| 1、與上司融洽相處贏得好人緣。 與女上司相處：對(duì)擁有青春的下屬來(lái)說(shuō)，穿得像女上司一樣雍容華貴，是對(duì)她的成就感的一種微妙侵犯。情況不明時(shí)，勿問(wèn)候她的家人，尤其是不要冒冒失失地問(wèn)候她的丈夫和孩子，許多女上司的生活比我們想象的要獨(dú)特得多。 單身的女子，你何必去加深她的形影相吊之感呢？交換美容心得是女性之間增進(jìn)親密感的秘訣之一，不過(guò)這一手法不適用女上司，女上司十有八九會(huì)容顏早衰，因?yàn)樗秊樽约旱臅x升付出的太多。不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對(duì)她露出微笑。 與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是單槍匹馬創(chuàng)下的業(yè)績(jī)。女上司生病時(shí)，要記著給她打電話表示問(wèn)候，登門(mén)慰問(wèn)倒不必，一些從不“素面朝天”的女上司或許并不愿意向你展露她那病弱的形象。 與男上司相處：不管他喜歡不喜歡小鳥(niǎo)依人型的女子，別在他面前“發(fā)嗲”。也許上司并不討厭你“發(fā)嗲”，但在旁觀者眼里，你是心有企圖的，隨之而起的流言可能會(huì)使男上司有意利用你的這種“企圖”。 如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會(huì)議，衣著要恰如其分。對(duì)此，某公司員工曾有過(guò)深刻的教訓(xùn)。該員工只是事務(wù)性秘書(shū)之一，但有一次，她穿上色調(diào)深沉并飾有金鈕扣的名牌職業(yè)裝，讓談判對(duì)手誤認(rèn)為她也是決策層中人物之一，一定要聽(tīng)她的意見(jiàn)，男上司當(dāng)時(shí)臉色就十分難看。男上司往往對(duì)“職業(yè)身份”十分看重，人微言輕，何必去討那個(gè)沒(méi)趣呢？ 與上司相處的確是一門(mén)學(xué)問(wèn)，溜須拍馬不一定會(huì)討巧。由于每個(gè)人的性格不同，所以如何與上司相處好需要因人而異。不管怎樣，保持一份平常心，認(rèn)真做好本職工作，與同事搞好團(tuán)結(jié)，踏實(shí)勤奮，時(shí)間長(zhǎng)了你試必會(huì)贏得好口碑、好人緣。 2、與下屬和諧相處贏得人緣。 毫無(wú)疑問(wèn)，事業(yè)成功的基礎(chǔ)是淵博的學(xué)識(shí)和不斷創(chuàng)新。然而，要想把一個(gè)概念變成成果，離開(kāi)他人的合作是不可能成功的。任何人，無(wú)論是偉人還是凡夫俗子，都是這樣。 有好人緣的上司應(yīng)該是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人，他會(huì)盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己應(yīng)該做的事情，同時(shí)對(duì)下屬工作也進(jìn)行明確分工，讓大家對(duì)將要進(jìn)行的工作有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)；在工作中，創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)讓下屬不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。 任何人都希望得到別人的認(rèn)可、關(guān)心。有好人緣的上司應(yīng)該在生活中關(guān)心體貼下屬，掌握下屬的基本情況，及時(shí)了解下屬的困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予關(guān)心和幫助。這樣可以產(chǎn)生一種相互理解的感情，人們喜歡為他們崇拜的人做事情，這樣也能提高員工的工作效率。 有好人緣的上司是一個(gè)賞罰分明的人，對(duì)待下屬犯的錯(cuò)誤不能姑息縱容，睜只眼閉只眼，這樣做只能讓其他員工紛紛效仿。對(duì)于犯錯(cuò)誤者要及時(shí)指出錯(cuò)誤，并給予相應(yīng)的懲罰，但要注意批評(píng)的語(yǔ)氣，不能亂發(fā)脾氣。對(duì)于超額完成任務(wù)的下屬，即使以前犯過(guò)錯(cuò)誤，也要不記前嫌，給予鼓勵(lì)。每個(gè)人都希望在自己所處的環(huán)境里被認(rèn)為很重要，所以一個(gè)好的上司，要懂得適當(dāng)?shù)刈屜聦儆X(jué)得自己很重要。 有好的人緣的上司是一個(gè)平易近人的人，經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出人性的一面。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，非常重要的一點(diǎn)，就是要樹(shù)立威信，讓你的風(fēng)范，對(duì)所有的員工具有一定的威懾力。只有讓員工信服的上司，才有可能在工作中更好地處理事情。但這并不是說(shuō)就不用和員工打成一片了，適度地展示自己生活中的平易近人，例如記住員工的名字，每天上班的時(shí)候和下屬打招呼，這些都可以讓下屬心情愉快。在生活中避免以領(lǐng)導(dǎo)自居，也可以拉近與下屬的關(guān)系，使得大家在工作中更加默契和融洽。 3、與朋友和睦相處贏得人緣。 俗語(yǔ)說(shuō)：“你只需要花一分鐘注意一個(gè)人，一小時(shí)內(nèi)你們就能變成朋友。”朋友需要用心去交，去了解。在與朋友相處的過(guò)程中，別人有些傷害往往是無(wú)心的，幫助是真心的，忘記那些傷害，你就會(huì)贏得更多的朋友。 想要在與朋友相處中建立好人緣，就要做到“聆聽(tīng)重于表達(dá)”，不要想方設(shè)法去打聽(tīng)別人的隱私，尊重朋友的私人空間，珍惜朋友間在一起的美好時(shí)光。當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，要伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是互利的，您給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。 朋友間坦誠(chéng)以待固然是一種美德，但也要掌握分寸，所謂的距離產(chǎn)生美，就是說(shuō)朋友間的關(guān)系再密切，但保持一定的距離仍然是必要的。 適當(dāng)?shù)木嚯x能讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重，從而贏得好人緣。胸襟豁達(dá)的人善于面對(duì)自己所面臨的困境，樂(lè)觀向上的人才能受到大家的歡迎。這是對(duì)別人的一種認(rèn)可。但要注意不要一味夸獎(jiǎng)，從而使人認(rèn)為你非常虛偽，失去別人的信任。 要掌握與人交談的技巧，要注意傾聽(tīng)他人的講話，并給予適當(dāng)?shù)姆答仭＞凵耨雎?tīng)代表著理解和接受，是連接人們心靈的橋梁。注意這些小細(xì)節(jié)能讓對(duì)方產(chǎn)生舒適的感覺(jué)，進(jìn)而贏得別人的好感。在表達(dá)自己的思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔和生動(dòng)。與人交談時(shí)要感情真摯，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。