贊美有效的心理學基礎是：我們喜歡那些喜歡我們的人，我們討厭那些討厭我們的人。適當的贊美是拉近雙方距離，達成銷售和有效溝通的重要方法。適當的贊美會讓客人感覺到：這個世界上只有你懂得喜歡他（她）和贊美他（她），他（她）把錢送給誰，不都一樣嗎，何不快快樂樂送給你呢？
贊美十個九個愛，一個不愛是搞怪，讓人沒感覺的贊美就是恭維，讓人反感的贊美就是拍馬蹄，今天看到一個標題：贊美能讓女人起死回生。贊美365，每天一句，讓生活在贊美中美好!如果顧客感受不到，一說明不夠準，二說明不夠多!美容師銷售從“甜言蜜語，真誠溝通”開始!
姐，您真有氣質!真有品味!真有內涵!真有修養!真有文化!真有靈氣!真有眼光!真有水平!姐，您真讓人羨慕!您真讓人感動!您真讓人有激情!您真讓人佩服!您真讓人尊敬!
我覺得您是一位很合群的人。我覺得您是一位很認真的人?！?/div>
基本贊美句式三：
我最欣賞您這種人。我最佩服您這種人。我最喜歡您這種人。我最尊敬您這種人。……
基本贊美句式四：
跟您在一起真開心，跟您在一起真是有意思，跟您在一起時間過得快，跟您在一起真親切，跟您在一起真長見識，跟您在一起真輕松，跟您在一起真好玩，跟您在一起真溫暖……
能為您這樣的顧客服務，是我的榮幸。
美容師必須養成的溝通口頭禪：
1．您說得很有道理。
2．我理解您的心情。
3．我了解您的意思。
4．很感謝您的建議。
5．我很認同您的觀點。
6．您這個問題問的很好。
7．我知道您這樣做是為我好。
8．就像您說的。
最簡單的三句贊美話術：
1．您真不簡單；
2．我很欣賞您；
3．我很佩服您!
贊美內容：
相貌，肌膚，臉孔，身材，五官，面相，性格，氣質，談吐，品味，財富，興趣，事業，工作，家庭，子女，生日，節日等方面。
二、贊美方法及流程話術
第一步：適當的時間
贊美是溝通的潤滑劑，在你和陌生的客人剛剛見面，不知道說什么好的時候，可以禮節性地贊美一下，這將會是個很不錯的開場白，它會讓你和美容客人后面的溝通更加順暢。在銷售的過程當中，客人試穿試用我們商品的時候，你也可以把客人身上的優點和我們的產品結合起來進行贊美，這樣能最好地激發客人的購買欲望。在銷售結束、客人要走的時候，你對客人贊美有加，那位客人也許就因此成為門店忠實的客人。
第二步：尋找一個點
贊美較為具體的時候，才是最有威力的，否則贊美就等于空談。贊美必須說出具體的點，才能發揮出無比的威力。
女性顧客贊美點則可從以下幾個方面著手：
發型、臉型、膚質、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈墜子、皮包、衣服、鞋子、氣質、先生、孩子、工作……
產品和客人結合的贊美點：
魅力、飄逸、飛揚、風情、迷人、味道、純真、清涼、溫柔、時尚、冷酷、帥氣、熱辣、性感、有質感、柔軟、風行、垂墜感、優雅、曲線、職業、閑情、柔情、激情、品位、與眾不同、豐滿、輕盈、個性、專業、華麗、高貴、歡快、浪漫、經典、細膩、藝術、朝氣……
第三步：發現對方的優點
努力去發現美容院顧客身上的優點和長處，"世上從不缺少美，缺少的是發現美的眼睛"。所以我們要主動去發現美。
第四步：這個優點是事實
有太多的"贊美"說的不是事實，是違心地往別人臉上貼金。贊美的語言是不是一個事實，是個非常重要的細節，它牽扯到你說的話是不是真誠，是不是發自內心，沒有人喜歡和自己溝通交流的人是個不坦誠的人。這個優點放在他（她）身上，是不是一個事實，其實每個人都看得出來，客人也不可能感受不到。很多時候，不是事實的贊美，出口之后，我們自己都覺得難為情，何況客人呢！
第五步：用自己的話
不需要刻意編造修飾語句，去用自己習慣的語言告訴給對方，更顯得自然真實。
三、顧客衣服贊美常用話術
姐，像您這么有氣質的女性還真少見，您穿衣服的顏色和您的發型很般配；我就不知道該怎么打扮自己了，改天您要給我指點哦！
姐，這件衣服穿在您身上，顯得好有型哦！
姐，您穿休閑裝真適合您，顯得好寬松，看著很舒服！
姐，您的衣服紅色的真多，每次見到您都能感想到您的熱情！
姐，只要看您的穿著打扮就知道您是個很有品味的人！
姐，我覺的您很會打扮。每次衣服搭配都好，搞的很精致！
姐，您穿衣服真的很洋氣！不管什么衣服穿得讓人覺得有品味！
姐，您的穿著挺有品味的，給人感覺很高貴，每次到店都會讓人眼前一亮！
姐，您穿的這件衣服，配上這雙鞋子，更顯出你高雅的氣質！
姐，您選的這種顏色很不錯，不太張揚，最適合您這種有內涵的女孩！
姐，您好有眼光??！這是我們今年最為流行的一款了！
姐，您眼光真不錯，這一款就剩最后一件了，您真好幸運！
姐，看您的打扮就知道您的眼光很不錯！
姐，您是個挑剔的主，好東西還能瞞得住您的眼光！
