班組長是“兵頭將尾”，直接與一線員工打交道，官雖不大，責(zé)任重大。企業(yè)各項規(guī)章制度的落實在班組；各項生產(chǎn)任務(wù)的完成看班組；企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行。一句話，加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶，其作用不可低估。
了解本職工作，加強(qiáng)班組長的業(yè)務(wù)能力、管理能力、語言表達(dá)能力以及溝通的技巧。
人生格言：做人講原則，做事講方法；沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊；員工錯就是班組長錯，班組長錯并不代 表員工有錯；
一、班組長的定義
1、管理：
①管人:激勵、指導(dǎo)、溝通、監(jiān)督、考核；
②理事:質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、材料、設(shè)備；
2、什么是管理？
管理--就是促使一個組織或團(tuán)隊去完成共同的目標(biāo)的方法和流程（步驟），是指利用現(xiàn)有的資源,建立過程控制,完成增加價值 或稱產(chǎn)生新的價值過程.
3、班組定義；
班組是為了共同完成某項生產(chǎn)(工作)任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工作集體。
4、班組長扮演角色
是“勞心者”不是“勞力者”
是“人才” 而不是“人手”
是“既管又理”者而非“只管不理”.
是“導(dǎo)演”而非“演員”
是“教練”而非“隊員”
(1)對公司來說:
班組長是安全、品質(zhì)、成本、交期、士氣的最直接的責(zé)任者。
(2)對主管人員來說:
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起輔助和補(bǔ)充作用.現(xiàn)場中是精神管理的傳播窗口,又是主管與作業(yè)人員溝通的橋梁。
(3)對一線員工來說:
班組長是直接的領(lǐng)導(dǎo),并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。
(4)對班組長來說:
同其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者,同時又在晉升方面形成競爭關(guān)系。
6、班組長的目的：
提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、防止安全事故。
生產(chǎn)效率 = 生產(chǎn)產(chǎn)量 - 生產(chǎn)成本
二、班組長的職責(zé)；
結(jié)束語:
? 每個人每天都會有： 時間的壓力、品質(zhì)的壓力、交期的壓力、成本的壓力及績效的壓力，沒有壓力不是“工作”，而是“玩耍”，欠缺壓力，就會加速思維、身體衰老!
