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最后遇到你: 記錄:關(guān)于九陽(yáng)和美的的一些想法
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本帖為以下兩帖的討論整理

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http://xueqiu.com/8751729732/30986165

最:近一兩年其實(shí)小家電的市場(chǎng)都不太好,九陽(yáng)能維持份額實(shí)屬不易,蘇泊爾在小家電這里有滑鐵盧的跡象,美的確實(shí)厲害,在小家電多個(gè)品類已經(jīng)形成寡頭態(tài)勢(shì),優(yōu)勢(shì)比前兩年更大了。

bluesflies:美的咋這么厲害

最:美的已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和家電研發(fā)平臺(tái),有更低的成本,更多的資源投入研發(fā)和營(yíng)銷。它的微創(chuàng)新非常厲害,很多品類不是原研開(kāi)發(fā)者但是后來(lái)居上,堪稱家電領(lǐng)域的騰訊。

美的是小家電起家的,但是前幾年戰(zhàn)略重心在冰冷洗,所以給了小家電中小型企業(yè)發(fā)展的契機(jī),現(xiàn)在美的對(duì)小家電傾注更多資源(整體上市注入小家電),對(duì)市場(chǎng)上的小家電企業(yè)來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最:個(gè)人認(rèn)為九陽(yáng)在廚房小家電這一塊很難拉開(kāi)戰(zhàn)線和美的較量,倒不如學(xué)習(xí)格力和格蘭仕,專注領(lǐng)先品類,做出優(yōu)勢(shì)。美的在空調(diào)、微波爐這一塊研發(fā)不可謂不強(qiáng),營(yíng)銷也不可謂不努力,但是依然和格力、格蘭仕沒(méi)得比,原因就是格力和格蘭仕的主要資源都用在優(yōu)勢(shì)品類上了,美的還要兼顧其它品類,它是強(qiáng)者,但對(duì)手是超強(qiáng)者,所以它再?gòu)?qiáng)也難以超越。其實(shí)九陽(yáng)也有優(yōu)勢(shì)品類(豆?jié){機(jī)和榨汁機(jī)),如果九陽(yáng)能專注把豆?jié){機(jī)做好(比如onecup和商用豆?jié){機(jī)),建立起猶如格力之于空調(diào),格蘭仕之于微波爐那樣的優(yōu)勢(shì),美的在這個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張就會(huì)受阻而把資源轉(zhuǎn)移到其它品類,九陽(yáng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)緩和很多。

現(xiàn)在九陽(yáng)新品不斷,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),對(duì)一家中小型家電公司來(lái)說(shuō)未必是好事。

闊以搞:美的作法跟騰訊如出一轍,一般后發(fā)展制人, 等市場(chǎng)培育差不多了,新產(chǎn)品大家慢慢開(kāi)始接受了,市場(chǎng)要起來(lái)了,他才下手, 一但動(dòng)手就迅速切走最大一塊蛋糕。

最:確實(shí)是這樣,后發(fā)制人就是美的的核心戰(zhàn)略。很多領(lǐng)域美的沒(méi)有動(dòng)手就是因?yàn)榈案獠粔虼螅鹊案獯罅怂蜁?huì)集中資源猛攻這個(gè)領(lǐng)域。如果能頂住,那么美的就會(huì)和這個(gè)市場(chǎng)原先的老大共同分享蛋糕,如果頂不住,就會(huì)被美的吃掉。
美的至今沒(méi)有推出類似onecup的產(chǎn)品,技術(shù)和專利應(yīng)該不是很大的問(wèn)題,估計(jì)美的在觀望Onecup的效果,所以九陽(yáng)在onecup推廣期,低調(diào)一點(diǎn)也正常。現(xiàn)在九陽(yáng)迫在眉睫的任務(wù)是趕快讓onecup上量,并且發(fā)展下游合作廠家,建立起壁壘和護(hù)城河,否則等美的推出類似新品進(jìn)攻就危險(xiǎn)了。

闊以搞:onecup這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器生產(chǎn)商只是苦力,九陽(yáng)朝飲品供應(yīng)商方向發(fā)展才有錢(qián)途。
最:如果九陽(yáng)朝飲品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型那就需要有很大的戰(zhàn)略調(diào)整,目前九陽(yáng)的戰(zhàn)略方向并不是這樣。
和飲料公司合作比自己直接轉(zhuǎn)型飲料公司成功的可能性更大。
現(xiàn)在的onecup是封閉的,九陽(yáng)也不是做飲品出身。所以和綠山只是形似而神不似,綠山收購(gòu)K杯目的還是想做咖啡,而九陽(yáng)推出onecup目的卻是要賣機(jī)器,豆料業(yè)務(wù)只作為機(jī)器的輔助。

bluesflies:比如說(shuō)星巴克?

