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“因為得不到領導信任,我被孤立了”
小撟流水人家
>《職場風云》
2021.12.22
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同事阿云一早就紅著眼來找我,語氣哀怨地說:“太欺負人了,昨晚領導組織部門聚餐,唯獨沒叫我和新同事。聽說席間還講了新年規劃,這擺明是不信任我,目的太明顯了,干的實在沒意思,我想離職了。”
阿云是公司的行政經理,也是公司資深的中層干部。但自從部門換了新領導,這半年她們之間的磨合一直不順暢,尤其是前不久的重要接待工作出現紕漏后,感覺自己徹底“失寵”了,領導不管不顧的,有點任她自生自滅的味道。
同為職場人,特別能夠共情這種被領導冷落的酸楚,我一邊安撫她的情緒,一邊在暗自思忖:“工作中得不到領導信任,難道離職是唯一的出口嗎?”
在日常工作中,很多人困囿于不被領導信任的煩惱,明明自己的能力并不差,卻總是被區別對待,又不太敢去正面溝通。長此以往,會產生較強的挫敗感,就想用離職來做最后的逃避。而這并非是最佳選擇,只有認清問題的現狀,直面不被信任的原因,勇敢去破局,才能獲得真正的成長。
古語說:“用人不疑,疑人不用。”這句耳熟能詳的話,早已成為一些管理者標榜自己愿意放權的口頭禪,事實上,能做到的卻寥寥無幾。在員工看來,能夠說出這種話的領導是有胸懷和格局的,工作中自己是能得到完全信任的,恰恰是這種認知的偏差,會引發一些工作中的誤會。
小許入職公司兩年多了,一直在采購部門工作,按照公司的輪崗要求,他上個月被調到銷售部工作。調崗的當天,領導就找他談話,表示對他過往工作非常認可,主動分撥了兩個重點客戶讓他跟進,讓他放開手腳發揮。
這讓小許干勁十足,決定大干一場不負領導所托。沒想到的是,才過去半個月,他就垂頭喪氣地待在辦公室,不再出去跑業務。原來他發現,每次去拜訪客戶的情況,包括所遇到的困難,自己還未匯報,領導就通過其他渠道掌握得一清二楚,這讓他很受傷,感覺一舉一動都被監視著,認為領導不信任自己。
其實,管理者所謂的“用人不疑”不過是自欺欺人的幌子,但員工對此卻深信不疑,容易鉆牛角尖,走進不被信任的狹窄胡同里,導致帶著負面情緒開展工作。
在職場上,管理者的真正用人理念是“在用中疑,在疑中用”。通過用人的過程認真觀察,去發現員工的長短板,用之所長,對發現的缺點進行干預和糾偏,促其成長;即使對員工某項能力有一定疑慮,為了避免主觀臆斷,也會給機會去挑戰,盡可能去挖掘員工的潛力,這才是正向動態的管理循環。
身在職場,絕大多數人都經歷過不被領導信任的現象,或多或少,有的是含蓄表達,有的會直接孤立和排斥,甚至會采用“冷暴力”對員工PUA。職場人要敏銳地捕捉到領導發出的信號,找到存在問題的原因,理性分析,及時修正,才能做出正確的選擇。
當員工不被領導信任時,常見的表現有:
“工作上對你失去耐心,聽不進任何解釋,就連部門同事都沆瀣一氣孤立你;”
“越來越相信別人打的小報告,對你的工作開始雞蛋里面挑骨頭,一個小缺點就會被放大到無數倍;”
“對你負責的工作結果反復確認,甚至不惜安插眼線,專門跟進和復核,隨時介入你的工作;”
“逐步將你剝離重點項目,開始冷落和疏遠你,將你調到不重要的崗位,或者直接邊緣化;”
諸如以上情況,都是領導不再信任你的信號,但并非是逼你離職的信號。成熟的職場人,他們會保持冷靜,本著解決問題的宗旨去行動。
