最誠實的身體部位
在解讀身體語言時，很多人都習慣從較高部位（臉）開始。臉固然是身體的一部分，但它常常被用來虛張聲勢或掩蓋真實的情緒。我采取的方式恰恰相反。曾參加過數千次聯邦調查局問案的我學會了首先將注意力集中到嫌疑人的腿和腳上，然后逐一向上觀察，最后解讀面部表情。你會發現，信任度總是隨著目光的上移而減少。
仔細考慮一下，我們善于欺騙的面部表情似乎也合情合理。因為我們從小就被教育這樣做。當我們做出真實反應時，父母會咆哮著告誡我們：“不要做出這樣的表情。”或者，他們會教導我們：“至少在你的堂兄們經過的時候看起來高興點兒。”所以我們學會了強顏歡笑。事實上，我們的父母以及整個社會都在教我們用臉去隱藏、欺騙和撒謊，為的只是社會的和諧。
這么看來，“察言觀色”就不是件容易的事情了。還是讓我們來看看最誠實的身體部位吧。緊張、壓力、恐懼、憂慮、小心、厭煩、坐立不安、幸福、快樂、受傷、害羞、靦腆、謙遜、笨拙、自信、奉承、沮喪、衰弱無力、詼諧、好色和生氣，這些都能在腿和腳上有所體現。情侶間意味深長的撫摸、男孩遇到生人時羞澀的雙腳、生氣的站姿、即將為人父的緊張步伐——都是我們情緒的信號。
快樂腳
快樂腳是指高興時雙腿和雙腳一起擺動或顫動。快樂腳有時會突然出現，特別是聽到或看到某些意義重大的事情或事物時。快樂腳是一種非常可靠的信號，它表示一個人認為他正在得到他想要的，或有優勢從另一個人或周圍環境那里贏得有價值的東西。久別的情侶在機場相會時也會表現出快樂腳。
快樂腳行為說明生活的甜蜜
不久之前，我正在收看撲克錦標賽，突然發現有一個人的牌是同花（好手氣），這時候，他在桌子下面的腳可樂瘋了！它們不停地擺動和顫抖，就像一個要去迪斯尼的孩子一樣。但是，這名選手的表情十分淡定，上半身也表現得非常鎮定。看到這里，我指著電視大聲喊叫，勸另外兩名選手趕快收手退出比賽，可惜他們根本聽不到我說什么，他們下了賭注，結果，錢就落入別人的口袋了。
很明顯，這名選手相當擅長撲克面孔。不過，他還得花上不少時間才能學會撲克腳。對他來說，最幸運的是他的對手們——和大多數人一樣——一生中可能都不曾把注意力放在胸部以下的部位，更不會注意到這些部位所傳達的信息。
快樂腳并不只出現在撲克牌室里。有一次，我在機場無意中聽到了旁邊一位年輕母親與家人的電話。最初，她的腳是平放在地板上的，但是電話接通后，她的腳開始使勁兒顫動。雖然她沒有親口告訴我什么，但她的腳說明了一切。
記住，不管你是在玩撲克、做生意還是和朋友聊天，快樂腳將如實地告訴你此時此刻大腦正在真誠地呼喚：“我正興高采烈。”
你不需要鉆到桌子下面去尋找快樂腳，只要看看一個人的襯衫或肩膀就可以了。如果他的腳在擺動或顫動，他的襯衫和肩膀也會隨之搖擺或上下震動。這些動作非常細微，但是，只要你注意觀察還是可以看得到的。
朱莉是一家大公司的人力資源主管，她告訴我，她是在我的一次研討班上開始注意腳部動作的。幾天前，她將新知識恰當地運用到了工作中。“我負責為公司選拔海外任職人員，當我問一名應聘者她是否愿意到海外任職時，她的腳開始變得活躍，我看到了快樂腳，她的答案也是肯定的。但是當我告訴她要去的地方是孟買或印度時，她的兩只腳同時停了下來。注意到這一點后，我便問她為什么不愿意去這些地方。這名應聘者十分驚訝。‘這么明顯嗎？我并沒說什么。有人跟你說了什么嗎？’我告訴她，我能感覺到她不太愿意去那些地方。‘你是對的，’她承認了，‘我以為是去香港，我在那邊有很多朋友。’很明顯，她并不想去印度，她的腳毫無保留地泄露了她的感覺。”