最:星巴克如果要選擇合作伙伴肯定是選實(shí)力強(qiáng)大,有渠道的。除非星巴克收購(gòu)九陽(yáng),把九陽(yáng)作為自己的一個(gè)機(jī)器研發(fā)部門(mén),類似綠山收購(gòu)K杯。
所以九陽(yáng)的道路只有兩條,要么象美的,大而全;要么象格蘭仕,小而專。做小而全,或者專而大(豆?jié){機(jī)沒(méi)有空調(diào)那么廣闊的市場(chǎng)),都是不可能的。

onedot:我也補(bǔ)充談?wù)勎业目捶?br>
在我看來(lái)美的和九陽(yáng)在小家電方面真的是對(duì)頭,大家在各自不同方面你優(yōu)我劣

美的:優(yōu)勢(shì)在于有集團(tuán)支撐,品牌優(yōu)勢(shì)大,營(yíng)銷能力強(qiáng),重視外觀設(shè)計(jì)

九陽(yáng):優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新能力強(qiáng),新品能力強(qiáng),研發(fā)能力強(qiáng),重視性價(jià)比

在我看來(lái)九陽(yáng)最大的短板還是品牌和外觀設(shè)計(jì)

先說(shuō)品牌,太多人都根深蒂固覺(jué)得九陽(yáng)嘛,就是做豆?jié){機(jī)的,如果你去商場(chǎng)如果去競(jìng)爭(zhēng)品柜臺(tái)說(shuō)那什么九陽(yáng)的才XXX元或者有什么優(yōu)點(diǎn),很多銷售員都會(huì)說(shuō)九陽(yáng)啊他們家做豆?jié){機(jī)的。這點(diǎn)無(wú)論多努力都需要努力扭轉(zhuǎn),很高興看到近年來(lái)九陽(yáng)這方面的進(jìn)步還是很大的,主要表現(xiàn)在后來(lái)的幾個(gè)領(lǐng)域:榨汁機(jī)、電磁爐、熱水壺等都能快速成為份額的前1-2名。包括幾次雪球的活動(dòng),也都是不斷在弱化自己的豆?jié){機(jī)品牌形象,強(qiáng)化自己的小家電品牌。如果九陽(yáng)能做一些品牌重塑類的廣告語(yǔ)(例如:九陽(yáng),用品質(zhì)飲食愛(ài)家)和廣告片做一些宣傳投放就更完美。

再說(shuō)外觀設(shè)計(jì),這點(diǎn)我覺(jué)得九陽(yáng)可能自己沒(méi)意識(shí)到這個(gè)由多重要。當(dāng)然這也和九陽(yáng)是工程師文化有關(guān)(這也為什么說(shuō)明其創(chuàng)新能力一直比較強(qiáng)),工程師們和工程師出身的高管們基本上一是對(duì)審美和細(xì)節(jié)主觀上不夠重視,二是客觀上也確實(shí)做的不好。但市場(chǎng)往往就是這樣,尤其是小家電市場(chǎng)。和電視、冰箱、空調(diào)類大家電不同,很多人購(gòu)買(mǎi)小家電無(wú)論是首次購(gòu)買(mǎi)還是升級(jí)換代,很多時(shí)候第一主導(dǎo)因素往往還是外觀。主要原因我自己認(rèn)為是大家電一是價(jià)格落差較大(同樣型號(hào)不同品牌都有幾百到幾千差價(jià))會(huì)比較在意價(jià)格,二是體驗(yàn)差異也較大(比如空調(diào)制冷效果是否好點(diǎn)、冰箱是否冷藏新鮮是否結(jié)霜、電視是否清晰色彩真實(shí)是否拖影)所以會(huì)比較在意市場(chǎng)口碑和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)觀察。也就是說(shuō)大家電大家更在意口碑和性價(jià)比,而小家電,體驗(yàn)差異沒(méi)那么明顯。就說(shuō)最近的電飯煲吧,確實(shí)色香味都比以前的電飯煲好,但體驗(yàn)差異遠(yuǎn)沒(méi)有大家電的體驗(yàn)差異大。也就是說(shuō)九陽(yáng)的東西確實(shí)都是高性價(jià)比的,但是只有你用過(guò)對(duì)比才知道,但很多普通消費(fèi)者并不會(huì)太在意。大家可以看很多人為大家電上網(wǎng)問(wèn)哪個(gè)牌子好,很少有人為了買(mǎi)個(gè)電飯煲什么的去問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。所以我覺(jué)得九陽(yáng)戰(zhàn)術(shù)上的當(dāng)務(wù)之急是想辦法請(qǐng)人提升九陽(yáng)整體各產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)品味,先做到吸引更多人買(mǎi),再加上自己的高性價(jià)比和不斷的創(chuàng)新,才有機(jī)會(huì)成為小家電新霸主

