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新媒體/新媒體運(yùn)營(yíng)/新媒體營(yíng)銷,這三個(gè)你都懂

    今天寫這一篇,來(lái)分析下新媒體、新媒體運(yùn)營(yíng)和新媒體營(yíng)銷的各種區(qū)別和共同點(diǎn)

  

 

  一、定義介紹

  1、新媒體

  所謂的新媒體(New Media)是一個(gè)相對(duì)報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的概念,包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說(shuō),新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體

  2、新媒體運(yùn)營(yíng)

  指利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)品牌推廣目的

  3、新媒體營(yíng)銷

  是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的模式。在web2.0帶來(lái)巨大革新的年代,營(yíng)銷思維也帶來(lái)巨大改變,體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信等這些新興的媒體。

  二、崗位工作內(nèi)容

  1、新媒體運(yùn)營(yíng)

  負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶的拉新、留存、促活。

  ①、拉新:苦逼運(yùn)營(yíng)者們每天最關(guān)心平臺(tái)的數(shù)據(jù)變化情況,上班打開電腦第一件事,就是查看昨日增長(zhǎng)和文章打開率,數(shù)據(jù)好,一天心情好,數(shù)據(jù)差,一天苦逼臉。

  ②、留存:通過(guò)設(shè)置自定義回復(fù)、設(shè)置菜單欄、后臺(tái)勾搭粉絲,與粉絲互動(dòng),只有一個(gè)目的,讓粉絲別走開,來(lái)跟小編一起玩。

  ③、促活:通過(guò)情人節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)...各種節(jié)各種活動(dòng),過(guò)情人節(jié)比情人還忙,過(guò)母親節(jié)比母親還忙,過(guò)婦女節(jié)比婦女還忙,只有清明節(jié),才可以歇一歇,方案憋得死去活來(lái),只為喚醒粉絲第一次關(guān)注時(shí)的熱情。

  2、新媒體營(yíng)銷

  通過(guò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營(yíng)銷,一般的營(yíng)銷方式有:微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷等,一說(shuō)一大把。

  兩者關(guān)系

  區(qū)別:新媒體運(yùn)營(yíng)更側(cè)重的是一些新媒體平臺(tái)如微信、微信公眾平臺(tái)、微博的策劃推廣,而新媒體營(yíng)銷更側(cè)重的是利用新媒體工具來(lái)完成對(duì)產(chǎn)品的銷售和售后。

  聯(lián)系:從本質(zhì)上來(lái)講,新媒體運(yùn)營(yíng)是企業(yè)文化軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體平臺(tái)形式上的實(shí)現(xiàn),通常通過(guò)內(nèi)容傳播使用戶認(rèn)同他們的某種概念、觀點(diǎn)和思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等目的。所以,新媒體運(yùn)營(yíng)是屬于新媒體營(yíng)銷的一部分,新媒體營(yíng)銷是以新媒體運(yùn)營(yíng)的傳播方式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目的。

  舉例說(shuō)明

  運(yùn)營(yíng):你們公司有一個(gè)微信公眾化,需要你來(lái)運(yùn)營(yíng),你根據(jù)這個(gè)公眾號(hào)的定位進(jìn)行一定頻率推送有價(jià)值的內(nèi)容,并根據(jù)各種閱讀數(shù)據(jù)(閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和分享數(shù)等)變化情況,調(diào)整內(nèi)容推送方向,不時(shí)通過(guò)舉行活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)粉絲互動(dòng)和粘性,主要是讓平臺(tái)更活躍有粘性

  營(yíng)銷:如果你們公眾號(hào)粉絲少,閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更少,那你會(huì)找一些媒體平臺(tái)或者大V投放廣告,并針對(duì)你們產(chǎn)品的類別找相應(yīng)平臺(tái)推廣,做更精準(zhǔn)的廣告投放,這樣主要是為了給平臺(tái)帶來(lái)更多流量,這就叫營(yíng)銷

  

 

  分析總結(jié)

  其實(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的沒有分得很明顯,現(xiàn)在也很少有崗位明確把新媒體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷完全分開,但對(duì)于大部分剛?cè)脒\(yùn)營(yíng)的新人而言,招聘廣告里說(shuō)的新媒體運(yùn)營(yíng)大多實(shí)質(zhì)上就是微信運(yùn)營(yíng)、或者微博運(yùn)營(yíng)。 

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