先弄明白領導的真正需求,及領導期望達成的最終結果;正視存在的問題,從自身和外界客觀因素去分析,針對性地查漏補缺,有的放矢;做一個守本分懂規矩的人,而不是沖動賭氣去做離職與否的決定。
1、開誠布公向上溝通,破解“隱形人”魔咒
就像文初寫的,我的同事阿云,領導組織部門活動不叫她,探討新年規劃也不在乎她的意見,儼然已經淪落為職場“隱形人”。其實,她也知道問題的癥結在于接待工作的失誤,但卻固執地認為是客觀原因所致,與自己無關,也拉不下面子去解釋,導致與領導之間的關系存在一些隔閡。
人際關系大師哈維·麥凱曾說:“干好本職工作是一回事,獲得領導認可是另一回事。”身在職場,除了讓領導認可你的專業和業績外,還要重視與領導之間的關系維護,遇到溝通障礙時,要積極尋求解決辦法。
成熟的職場人都會遵循開誠布公、彼此尊重、就事論事這三個原則。先坦誠地表達想解決問題的誠懇態度;在過程中傾聽領導的想法,哪怕心里并不是完全認同,也不要急于否定,而是尋找合適的時機,含蓄地表達自己的想法。絕非一味地逃避溝通,對問題熟視無睹,這樣只會加速關系僵化,直到難以調和的地步。
2、重新定義你的工作,避免掉進能力陷阱
夢飛是采購部的核心骨干,專業扎實能力很強,她把所有的時間都放在個人崗位KPI的完成和提升上,個人業績完成的相當出色。本以為能向上晉級到管理崗位,卻發現事與愿違,領導貌似對她心存芥蒂,不太信任。
在通過自省及領導側面點撥后,她才發現自己掉進能力陷阱,總是覺得自己有金剛之身,萬事皆能搞定。完全忽視了與外界和他人的聯結,成為部門的“獨行俠”,而且對市場變化趨勢反應也不夠敏銳,導致視野受限影響發揮。
我們總喜歡做自己擅長的事情,卻忽略崗位發展需要以及領導的真正需求。要知道,有時候能力是優勢,也是陷阱,容易讓人孤芳自賞,忽視與外在連接。還會將工作定義在狹窄的范圍,難以用發展的眼光去做規劃和布局,結果自然不盡人意;只有重新定義自己的工作及發展方向,找到與公司發展、領導期望的契合點,才能事半功倍。
3、拒絕無底線“冷暴力”,果斷選擇“斷舍離”
彩蝶是法學碩士,剛畢業不到一年時間,初入職場的她做事像個戰戰兢兢的“小白兔”,生怕會出錯。如此的小心翼翼,卻依然被領導批得體無完膚,有時甚至上升到人身攻擊,一上班整個人都渾身不自在。
更過分的是,處處都在容忍,領導還是不依不饒,專門派毫無經驗的她去西北分公司出差三個月,還屢屢暗示她要“會做”以表忠誠。面對這種情緒上的折磨,她主動去找領導溝通,然而卻無疾而終,這讓她很是崩潰,毅然選擇離職。
職場是個萬花筒,形形色色的人都有,不同性格的領導管理風格自然不同,不被領導信任的原因也是錯綜復雜的。有的可以通過坦誠溝通破解誤會,而有的本就是領導故意而為之,采用冷暴力來壓榨和逼迫員工,這種情況顯然是無法和解的,唯一可以做的就是,果斷選擇斷舍離,降低沉沒成本。
哈佛大學教授羅納德·海費茲曾把公司比喻成一個劇院,分為“底層舞臺”和“高層樓座”。在職場,想要向上發展,要學會把目標放在大局上,把時間用在處理“高層樓座”里的事、人和關系上,這才是撬動晉升的支點。
愿你遇事不逃避,不斷提升自身專業技能的同時,處理好與領導之間的關系,努力獲得領導信任和欣賞,早日實現職場理想和抱負。
留言說說,你會因為不被領導信任而離職嗎?
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