當(dāng)然要掌握好表達(dá)的技巧，這需要不斷地實(shí)踐，并不斷地增加自己的文化素養(yǎng)，拓寬自己的視野。 4、尊重別人擁有好人緣。 成功不是偶然的，沒(méi)有人可以隨隨便便就獲得成功。我們發(fā)現(xiàn)成功的人往往擁有好人緣。越王勾踐的臥薪嘗膽，敗中取勝；漢高祖劉邦的楚漢相爭(zhēng)，扭轉(zhuǎn)乾坤，都離不開(kāi)他人的幫助。一個(gè)人只有尊重別人，才能得到別人的尊重，并在需要的時(shí)候得到別人的幫助。 世間沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，人生也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的好人緣，要依靠你的智慧和技巧。尊重別人，首先要從自身做起，要注意自己的儀表打扮，保持良好的儀表，給人一種清爽的感覺(jué)，才能贏得別人的好感。如果衣著打扮不分場(chǎng)合，或衣冠不整，別人會(huì)覺(jué)得你不重視和對(duì)方交流的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生被輕視的心態(tài)，從而影響對(duì)方的情緒。 尊重別人還表現(xiàn)在心胸寬廣，不因一時(shí)意氣而與人相爭(zhēng)；與他人發(fā)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，不找借口為自己辯護(hù)，要主動(dòng)檢討自己的錯(cuò)誤或過(guò)失，只有這樣對(duì)方才能聽(tīng)進(jìn)你的解釋?zhuān)`會(huì)解決矛盾。 只有尊重他人，才能把周?chē)娜硕嘉侥闵磉叄⑹顾麄冊(cè)敢鈱?duì)你伸出友誼之手。尊重他人，才能在遇到挫折的時(shí)候，得到別人無(wú)私的幫助。如何讓他人產(chǎn)生被尊重的感受？需要我們注意的是：與人交談的時(shí)候，要多傾聽(tīng)對(duì)方的陳述，而不是一味表達(dá)自己的感受；要直視對(duì)方的眼睛，而不是目光躲閃漂移。 為人處世并不只是冠冕堂皇的表面文章，而需要發(fā)自肺腑的身體力行，只有在實(shí)踐中處處注意尊重別人，才能贏得大家的信任和依賴(lài)，獲得好人緣。 5、在辦公室里信賴(lài)別人贏得人緣。 想在辦公室里獲得他人的認(rèn)可，贏得好人緣，就必須學(xué)會(huì)微笑，對(duì)所有的人保持微笑的面孔，無(wú)論是面對(duì)打掃衛(wèi)生的阿姨，還是短期實(shí)習(xí)的學(xué)生，都要態(tài)度友善。過(guò)分嚴(yán)肅的人常給人無(wú)法親近或是呆板刻薄的印象，影響同事間的正常交往。真誠(chéng)待人，你需要做的只是舉手之勞，往往能夠讓人記憶深刻。 不要挑撥同事間的關(guān)系，到處轉(zhuǎn)播他人的壞話，或是四處打探別人的隱私，是辦公室里最忌諱的事情。虛偽的面孔早晚會(huì)被人識(shí)破，這種人最終會(huì)陷入孤立無(wú)援的地步。 同事間的關(guān)系往往是很微妙的，要注意不要讓自己加入某個(gè)小圈子，這樣往往會(huì)使自己的人際網(wǎng)絡(luò)無(wú)法擴(kuò)展，有時(shí)候還會(huì)成為別人利用的對(duì)象。對(duì)每一個(gè)同事都保持友好的關(guān)系，避免樹(shù)敵太多，影響工作。 要想獲得別人的支持，先要體諒別人。在與同事平時(shí)相處中逐漸建立良好的關(guān)系，有事需要他人幫忙時(shí)，才可能獲得幫助。 當(dāng)然，支持別人應(yīng)慎重。支持意味著接納，而一味地支持別人只能導(dǎo)致盲從。不可事事都主動(dòng)去做，無(wú)原則的妥協(xié)幫忙，往往會(huì)使自己在別人眼中顯得懦弱，從而使他們無(wú)視你的尊嚴(yán)，看低你的身份。 要善于拒絕做自己不能完成的任務(wù)或是不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。對(duì)待辦公室的同事要禮貌而不必謙卑，過(guò)分討好別人，就失去了你的個(gè)人魅力。要與同事保持適當(dāng)距離，防人之心不可無(wú)，沒(méi)有必要把自己的事情對(duì)同事和盤(pán)托出，這是不明智的舉動(dòng)，有時(shí)候會(huì)給自己招來(lái)意想不到的麻煩。但也不可疑心太重，對(duì)別人的主動(dòng)示好，不能一味地拒絕，要把別人的行為和動(dòng)機(jī)想得高尚些，并常向?qū)Ψ奖磉_(dá)此意。要經(jīng)常換位思考，理解和體諒別人良苦用心，只有善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、接納別人的人，才能贏得大家普遍的歡迎。 6、為朋友保守隱私贏得好人緣。 每個(gè)人心中可能都有一些不愿意讓別人知道的事情，但由于無(wú)法抗拒的壓力或壓抑的心態(tài)，他最終可能會(huì)與某個(gè)朋友分擔(dān)。如果你成為某個(gè)人隱私的分享者，這正是出于別人對(duì)你的一種信賴(lài)。 要學(xué)會(huì)對(duì)別人的秘密守口如瓶，一個(gè)人具有保守秘密的能力，是他在社會(huì)中健康發(fā)展的基礎(chǔ)。能夠?yàn)閯e人保守隱私，才能得到他人的信任。到處宣揚(yáng)別人的隱私，不僅會(huì)遭到別人的唾棄，這也是一種很不道德的行為。 盡管有時(shí)候，你泄露別人的隱私是無(wú)心的，但你的所作所為，仍然傷害了隱私的所有者，同時(shí)也傷害了你們之間的感情。要避免口無(wú)遮攔、到處傳播他人的隱私，切勿因?yàn)樽约旱暮闷妫|犯了他人的人格尊嚴(yán)。 要締造高質(zhì)量的生活，尊重他人的隱私是基本要求之一。當(dāng)我們學(xué)會(huì)尊重他人的隱私權(quán)的時(shí)候，我們自己的隱私權(quán)才能受到尊重。為朋友保守隱私會(huì)使你贏得好人緣。要尊重他人的隱私，就要做到不打探或是窺視他人不愿意公開(kāi)的經(jīng)歷，要學(xué)會(huì)沉默，而不是把別人隱秘的事情當(dāng)做與人聊天的談資。 朋友的價(jià)值，在最無(wú)助的時(shí)候才能體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)對(duì)方把自己的心事告訴你，將你作為傾訴對(duì)象，對(duì)方一定是對(duì)你產(chǎn)生了信賴(lài)心理，當(dāng)你能分擔(dān)對(duì)方的隱私，往往說(shuō)明兩個(gè)人的關(guān)系還可以更進(jìn)一步發(fā)展。而如果你將聽(tīng)到的事情到處宣揚(yáng)，不但失去了一個(gè)朋友，而那些聽(tīng)到你宣揚(yáng)別人隱私的人，也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不可靠的人，從而與你保持距離，不會(huì)對(duì)你吐露心聲。我們還要注意的是，千萬(wàn)不要拿朋友的隱私開(kāi)玩笑，更不可以此做為陷害朋友的把柄，這樣做只能讓你遭到所有人的唾棄。 7、談吐散發(fā)魅力贏得好人緣。 《莊子》中有這樣一段記載，“荃者所以在魚(yú)，得魚(yú)而忘荃；蹄者所以在兔，得兔而忘蹄；言者所以在意，得意而忘言。吾安得夫忘言之人而與之言哉！”這段話的意思就是說(shuō)，荃是用來(lái)捕魚(yú)的，捕到魚(yú)就忘了荃；蹄是用來(lái)抓兔子的，抓到兔子就會(huì)忘了蹄；語(yǔ)言是用來(lái)表達(dá)意思的，知道意思就會(huì)忘記語(yǔ)言。