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微軟整合ChatGPT推出新版Bing,細(xì)數(shù)微軟和OpenAI的前世今生 | 焦點(diǎn)分析

36氪獲悉,微軟(MSFT.US)于美東時(shí)間2月7日(北京時(shí)間2月8日)宣布推出由OpenAI提供技術(shù)支持的最新版Bing(中文名“必應(yīng)”)搜索引擎和Edge瀏覽器。新版Bing運(yùn)行在比ChatGPT更先進(jìn)的OpenAI語言模型上,但并不是之前坊間相傳的GPT4模型。這次,主要有兩個(gè)功能上的升級(jí)。

一是Bing搜索上的“問答搜索”功能,它被直接嵌入搜索引擎中。新版Edge瀏覽器添加了該版本的Bing,可以聊天、編寫文本、匯總網(wǎng)頁并以對(duì)話方式響應(yīng)查詢,改變了以往的搜索模式——以往是關(guān)鍵詞適配,現(xiàn)在是新版Bing將搜羅整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果,從中找出并總結(jié)正在尋找的答案。

二是用戶在Bing上可以隨時(shí)隨地切換到人工智能聊天模式,直接讓人工智能回答問題,幾乎可以詢問任何內(nèi)容,而機(jī)器人會(huì)在幾秒鐘內(nèi)發(fā)送回復(fù)。

新版Edge瀏覽器添加了該版本的Bing,一個(gè)簡(jiǎn)單的快捷方式可以訪問兩個(gè)新功能,以聊天、編寫文本、匯總網(wǎng)頁并以對(duì)話方式響應(yīng)查詢。

來源:微軟Edge聊天界面

而恰巧在2月7日,谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊在一篇博客文章中表示,谷歌正在開放一項(xiàng)名為Bard的對(duì)話式人工智能服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)皮查伊所述,這一工具軟件將于今日提供給一組“值得信賴的測(cè)試者”,并在未來幾周內(nèi)公開發(fā)布。他還表示,谷歌計(jì)劃在其搜索引擎增加人工智能功能。

而谷歌剛剛預(yù)告完,第二天微軟就搶先推出搜索引擎智能對(duì)話產(chǎn)品,似乎是在于谷歌針鋒相對(duì)。

據(jù)悉,谷歌的搜索引擎幾乎占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額,并且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于壟斷地位。微軟和OpenAI此舉,不僅僅是想要在商業(yè)層面獲得搜索引擎份額這么簡(jiǎn)單,或許甚至將打破多年來搜索引擎的固定形態(tài),將重塑軟件形態(tài)。

01 在ChatGPT聞名世界前,微軟也曾陪跑漫漫長(zhǎng)夜

隨著ChatGPT成為人盡皆知的“爆款”,微軟或許成為最大贏家:從投資角度,在收回投資之前,微軟將獲得OpenAI 75%的利潤(rùn)分成,之后微軟將持有OpenAI 49%的股份,OpenAI一旦開始盈利,在返還First close partners(FCP)后,75%的盈利將回報(bào)給微軟;從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度,微軟此次和Bing聯(lián)動(dòng),或?qū)⒏淖兓ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)格局。

而微軟或許早早就在準(zhǔn)備這一天到來,2019年3月,成立四年后的OpenAI 設(shè)立OpenAI LP,從非盈利公司轉(zhuǎn)型為有限盈利公司,并緊接著在7月宣布了微軟的10億美元注資。此外,OpenAI 同年還獲得了來自Khosla Ventures、Reid Hoffman Foundation、Matthew Brown Companies的投資。

在2023年微軟確認(rèn)追加數(shù)十億美元投資前,OpenAI 已完成六次融資。GPT-3、DALL·E 2圖像生成器、ChatGPT這三個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)出正是在OpenAI完成組織變革和一系列吸金動(dòng)作后陸續(xù)推出的。

而當(dāng)我們把視線收回到2019年,微軟第一次給OpenAI 10億美元時(shí),或許并沒有想到自己將成為最大贏家。

在2019年3月,Sam Altman接管OpenAI LP,改變了OpenAI的融資策略,而這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)和事件,也成為微軟和OpenAI的緣分起源。

憑借自身對(duì)AI行業(yè)的獨(dú)特理解,以及從業(yè)多年對(duì)科技創(chuàng)投圈興奮點(diǎn)的把控,Sam Altman顯然向硅谷完美講述了他所認(rèn)為的OpenAI的高估值故事,并在組織變革的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)成功將微軟拉入局中,為這一估值故事背書。

