3月9日上午，國科大管理學(xué)院“思危大講堂”第七講在中關(guān)村教學(xué)樓S101教室舉行。講座現(xiàn)場蔚為壯觀，能容納300人的教室不僅座無虛席，連過道里，講臺旁都站滿了聽眾，大家滿懷熱情，聆聽了由我國著名企業(yè)家，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏帶來的精彩演講。講座由國科大管理學(xué)院常務(wù)副院長汪壽陽主持。
張瑞敏演講的題目是“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”。張瑞敏開篇即說：做企業(yè)不要想做到成功的那一天，而是要永遠(yuǎn)追求成功，因為所謂的成功，只不過是踏上了時代的節(jié)拍。趕上了時代的節(jié)拍，企業(yè)就會發(fā)展起來。有人認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆自己非常困難，就好比從山巔下到谷底后，再爬另一座山，把自己完全顛覆掉；但張瑞敏認(rèn)為，最難的還是在于“破立”之間——是把舊的破掉，再把新的立起來，還是破立并舉，這是一個非常難處理的問題，而張瑞敏更傾向于破立并舉，邊破邊立。
隨后，張瑞敏以海爾為例，圍繞三個方面的問題展開了演講：互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)戰(zhàn)略思維的顛覆，新戰(zhàn)略下企業(yè)組織的顛覆演化，現(xiàn)階段海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代探索的目標(biāo)。
張瑞敏首先對比了美國企業(yè)史學(xué)家錢德勒對傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向——規(guī)模與范圍思維的定義與“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向——平臺思維的定義，繼而指出，所謂平臺，就是開放，誰的平臺做得最大，誰就做得最好。接著，張瑞敏詳細(xì)講述了海爾在顛覆思維下所做的探索，即海爾的“人單合一——雙贏”模式的戰(zhàn)略，以及為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略采用的工具——ZEUS （戰(zhàn)略損益表）和兩位點陣表。
在講第二大問題“新戰(zhàn)略下企業(yè)組織的顛覆演化”時，張瑞敏引用了美國企業(yè)史學(xué)家錢德勒的“從屬理論”，指出了企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，即“企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)從屬于企業(yè)戰(zhàn)略”。海爾集團(tuán)從2005年提出“人單合一”模式后，就做了組織結(jié)構(gòu)的演化探索，從原有的“正三角組織”，到“倒三角組織”，到“自主經(jīng)營體”、再到“利共體平臺”，最后演化成現(xiàn)在的“企業(yè)生態(tài)圈”。張瑞敏十分重視觀念的改變，認(rèn)為“有什么樣的觀念，就會有什么樣的行動”。他非常贊同《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文.凱利的“去中心化”和“分布式”觀念。海爾在組織觀念演化方面的實踐是，員工去“領(lǐng)導(dǎo)”中心，人人成為創(chuàng)客；用戶去“企業(yè)”中心，成為體驗主導(dǎo)，企業(yè)進(jìn)行“輕足跡管理”。張瑞敏對上述三點做了詳細(xì)解釋，還用海爾自身的幾個案例，如：雷神團(tuán)隊、空氣盒子團(tuán)隊、無尾項目專利池、水交互平臺、訂單配送、無障礙進(jìn)入等加以佐證。
對于第三個問題“現(xiàn)階段海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代探索的目標(biāo)”，張瑞敏將其歸納為“三無三化”，“三無”即企業(yè)無邊界，管理無領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)鏈無尺度；“三化”即企業(yè)平臺化，員工創(chuàng)客化，用戶個性化。在“文化無國界”的目標(biāo)中，張瑞敏講述了海爾兼并日本三洋白電的案例，批評了日本“唯尊是從”的文化，并希望未來把全世界的資源都整合到海爾中來。
最后，張瑞敏以十九世紀(jì)德國哲學(xué)家黑格爾的名言“熟知并非真知”為結(jié)語，在聽眾熱烈的掌聲中，結(jié)束了長達(dá)兩個小時的精彩演講。
海爾集團(tuán)企業(yè)文化中心總監(jiān)汲廣強(qiáng)、海爾集團(tuán)駐京首席代表陳維加、央視網(wǎng)《品牌.國際》頻道主任吳綱、國科控股副總經(jīng)理周湧、臺灣成功大學(xué)EMBA/AMBA執(zhí)行長蔡東峻、臺灣成功大學(xué)管理學(xué)院國際學(xué)術(shù)交流中心主任陳嬿如、國防大學(xué)劉增良教授、國科大管理學(xué)院常務(wù)副院長汪壽陽、黨總支書記魏先華、副院長趙紅、院長助理許健、院長助理呂萍、柳卸林教授，以及其他來自國科大、北大、清華、人大等高校的師生和校友、企業(yè)界人士、媒體人士等近500人參加了此次講座。
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張瑞敏是第十六屆、十七屆、十八屆中央委員會候補(bǔ)委員，全球享有盛譽(yù)的著名企業(yè)家，創(chuàng)建了全球白電第一品牌海爾，現(xiàn)任海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官。因其對管理模式的不斷創(chuàng)新而受到國內(nèi)外管理界的關(guān)注和贊譽(yù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)時代CEO的代表。
海爾連續(xù)四年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌；位列美國波士頓管理咨詢公司（BCG）評選的2012年度“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)”第八位。
創(chuàng)業(yè)28年來，張瑞敏始終以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)家精神和順應(yīng)時代潮流的超前戰(zhàn)略決策引航海爾，他將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)造了OEC管理模式、“市場鏈”管理等經(jīng)典管理模式。1998年，“海爾文化激活休克魚”案例于寫入哈佛商學(xué)院案例庫，張瑞敏也因此成為首位登上哈佛講壇的中國企業(yè)家。
（來源：國科大管理學(xué)院 作者：文/王海娟 圖/王海娟 平愛國）