我怎么能夠遇到忘記言語(yǔ)的人而和他交談呢！ 語(yǔ)言的魅力是一種無(wú)法抗拒的力量，優(yōu)美流暢、內(nèi)涵豐富的交談往往使人印象深刻，令人向往。如果一個(gè)人只知道化裝打扮，而不會(huì)用語(yǔ)言修飾自己，不懂的如何優(yōu)雅得體地談話，那么她就只能落得徒有虛表的評(píng)價(jià)，遭到眾人的討厭。語(yǔ)言是一種藝術(shù)，如何在與人的溝通中大方得體、散發(fā)魅力，是需要培養(yǎng)的內(nèi)容之一。 語(yǔ)言作為一種情感的表達(dá)方式，隨著表述的時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。要想使你的語(yǔ)言富有魅力，首先要注意使用敬語(yǔ)，親切誠(chéng)懇的態(tài)度，能讓人感受到你的尊重和歉讓的美德。與人交往要注意對(duì)方的表情和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整自己說(shuō)話的語(yǔ)氣和內(nèi)容，如果心不在焉地與人交談，很可能由于忽視他人的感受而使談話效果不佳。談話時(shí)還要注意目的明確，這是取得預(yù)期效果的先決條件。只有目的明確才會(huì)知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，在談話中要避免天馬行空、不著邊際，否則既會(huì)失禮，也浪費(fèi)自己和別人的時(shí)間。談話不是教條地應(yīng)該怎么做，而是需要技巧，需要臨場(chǎng)應(yīng)變。在談話過(guò)程中有些敏感問(wèn)題是不可以觸及的，比如女士的年齡、個(gè)人收入、婚姻家庭等，這些問(wèn)題應(yīng)該避免談及。 8、懂得合作贏得好人緣。 是否具有與人協(xié)調(diào)合作的能力已經(jīng)被提升為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，能夠與人合作是一種態(tài)度和精神，更體現(xiàn)著你的能力和修養(yǎng)。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“一根筷子易折斷，十雙筷子抱成團(tuán)；一個(gè)巴掌拍不響，萬(wàn)人鼓掌聲震天。”合作并不是人與人簡(jiǎn)單地組合到一起，而需要雙方互相支持，互相補(bǔ)充，互相配合。 協(xié)商與合作能夠克服個(gè)人力量的不足、壯大集體的力量，從而使每個(gè)人都從中獲得進(jìn)步。在與別人合作的過(guò)程中不但能夠不斷地自我完善，還可以培養(yǎng)和同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。因此，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作是每個(gè)人成功的要素之一，也是一個(gè)集體成功的基石。 掌握與人合作的技巧，首先要學(xué)會(huì)做好自己的事情，這是能夠與別人合作的前提。如果在與人合作的過(guò)程中，把工作都推到對(duì)方身上，自己應(yīng)該完成的任務(wù)也不及時(shí)完成，就不會(huì)得到別人的認(rèn)可，甚至引起對(duì)方的反感，因此拒絕下次和你合作。 與人合作要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)他人態(tài)度要友善，不要產(chǎn)生嫉妒或是輕視心理，任何人都有長(zhǎng)處和短處，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，要看重他人的長(zhǎng)處，寬容對(duì)待對(duì)方的缺點(diǎn)，不要對(duì)別人的缺點(diǎn)指指點(diǎn)點(diǎn)。寬容待人，才可能與他人在合作的過(guò)程中相處愉快。真誠(chéng)是合作的基礎(chǔ)，認(rèn)真了解別人，每個(gè)人在思維定式的引導(dǎo)下，都有自己特定的處世態(tài)度、行為方式，在和他人的交流過(guò)程中要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方的習(xí)慣，讓對(duì)方感受到你的關(guān)心，這樣才能使對(duì)方感動(dòng)。要發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美對(duì)方，但不要無(wú)原則地對(duì)他人妥協(xié)，一個(gè)沒(méi)有獨(dú)立人格的人是不可能受到大家尊敬的。 9、對(duì)人真誠(chéng)贏得好人緣。 我們?cè)谂c人交往的時(shí)候要以誠(chéng)待人，要互相理解，互相尊重。與他人相處最忌諱的就是虛偽，“當(dāng)面一套，背地一套”，或者出于某種目的的無(wú)原則地逢迎他人，是最讓人反感的做法。這樣做可能會(huì)暫時(shí)獲得他人的賞識(shí)，搞好互相之間的關(guān)系，但靠這種方法得來(lái)的感情肯定不會(huì)長(zhǎng)久。你只有做到真誠(chéng)待人才會(huì)獲得真正的友情。 真誠(chéng)待人就要學(xué)會(huì)理解與接受他人的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、不對(duì)他人提出過(guò)高的要求，經(jīng)常換位思考尊重他人，對(duì)他人的痛楚表示關(guān)心，善于制造輕松愉快的氣氛，對(duì)他人的困難給予幫助。不對(duì)別人不愿意提及的事情刨根問(wèn)底，尊重別人的隱私。不嫉妒比自己幸運(yùn)的朋友，不疏遠(yuǎn)處于逆境中的人。寬容者用愛(ài)心戰(zhàn)勝嫉恨，用真誠(chéng)打動(dòng)人心。這種為人處世的方法必將獲得別人的認(rèn)可，使你成為一個(gè)受歡迎的人。 待人真誠(chéng)是一種心態(tài)，并不是要求你在同人打交道的時(shí)候要毫不保留、和盤(pán)托出自己的意見(jiàn)，恰恰相反的是，需要你更加懂得靈活運(yùn)用藝術(shù)語(yǔ)言。人際交往中，心直口快固然是優(yōu)點(diǎn)，但在某些時(shí)候說(shuō)話不注意容易傷害他人的感情。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，用一種委婉的語(yǔ)言，表明與他人的異議，或是對(duì)他人的批評(píng)，這樣做更容易被他人接受，同時(shí)也就縮短了你與他人之間的感情距離。如果不在意別人的感受，一味表達(dá)自己的觀點(diǎn)，很可能就失去了一個(gè)朋友。要知道，語(yǔ)言上的傷害是很難彌補(bǔ)的，越是關(guān)系親近的人，越是容易留下難以彌合的傷痕。要注意自己說(shuō)話的方式方法，注意場(chǎng)合。待人真誠(chéng)是美德和智慧，它能使我們活的更真實(shí)、更有價(jià)值。 10、做事有原則贏得好人緣。 與人交往，要堅(jiān)持原則。你的原則性體現(xiàn)在，適當(dāng)?shù)乇３直舜说木嚯x，即使關(guān)系非常親近的人也要留有余地，因?yàn)楸舜说男撵`都需要一點(diǎn)空間，親密無(wú)間的兩個(gè)人往往會(huì)疏遠(yuǎn)起來(lái)。