最后，有兩個問題需要注意。首先，和所有的非語言行為一樣，我們必須把快樂腳行為放在具體的環境中考量。例如，如果一個人天生就有神經過敏足（多動腳癥候群的一種），那么我們就很難判斷這個人的動作是不是快樂腳行為。再比如，如果雙腳搖動的頻率或強度增加，而且是發生在這個人聽到或看到某些重要事件之后，那么，這就是一種對事情現狀更有信心且更滿意的信號。
其次，腿腳的動作有時只是一個人不耐煩的表現。我們可以對一個班的學生進行觀察，留意他們的腿腳多長時間抽動一下，多長時間擺動或移動一次，踢動的頻率怎樣等。通常，在臨近下課時這些動作會變多。這時的“快樂腳”就不再快樂，而是不耐煩和希望事情加速的信號。
轉向腳
通常，我們會將身體轉向自己喜歡的人或事。事實上，我們也可以通過這種信息判斷別人是否愿意見到我們，或是否更愿意離開我們。假設你走近兩個正在談話的人，你認識他們并想加入他們的討論，于是你走過去跟他們打招呼。可是，你并不確定這兩個人是否愿意你加入，那么，注意觀察他們的腳和軀干動作。如果他們移動自己的雙腳和軀干來歡迎你，那么他們的歡迎應該是全心全意的。如果他們并沒有移動雙腳，而只是轉了轉身說了聲“你好”，那么表示他們不愿意你加入。
同樣，我們會轉身離開那些我們不喜歡的人或物。通過對法庭行為的研究我們發現，如果陪審員不喜歡某位證人，他們會將雙腳轉向最近的出口處。從腰部以上的部位看，陪審員對正在陳詞的證人表現得十分有禮貌，可是他們的腳卻本能地選擇了“逃跑線路”。
一個人將雙腳移開就是一種希求解脫的信號，說明他想遠離自己的位置。當你與人交談時，如果發現對方漸漸地（或突然地）將他的雙腳從你這一側移開，這時候你應該做些調整了。你想知道這種行為發生的原因嗎？其實，有時候是因為這個人約會要遲到了，不得不走，但是，有時候卻是因為這個人不想再聽下去或待下去了。又或許是因為你說了什么冒犯的話或做了什么令人厭煩的事。總而言之，轉向腳是一個人想要離開的信號。
最近，我也遇到了這樣的問題。我與一位客戶談了5個小時，聊得非常投機，但是我注意到，這位客戶將腿拐到了與他的身體成直角的位置，這只腳好像要自己離開似的。于是，我問道：“你是不是有事要離開？”他回答說：“是的，很抱歉，我并不想不禮貌，但是我必須要打個電話到倫敦，我只有5分鐘了。”
事情就是這樣，雖然我的客戶表現得很熱情，他的腳卻是最誠實的，它們清楚地告訴我，他很想留下，但是同樣想做自己要做的那件事。
抱緊膝蓋
還有一些腿部動作，同樣表明一個人想要離開當前位置的意圖。注意觀察下圖中這個坐著并用雙手按住膝蓋的人。這是一種非常清楚的信號，說明他的大腦已經做好了結束此次見面的準備。通常，緊跟這種姿勢之后的是軀干前傾或身體放低轉向椅子的一側，這些也是意圖動作。當你注意到這些動作時，特別是當你的上司做出這樣的動作時，你要結束自己的談話了，機靈點，千萬不要拖延。
背離重力的腳部行為
當我們感到高興或幸福時，我們走起來會如步青云。戀人們互相陶醉的時候如此，孩子們盼望去主題公園時也是如此。對興奮中的人來說，重力好像不起作用一樣。這些行為都十分明顯，但是，在我們所處的環境中，這種背離重力的行為似乎每天都在逃避我們的視線。
不久前，我觀察過一個用手機打電話的人。聽完電話后，她本來平放在地板上的左腳換了一種姿勢。她的腳跟還處于著地狀態，腳的其他部位卻向上翹了起來，腳趾指向天空。一般人可能不會注意到這種行為，或者認為這是一種無關緊要的動作。但是，接受過訓練的觀察員都知道，這種行為說明那個人一定是聽到了什么高興的事。果然如此，我在走過她身邊的時候聽到她說“真的嗎？太棒了”！
