金融產(chǎn)業(yè)有無數(shù)的技術(shù)問題需要解決,而在科技驅(qū)動金融這個清晰的命題上,作為金融科技公司,誰最先能突破這些技術(shù)難關(guān),把每一個金融機構(gòu)都變成能夠利用技術(shù)解決問題的公司,誰才是贏家。
雷鋒網(wǎng)AI金融評論報道,2017年12月7-8日,平安SMART大會在深圳舉行。這是一場由金融集團舉辦的科技盛會,信號很明顯——這家傳統(tǒng)金融巨頭,要轉(zhuǎn)型為科技公司,向政務(wù)、智慧城市、大金融、大健康醫(yī)療等領(lǐng)域輸出自己的技術(shù)。
平安金融壹賬通,是平安集團旗下子公司之一,負責(zé)金融科技能力輸出。目前,該公司以賦能中小銀行進行金融創(chuàng)新為主。
一家體量足夠大的企業(yè),可以容納各種復(fù)合型人才,科技巨頭可以承載金融大牛的加入,金融機構(gòu)頭牌也可以聚集雄厚的人才力量。但中小銀行不行。于是,在金融科技輸出的賽道上,平安金融壹賬通瞄準(zhǔn)了中小銀行科技薄弱的痛點。
“全國中小銀行加起來,體量相當(dāng)于3個ICBC。”平安金融壹賬通CTO兼COO黃宇翔說道。中小銀行也有著自身的業(yè)務(wù)資源和場景優(yōu)勢,他們能夠與時俱進,才能真正帶動中國金融科技創(chuàng)新。
對內(nèi)完善技術(shù)鏈條,對外打造金融科技生態(tài)圈
2017年12月6日,平安金融壹賬通推動的中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟成立,前者聯(lián)合230多家中小銀行,共謀科技金融創(chuàng)新。
據(jù)透露,在過去近十年里,平安集團的科技投入超過500億,在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、金融科技、醫(yī)療科技應(yīng)用領(lǐng)域等方面做了大量的探索和實踐。
人臉識別正確率達到99.8%,保險事故可以通過計算機視覺識別技術(shù)智能定損,海量大數(shù)據(jù)挖掘提供實時風(fēng)控保障、精準(zhǔn)營銷,生物識別實現(xiàn)遠程開戶,AI賦能智能投資研究……這些都是平安集團今天津津樂道的成績。
“今天,平安集團強調(diào)的是‘金融+科技’的雙輪驅(qū)動發(fā)展,是一家科技公司,所以未來更多的是強調(diào)科技因素,”黃宇翔表示,成立兩年的平安金融壹賬通,在幫助平安的銀行、保險、證券、信托做好科技的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)上,該公司還作為技術(shù)、科研平臺,為將近2000家金融機構(gòu)和400家銀行提供了金融科技的服務(wù)。
黃宇翔稱,平安金融壹賬通依托平安金融云這樣的輕量模式,把平安多年積累的技術(shù)整合成方案,輸出給中小銀行。據(jù)介紹,平安云服務(wù)作為技術(shù)能力開放平臺,上面集合了平安集團所有的技術(shù)積累,包括金融云、城市云、醫(yī)療健康云、政府云四個領(lǐng)域。“平安科技提供大部分底層技術(shù),其他業(yè)務(wù)子公司將各自能力分區(qū)打包,整合到云平臺,靈活開放,有針對性地服務(wù)各個領(lǐng)域。”
黃宇翔向雷鋒網(wǎng)AI金融評論表示,金融云正是平安金融壹賬通主攻的方向。“最近一年來,我們主要圍繞銀行賬戶提供技術(shù)賦能,”黃宇翔介紹稱,從營銷、風(fēng)控、運營到服務(wù),“未來我們會繼續(xù)面向證券、私募、基金等投資賬戶,把平安集團32家子公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力打包給中小金融機構(gòu)。”