如果你想幫助別人，而想和別人維持長(zhǎng)久的關(guān)系，那么不妨適當(dāng)?shù)亟o別人一個(gè)機(jī)會(huì)，讓別人對(duì)你的幫助有所回報(bào)，這樣能減輕對(duì)方的心理負(fù)擔(dān)，不至于使對(duì)方因?yàn)閮?nèi)心的壓力而疏遠(yuǎn)了雙方的關(guān)系。而不給對(duì)方回報(bào)的機(jī)會(huì)，一味給予，就會(huì)讓對(duì)方的心靈窒息。留有空間，彼此才能自由暢快地呼吸。堅(jiān)持自己的原則并不是說(shuō)對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為應(yīng)該言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲。這并不是“個(gè)性”，也不是所謂的原則。這樣做只會(huì)使別人不敢接近你，從而失去了更多的朋友。 堅(jiān)持自己的原則，不在利益面前低頭，不在榮華富貴面前失去骨氣。富貴不能淫，威武不能屈，保持自己的本性。當(dāng)別人用物質(zhì)引誘你的時(shí)候，嚴(yán)守道德準(zhǔn)則。清白地為人處世，也許不能讓你大富大貴，但起碼能做到問(wèn)心無(wú)愧。平等高尚的人，會(huì)得到別人無(wú)私的幫助。相反，不懂得用原則束縛自己行為的人，終將沒(méi)有好下場(chǎng)。 在與人交往的過(guò)程中，還要注意人們有一種心理傾向：喜歡那些親近自己的人，雙方相互的評(píng)價(jià)是對(duì)等的。對(duì)等吸引規(guī)律除了評(píng)價(jià)內(nèi)容外，還表現(xiàn)在自我暴露和尊重相容的對(duì)等上。所以要堅(jiān)持真誠(chéng)待人，這是人際關(guān)系中不可缺少的原則。只有堅(jiān)持待人以誠(chéng)，才能交到真正的朋友。 11、巧妙拒絕贏得好人緣。 當(dāng)你要拒絕對(duì)方的請(qǐng)求時(shí)，一定要抱著一顆誠(chéng)摯、和善的心，并且要體諒他人的感情。當(dāng)別人有事有求于你時(shí)，你不要立即否定：“別找我”、“我不行”、“我不會(huì)”，這種直接的拒絕會(huì)損傷對(duì)方的自尊心。你可以真誠(chéng)的方式說(shuō)：“對(duì)不起，我無(wú)能為力”、“真是不好意思，這個(gè)我也不會(huì)”、“實(shí)在很抱歉”等。 某公司員工張某在單位想換個(gè)職位，公司領(lǐng)導(dǎo)考慮了一下對(duì)他說(shuō)：“你調(diào)換工作職位的問(wèn)題，暫時(shí)不予考慮，不過(guò)，為了使你能更順利地為換崗做準(zhǔn)備，公司決定對(duì)你進(jìn)行一個(gè)階段的考核，你務(wù)必要……” 領(lǐng)導(dǎo)的話使張某沒(méi)有感到絕望。這種巧妙的拒絕方法，就沒(méi)有使對(duì)方因沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的而工作態(tài)度消極，相反卻增加了他的工作積極性。 當(dāng)你要拒絕對(duì)方的時(shí)候，必須清楚地說(shuō)出讓對(duì)方相信的理由。有時(shí)要拒絕對(duì)方又一時(shí)很難說(shuō)明白原因時(shí)，那你就不妨找個(gè)合適的理由，從而使對(duì)方相信你確實(shí)出于無(wú)奈，同時(shí)表達(dá)借口要客觀實(shí)際，要能自圓其說(shuō)，讓人相信。 當(dāng)你在社交中碰到對(duì)方提出自己一時(shí)難以答復(fù)或難以滿(mǎn)足的要求時(shí)，你可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力，以此來(lái)拒絕他的請(qǐng)求。你可以把對(duì)方吸引到另一件你可以辦到的事情上去，這樣即能使自己擺脫困境，又能滿(mǎn)足對(duì)方，使其不會(huì)因你沒(méi)能解決他提出的問(wèn)題而怪你。 我們?nèi)粘Ｉ钪校瑫?huì)面對(duì)許多請(qǐng)求，巧妙地拒絕會(huì)幫你贏得好人緣、口碑。當(dāng)女友想約你今晚去看電影，你可以回答：“明天再去，到時(shí)候我給你打電話。”朋友請(qǐng)你去他家做客，你一時(shí)不想去，可這樣回答：“我改天再去吧，這幾天比較忙。”明確地說(shuō)明你的態(tài)度，用拖延的方法巧妙地拒絕。 12、化敵為友贏得好人緣。 人與人之間沒(méi)有什么矛盾是不能化解的，原諒你的朋友不是軟弱，而是聰明大度的表現(xiàn)。一個(gè)人如果有好人緣，想在社會(huì)上吃得開(kāi)，就要學(xué)會(huì)化敵為友，這樣才能擴(kuò)大交際面、廣泛進(jìn)行合作，而更重要的是，大肚能容天下人，你的路子才會(huì)越走越寬。“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人。”能化敵為友的人，可以交到更多的朋友，朋友多了你成功的機(jī)會(huì)也會(huì)倍增。 在商業(yè)活動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我方的利益交織，人員往來(lái)錯(cuò)綜復(fù)雜，想要把彼此的關(guān)系和利益劃分的清清楚楚是不現(xiàn)實(shí)的；我們要善于利用各種關(guān)系和手段獲取有價(jià)值的信息，包括從對(duì)方人員那里獲取重要情報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的了解，進(jìn)行正確的商業(yè)決策。實(shí)際上，變“敵”為“友”的轉(zhuǎn)化可以信手拈來(lái)，只要我們具備這種意識(shí)，并且身體力行就會(huì)有很大的收獲。 在與人交往中也是如此！變“敵”為“友”會(huì)為你帶來(lái)許多朋友。在公司里與同事相處，應(yīng)當(dāng)把對(duì)方視為好朋友，萬(wàn)事以和為貴，即使有人故意挑釁，處處為難你，但你必須耐著性子，不可意氣用事，因?yàn)橥麻g的爭(zhēng)執(zhí)只會(huì)令人氣下降。站在上司的地位，他是不會(huì)關(guān)心誰(shuí)是誰(shuí)非的，因?yàn)橐粋€(gè)公司的員工不能團(tuán)結(jié)在一起，就好象一盤(pán)散沙，再精明的領(lǐng)導(dǎo)者也對(duì)其心懷不滿(mǎn)。 例如你曾經(jīng)和一個(gè)同事?tīng)?zhēng)執(zhí)激烈，不過(guò)今天你倆已分別在不同部門(mén)，雖然沒(méi)有直接接觸，但將來(lái)的情況誰(shuí)又曉得？所以你應(yīng)該為將來(lái)鋪好路。如果你無(wú)緣無(wú)故地去邀約對(duì)方或送禮給他，太突兀，也太自貶身價(jià)了。你可以從人事部探知他的出生日期，在公司發(fā)動(dòng)一個(gè)小型生日會(huì)，主動(dòng)集資送禮物給他……他會(huì)很感謝你。 對(duì)待所謂的“敵人”要拿出你宰相的肚量，你可以主動(dòng)約對(duì)方在下班后去喝一杯，在輕松的環(huán)境中解開(kāi)心結(jié)，消除矛盾和誤會(huì)。或許你根本不喜歡傾聽(tīng)別人吐苦水，又怕自己卷入是非漩渦，但是能夠傾聽(tīng)別人的苦衷，可以更加了解對(duì)方，使他打開(kāi)心扉對(duì)你暢所欲言，達(dá)到化敵為友的目的。 13、性格幽默贏得好人緣。 列寧說(shuō)：“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”它能夠刺激人的創(chuàng)造性思維，因?yàn)槿魏我粋€(gè)笑話都能幫助一個(gè)人進(jìn)行更廣闊和富有創(chuàng)造性的思考。 