目前也看到一些進(jìn)步苗頭,比如ONECUP的外觀設(shè)計(jì)就秒殺以前九陽(yáng)的各個(gè)產(chǎn)品,比如最近搞了次蘋(píng)果IPAD類似外觀的電磁爐...但依然任重道遠(yuǎn),比如這次電飯煲一如既往的丑,也衷心希望九陽(yáng)能重視這塊。

至于美的,我的看法是跟進(jìn)策略其實(shí)看似很美,但這對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是毒藥。美的和騰訊不同,首先美的的微創(chuàng)新能力不行(騰訊其實(shí)創(chuàng)新能力還是很強(qiáng)),其次美的自身產(chǎn)品也一般般(騰訊抄的一半比原來(lái)做的更好),我調(diào)侃過(guò)美的的廣告詞應(yīng)該改成:美的,只是美的(因?yàn)闁|西不行,只是樣子好),還有美的并沒(méi)有自己的核心優(yōu)勢(shì),騰訊模仿是表面核心優(yōu)勢(shì)其實(shí)是其用戶群和關(guān)系鏈,美的的模仿快速切入市場(chǎng)依靠的依然是自己過(guò)去的品牌優(yōu)勢(shì)和外觀設(shè)計(jì),但產(chǎn)品本身還是不夠好(當(dāng)然還是上面觀點(diǎn)小家電體驗(yàn)差異不明顯價(jià)格也不敏感,所以可以用這個(gè)方法沖擊新市場(chǎng)),但耐力和空間我覺(jué)得不夠。一個(gè)公司習(xí)慣了一種生活就種下了自己的公司文化,到時(shí)想起來(lái)說(shuō)我開(kāi)始重視創(chuàng)新研發(fā),那時(shí)肯定是晚了。如果有朝一日九陽(yáng)的外觀也上來(lái)了,同樣外觀都吸引人時(shí),消費(fèi)者會(huì)自覺(jué)開(kāi)始對(duì)比其他方面,我認(rèn)為那時(shí)就是美的的落敗日。其實(shí)在我看來(lái)美的可能是下一個(gè)TCL(哦,TCL在我心理是太差了的拼音首字母,呵呵)。。。。

當(dāng)然即便上面都錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò),九陽(yáng)依然還是比較穩(wěn)健的一個(gè)標(biāo)的,這個(gè)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)有限,所以我也一直說(shuō),九陽(yáng)適合定投,適合做退可守得穩(wěn)定分紅,進(jìn)可攻得成為小家電新霸主。至于什么智能家電,O2O,綠山模式,那些沒(méi)有也沒(méi)什么,有了就意外之喜.....