這樣一來,作為中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融,或是金融科技產(chǎn)品供應(yīng)商,平安科技金融壹賬通找到了中小銀行這一個技術(shù)輸出的市場的同時,也得到了這些銀行的資源和場景的加持。這樣的發(fā)展模式下,銀行業(yè)內(nèi)無論是同業(yè)、零售還是對公,技術(shù)、場景等資源的共享互利的生態(tài)運作,都能帶動金融科技創(chuàng)新的良性循環(huán)。
改變銀行
“大家聽到很多的直銷銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、數(shù)字銀行,到底在談什么?”在今日舉行的平安SMART科技大會上,黃宇翔給出了一個解釋,他表示,其實這是一個跨界的產(chǎn)品,是金融和科技的合力。
近年來移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計算等發(fā)展勢頭迅猛的現(xiàn)代科技,對傳統(tǒng)金融業(yè)造成了很大沖擊。于銀行業(yè)而言,更是首當(dāng)其沖受到明顯影響,除去增長放緩,利差縮小等遇到的傳統(tǒng)挑戰(zhàn),科技進步帶來的強烈沖擊同樣巨大,比如市場被蠶食、功能被取代等。
事實上,金融科技的介入,讓金融機構(gòu)發(fā)生了顛覆性的變化。現(xiàn)有的金融機構(gòu)里其發(fā)展是內(nèi)生性的,從設(shè)計到風(fēng)管、風(fēng)控、財務(wù)監(jiān)督到走向客戶、網(wǎng)點,到信息反饋,完全是銀行內(nèi)部的產(chǎn)品鏈。但是,今天細分市場的金融科技,已經(jīng)完全把銀行產(chǎn)品鏈肢解成一個一個垂直的產(chǎn)業(yè)鏈來切入,把這個產(chǎn)品鏈外化成一個產(chǎn)業(yè)鏈,整個銀行的服務(wù)過程,變成社會的過程,或者合作的過程,競爭的過程,不再是銀行內(nèi)部已有的原有體系的內(nèi)生的管理過程。
于是,利用技術(shù)與金融的結(jié)合,業(yè)內(nèi)紛紛提出直銷銀行、智能銀行等新型服務(wù)方式來獲得客戶,服務(wù)客戶。
昨日(2017年12月6日)的數(shù)字銀行論壇上,基于大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),平安集團董事馬明哲也從前臺、中臺和后臺三個環(huán)節(jié)解讀了技術(shù)可以給銀行帶來的改變,這也是金融壹賬通賦能各大中小銀行的邏輯:
在前臺,包括直銷銀行在內(nèi)的O2O模式,無論是個人企業(yè)或?qū)髽I(yè),都利用科技進行服務(wù),從而提升客戶體驗;
在中臺,體現(xiàn)在銷售支持和風(fēng)險防控上,包括個人的信用,貸方管理等對客戶進行服務(wù),涵蓋資產(chǎn)、風(fēng)險的分類一系列中臺的支持和服務(wù);
而在后臺,則包括硬件、軟件、核心系統(tǒng)等面向銀行的服務(wù),其中有DaaS(數(shù)據(jù)即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))和PaaS(平臺即服務(wù))等。
很明顯,金融產(chǎn)業(yè)有無數(shù)的技術(shù)問題需要解決,而在科技驅(qū)動金融這個清晰的命題上,作為金融科技公司,誰最先能突破這些技術(shù)難關(guān),把每一個金融機構(gòu)都變成能夠利用技術(shù)解決問題的公司,誰才是贏家。
平安集團轉(zhuǎn)型的特殊在于,作為金融機構(gòu),卻早早得布局平安科技這樣的子公司,甚至技術(shù)人員規(guī)模發(fā)展至超過2萬人。有自己的工程團隊、人工智能基礎(chǔ)研究團隊……據(jù)黃宇翔介紹,基于自身的AI、大數(shù)據(jù)和云計算能力,平安金融壹賬通曾通過遠程技術(shù)、人臉識別、聲紋識別,有效防范了將近107萬的欺詐金額和800多個欺詐案件;某一家上線直銷銀行服務(wù)的銀行,APP的點擊率與過去相比達到了2.9倍,零售開戶數(shù)達到3.5倍,金融交易額達到4.3倍……