幽默是一門(mén)社會(huì)交往的藝術(shù)，是人與人之相處的潤(rùn)滑劑，它會(huì)使你的人際關(guān)系更加和諧融洽，使你獲得周?chē)说臍J佩與贊賞，還可以解脫尷尬，所以幽默已經(jīng)成為衡量一個(gè)人交際能力高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。 電視上我們經(jīng)常可以看到有些“名嘴”，他們并不是因?yàn)檠葜v的內(nèi)容有多么出色，而是因?yàn)橛杏哪校梢宰寗e人開(kāi)心，讓笑聲不斷，因而獲得觀眾的喜愛(ài)。 在生活中到處都可以運(yùn)用幽默藝術(shù)。在餐桌上，有幽默感的人可以帶動(dòng)全場(chǎng)的氣氛，使聚餐留下令人愉快的回憶，而這位幽默大師也必定成為聚餐中的主角，使人印象深刻。 有時(shí)候，你小小幽默就可以輕松化解一場(chǎng)尷尬。幽默好似調(diào)味劑，能夠調(diào)節(jié)生活、調(diào)節(jié)關(guān)系。其實(shí)我們每個(gè)人都可變得幽默，幽默不是天才，高智商、喜劇演員的專(zhuān)利品，只要你常看一些笑話故事、歇后語(yǔ)，學(xué)習(xí)讓嘴角向上翹，換個(gè)新鮮角度欣賞事物，必可找到幽默、學(xué)會(huì)幽默。 14、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤贏得好人緣。 人無(wú)完人，每個(gè)人都有做錯(cuò)事情的時(shí)候，然而不是每個(gè)人都會(huì)勇于承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，因?yàn)槌姓J(rèn)錯(cuò)誤需要勇氣，更是一個(gè)痛苦的過(guò)程。而且真正的痛苦不只是認(rèn)錯(cuò)，還要勇敢地為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，承認(rèn)自己的言行產(chǎn)生了不良后果。你可以通過(guò)道歉表示對(duì)彼此關(guān)系的重視，希望重歸與好，并補(bǔ)償對(duì)方的損失，這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂的關(guān)系，而且可以增進(jìn)彼此間的感情。 在很多情況下，你可能會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆鴤α藙e人，這種情況下如果你能夠冷靜的面對(duì)，及時(shí)向?qū)Ψ降狼福强梢越o對(duì)方心里帶來(lái)安慰的，而對(duì)于自己的過(guò)錯(cuò)給對(duì)方帶來(lái)的損失再想辦法彌補(bǔ)，這樣的處世原則可以讓你獲得好人緣，獲益一生。 我們?cè)囅耄绻蠹叶急еＷo(hù)自己和以牙還牙的心態(tài)，在受到傷害后，就想方設(shè)法進(jìn)行報(bào)復(fù)，陷入無(wú)盡的糾纏與煩惱中，那么還談何文明，談何素養(yǎng)和修養(yǎng)？有些事情發(fā)生了就要面對(duì)，在文明的現(xiàn)代社會(huì)里，大家都要以高素質(zhì)處世，相信自己也是社會(huì)文明的使者，是禮儀之邦古老中國(guó)的龍的傳人。 記住：“不要因?yàn)槟愕倪^(guò)錯(cuò)破壞了彼此的關(guān)系。”承認(rèn)自己不對(duì)或許心里會(huì)有些難受，改正起來(lái)也不容易。不過(guò)當(dāng)你承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，不再倔強(qiáng)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)認(rèn)錯(cuò)對(duì)解除宿怨和恢復(fù)感情確實(shí)有效。 人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)，我們都需要學(xué)會(huì)道歉的藝術(shù)，要常常反省自己是否毫不留情地妄下斷言，出口傷人，犧牲了朋友，自己從中得利。再想想看，有哪幾次你是誠(chéng)心誠(chéng)意地表示歉意，你有點(diǎn)惶恐是不是？惶恐的原因在于我們良心尚在，為自己的過(guò)錯(cuò)愧疚不已。 15、站在他人角度看問(wèn)題贏得好人緣。 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的廉頗與藺相如的故事家喻戶(hù)曉。藺相如對(duì)廉頗的嫉妒誹謗置之不理，容忍回避，而以國(guó)家大義為重，終于促成廉頗醒悟，兩人成為朋友。這種“海納百川，有容乃大”的恢弘氣量對(duì)我們處世交友有很重要的借鑒意義。 在公司里，如果受到上司的呵斥，當(dāng)然很不愉快，被長(zhǎng)輩命令肯定也很乏味。如果你一時(shí)控制不住自己而跟他們“翻”臉的話，當(dāng)然沒(méi)有好處。這是有必要站到對(duì)方的立場(chǎng)上去想想：如果我是公司的上司，我會(huì)允許員工上班遲到、隨便聊天嗎？這樣很快可以理解上司發(fā)怒的原因，是你冷靜下來(lái)；另一方面，你也可以很好地反省一下自己，不違反紀(jì)律不就沒(méi)事了嗎？ 站在對(duì)方立場(chǎng)上，使自己的想法和對(duì)方一致，是一種很好的解決問(wèn)題的方法，如果進(jìn)一步考慮到對(duì)方所想、所望，即使是讓人生氣的事也會(huì)對(duì)自己有利。根據(jù)對(duì)方的希望，盡力使自己的行動(dòng)符合要求，一定會(huì)得到對(duì)方的贊賞。 人都難免犯錯(cuò)，或許因?yàn)樾那椴缓没蛟S因?yàn)槟芰τ邢蕖Ｒ试S別人犯錯(cuò)，給與對(duì)方改過(guò)的機(jī)會(huì)，不要抓住別人的“小辮子”不放。學(xué)著換位思考，站在對(duì)方的角度看問(wèn)題，實(shí)事求是地分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。 沒(méi)有人愿與心胸狹窄的人交朋友，對(duì)待朋友要寬容，“人之相知，貴在知心”，能夠原諒別人的過(guò)失，理解別人的痛處、難處，給予必要的寬容和忍讓?zhuān)梢蕴嵘愕萌藲猓坏礁嗟弥呐笥眩瑩碛泻萌司?/span> 。 16、學(xué)會(huì)感激贏得好人緣。 “送人玫瑰，手留余香”，“滴水之恩，涌泉相報(bào)”；“桃李不言，下自成蹊”。這些俗語(yǔ)都說(shuō)明，對(duì)待你身邊的人和事要心存感激。 每個(gè)人都不可能孤立地活在這個(gè)世界，人們每時(shí)每刻都要與身邊的人、花草、雨露有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。要感激身邊的每一個(gè)人，因?yàn)樗麄冏C明了我們存在的價(jià)值；感激腳下的每棵花草，是他們?yōu)槲覀兲峁┝松姆曳迹桓屑げ萑~上的每滴雨露，是他們?yōu)槲覀冋故玖松牟鷻C(jī)。 不懂得感恩的人是可憐的，因?yàn)樗チ松A自己靈魂的能力；不懂得感恩的人是可嘆的，因?yàn)樗鸪送ㄏ蚋唔旤c(diǎn)的階梯；不懂得感恩的人是孤獨(dú)的，因?yàn)樗顢嗔私o自己以溫暖的友愛(ài)的紐帶；不懂得感恩的人是無(wú)知的，因?yàn)樗P(guān)閉了生活給自己輸送幸福的管道。 