如今看來,資金投入僅是微軟和OpenAI合作的第一層;微軟押注OpenAI也絕非謀求未來利潤(rùn)回報(bào)這么簡(jiǎn)單。

一方面,OpenAI亟需算力投入和商業(yè)化背書。為拉動(dòng)微軟入局,Sam Altman做了不少努力。在接管OpenAI LP后,Altman多次飛往西雅圖與微軟CEO Satya Nadella進(jìn)行交談。

對(duì)OpenAI來說,來自微軟的錢,以及以算力形式得到的“投資”,是通向AI之路的剛需。

錢和所有AI技術(shù)的關(guān)系都是必要不充分條件:錢不一定能砸出AI突破性進(jìn)展,但是沒錢一定做不出來對(duì)AI研發(fā)企業(yè)而言,無論是NLP模型的開發(fā)和訓(xùn)練,以及后續(xù)AI服務(wù)提供所需擔(dān)負(fù)的算力成本和運(yùn)營(yíng)成本,還是需要向頂尖科研人員支付的薪酬都是高昂的。

OpenAI又選擇了一條更燒錢的技術(shù)路徑——通過增加數(shù)據(jù)量、提高算力來提升模型性能。僅2022年,OpenAI就花費(fèi)了約5.44億美元,而收入僅為3600 萬美元。

另一方面,微軟也需要OpenAI。微軟2015年推出Tay聊天機(jī)器人24小時(shí)就匆匆下線后,微軟十分受挫,在AI技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用方面日漸式微,在基礎(chǔ)研究層面也尚無具備廣泛影響力的產(chǎn)出。而AI能力,尤其是大模型AI,對(duì)于每一個(gè)大廠來說都是防御性質(zhì)的剛需領(lǐng)域,缺席意味著掉隊(duì)。微軟自然不甘直接放棄,亟需借助外力尋求技術(shù)突破,以重獲AI競(jìng)爭(zhēng)力。

2019年微軟首次注資OpenAI后,雙方開始在微軟的Azure云計(jì)算服務(wù)上合作開發(fā)人工智能超級(jí)計(jì)算技術(shù)。同時(shí),OpenAI逐漸將云計(jì)算服務(wù)從谷歌云遷移到Azure。有報(bào)道指出,OpenAI每年在微軟云服務(wù)上模型訓(xùn)練花費(fèi)約為7000萬美元,構(gòu)成了微軟向OpenAI投資的重要部分。

有了微軟云的加持,OpenAI碼算力的能力和底氣日漸增長(zhǎng),第一個(gè)突破性成果GPT-3隨之于2020年問世。而正是因?yàn)镚PT-3的出現(xiàn),又加劇了OpenAI對(duì)微軟算力和資金的依賴:以GPT-3為例,2020年,大型語言模型GPT-3的發(fā)布使OpenAI在AIGC領(lǐng)域初露頭角。聊天機(jī)器人ChatGPT正是在此模型基礎(chǔ)上構(gòu)建的。相較于2019年2月發(fā)布的GPT-2,GPT-3的模型能力得到了顯著提升,易用性、安全性有了明顯改進(jìn),在文案寫作和總結(jié)、翻譯、對(duì)話等任務(wù)中的表現(xiàn)都更加優(yōu)異。也正因此,GPT-3成為了OpenAI首個(gè)開放商用測(cè)試的語言模型。GPT-3和GPT-2的最大區(qū)別在于模型規(guī)模更大——GPT-2擁有15億參數(shù),GPT-3則擁有1750億參數(shù),模型訓(xùn)練使用的數(shù)據(jù)量高達(dá)0.4萬億token。然而,和模型規(guī)模、訓(xùn)練數(shù)據(jù)量一樣增長(zhǎng)的,是GPT-3的模型訓(xùn)練成本。有數(shù)據(jù)顯示,GPT-3的單次訓(xùn)練成本高達(dá)460萬美元。

也是在2020年,微軟買斷了GPT-3基礎(chǔ)技術(shù)的獨(dú)家許可,并獲得了技術(shù)集成的優(yōu)先授權(quán),將GPT-3用于Office、搜索引擎Bing和設(shè)計(jì)應(yīng)用程序Microsoft design等產(chǎn)品中,以優(yōu)化現(xiàn)有工具,改進(jìn)產(chǎn)品功能。

2021年微軟再次投資,雙方合作關(guān)系正式進(jìn)入第二階段,從合作探索期進(jìn)入蜜月期。一方面,作為OpenAI的獨(dú)家云提供商,在Azure中集中部署OpenAI開發(fā)的GPT、DALLE、Codex等各類工具。這也形成了OpenAI最早的收入來源——通過Azure向企業(yè)提供付費(fèi)API和AI工具。

