有的表示自己很想去跟領導匯報工作,但總覺得太過“羞恥”;有的則說自己不止一次主動匯報過工作,可非但沒效果,還經常被領導嫌棄。
其實,職場中,工作既要會做,更要會秀。
正確的向上匯報工作,不僅是一種正向的“自我曝光”,也是一種良好的職場工作思維的體現。
否則再多的努力不被看到,干得越多,越有可能淪為升職加薪的絕緣體。
電視劇《請叫我總監》的女主寧檬在做秘書時,由于工作匯報結論清晰、主題明確,事事處理妥貼,幫公司解決了很多棘手問題,很受領導賞識。這個優點也使得她在之后的晉升道路上多次把握機遇,一路披荊斬棘,最終收獲了自己的高光時刻。職場上,很多人并不明白工作匯報的重要性。經常事無巨細、毫無重點的將所有工作內容拋給領導。以為說的越多就越能表現出自己的努力與能力。其實職場時間寶貴,領導能分給每個人的時間也有限。如果總將重要的事情放在后面說,可能就會失去很多機會。《金字塔理論》是麥肯錫公司使用了40年的培訓教材,其中的一個核心觀點就是“結論先行”。強調在表達時要將重要的結論、觀點放在最前面說,再將相關的內容展開說明。比如說,領導讓你通知各部門人員下午3點開會,你卻發現這個時間湊齊所有人開會有難度。“領導,原定于今天下午3點的會議可以延后到5點進行嗎?由于市場部的王總要和客戶談合同,4點之后才能回公司;運營部的張總能配合的時間也在5點。如果您覺得沒有問題,我馬上去協調敲定。”這樣,就做到了結論先行,表達精煉,直擊痛點。既能讓領導快速、清晰地了解情況,也能讓領導看到你積極努力處理工作的過程。元清工作3年,一直都想等一個上升的機會。最近她提交的好幾個方案都很有想法,總公司領導對其中一個特別感興趣,讓她進行詳細匯報。為了能給領導留下好印象,元清加班加點將方案一再細化,甚至將話術演練了好幾遍。可萬萬沒想到,匯報還沒開始多久,元清就被“卡在了”。在領導追問幾個關鍵節點的進度及數據時,元清一問三不知,只會一個勁兒重復準備好的“臺詞”。最終,匯報進行到一半就潦草結束了,方案也因此叫停。其實工作匯報是一個很好的向上反饋機制。利用好了可以將努力有效放大,利用不好可能就與升職加薪失之交臂了。好的工作匯報要在短時間內將復雜的工作說清楚,問題理清楚,不能等領導來幫你抽絲剝繭。這就需要職場人量化進度,學會用數據說話,并將這些運用到工作匯報中來。比如:本周已完成項目2個,占總進度的67%;未完成的項目1個,還需要3人共同參與2天完成;預計到本周五項目完成率可達100%。這樣,可以將各環節的具體情況非常直觀地呈現出來。不但讓領導對工作進展一目了然,也方便自己提前做好下一步的規劃,在關鍵的時候應對自如。大祺因為工作需要調到了分公司擔任業務組長,算是官升了半級。剛到崗,開拓市場的重要任務就交到了大祺手上。雖說在原崗位做的也是相關工作,但地域的差異性,讓工作的開展遇到了不小的阻力。大祺想著自己才調來沒多久,害怕領導覺得自己能力不夠,就一直拖著不敢匯報。直到工作實在無法推進了,才抱著一堆問題火急火燎地找領導求助。可是當下早已錯過了處理問題的最佳時間,本來可以爭取到的市場份額早已被競爭對手搶奪。其實,繁雜的工作是需要很多力量共同來推動完成的。當個人力量不夠的時候,及時通過工作匯報來爭取資源非常重要。此時一定要思考在前,在提出待解決問題的同時,也要將可行方案一并提供給領導。切忌讓領導再花大量時間來重新梳理,否則既耽誤進程又很容易露出能力短板。比如:“領導,目前項目推進出現了困難,我和相關負責人溝通后初步確定了以下兩個解決方法。一是項目工期不變,但需要立即增派人員支援;二是項目工期縮短,但需要追加部分投入。您看哪一種比較合適?”這樣,讓領導在“選擇題”中找到一個最優解或是提供人力、物力上的支持。既能促使工作高效地完成,也能讓領導感受到你專業度和責任感。工作匯報可以讓職場人的努力有跡可循。用成熟的職業心態看待匯報,掌握好匯報時的技巧,做到結論先行、量化進度、思考在前,讓它助你職場開掛,一路升職加薪!
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