成大業者都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一名領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來。正是這種凝聚力,創造著人類的歷史。
這樣的團隊,“個體的人”都變成了“整體的人”,統一的目標、統一的思想、統一的規則、統一的行動、統一的聲音。
具體說來,這樣的團隊有7個特征:
1. 明確的團隊目標。一個好的團隊,一定有共同的、明確的目標是大家都認可的,這是一面旗幟,大家都朝著旗幟的方向前進。
2. 共享。一個好的團隊,就在于團隊成員之間,能夠把為了達成團隊共同目標的資源、知識、信息及時地在團隊成員中間傳遞,以便大家共享經驗和教訓。
3. 不同的角色。好的團隊的特點就是大家的角色都不一樣,每一個團隊成員要扮演好自己特定的角色,角色互補才會形成好的團隊。
4. 良好的溝通。好的團隊首先能夠進行良好的溝通,成員溝通的障礙越少,團隊就越好,這也是每一個處在企業中的人深刻體會。
5. 共同的價值觀和行為規范。現在所倡導的企業文化實際上是要求企業中要有共同的價值觀,企業的價值觀指導整個企業員工的行為。
6. 歸屬感。歸屬感是團隊非常重要的一個特征,當成員產生對團隊的歸屬感,他們就會自覺地維護這個團隊,愿意為團隊做很多事情,不愿意離開團隊。
7. 有效的授權。這是一個非常重要的因素,通過有效的授權,才能夠把成員之間的關系確定下來,形成良好的團隊。
企業文化,應該是近三十年來企業中的一個“極度熱詞”,多種概念、多種方法、多種體系,不一而足。而企業導入實施企業文化,卻大多數停留在口號、活動,甚至員工游玩上,被稱之為企業“軟實力”的企業文化,沒有形成企業發展的“硬”支撐。
企業文化作為特定人群普遍的、當下的、自覺的觀念和方式系統,是群族性的、是當下的、是普遍的、是以心理與精神狀態存在于心的、有差異性的,具有自我整合走向系統與完整的種種特性。
筆者先后為百余家企業進行過企業文化的咨詢策劃,都力圖擺脫膚淺的表層概念,尋求在本質、要害、體系三個層面讓企業文化“硬”起來。
王克
從事經濟、產業、企業研究,特別是從事企業咨詢策劃近三十年,先后為中外1000多家大中型企業提供服務。多次被評選為影響中國咨詢策劃界發展十大標志性人物、中國十大值得尊敬的管理咨詢專家。