疽允∈請(qǐng)觯瑐ナ逻_(dá)對(duì)東亞市場(chǎng)有所忌憚，在中國(guó)開(kāi)局不利后便匆匆撤資，賣(mài)掉特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，直營(yíng)變加盟，留下偉事達(dá)私董會(huì)這塊招牌。
喜劇的是，美國(guó)人剛走，私董會(huì)卻在2013年火了起來(lái)，尤其在北京、上海兩地，“私董會(huì)”已成為時(shí)髦名詞。在西部成都，也出現(xiàn)了天府私董會(huì)。
“美國(guó)人沒(méi)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)家的開(kāi)放程度遠(yuǎn)高于日本。”偉事達(dá)（中國(guó)）私董會(huì)主席張偉俊對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》如此評(píng)價(jià)。2010年，張偉俊加入偉事達(dá)（中國(guó)），組建起一個(gè)13人的私董會(huì)小組。4年后，小組人數(shù)已達(dá)23人。張的自我定位是“領(lǐng)導(dǎo)力教練”，不歸屬于任何組織，只接受聘任。他自嘲上半輩子被學(xué)校、機(jī)關(guān)、公司各種組織管著，現(xiàn)在一個(gè)人就是一個(gè)組織。后EMBA時(shí)代，一個(gè)人就可以是一個(gè)商學(xué)院，從授課到給企業(yè)做顧問(wèn)，他走的是個(gè)人品牌的路線。
2011 年底離開(kāi)偉事達(dá)與朋友創(chuàng)立外灘董事會(huì)的蘭剛認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)重塑了社交模式，如今人們已經(jīng)不再瘋狂膜拜大佬，自組織、去權(quán)威化、去中心化的網(wǎng)狀社交模式正在加速形成，“進(jìn)入到組織學(xué)習(xí)的Web2.0革命時(shí)代。”正如雷軍所言，只要站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛起來(lái)，這是私董會(huì)在2013年流行起來(lái)的根本原因。“未來(lái)幾年，私董會(huì)模式會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展期。”蘭剛想在企業(yè)家圈子里掀起一場(chǎng)“學(xué)習(xí)的革命”。
事實(shí)上，私董會(huì)已成為企業(yè)家的剛需，由此吸引了不少人把它當(dāng)成一門(mén)生意來(lái)經(jīng)營(yíng)。跨界是私董會(huì)的核心詞，參與者來(lái)自不同行業(yè)，組織者也多是跨界人物。這樣做，既是為了避免同行間泄露商業(yè)機(jī)密，又在無(wú)意中契合了以跨界整合為特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)社交趨勢(shì)。
除了像肖知興這樣的教授，在上海，媒體人出身的陳雪頻2013年在報(bào)道了私董會(huì)模式后，迅速將自己經(jīng)營(yíng)了一年的公司咨詢業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向私董會(huì)。
當(dāng)然也有隱憂。
“過(guò)去大家利用信息不對(duì)稱賺錢(qián)，今天信息泛濫，企業(yè)家缺乏的不再是信息和理論，而是思考。”蘭剛指出的思考，就是靠教練的穿針引線，誘發(fā)小組成員提出真問(wèn)題，幫助發(fā)起議題的企業(yè)主提升自我認(rèn)識(shí)能力。
用張偉俊的話講，教練是私董會(huì)成敗關(guān)鍵，其扮演的角色，“就是串起珍珠項(xiàng)鏈的那根線”。
當(dāng)過(guò)教授的肖知興對(duì)教練的重要性闡述很古典。“仁者如射：射者正己而后發(fā)；發(fā)而不中，不怨勝己者，反求諸己而已矣。”他說(shuō)，私董會(huì)的教練，話越少越好，但前提是，教練能夠引導(dǎo)大家的討論，挖掘到正確的答案。因此有經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的退休CEO，是教練的最佳人選。
現(xiàn)實(shí)困境是，中國(guó)退休的CEO，往往不會(huì)出來(lái)當(dāng)教練，愿意出來(lái)的，過(guò)于好為人師，不會(huì)傾聽(tīng)，也不能算合格。
退休前擔(dān)任惠普中國(guó)區(qū)總裁的孫振耀已加入到私董會(huì)教練隊(duì)伍中。“當(dāng)出現(xiàn)越來(lái)越多的孫振耀，私董會(huì)才會(huì)可持續(xù)發(fā)展，并真正幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。”
眼見(jiàn)私董會(huì)紅火起來(lái)，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、俱樂(lè)部改頭換面，開(kāi)始以此概念拉攏會(huì)員。張偉俊有些擔(dān)心，合格教練的缺失，會(huì)讓一個(gè)很好的“學(xué)習(xí)+社交”圈子走上彎路，再次陷入浮華社交圈子的陷阱里。另一方面，倘若做不好流程設(shè)計(jì)，保密機(jī)制流于形式，私董會(huì)一旦發(fā)生泄密問(wèn)題，很可能夭折。（來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家）
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