對(duì)于別人的幫助，你表示感激是對(duì)他的感謝與尊重。感激別人會(huì)帶來(lái)一種良好的人生體驗(yàn)，使自己感到愉快和溫暖。心存感激生活中才會(huì)少些怨氣和煩惱；心靈上才會(huì)獲得寧?kù)o和安詳。然而，生活中有些人不僅對(duì)社會(huì)和他人缺少感激之情，反而一肚子牢騷，常常抱怨組織對(duì)自己不公平、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不關(guān)心、同事對(duì)自己不幫助、親人對(duì)自己不支持……這種怨天尤人的情緒，會(huì)給自己徒添傷悲，影響心情，乃至健康。 父母給了我們生命，大自然提供給我們生命所需的養(yǎng)料，組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事為我們的成長(zhǎng)給予熱情的關(guān)心和幫助。可以說(shuō)，離開(kāi)了社會(huì)和他人的幫助，再杰出的人物也將一事無(wú)成，在偉大的天才也將寸步難行。所以，我們每個(gè)人對(duì)社會(huì)和他人都應(yīng)當(dāng)心存感激之情。學(xué)會(huì)感激，會(huì)使你交到更多的朋友，贏得好人緣。 17、保持聯(lián)系贏得好人緣。 交往的速度與接觸的頻率成正比。也就說(shuō)，如果你與某位剛認(rèn)識(shí)的朋友總有機(jī)會(huì)接觸的話，你們的關(guān)系很快就會(huì)變近，形成比較親密的群體。道理很簡(jiǎn)單，為什么你會(huì)跟同一辦公室的同事、同班同學(xué)很快形成親密關(guān)系，而跟其他同事或同學(xué)關(guān)系就遠(yuǎn)一層呢？ 這就是因?yàn)槟銈兘?jīng)常見(jiàn)面，常常接觸，彼此很快就認(rèn)識(shí)了，熟悉了。人與人之間需要經(jīng)常互通信息，互相交流，這樣才能保持良好的關(guān)系。親戚之間，朋友之間，甚至剛認(rèn)識(shí)的朋友之間，都要想辦法經(jīng)常聯(lián)系。為什么中國(guó)人有那么多禮節(jié)，碰上婚喪嫁娶等大事，親戚朋友就要參加，有許多場(chǎng)合還得送禮，這是幾千年以來(lái)的傳統(tǒng)，也是很有必要的，因?yàn)檫@是親朋好友經(jīng)常保持聯(lián)系的一種方式。如果一戶(hù)人家常年關(guān)閉門(mén)戶(hù)，既不“出去”，也不歡迎別人“進(jìn)來(lái)”，那只能是孤立自己。 要保持良好的人緣，就必須跟你現(xiàn)有的人際關(guān)系保持經(jīng)常聯(lián)系。有空就給遠(yuǎn)在異地的親人、朋友打打電話，通通信，詢(xún)問(wèn)一下對(duì)方近來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況，介紹一下自己的情況，互相交流一下，這是很有必要的，這點(diǎn)時(shí)間絕對(duì)不能節(jié)省。碰上親戚、朋友的人生大事，如果有空盡量參加，如果實(shí)在脫不開(kāi)身，最好也寫(xiě)信或托人帶點(diǎn)什么，不然，怎么算得上親戚朋友呢！ 對(duì)方有困難得時(shí)候，更應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，許多人總是喜歡向親人、朋友匯報(bào)自己的喜事，而對(duì)一些困難卻不好意思開(kāi)口。所以要經(jīng)常和你的朋友保持聯(lián)系，關(guān)心對(duì)方，在其遇到困難時(shí)及時(shí)給予幫助，這種幫助會(huì)令對(duì)方記憶終生。 常常保持聯(lián)系對(duì)你自己會(huì)有許多好處。和親戚中的長(zhǎng)輩經(jīng)常聯(lián)系、談心，一旦你碰上什么事情，如找工作、找對(duì)象等，聽(tīng)聽(tīng)長(zhǎng)輩、朋友的意見(jiàn)，或者找他們幫忙，對(duì)你可有直接或間接的幫助；如果平時(shí)沒(méi)有聯(lián)系，困難時(shí)再上門(mén)去，別人是不會(huì)幫助的。 經(jīng)常保持聯(lián)系不僅可以是你擁有好人緣，而且當(dāng)你遇到困難時(shí)，可以得到更多的幫助，培養(yǎng)這種關(guān)系對(duì)你的人生會(huì)大有好處。 18、助人為樂(lè)贏得好人緣。 當(dāng)我們幫助別人時(shí)，其實(shí)也是在幫助自己。助人為樂(lè)，是在體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，是幫助自己獲得友誼和贊許的重要手段。 曾今有一個(gè)小男孩在體育比賽中摔斷了一條腿，找了許多地方都沒(méi)有看好，花掉了幾萬(wàn)元的醫(yī)藥費(fèi)。男孩的家并不富裕，錢(qián)都花光了，沒(méi)有錢(qián)給孩子治病了，他的父母到處借錢(qián)也沒(méi)有借到。正在他們失望之時(shí)，住在鄰近的一為位母親知道了這個(gè)消息，就主動(dòng)借給他們2萬(wàn)元錢(qián)。 有了這兩萬(wàn)元錢(qián)，小男孩經(jīng)過(guò)治療，腿慢慢地康復(fù)了。男孩的家人十分感動(dòng)，不知如何報(bào)答鄰居才好。如果沒(méi)有這兩萬(wàn)元錢(qián)，孩子的腿也許就殘廢了。為了表達(dá)他們的感激之情，就讓小男孩做了那位婦女的干兒子。小男孩兒每天都到她家來(lái)，幫她干活，只要他能做的，都盡力而為，把她當(dāng)做自己的親媽一樣看待。 只有施德于人，人們才能以德來(lái)回報(bào)；樂(lè)于幫助別人，人們才會(huì)幫助他。付出越多，得的回報(bào)就越豐富。 在人際交往中，人們相互間應(yīng)該以誠(chéng)相待，而不應(yīng)該懷有一己之私，利用別人。因?yàn)樵谀銕椭鷦e人的時(shí)候，如果對(duì)方發(fā)覺(jué)自己是被利用的工具，即使你對(duì)他再好，效果也只能適得其反。 要獲得真正成功的人際關(guān)系，只能用一顆誠(chéng)心與他人交往，在這種情況下幫助他人，他人會(huì)感到真正的溫暖；如果帶著個(gè)人目的去幫助他人，只能一時(shí)得逞，最終將失去人心。如果你做不到這一點(diǎn)，你在幫助他人的時(shí)候可以試著將自己忘掉，忘掉你提供的幫助和友愛(ài)，這能給你帶來(lái)好處。 助人為樂(lè)是一種美德，是人人都要學(xué)習(xí)的。一個(gè)人如果只愛(ài)自己，不愛(ài)他人，那只是一種低層次的愛(ài)心。人只有做到愛(ài)人愛(ài)己，以愛(ài)己之心關(guān)愛(ài)他人，幫助他人，才能獲得別人的尊重和欽佩，擁有好人緣。 19、給人臺(tái)階下贏得好人緣。 1953年，周恩來(lái)總理率領(lǐng)中國(guó)政府代表團(tuán)慰問(wèn)駐旅的蘇聯(lián)官員。在我方舉行的招待宴會(huì)上，一名蘇軍中尉翻譯總理講話時(shí)，譯錯(cuò)了一個(gè)地方。我方一位同志當(dāng)場(chǎng)作了糾正，這使總理感到很意外，也使在場(chǎng)的蘇聯(lián)駐軍司令大為惱火。 因?yàn)椴肯略谶@種場(chǎng)合的失誤使司令有些丟面子，他馬上走下去要撕下中尉的軍銜和領(lǐng)章。宴會(huì)廳里的氣氛頓時(shí)顯得非常緊張。這時(shí)，周總理及時(shí)地為對(duì)方提供了一個(gè)“臺(tái)階”。他溫和地說(shuō)：“兩國(guó)語(yǔ)言要做到恰到好處的翻譯是很不容易的，也可能是我講的不夠清楚。”