四、顧客美貌贊美常用話術
贊美女人的眼睛
姐，您的眼睛又大又有神，好像會說話嘞！
姐，香港明星陳慧琳的眼睛跟您的長的特別像，給人印象極其深刻。
姐，您的睫毛好長??！真是迷死人了。
姐，您的眼睛很有神韻，讓人很難忘記！
贊美女人的皮膚
姐，您是北方人嗎？（回答是，不是）難怪皮膚底子這么好！
姐，您的皮膚真是白里透紅，膚色好用光澤??！
姐，哇！好細嫩的皮膚啊！真讓人羨慕。
姐，您的皮膚很健康，如果再美白一下，就能錦上添花了！
贊美女人的嘴唇
姐，您的唇型真的好性感啊！上面還有很多迷人線！
姐，您的唇型好有立體感??！
姐，您的口紅和您的服裝及膚色特別搭配，很漂亮！好酷喲！
姐，您的牙齒整齊、潔白、透明，真的很不錯！
贊美女人的臉型
姐，好喜歡您的單眼簾，看起來好媚氣??！
姐，您的臉型一看就是富貴相！
姐，您的耳垂好大，一看就是有富之人！
姐，您的臉部線條好柔和啊！
姐，您的臉型真像一個工藝品，有張力還飽滿！
姐，您長了一張娃娃臉，永遠都年輕，好可愛??！
姐，您的臉部棱角分明，很有立體感！跟安吉麗勞拉一樣（古墓麗影扮演者）
贊美女人的發型
姐，長發哇！好黑好亮的頭發啊，真是太漂亮了！（短發好有個性?。。?/div>
姐，您的頭發顯得人特別成熟又魅力！哇！還是遺傳基因好，要不怎么每個人的發質都那么好！
姐！您的發質真好。
姐！您的發型真時尚，很有特色?。?/div>
贊美女人的聲音
姐，您的聲音好有魅力??！
姐，您說話好輕好柔，跟唱歌一樣！
姐，您的聲音特甜，開個玩笑，含糖量挺高的！
姐，您說話底氣都足，一聽都是精力旺盛，身體好！
五、顧客氣質贊美常用話術
姐，您的氣質很高貴，超能吸引人！那么神采奕奕的，真讓人羨慕!
姐，您骨子里頭就是個貴族！
姐，您的舉止很優雅，氣質很脫俗，剛才您在外面的時候，我一眼就看到了您！
姐，您的氣質帶有一種古典的氣息，就像電視上古代美女，端莊秀麗。
姐，您淡然自若，清逸脫俗，猶如不食人間煙火，純的不得了。
姐，其實用化妝品裝點的東西是外在的，您本身的氣質就很好！
姐，您的這種氣質說不出來，但是就是讓人感到舒服！
姐，您這種氣質很歐化的，洋氣，是一種時尚美！
姐，您的氣質好高雅！
姐，您的氣質感覺不凡！
姐，您是個很有品位的人，感覺好會享受！
姐，您真有藝術家氣質！
姐，您這種成熟的魅力是一般年輕人比不了的，很穩重，鎮得住場。
姐，您性格真好，凡事都不急不忙，可有調理了。
姐，您是我見過的最美最善良的女人。難怪人緣關系這么好。
姐，您善解人意，遇事替別人想，這么大度，難怪家庭那么和睦。
姐，您好溫柔啊，人美而且心更美，會疼人，您老公成天都在溫柔鄉，舒服死喲。
姐，您的性格好，要強，不是這樣您今天能出人頭地，這么風光呀！
姐，您的性格豪爽，是那種為朋友兩類插頭的，這種朋友值得交！
姐，您的聲音好有魅力??！
姐，您說話好輕好軟，跟唱歌一樣！
姐，您的聲音特甜，開個玩笑，含糖量挺高的！
姐，您說話底氣都足，一聽都是精力旺盛，身體好！
姐，只要看您的穿著打扮就知道您是個很有品味的人！
姐，我覺的您很會打扮。每次衣服搭配都好，搞的很精致！
姐，您化的淡妝好看極了，自然又加一點修飾，很恰當的！
姐，您的穿著挺有品味的，給人感覺很高貴，每次到店都讓人感覺眼前一亮！
姐，您穿的這件衣服，配上這雙鞋子，更顯出你高雅的氣質！
六、顧客工作贊美常用話術
了解客人經濟實力“姐，您在哪工作呀？”
“姐，近來很忙吧，是不是沒有休息好呀？”
“您的工作很好啊，我對您的工作表示敬意!”
“你工作的地方真是個好地方?。 ?/div>
“我有了解過你的公司，你的公司給我留下深刻印象哦！”
“姐，你的事業很成功啊，好佩服你哦！”
“姐，聽上去你非常專業哦!”
七、顧客動作贊美常用話術
姐，您性格真好，凡事都不急不忙，可有調理了。
姐，您做事風風火火，行動力強的很，怪不得這么成功。
姐，您的性格好，要強，不是這樣您今天能出人頭地，這么風光呀！
姐，您的性格豪爽，是那種為朋友兩類插頭的，這種朋友值得交！
姐，您走起路來，真像個古裝模特！
姐，您走路的樣子，好高雅！
姐，您說話一套一套的，跟您真長見識！
姐，您要么不說話，要么就是說出來讓我們開心好玩！
姐，您說話真有水平，真挺有思想的！
姐，您笑得好燦爛哦，看到您心情就好！
姐，您的笑聲真動人！
姐，您笑起來的樣子真漂亮，好動人！
姐，您笑起來，眼睛都在笑，好舒服！
姐，您的笑容很有吸引力！
姐，您給人感覺好溫柔親切，像見到自己姐姐一樣！
姐，您給人感覺好像天真爛漫的小孩一樣！
姐，您給人的感覺，我說不出來，但絕不是一般人！
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