重構(gòu)銀行 IT 基礎(chǔ)設(shè)施
然而,即便如此,做好業(yè)務(wù)還是不足夠的。
為了給面對挑戰(zhàn)應(yīng)變能力較為薄弱的中小銀行提供風(fēng)險管理保障,金融壹賬通搭建了一個BaaS區(qū)塊鏈技術(shù)搭建平臺。銀行客戶在這個區(qū)塊鏈平臺上,能夠進行資產(chǎn)、負債的交換。
據(jù)稱,與以往需數(shù)個星期的線下方式相比,金融壹賬通的區(qū)塊鏈平臺將所有的合約標(biāo)注后,銀行能在秒級的時間內(nèi)完成交易。根據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評論獲得的數(shù)據(jù)顯示,2017年在金融壹帳通區(qū)塊鏈平臺上的交易額將會超過10萬億,從而幫助各中小銀行緩解經(jīng)營壓力。
當(dāng)然,區(qū)塊鏈的應(yīng)用場景不止于此。比如,平安區(qū)塊鏈打造個人的征信信用護照,“我們希望有一天我們?nèi)サ菣C的時候,不需要護照,用我們的征信護照,就跟大家用電話支付一樣真實有效。”此外,還有中小企業(yè)貸款平臺,“通過區(qū)塊鏈,可以解決企業(yè)和銀行之間的信任問題,”黃宇翔介紹道,平安區(qū)塊鏈已經(jīng)接入了1.5萬個中小企業(yè)的節(jié)點,“企業(yè)安裝了私鑰加密以后,可以把每天的交易、稅務(wù)、財務(wù)信息采集到區(qū)塊鏈,然后與我們提供銀行的真實征信報告作比對,避免欺詐。”
黃宇翔介紹,平安區(qū)塊鏈之所以強大,“除了我們的場景以外,我們區(qū)塊鏈底層技術(shù)是有核心的,我們從美國把IBM 超級賬本的聯(lián)合創(chuàng)始人招募過來了,用他的智慧和經(jīng)驗打造了平安的底層技術(shù)。”
黃宇翔表示,平安區(qū)塊鏈BaaS平臺可以分為三層。
第一層是區(qū)塊鏈系統(tǒng)架構(gòu),包括基礎(chǔ)層、核心層和開放API。基礎(chǔ)層支持數(shù)據(jù)輸出和保管、后臺管理、外部系統(tǒng)適配。核心層是平安投入最大的部分,主要實現(xiàn)同態(tài)加密,分片存儲,私鑰管理和跨鏈傳輸四方面。
由于平安集團內(nèi)部有保險、銀行等投資類業(yè)務(wù),所以將這些接口API分類進行輸出。包括賬戶API、產(chǎn)品信息API、交易信息API、資金信息API。黃宇翔表示,只要金融場景能夠被定義,存在需求,平安BaaS都能馬上提供服務(wù)。
在系統(tǒng)架構(gòu)上是第二層服務(wù)平臺。該平臺是連接平安業(yè)務(wù)場景的橋梁,該層能夠?qū)崿F(xiàn)信息存儲、資產(chǎn)發(fā)布登記、資產(chǎn)交易轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)對賬清算,以及BaaS web服務(wù)。
第三層是業(yè)務(wù)場景,例如同業(yè)資產(chǎn)交易,個人信用護照,中小企業(yè)貸款,主賬戶實時對賬,征信黑名單共享等。
“我們在三個方面有突破,第一個是加密技術(shù),我們通過三種零知識驗證算法來打造自己區(qū)塊鏈的共識機制,解決了在沒有解密的情況下也能驗證交易真實性的問題。”黃宇翔介紹道,第二是性能問題,依靠自主研發(fā)的Fi-MAX(fabric MAX)高性能架構(gòu),平安區(qū)塊鏈的交易速度每秒10萬筆。“另外在節(jié)點的部署各方面都有了非常大的突破。”
可以說,如果 AI 和云計算改變了銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營效益,區(qū)塊鏈則在顛覆了現(xiàn)有體系的主權(quán)問題,改變服務(wù)秩序的基礎(chǔ)上,給銀行業(yè)務(wù)帶來一系列效率、安全等方面的改進。