并慢慢重復(fù)了被翻譯錯(cuò)了的那段話，讓翻譯仔細(xì)聽(tīng)清，并準(zhǔn)確地翻譯出來(lái)，緩解了緊張氣氛。 總理講完話在同蘇軍將領(lǐng)、英雄模范干杯時(shí)，還特地同翻譯單獨(dú)干杯。蘇聯(lián)官員和其他將領(lǐng)看到這一情景，在干杯時(shí)流著熱淚，翻譯被感動(dòng)得舉著杯久久不放。 為什么在社交場(chǎng)合要特別注意為對(duì)方留面子、注意對(duì)方“下臺(tái)階”呢？這是因?yàn)樵谏缃粓?chǎng)合，每個(gè)人都展現(xiàn)在眾人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都會(huì)比平時(shí)表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的自尊心和虛榮心。在這種心態(tài)支配下，他會(huì)對(duì)你使他下不了臺(tái)而產(chǎn)生比平時(shí)更為強(qiáng)烈的反感，甚至與你結(jié)下終生的怨恨。同樣，也會(huì)因你為他提供了“臺(tái)階”、保住了面子，心存感激，記憶終生。 為人處世像下棋，只有那些閱歷不深的小青年，才會(huì)一口氣贏對(duì)方七八盤(pán)，盡管對(duì)方早已漲紅了臉、抬不起頭，他還在那兒一個(gè)勁兒地喊“將”，使對(duì)方陷入尷尬境地。這對(duì)你也不會(huì)有好處，會(huì)影響到你們之間的關(guān)系，損害你的形象。 有時(shí)遇到意外情況，使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí)，你在給對(duì)方提供“臺(tái)階”的同時(shí)如能采取某些妥善措施，及時(shí)為對(duì)方的面子上再添一些光彩，是最好不過(guò)了，會(huì)使對(duì)方更加感激你，如周總理對(duì)蘇聯(lián)翻譯的做法就是如此。幫助對(duì)方挽回面子，會(huì)使他對(duì)你感激不盡。 20、良好的第一印象贏得好人緣。 第一印象一旦形成，人們對(duì)后來(lái)觀察和感知到的印象往往不大注意或忽視，即使后來(lái)與最初的印象有差距，一般也會(huì)服從最初印象。 一個(gè)人的印象主要是通過(guò)他的形象來(lái)表現(xiàn)的，具體地說(shuō)就是一個(gè)人的言談舉止、音容笑貌。要塑造自己良好的第一印象，首先要注意服裝及儀表。一個(gè)蓬頭垢面衣衫不整的人站在你的面前，一定會(huì)讓你討厭，身穿的服裝并不一定要趕潮流，最要緊的是大方得體、干凈整潔。如果你愿在服裝方面“標(biāo)新立異”，那只能使你脫離人群，是不會(huì)得到別人喜歡和接近的。 無(wú)論怎么樣，第一次的經(jīng)歷或體驗(yàn)給人的印象總是最深的。你是否還記得你上學(xué)第一天的情形?你是否還記得第一次挨父親打的滋味?你是否還記得第一次與心上人約會(huì)的甜密?等等。我想許多人對(duì)此的回答是肯定的。所以擁有好人緣要注意留給別人良好的第一印象。交際時(shí)的服飾儀表應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn): 胡子剃了沒(méi)有? 頭發(fā)亂不亂? 衣服扣子扣好了沒(méi)有? 衣服的褶皺是否撫平了? 褲管直不直? 鞋帶系了沒(méi)有? 初次見(jiàn)面時(shí)，真誠(chéng)坦然地表現(xiàn)自己是很重要的，千萬(wàn)別忘了誠(chéng)懇地微笑，你的微笑比你身上穿得任何名牌服裝都值錢(qián)。 21、對(duì)人熱情贏得好人緣。 交往與溝通是人與人之間的一種信息傳播活動(dòng)，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，只有通過(guò)相互的協(xié)調(diào)才可能不斷地滿(mǎn)足個(gè)人的需求。如何在短時(shí)間內(nèi)贏得別人的好感，制勝的法寶就是熱情待人。只有熱情、親切的態(tài)度，才能激起人們進(jìn)一步交往的興趣，才可能在人際交往中取得突破。要盡量避免日常生活中的某些矛盾，保持與周?chē)娜撕湍老嗵帲嗷フ徑猓豢蓵r(shí)冷時(shí)熱，不要嘲弄?jiǎng)e人，更不得與對(duì)方口角相爭(zhēng)。 在別人需要幫助的時(shí)候，伸出你的援助之手，表現(xiàn)出你的熱情。一位老人在大街上著急地用拐杖敲著地面，好像在說(shuō)他不知道該怎么走了。此時(shí)好心的你走上前去，想幫助他，告訴他左邊是北，右邊是南，他仍然分不清楚，他需要你拉著他的手，帶他走一段路。所以說(shuō)幫助別人不只是一句空話，而需要你付出行動(dòng)，用你的熱情的心去幫助別人。 托爾斯泰曾指出：“一個(gè)人若沒(méi)有熱情，他將一事無(wú)成。” 熱情是工作的靈魂和動(dòng)力，若沒(méi)有熱情，就失去了激情。你要熱情地對(duì)待身邊的每個(gè)人，你不喜歡誰(shuí)，也不要表現(xiàn)出來(lái)。你不要太在意別人的評(píng)價(jià)，但你一定要把持好自己的行為，熱情地對(duì)待周?chē)娜恕崆榈娜嗽谌穗H交往中，很容易和陌生人溝通，而且會(huì)給人留下深刻的印象。 22、巧妙化解尷尬贏得好人緣。 生活中由于一些小事情經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些尷尬的場(chǎng)面，例如：交往的時(shí)間和地點(diǎn)不合適，在別人午睡或吃飯時(shí)你上門(mén)拜訪，對(duì)方就會(huì)很尷尬，你也可能感到不自在。因?yàn)榭磩e人吃飯吧，很不自然，應(yīng)邀入座吧，自己又吃過(guò)了，或者不能隨便進(jìn)餐。 而與不熟悉或從末謀面的人交往，也會(huì)出現(xiàn)尷尬的事情，如聊天時(shí)無(wú)意間談到了別人的隱私，或者不巧講了別人難堪的話，或者喜歡說(shuō)大話的人被別人戳穿了，很難收?qǐng)觥Ｈ绻阌心臣虏m了朋友，以為他不知道，實(shí)際對(duì)方已經(jīng)知道了，這時(shí)你編造了謊言，被對(duì)方當(dāng)面揭穿了，也會(huì)特別尷尬。沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備，遇到一些意想不到的情況，也可能非常尷尬，比如到朋友家吃飯，原以為去的都是熟人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有很多陌生人，這時(shí)未免尷尬。 那么如何化解尷尬呢?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己或?qū)Ψ较萑雽擂螘r(shí)，要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ā⒓记桑瑢擂位獾簟?/span> (1) 不動(dòng)聲色。常常以為自己的尷尬引起了別人的注意，造成了緊張氣氛，從而進(jìn)一步加深了自己的尷尬。對(duì)付這種情況的辦法就是不動(dòng)聲色，坦然處之。 (2) 當(dāng)你有事隱瞞對(duì)方，被他發(fā)現(xiàn)了，你要如實(shí)說(shuō)明。一般來(lái)說(shuō)誤會(huì)很容易通過(guò)坦誠(chéng)的溝通得以消除，即使你有過(guò)錯(cuò)，也會(huì)得到他的體諒。 (3) 轉(zhuǎn)移目標(biāo)。當(dāng)別人向你提起你不愿回答的問(wèn)題時(shí)，不妨把話題岔開(kāi)，對(duì)方一般會(huì)知趣的。