與此同時(shí),擁有OpenAI新技術(shù)商業(yè)化授權(quán),微軟開始將OpenAI工具與自有產(chǎn)品進(jìn)行深度集成,并推出相應(yīng)產(chǎn)品。例如,2021年6月基于Codex,微軟聯(lián)合OpenAI、GitHub 推出了AI代碼補(bǔ)全工具GitHub Copilot。該產(chǎn)品于次年6月正式上線,以月付費(fèi)10 美元或年付費(fèi)100美元的形式提供服務(wù)。

2022年,微軟開始通過Edge瀏覽器和Bing搜索引擎在部分國(guó)家和地區(qū)提供基于AI圖像生成工具DALLE開發(fā)的Image creator新功能。同年10月,微軟宣布將推出視覺設(shè)計(jì)工具M(jìn)icrosoft designer。

02 商業(yè)化,不得不考慮

2023年初,微軟對(duì)OpenAI的第三次出手,徹底拉開了AI軍備競(jìng)賽的帷幕,也標(biāo)志著OpenAI新技術(shù)商業(yè)化進(jìn)入了新的階段

而在北京時(shí)間2月8日微軟宣布將ChatGPT整合進(jìn)其搜索引擎,則是向全世界官宣結(jié)盟。

但商業(yè)化問題依舊值得思考。市場(chǎng)或許是有的,但是微軟如何以及能否借此增加用戶粘性,以實(shí)現(xiàn)更高的搜索引擎市場(chǎng)份額,目前還尚不得知。

一是由于ChatGPT尚不支持獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),因此回答缺乏時(shí)效性,新版的Bing應(yīng)該也尚無此特征;二是由于搜索引擎作為一款常用工具,相比于功能的多樣化,信息的準(zhǔn)確度可能更加重要。這也是有觀點(diǎn)認(rèn)為ChatGPT對(duì)Google搜索引擎業(yè)務(wù)的影響并不大的主要原因。

另外,新功能的接入給微軟帶來的收益能否覆蓋云計(jì)算成本的增加也值得推敲。這個(gè)問題的答案不僅關(guān)乎OpenAI的高估值故事是否能夠站得住腳,也是OpenAI和微軟能否真正引發(fā)搜索引擎革命的關(guān)鍵。

已有數(shù)據(jù)來看,OpenAI的商業(yè)化之路或許并不輕松。據(jù)Fortune報(bào)道,有消息稱OpenAI 2022年收入僅約 3500 萬美元,目前仍處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),但OpenAI預(yù)計(jì)其將于2023年、2024 年分別實(shí)現(xiàn)2億美元、10 億美元營(yíng)收。

近期OpenAI和微軟一系列“加強(qiáng)綁定”或是OpenAI 對(duì)商業(yè)化的逐步嘗試。

  • 1月,OpenAI開始圍繞付費(fèi)版本ChatGPT Professional開展市場(chǎng)測(cè)試,并于2月1日正式推出ChatGPT Plus,定價(jià)為月訂閱費(fèi)20美元。付費(fèi)用戶可以獲得更快的響應(yīng)速度,并優(yōu)先嘗試新功能。目前該服務(wù)僅限于美國(guó)本地用戶使用,預(yù)計(jì)后續(xù)將面向其他國(guó)家和地區(qū)提供。
  • 微軟也于2月1日發(fā)布了基于ChatGPT的高端版Teams消息服務(wù),用以簡(jiǎn)化會(huì)議,包括自動(dòng)生成會(huì)議記錄、推薦任務(wù),創(chuàng)建會(huì)議模版等。每月費(fèi)用為10美元。
  • 2月4日,ChatGPT版搜索引擎悄然上線,但幾分鐘又后迅速下線。而就在今日凌晨(當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月7日下午),微軟在緊急召開的記者會(huì)上宣布和ChatGPT具有類似功能的新版Bing引擎將于當(dāng)日上線。

從現(xiàn)有結(jié)果來看,通過指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的計(jì)算資源投入,來實(shí)現(xiàn)技術(shù)持續(xù)改進(jìn),以量變推動(dòng)質(zhì)變,這一以快制勝的路徑是OpenAI在這一階段作出的正確選擇。

對(duì)微軟而言,不管OpenAI未來是否會(huì)在達(dá)成承諾的投資回報(bào)后拿回經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán),至少目前看來,微軟已經(jīng)靠“借力打力”在AI領(lǐng)域扳回一城。

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