最:大部分觀點(diǎn)贊同,只是太低估美的的微創(chuàng)新能力了。美的的研發(fā)還是很強(qiáng)大的,尤其在小家電這一塊。
美的能夠在一年內(nèi)從新進(jìn)者成為該領(lǐng)域的前三,這個(gè)能力確實(shí)可怕。沒(méi)有研發(fā)做保障,光靠營(yíng)銷和賣相(山寨)可不成。

美的的研發(fā)和推新品路徑是這樣:觀察市場(chǎng),技術(shù)積累,購(gòu)買(mǎi)專利,微創(chuàng)新,推出新品,占領(lǐng)市場(chǎng)。
短期內(nèi)做到行業(yè)前三(最好是第一),實(shí)在做不到的,考慮并購(gòu)。

而九陽(yáng)推新品完全靠自主研發(fā),這個(gè)和美的推新品的速度比起來(lái)差距就大了。在我看來(lái)九陽(yáng)只有在豆?jié){機(jī)和榨汁機(jī)上有優(yōu)勢(shì),如果九陽(yáng)想拉開(kāi)戰(zhàn)線和美的拼,那就是找死。

我對(duì)九陽(yáng)的研發(fā)能力也是佩服的,但是雙拳難敵四手,能力再?gòu)?qiáng),不能專注,也會(huì)被大公司消滅的。

舉個(gè)例子,同樣推新品,美的動(dòng)用到的資源可能不及公司的十分之一,而九陽(yáng)就需要?jiǎng)佑玫綆缀跞康馁Y源。如果新品失敗,美的的試錯(cuò)成本是十分之一,不影響大局,九陽(yáng)就是滅頂之災(zāi)。
而且如果沒(méi)有營(yíng)銷支持,研發(fā)成本無(wú)法及時(shí)收回,公司就會(huì)陷入困境。你看九陽(yáng)的新品,上量的時(shí)間要長(zhǎng)于美的,時(shí)間就是生命啊!如果這個(gè)新品是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng),如何取得優(yōu)勢(shì)?

這就是研發(fā)型公司的風(fēng)險(xiǎn)所在。

onedot:我不認(rèn)同,我覺(jué)得如果外觀上上來(lái)了絕對(duì)能壓住美的!因?yàn)楝F(xiàn)在時(shí)代也不同了,電商和網(wǎng)絡(luò)傳播讓兩者在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)差距快速縮小。當(dāng)然如果九陽(yáng)還是外觀設(shè)計(jì)上沒(méi)跟上的話,那就會(huì)一直纏斗。

最:你對(duì)美的的認(rèn)識(shí)還停留在外觀。沒(méi)錯(cuò),美的產(chǎn)品外觀靚麗是重要特色,這是其營(yíng)銷文化決定的,美的是市場(chǎng)快速反應(yīng)型企業(yè),只要市場(chǎng)流行的,市場(chǎng)需要的,它馬上就會(huì)生產(chǎn)出來(lái)(所以美的產(chǎn)品型號(hào)很多,外觀時(shí)尚),很多產(chǎn)品功能多不實(shí)用,但能吸引喜歡嘗鮮的年輕消費(fèi)者。另外它的產(chǎn)品都是系列化的,同一系列的產(chǎn)品可以共享技術(shù)平臺(tái),攤低研發(fā)成本。因?yàn)樽非罂鞝I(yíng)銷,美的推的新品有些技術(shù)不成熟,可能不那么經(jīng)久耐用,但沒(méi)關(guān)系,不適應(yīng)市場(chǎng)的它可以淘汰,反正它還有很多新品。經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰后美的留在市場(chǎng)的一些成熟的產(chǎn)品技術(shù)含量還是挺高的,也有好口碑(比如美的的電磁爐),這些都是美的值得肯定的地方。

真是不懂:關(guān)于九陽(yáng)股份,我的看法是不看好他的小家電(電磁爐、電水壺、電飯煲)業(yè)務(wù),主要是因?yàn)樗膫鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)是豆?jié){機(jī),推廣到小家電沒(méi)有優(yōu)勢(shì)性,消費(fèi)者也不會(huì)因此買(mǎi)九陽(yáng)小家電的帳(當(dāng)然九陽(yáng)的銷售做的還是不錯(cuò)),同時(shí)小家電行業(yè)美的與蘇泊爾競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很強(qiáng)。由豆?jié){機(jī)的工作原理我們可以看出,九陽(yáng)推出的饅頭機(jī)和面條機(jī)與豆?jié){機(jī)類似,這是屬于正常的品牌延伸,因此未來(lái)的增長(zhǎng)還是看他食品加工機(jī)的增長(zhǎng),而不是小家電的增長(zhǎng)(市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,我也去商場(chǎng)看到小家電主要還是美的和蘇泊爾賣得好),但是食品加工機(jī)這塊盡管推出了one cup,但是畢竟豆?jié){不像咖啡深入國(guó)人內(nèi)心,而且辦公室場(chǎng)合像喝咖啡一樣喝豆?jié){也不太適合,因此盡管九陽(yáng)創(chuàng)新能力不錯(cuò),但是我依舊看不到他的想象空間

