文章摘要:續上篇,我們說到現在越來越多的人重視口才表達的能力,在職場中更是有諸多當眾發言的機會,一旦抓住展現,升職加薪不在話下。而作為領導人物、管理人物必須用語言來帶領團隊,影響號召。下面是我們在各大場合的講話技巧及演講經驗十六條,給大家參考學習。 一、演講經驗十六條 演講的前一晚必須睡眠充足,使喉嚨獲得良好的休息。 穿著合宜得體的服裝。 在演講前,如果有機會與聽眾打成一片應該把握住,與聽眾握握手。對他們微笑或打個
續上篇,我們說到現在越來越多的人重視口才表達的能力,在職場中更是有諸多當眾發言的機會,一旦抓住展現,升職加薪不在話下。而作為領導人物、管理人物必須用語言來帶領團隊,影響號召。下面是我們在各大場合的講話技巧及演講經驗十六條,給大家參考學習。
一、演講經驗十六條
·演講的前一晚必須睡眠充足,使喉嚨獲得良好的休息。
·穿著合宜得體的服裝。
·在演講前,如果有機會與聽眾打成一片應該把握住,與聽眾握握手。對他們微笑或打個招呼。
·心理上、情緒上、精神上保持放松,對預先假設可能發生的事略做準備,但不要被它困擾。
·在講臺上,要輕松自在的站好。
·最應該注意的當然是演講的內容。在做引言時,應先將重點主題陳述出來,然后在主文中,將主題一一剖析,并且賦予新的觀點。試著多講一些辭藻豐富的話,可能的話,最好摻入一點幽默的字眼兒,千萬不能使聽眾覺得無聊。注意強調重點,清晰的把它們說出來,隨后降低聲音,再安靜下來。
·準備周全的題材,并且做充分的預備和練習。
·演講前不要進食。乳制品尤其應該禁止,因為它可能使你的喉嚨充滿黏液。
·演講前對自己說:“我很棒!”
·演講前在后臺做幾次張嘴巴的動作,當然,如果有理由的話,大笑也可以,這樣你的下顎會變得柔軟舒服。
·開始說話時,保持微笑環視所有聽眾,然后做一次深呼吸。
·頭幾句要輕松一點,引領聽眾不由自主地發笑。
·在聽眾人群中找一兩張快樂友善的臉,經常望望他們,這會令你覺得自己被重視。
·仔細聽一聽麥克風傳來的自己的聲音,以確定自己的嘴巴是應該靠近麥克風一點,還是該離遠一些。
·多用一些態勢語言,借此幫助你吸引聽眾的注意。
·手邊放一杯水,喉嚨干燥時就喝一口。
二、如何練習演說
·多朗讀,背誦詩詞散文;
·面對鏡子或攝像機演練;
·多分享,做教練型領導者;
·站著開會及布置工作;
·多找機會實踐。
三、如何應對演說中的錯誤
①原則:掩飾錯誤而不是強化錯誤;不要慌張,要鎮定。
②方法:不明顯的錯誤,要好似沒錯;稍明顯的錯誤,要重說一遍或找機會改正;非常明顯的錯誤,要適時道歉;將錯就錯。
在一次大型演講中,我慷慨激昂、自信滿滿地說:“人要有一種精神,敢上九天捉鱉?!痹捯徽f出口全場驚愕,心想這老師夠神的。我略做停頓,重新加重語氣說道:“人要有一種精神,敢上九天捉鱉,敢下五洋攬月!”片刻的寧靜后掌聲熱烈,聽眾想通了,可能這樣更豪邁呢!
四、如何答記者問
·先不要下結論;
·立刻舉例;
·題目大:從小處入手;
·題目尷尬:談別人;
·一無所知:談相近的。
五、會議主持連接技巧
連接技巧:我很贊同,同時我想提醒大家的是……;我很贊同,某某講的讓我聯想到……;正如你說的……
六、會議中如何介紹別人
·熱情第一;
·充分了解主講人;
·運用“題——重——講”公式。
【舉例】今天劉部長演講的主題是‘城市的前途在于大力發展公共交通’,重點在于北京的軌道交通戰略,下面有請劉部長做精彩的演講。
七、關于批評、道歉
①對待批評,態度一定要真誠。可以談及是哪個方面:
·具體描述事實;
·講明自己的困難和損失;
·提出要求或請求。
②道歉
人非圣賢,孰能無過。文明社會文明人,及時道歉莫遲疑。道歉考慮以下五個方面:
·態度誠懇、語言慢速;
·不要重復錯誤過程;
·可以做些解釋;
·多說改正和補救的話;
·適可而止。
八、聯歡、婚禮、生日慶典、三字訣
①婚禮聯歡:采用“甲方-乙方-雙方合同”的公式,再加上借題發揮的內容即可。
【舉例】小張是學中文的,在部隊從事宣傳工作;小劉是學音樂的,畢業之后當老師從事音樂教學。我看他們倆一個在部隊,一個在地方,一個很陽剛,一個很陰柔,真是天生一對、地配一雙。我祝福他們夫妻恩愛,琴瑟合鳴,白頭偕老,早生寶寶,高揚和諧生活主旋律,牽手美好未來當標兵!
②生日慶典:采用“當初-現在-今后”的公式,在加上特別要說的內容。
【舉例】當初我和今天的壽星老李是一對先進分子,現在我們都光榮退休,享受天倫之樂的生活。今后我們將老有所為,一起走進機關的老年大學學習書法。人生幾十年,風光萬萬千。老李啊,作為同伴、同學、同事、同休,我祝福你生日快樂!永遠快樂!各位好朋友,讓我們為老李干杯!
③開幕致詞
開幕致詞三字訣:“祝、歡、希”——祝賀開幕、歡迎來賓、希望合作。
④答謝致詞
答謝致詞三字訣:“感、獲、邀”——感謝安排、盤點收獲、提出邀請。
⑤出席酒會
出席酒會三字訣:“祝、獻、干”——祝賀項目、獻上禮物、提倡干杯。
⑥視察工作三字訣:“祝、謝、希”!祝賀成績、感謝付出、提出希望。
九、超級說服力
要想提升說服力,試試按以下方法談判:問問題;附和他;擴大痛苦;對比原理;假設成交二選一法則。
十、問題解答
①有人挑刺怎么辦?
搞清楚大前提:
·善——耐心解釋,重復他的觀點;
·惡——換位思考,將球回傳給他。
②忘詞了怎么辦?
·頭、中、尾的講話技巧;
·先談到這里,剩下的聽我下回分享;
·手指法——事先在手上做個提綱,一伸手,幾個方面躍然眼前;
·拉到自己熟悉的領域。
③時間到了沒說完怎么辦?
·對以上發言,講最后一句話;
·想好頭和尾,中間不后悔。
④突然被叫起來說幾句怎么辦?
①不要說:我沒有準備,沒有研究。既然讓我說兩句,我就隨便說兩句(這樣一定是最差的表現)
②說暖語:大家都說得非常好,我今天沒有白來(再思,邊想邊說,彬彬有禮,適可而止)。