即使是一個站著不動講故事的人可能也會做出拔高身體的動作，為的是強調重點，而且他可能會不斷重復這樣的動作。其實，他是在下意識的狀態下做出這樣的動作，因此，這些挺拔的動作是最誠實的線索，因為它們更愿意將符合這個故事的真實情緒表達給我們。
有趣的是，這種行為很少發生在臨床憂郁癥患者身上。身體總能準確地反映出一個人的精神狀態。所以，當人們高興時，我們就能看到更多的背離重力的行為。
這些行為會騙人嗎？我想，它們會。尤其是對演技派演員來說，應該不是什么難事。但是，一般人是不會懂得如何調節自己的邊緣行為的。當人們想要控制他們的邊緣行為或背離重力的時候，他們的動作要么看起來太過做作，要么看起來太過消極，要么感覺太受環境約束，或者缺少生氣。一個違心的招呼是很難讓人看到誠意的，因為手臂上揚的時間不夠。同時，這個打招呼的人的眉毛也是下彎的。可見，背離重力的行為應該是一個人的積極的情緒狀態的晴雨表。
有一種非常具有情報價值的背離重力的行為，叫做“起跑姿勢”。在做這個動作時，一個人靜止的腳（如平放在地上）會轉換到一種預備起跑者的姿勢，即后腳跟翹起，重心全都轉移到腳掌上。這也是一種意圖線索，它告訴你，這個人已經準備好要做一些肢體動作了，而這種肢體動作需要腳的配合。它可能表示這個人想離你遠一點，或者想離開。
叉開的雙腿
叉開的雙腿是最明顯、最容易被認出的“捍衛領地”式行為。很多哺乳動物（包括人），在感到壓力、煩亂或威脅時都會強調自己的領地，執法人員和軍人更是如此，因為他們早已習慣占據統治地位。有點滑稽的是，當他們想要戰勝對方時，他們會下意識地盡量將腿叉得比其他人更寬些，以此獲得更多的領地。
當人們陷入對峙狀態時，他們的腿和腳會叉開。這樣做并不只是為了讓自己站得更穩，更是為了獲得更多的領地。對細心的觀察者來說，這是一種強烈的信號，至少也表明有些事情正在準備中，或者麻煩真的要來了。
如果你發現一個人的腿從并在一起到叉開，你基本上可以肯定這個人越來越不高興。它清楚地告訴你“一定有什么不對勁的地方，我必須做好準備來應付它”。這種情況下，你就要提高警覺了。
通常情況下，當爭執擴大時，這類叉開姿勢的幅度也會增大。我要告訴那些主管們和執法官員們的是，緩解對抗局面的方法之一就是盡量避免表現出這類行為。如果我們能在愈演愈烈的交火中及時收住這類叉腿的動作，及時地將兩腿收攏，一定能降低對抗等級，使情況得以緩和。
幾年前，我曾參加過一次研討班。一位女性在現場談起她的前夫是如何恐嚇她的。她講到，她丈夫會站在屋門口，雙腿叉開，擋住她的去路。要知道，這種行為并不是毫無意義的。它能夠引起視覺上和心理上的共鳴，通常可以被當做控制、恐嚇和威脅行為。一名囚犯也曾告訴我：“在監獄里，姿態就是一切，包括怎么站、表情如何，我們不能表露出脆弱，一分鐘都不可以。”
當然，叉腿動作是對你有利的——特別是當你想要樹立權威時。我曾經訓練過一些女執法人員，教她們如何叉開雙腿并保持強勢的站姿，以此來對付執勤過程中遇到的那些無法無天的人。并攏的雙腿會被認為是一種順從。通過叉開雙腿，女警官可以占到上風。這種“我說了算”的站姿是絕對權力的表現，能夠幫助女警們更有效地應對那些不太容易制伏的不法分子。
其實，我們每個人都有自己的領地需求，可能是出于個人原因，也可能是受到文化環境的影響。當有人來冒犯我們的領地時，我們的邊緣反應會很強烈。我們會變得十分警覺，我們的脈搏會加快，有的人可能會變得面紅耳赤。假設你正站在擁擠的電梯里或正在使用銀行取款機，有人靠得很近，你會有什么樣的感覺？