最:我以前就分析過(guò)九陽(yáng)的經(jīng)營(yíng)策略,我認(rèn)為九陽(yáng)應(yīng)該以豆?jié){機(jī)(包括榨汁機(jī)料理機(jī)等拓展業(yè)務(wù))為核心,放棄大廚電,做好小廚電,扶持豆料和凈水業(yè)務(wù)。并建立onecup獨(dú)立品牌(甚至專門(mén)成立分公司運(yùn)營(yíng))重點(diǎn)發(fā)展。

沒(méi)干貨不廢話:九陽(yáng)和美的各自優(yōu)劣勢(shì)分別是什么?

最:九陽(yáng)的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該就是創(chuàng)造了一個(gè)全新的小家電品類:豆?jié){機(jī)。且在這一塊做得比較深,基本在國(guó)人心智中形成了“豆?jié){機(jī)就是九陽(yáng)”的印象。美的的優(yōu)勢(shì)在于多元化的研發(fā)和營(yíng)銷平臺(tái),比小家電企業(yè)更快的市場(chǎng)反應(yīng)速度和更系統(tǒng)的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制。

高盛在中國(guó):我覺(jué)得太專反而不是好事,比如一說(shuō)到豆?jié){機(jī)就想好九陽(yáng),反過(guò)來(lái)一說(shuō)到九陽(yáng)僅僅也就想到豆?jié){機(jī),就像這么多年來(lái)的當(dāng)當(dāng)一樣,第一印象仍然是賣書(shū)的,在圖書(shū)方面占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但卻很難把其他品類做上來(lái)。這為企業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大品類埋下了不好的伏筆,當(dāng)然,在某個(gè)領(lǐng)域有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),一時(shí)半會(huì)也不會(huì)餓著。

最:我的意思是專注是弱勝?gòu)?qiáng),小克大的法寶,而不是要九陽(yáng)固守家用豆?jié){機(jī)那一畝三分地。事實(shí)上家用豆?jié){機(jī)這幾年已經(jīng)飽和,九陽(yáng)占據(jù)的市場(chǎng)份額也稱得上壟斷,但如果深耕下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)其實(shí)還有很大的拓展?jié)摿Γū热缯f(shuō)onecup,比如說(shuō)商用豆?jié){機(jī)),如果九陽(yáng)充分發(fā)揮豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的潛能,則可能成為下一個(gè)格力,這需要專注和創(chuàng)新(家用豆?jié){機(jī)市場(chǎng)不也是從無(wú)到有,從小變大的么)。現(xiàn)階段的九陽(yáng)其實(shí)不適合多元化發(fā)展。“九陽(yáng)”這個(gè)綜合品牌品類固化(也就是你說(shuō)的消費(fèi)者認(rèn)為九陽(yáng)只能做豆?jié){機(jī))固然是一個(gè)劣勢(shì)(不便拓展品類),但反過(guò)來(lái)想這不也是九陽(yáng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)嗎?(反過(guò)來(lái)想就是“豆?jié){機(jī)只有九陽(yáng)能做好”“豆?jié){機(jī)就是九陽(yáng)!”)在公司真正強(qiáng)大起來(lái)之前,集中資源做好強(qiáng)勢(shì)品類對(duì)公司品牌的塑造利大于弊。至于品類拓展的問(wèn)題,完全可以通過(guò)建立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的品類事業(yè)部,通過(guò)建設(shè)族群品牌、主副品牌、獨(dú)立產(chǎn)品品牌來(lái)解決。

具體思路請(qǐng)參考我之前發(fā)的三篇文章
“關(guān)于九陽(yáng)未來(lái)發(fā)展的思考”http://xueqiu.com/3616204477/29616217
“onecup品牌的推廣策劃”http://xueqiu.com/3616204477/29319618
“品牌的類型和品牌建設(shè)”http://xueqiu.com/3616204477/29930028


$美的集團(tuán)(SZ000333)$ $九陽(yáng)股份(SZ002242)$
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