有時(shí)自己說(shuō)漏了嘴，觸及了別人忌諱的話題，要趕快另找話題，為雙方提供避免尷尬的臺(tái)階。 (4) 佯裝不知。別人如果話中帶刺，你假裝不知，反應(yīng)遲鈍，即可以避免自己的尷尬，又顯示了寬宏大度，這時(shí)對(duì)方會(huì)被你的人格魅力所折服。 如果你在與朋友交往中能夠巧妙地化解尷尬，那么你就會(huì)得到大家的喜愛(ài)，獲得好人緣。 23、重要關(guān)頭拉一把贏得好人緣。 古人說(shuō)：“學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。”有人說(shuō)：“交友是一件有益的事，每個(gè)人都應(yīng)該盡量去認(rèn)識(shí)新朋友，因?yàn)榕笥涯軘U(kuò)大我們的生活圈子，使我們更深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。”在漫長(zhǎng)的生命旅程中，我們應(yīng)善于利用朋友來(lái)增長(zhǎng)見(jiàn)聞，譜寫(xiě)生命的音符，刻畫(huà)人生的真諦。 當(dāng)與朋友相處的時(shí)候，有的人用利與弊來(lái)權(quán)衡朋友關(guān)系，用得與失來(lái)決定是否為朋友兩肋插刀。自然，夾雜著這種私心雜念的友情絕對(duì)不會(huì)純潔。 在我們的生活中，多的是酒肉朋友，缺的是患難之交；我們對(duì)陌生的網(wǎng)友倒能敞開(kāi)心扉，袒露心底的隱私，對(duì)熟悉的朋友卻遮遮掩掩唯恐“泄露天機(jī)”，給自己帶來(lái)麻煩。這種只能同享福而不能共患難的朋友，不是真正的朋友，或者說(shuō)只是一些虛情假意的朋友。真正的朋友是用金錢(qián)買(mǎi)不到的。 晉代有個(gè)人叫荀巨伯，一次他去探望朋友，正逢朋友臥病在床，這時(shí)恰好敵軍攻破城池，燒殺擄掠，百姓們紛紛逃難。朋友勸荀巨伯：“你自己快去逃命吧!我無(wú)法下床，活不了幾天了。” 茍巨伯不肯走，說(shuō)：“你病著，我怎么能扔下你呢?”轉(zhuǎn)身去給朋友煎藥。 這時(shí)，“砰”的一聲，士兵闖入，喝道：“你是什么人？如此大膽，全城人都跑了，你為什么不跑?”茍巨伯指著躺在床上的朋友說(shuō)：“我朋友病重，我不能丟下他獨(dú)自逃命。”并正氣凜然地說(shuō)：“請(qǐng)別嚇壞我的朋友，有事找我好了。即使要我為朋友去死，我也決不皺眉頭。”敵軍一聽(tīng)楞了，看他無(wú)畏的態(tài)度，很感動(dòng)地說(shuō)：“想不到這里還有這么高尚的人，怎么好意思侵害他們呢。”說(shuō)著，敵軍撤走了。荀巨伯的朋友很是感動(dòng)，為自己有這樣一位朋友而驕傲，對(duì)此銘記與心，一世感激！ 人的一生不可能總是一帆風(fēng)順，難免會(huì)碰到困境，這時(shí)候最需要的就是別人的幫助，作為朋友你理應(yīng)雪中送炭，給予他幫助，被你幫助的朋友也會(huì)銘記一生。 24、不搞小圈子贏得好人緣。 假如留意一下身邊的那些獲得升職和加薪的同事和朋友，你就不難發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)共同點(diǎn)，就是社交圈子廣，凡是獲得晉升的人一定不會(huì)是平日總是在自己的小圈子里活動(dòng)的人。 在辦公室里，幾個(gè)同事經(jīng)常打交道，感情一定會(huì)隨著時(shí)間的延長(zhǎng)而日益加深，因而在午餐時(shí)便會(huì)約在一起吃飯，有時(shí)也會(huì)在晚上相約去逛街、打麻將等，于是慢慢就成了一個(gè)小圈子，這是很自然的事情，也是非常普遍的現(xiàn)象。然而，老板是不喜歡下屬搞小圈子的，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)員工三五成群經(jīng)常無(wú)論公私都聚在一起，都是些短視之徒，對(duì)于他們是難以交托重任、加以提拔的。 老板擔(dān)心他們會(huì)公私混淆。在小圈子里活動(dòng)的人，假如一個(gè)人被上司委以重任，他就有可能對(duì)自己圈子內(nèi)的同事倍加照顧，這對(duì)其他同事來(lái)說(shuō)不公平。 如果幾個(gè)感情深厚、合作得好的員工聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗上司，雖然不一定會(huì)成功，但是對(duì)上司而言總不是一件愉快的事情。 不懂得或不愿意與外界聯(lián)絡(luò)感情的人，他的人際關(guān)系肯定會(huì)受到懷疑，老板會(huì)認(rèn)為他缺乏團(tuán)結(jié)大多數(shù)人的素質(zhì)，而只是畫(huà)地為牢，固步自封，因而也會(huì)懷疑他的工作能力。老板如果提升這樣一個(gè)形象并不突出的員工，很容易引起其他員工的不滿(mǎn)。被晉升的員工一定是“眾望所歸”，否則不僅會(huì)引起大家的抵觸情緒，而且老板的形象也會(huì)受到損害。所以生活在小圈子里的人是難以得到重視、得到升遷機(jī)會(huì)的！ 25、給別人機(jī)會(huì)贏得好人緣。 與人相處要給別人回報(bào)你的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們給予別人幫助、并被人感激和接受時(shí)，往往會(huì)感覺(jué)到一種快樂(lè)。但有些受別人恩惠太多的人，有時(shí)反而不愿與對(duì)方見(jiàn)面，因?yàn)樗麄兏械绞苋硕骰萏喽苓^(guò)意不去。細(xì)心的人都會(huì)注意到這一點(diǎn)，因而在幫助別人的時(shí)候，以不求報(bào)答來(lái)安慰別人，這樣做可以撫平被幫助對(duì)象的自尊心；同時(shí)也可給對(duì)方一些暗示，希望他也能幫你的忙，做為接受你幫忙的回報(bào)。另外，有人緣的人也會(huì)故意留出機(jī)會(huì)，讓別人給自己種種小恩惠，做為解決許多情感危機(jī)的方法。 有一個(gè)例子，說(shuō)的是美國(guó)有一位著名的廣告家叫斯坦敦，忽然發(fā)覺(jué)一位朋友漸漸和他冷漠起來(lái)，于是他就去請(qǐng)求那位朋友幫忙審查一副新建水管的設(shè)計(jì)圖，并且希望他提出一些意見(jiàn)。那位工程師接受了請(qǐng)求，拿到水管的設(shè)計(jì)圖，并仔細(xì)分析察看，提出了許多寶貴意見(jiàn)。之后他倆之間的老交情就這樣又恢復(fù)了。我們可以看出，只有當(dāng)對(duì)方感覺(jué)和你是平等的情況下，才可能和你成為朋友。如果以一種高高在上的姿態(tài)出現(xiàn)，對(duì)方只會(huì)疏遠(yuǎn)你。學(xué)會(huì)給別人機(jī)會(huì)，可以贏得更多的友誼 另外，君子要修謙讓之德舉動(dòng)穩(wěn)重謹(jǐn)慎。在榮譽(yù)面前要以他人為先，有了機(jī)會(huì)，不能獨(dú)自霸占。學(xué)會(huì)與人分享，才可能得到更多的機(jī)會(huì)，才能在朋友中樹(shù)立良好的口碑。 沒(méi)有朋友的人生必定不會(huì)幸福。與人相處不能夠給對(duì)方發(fā)展的機(jī)會(huì)，自私自利，也就不可能體會(huì)到同舟共濟(jì)帶給人的滿(mǎn)足感。學(xué)會(huì)給人機(jī)會(huì)，與人分享，這是一件利人利己的快樂(lè)事 |
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